『TVモードについて。』のクチコミ掲示板

[Rising.Sun]

USB3.0（USB2.0）接続で、TVモードで使用し、PCをスリープにした場合、電源連動しませんでした。
30分程放置しても、パワーランプは点灯状態で、HDDは回転しています。

PCモードにした場合は、電源連動します。
ただ、PCモードですと10分でHDDの回転が止まってしまうので、短時間で何回もHDDの入切りををする場合もあるので、アクセスをためらっています。

HGSTとWDのHDDを入れ替えても、同様の症状でしたので、ロジテックに問い合わせてみると、PCとLHR-EGEU3Fの相性を指摘されました。

皆様の使用している製品は、TVモードでスリープしますでしょうか？

書込番号：14793695

[甜]

どんなPCで使っているのか分かりませんが、電源オプションでHDDが自動停止する設定になっていませんか？
こういった安いケースでの電源連動機能はUSBからの電源供給を検知して行うものなので
内蔵HDDとの相性で電源連動できないということはありません。

書込番号：14793720

[Rising.Sun]

電源オプション

甜さん
回答ありがとうございます。

使用してるPCですが、Fujitsu LIFEBOOK AH550/5B Win7 64bitです。
※電源オフUSB充電機能は、付いてません。

電源は、画像のようになってます。
他に、数台外付けHDDを持ってますが、そちらは正常に電源連動しました。

書込番号：14794439

[甜]

念のため携帯とかの充電アダプタで通電してないことを確認した上で、HDDケースが不良品である可能性があることを
販売店かメーカかに伝えてはどうでしょうか。

書込番号：14794458

[Rising.Sun]

甜さん
回答ありがとうございます。

やはり、不良の可能性がありそうですね。
週末になってしまいますが、販売店（メーカー）へ確認してみます。

ただ、仰るように安いケースですので、同じ症状の方がいれば、仕様だと思って諦めます。

書込番号：14794574

[Rising.Sun]

返事が遅くなりましたが、販売店にあるPCとWD、HGSTの３種類のHDDを入れ替えて試してもHDDが停止しませんでしたので、修理へ出しました。

結果、症状が見られないので、未修理返却をしたいとFAXで連絡がありました。
直接話をしようと思い、サポートセンターへ修理センターの連絡先を聞きましたら修理センターには電話がないと言われたので仕方なくサポートセンターにどのような確認をしたか聞いたところ、ロジテックのHDDでは症状が出なかったので、気になるようでしたらロジテックのHDDをお買い求めいただき、確認してくださいとの事。

一般的には、WD、HGST、シーゲイトを使用される方が多いのではないですか？と質問をすると、修理センターにはロジテックのHDDしかなく、それ以外の場合は動作保証外となりますと回答されました。
何れにしても、返却させてほしいとの事で、話が平行線となってしまいましたので、販売店で確認していただくと、メーカーが言う正常な動作を販売店も確認や証明ができないので、交換か返品で対処させてほしいと言われ、返品しました。

書込番号：14868464