My Book Live WDBACG0020HCH のクチコミ掲示板

【続報】【注意喚起】メーカーによるデータ消失対応

[もにゃかパワー]

先の投稿の続報です。

脆弱性を突く攻撃でデータが消失する可能性のある製品について、メーカーより対応のアナウンスがありました。
データ復旧サービス、または下取り交換です。詳細は同社の説明を読み、サポートデスクに連絡する必要があります。

https://www.westerndigital.com/support/productsecurity/wdc-21008-recommended-security-measures-wd-mybooklive-wd-mybookliveduo

書込番号：24231902

[motomotokun]

＞もにゃかパワーさん
情報ありがとうございます。
ずっと「リモートアクセスを有効にする」のチェックを外して宅内NASのみとして使っていたのですが，最近の報道を受けて使用を中止しLANケーブルを抜いています。
どなかかこのWDの下取りプログラムを利用された方はいらっしゃるでしょうか？
そもそも日本からこの下取りプログラムが利用できるかよくわかりませんし，手順によると先に問題の製品をWDに返却するようで，本当にそうなら新しいNASにデータを移せないんじゃないかと困惑しています。
この下取りプログラムとは関係なく日本メーカーのNASを買った方がいいでしょうか？

書込番号：24236192

[motomotokun]

自己レスです。
WDのサポートとやりとりしていますが，日本での対応については詳細未定とのことです。
気になっている方は，WDのサポートに連絡だけでも入れておいたらいいと思います。
（下取りプログラムには期限もありますし。）
時間はかかりますが，きちんと対応してもらえる印象です。今後どうなるかわかりませんが。

書込番号：24242972

[Usagi33]

本製品を長らく使ってきました。もっぱらデータのバックアップ用で、使用しないときは電源を切っていたので、NASでなくてもよかったような気もしますが、付属ソフトのWD Quick Viewが使いやすく気に入っていました。
今回、問題が発覚したので、オフライン状態で電源を入れ、2.5インチの外付けHDDにデータのバックアップを取りましたが、転送速度が遅い（ファイルによって4MB〜20MB/sぐらい）ので作業に大変時間がかかりました。
そろそろ潮時なのかもしれませんが、下取りサービスが利用できるならぜひお願いしたいと思っています。

書込番号：24268086

[こんちき号]

WDより　メールが来ました。
MyBookLive（２TB）の代わりに　４TBのMyBookを割引価格で売ってくれるそうです。
通常15180円が9130円　でクーポンコードはMyBooｋLive返却後に連絡と言う事です。
容量は増えてもNASじゃないんです・・・・正直、びみょー　な感じです。

書込番号：24301852

【注意喚起】脆弱性でデータ消失の可能性

[もにゃかパワー]

今も使っている人向けの注意喚起。

脆弱性が原因でデータがすべて吹っ飛ぶ可能性があります。

https://www.westerndigital.com/support/productsecurity/wdc-21008-recommended-security-measures-wd-mybooklive-wd-mybookliveduo

書込番号：24217655

[クリント＝イーストウッド]

https://kakaku.com/item/K0000306753/

そもそも10年も前の製品、HDDなんですから何も考えず使い続けてるのもリスクがあります。

書込番号：24217659

[カタログ君]

これは消えるのではなく、全て消せとの警告です。。

NAS自体PCみたいな物では、中は比較的高度なOSが動作してます。
今回はそのOSに、外部から直に攻撃された痕跡が見つかった。
OSが改竄されれば、中のデータはすき放題です。
（ウイルス仕込んだり）

なので、全てリセットした後、
データは全部消せとの警告がなされてるようです。

まだ、未解明、痕跡はあるが攻撃方法は不明。
（なのでリセット＞使用中止を推奨してます）

書込番号：24217849　スマートフォンサイトからの書き込み

WiMAXでの使用について

[どみの2480]

初投稿なので無礼があったら教えてください。
　引っ越しにともない有線環境からWiMAXになります。
その場合LANケーブルを使わないでできる方法をご教授お願いしたいのですが、あったらで良いので教えてください！

書込番号：17205827

[kokonoe_h]

My Book Liveを無線にしたいのでしょうか？

WiMAXルータのLAN端子にMy Book Liveを繋ぎ、NAS（無線LANのネットワークドライブ）として利用してみては？
WiMAXルータとMy Book Liveを50cmくらいの短く細いLANケーブルで結ぶ分には気にならないのではないか？と思います。

BSLS6SU05WH2
ツメの折れないLANケーブル 0.5m（スリム）
http://www.coneco.net/PriceList/1131029027/
\320

書込番号：17205903

[どみの2480]

返答ありがとうございます＾＾

Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14というルーターで契約したのですが、まだ手元にありません。
製品の写真を見た限りLAN端子が見当たらないんで、有線にする方法がないんでは？と思っているところなんです・・

書込番号：17205928

[kokonoe_h]

確かにこのルータはUSBくらいしかないですね。
下記のようなイーサネットコンバータでこのNAS（My Book Live）の有線LANを無線LAN化してみては？

NEC
AtermWL300NE-AG PA-WL300NE/AG
http://kakaku.com/item/K0000089641/
\5,760

300Mbps（規格値）11n/11a/11b/11g対応のイーサネット子機で、デジタル家電をまとめてワイヤレス
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wl300ne-ag/feature.html

書込番号：17205954

[どみの2480]

おぉ！！！こんなものがあるんですね！！
これならできそうですし他のものにも使えそうです♪
夜分遅くにありがとうございました！！！＾＾

書込番号：17205963

[Hippo-crates]

LANコネクタの無いWiMAXルーターだと
PC---WiMAXルーター---LANコンバータ===My Book Live
という接続になる。

書込番号：17205969

[どみの2480]

ありがとうございます＾＾
LANコンバータという言葉初めて知り勉強になります。
AtermWL300NE-AGを買ってみます。
お二人とも遅くにすみませんでした。
そして助かりました！

書込番号：17205983

[yammo]

LAN と Wimaxルーターとの接続の話で、My Book Live 関係無かったり…

書込番号：17209991

枝型式違い

[k1h4kkk]

枝型式違いの製品がありますが
製品の違いはありますでしょうか？
ウェスタンデジタルのホームページには
WDBACG0020HCHの型式しか記載されていません。

WDBACG0020HCH-JESNK
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4954591500615

WDBACG0020HCH-JESNB
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4954591502183

WDBACG0020HCH-JESN
http://www.yodobashi.com/%E3%82%A6%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB-Western-Digital-WDBACG0020HCH-JESN-LAN%E6%8E%A5%E7%B6%9A-%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF-My-Book-Live-2TB/pd/100000001001418012/

WDBACG0020HCH-JESN/1
http://www.yodobashi.com/%E3%82%A6%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB-Western-Digital-WDBACG0020HCH-JESN-1-LAN%E6%8E%A5%E7%B6%9A-%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF-My-Book-Live-2TB/pd/100000001001478962/

書込番号：16603463

[キハ65]

よく見ると販売日が違いますね。
WDBACG0020HCH-JESN　販売開始日：2011/09/23（販売終了商品）
WDBACG0020HCH-JESN/1　販売開始日：2012/02/18

書込番号：16603511

[k1h4kkk]

キハ65さん
回答ありがとうございます。
販売時期は違うのですが
製品の仕様に違いがあるのか
気になって質問した次第です。

書込番号：16603545

[パーシモン1ｗ]

大きな差異は無いと思います。
採用HDDが変わるなどで、型番が変わったのではないかと。

WDBACG0020HCH-JESNの後継機が、WDBACG0020HCH-JESN/1となっていますね。
たぶん、中身はWD20EZRXだと思いますが、1プラッタ1TB版のWD20EZRXに採用とパーツに変更があったとか。
もしくは、付属CDのVerが変わったとか、パッケージが変わったなど、細かな点での変更に伴い管理用の末尾の型番が変わったものと思われます。

どのモデルでも、極端な差は無いかと。

書込番号：16603580

[k1h4kkk]

パーシモン1ｗさん
回答ありがとうございます。
大差ないようですので、
気にせず安いものにします。
早速、ビックカメラでポチりました。

書込番号：16604187

複数PCでのファイル共有

[原始さん]

主にエクセルファイルやドキュメント、PDF、JPG等を扱う小規模ビジネス用として、3〜４台のPCからファイル共有用途に使いたいと思うのですが、こういう製品はそうした使い方には向いているんでしょうか？

使い勝手などご意見お聞かせ願います。

書込番号：16602389

[kokonoe_h]

小規模で使用しても問題ないかと思います
中のHDDは1つですので、壊れた時ようにどこか他のHDDなりにバックアップは取るようにして下さい。

書込番号：16602492

[uPD70116]

殆どのソフトが複数人での同時編集を考慮していないので、ルールを決めて扱った方がいいです。
同じファイルを同時に編集すると、ロックされて保存出来ないか、最後に保存した変更のみが残ります。

この製品自体は目的に添うものなので、利用することは可能です。
家庭での利用も数台の端末からのアクセスなので、大した問題はないでしょう。

書込番号：16602785

m2ts動画のアンドロイドでのストリーミング再生は？

[watata]

本製品に、SONYのデジカメで撮影した写真・動画を入れて、リビングのTVで閲覧する利用をしています。
JPEGの静止画や、AVCHD（m2ts）形式の動画をDLNAのストリーミングによりテレビで大画面で見ることができて満足しています。応答速度も速く、ストレスを感じません。
今回、スマホ（ドコモのSH-04E）を入手したため、こちらでも閲覧できるか試しています。アンドロイドのwd2goアプリでMy Book Liveに接続して、写真は問題なく閲覧できています。また過去に撮影したAVI形式やMOV形式の動画も問題無く閲覧できています。
閲覧できなのが、m2ts形式の動画です。一度ダウンロードすれば、アンドロイド端末でも再生できます（MX動画プレーヤーや、DicePlayerなど）。しかし、AVI形式の動画のように、ストリーミングでは再生できません。wd2goでファイルを開こうとすると
「お使いのデバイスにはビュアーアプリはありません。このファイルを表示する場合は、Andorid Marketからアプリをダウンロードしてください」と表示され、OKを押すと、Playストアに飛ばされてしまいます。

私の認識は以下です。
・テレビでm2ts形式の動画が閲覧できているので、サーバのストリーミングは問題ない。
・スマホとMyBookLiveは繋がっているので、通信のもんだでもない。
・残るは、アンドロイドの問題か？　（とするとココに書き込むことが間違いかも）

上記のような状況ですが、どなたか解決方法をご存じないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16494225

[名無しの甚兵衛]

>閲覧できなのが、m2ts形式の動画です。
>一度ダウンロードすれば、アンドロイド端末でも再生できます
>（MX動画プレーヤーや、DicePlayerなど）。
「My Book Live」からのダウンロードの動作が判らないので何とも言えませんが、
ダウンロードしたファイルは「M2TSファイル」なのでしょうか？
「Mpeg4/AVC(〜.mp4)」などに変換されていませんか？
　＜「MX動画PLAYER」は本当に「M2TS」に対応していますか？



>wd2goでファイルを開こうとすると
>「お使いのデバイスにはビュアーアプリはありません。
>　このファイルを表示する場合は、Andorid Marketからアプリをダウンロードしてください」
>と表示され、OKを押すと、Playストアに飛ばされてしまいます。
これは「OKを押す」＝「アプリをダウのロードしに行く」なので当然です。
　＜「WD2Go」の中に有る訳では無いので．．．(^_^;


結局「M2TSファイル」が直接再生できるアプリが必要と思われますが．．．

書込番号：16497600

[watata]

返信ありがとうございます。

＞ダウンロードしたファイルは「M2TSファイル」なのでしょうか？
M2TSファイルです。拡張子もそのままですし、元ファイルとのファイスサイズも同じです。


＞これは「OKを押す」＝「アプリをダウのロードしに行く」なので当然です。
なぜ、当然なのでしょうか？　AVIなどのファイルは、該当ファイルを開くために、MXプレーヤーなどの動画閲覧ソフトが一覧で表示され、クリックすればそれで閲覧が開始されます。
今回の質問はM2TSファイルだけがそうならないことそのものを質問としています。

＞結局「M2TSファイル」が直接再生できるアプリが必要と思われますが．．．
MXプレーヤーでは、ローカルのM2TSファイルを再生できていますと最初から記載しているのですが。。。

アンドロイドでは、4文字のファイル拡張子によるアプリ関連付けがうまくいかないのでしょうかね？

書込番号：16507602

[名無しの甚兵衛]

>今回の質問はM2TSファイルだけがそうならないことそのものを質問としています。
ですから「M2TSファイル」に対する動作が設定されていないため、
そのファイルを操作(再生)する方法が判らないので、個別でアプリをインストールしてくれって言われているだけなのでは？

「DLNA」などでは、「配信出来るファイル(フォーマット)」と「再生出来るファイル(フォーマット)」がマッチしないと使えません。
　＜どちらかが対応していれば、何でも出来ると思うと失敗しますm(_ _)m

「My Book Live」が「M2TSファイル」の配信に対応していないので、
「それに対応できるアプリを個別に使用してくれ」ってだけに思いますが．．．


>アンドロイドでは、4文字のファイル拡張子によるアプリ関連付けがうまくいかないのでしょうかね？
「Androidだから」という事では無いと思います。
「WD 2GO」と「My Book LiveのDLNAメディアサーバー」の問題と思われますm(_ _)m

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7065/p/247%2C335/session/L3RpbWUvMTM3NzQ1MjQ2NS9zaWQvMm9oSjJHeWw%3D
を見ると「MPG」「MPEG2」は有るのですが、「M2TS」のフォーマットとマッチしているのかが．．．
　＜「〜.m2ts」を「〜.mts」にしたら再生出来るとか、そういう手も考えてみては？
上記のリンクが「File Types」であり「File Formats」では無いので、「拡張子」では無いみたいなのが判り難いです(^_^;

書込番号：16508297

[watata]

確かに提示していただいたURL先には、m2tsファイルがストリーミング対象になっていないようです。
ただし私のTwonkyのバージョンは、5.1.9です。

> 「Androidだから」という事では無いと思います。
> 「WD 2GO」と「My Book LiveのDLNAメディアサーバー」の問題と思われますm(_ _)m

だとすると、家庭LANでつながれたTV（SONY KDL-40W5）で、m2tsファイルが再生できるのかが不思議です。。。
DLNAでストリーミング再生されているものと思っていましたが、違うのでしょうか？


> ですから「M2TSファイル」に対する動作が設定されていないため、
> そのファイルを操作(再生)する方法が判らないので、個別でアプリをインストールしてくれって言われているだけ
> なのでは？

繰り返しですが、こちらの環境のアンドロイドではm2tsのローカルファイルは再生できています。MXプレーヤーです。
アンドロイドでm2tsファイルに対する動作を設定する方法をどうするのか、これが私が知りたい質問かもしれません。


> 　＜「〜.m2ts」を「〜.mts」にしたら再生出来るとか、そういう手も考えてみては？

試しました。mtsへファイル名を変更しただけでは、m2tsファイルと同様にアプリダウンロードの画面が表示されます。


と、ここまで書きながら、ご指摘の「WD 2GOの問題ではか」という指摘で気がつき、ではDLNAクライアントを入れてみればと思いつき、アンドロイドに「BubbleUPnP」というDLNAクライアントをインストールしてみました。
すんなりMyBookLiveにつながり、動画を選択すると、再生ソフトの選択画面となり、MXプレーヤーを選ぶと、
無事m2tsファイルが再生されました！　なお、映像が遅れる感じがしたので、まだアンドロイドでは無理かと思いましたが、MXプレーやのデコーダを「H/W+」とするとスムーズになり、通常の閲覧ができるようになりました。

「WD 2GO」では、AVI等の動画は問題なく見られる（動画クライアントへ連携できる）点を考慮すると、
今回はm2tsファイル特有の「WD 2GO」の問題であるとのことでしょうかね。

何にせよ、解決のアドバイスとなったことを感謝いたします。

書込番号：16511838

[名無しの甚兵衛]

>だとすると、家庭LANでつながれたTV（SONY KDL-40W5）で、m2tsファイルが再生できるのかが不思議です。。。
>DLNAでストリーミング再生されているものと思っていましたが、違うのでしょうか？
それなら、自分が書いた
＞「My Book Live」が「M2TSファイル」の配信に対応していないので、
が逆で、
「サーバー(My Book Live)」は「M2TS」の配信に対応しているが、
「WD 2GO」が「M2TS」に非対応なんではと思われますm(_ _)m


そういえば、
「My Book Live」は、「M2TS」のファイルを配信していて、
「再生出来ない」と言っているのは、「WD 2GO」なのですよね？
そうなれば、「レコーダーからの(TS録画でも)DLNAに対応」出来る「KDL-40W5」が再生出来るのはある意味普通とも．．．


>アンドロイドでm2tsファイルに対する動作を設定する方法をどうするのか、これが私が知りたい質問かもしれません。
「アンドロイドでm2tsファイルに対する動作を設定」では無く、
「WD 2GOでM2TSファイルの再生アプリを指定する方法」って事だと思いますm(_ _)m
この辺は、「設定」でどうにかなるモノでは無さそうな．．．
　＜そういう設定項目が有れば良いですが．．．

実際にアプリのレビューにも「再生出来ないフォーマットがある」とコメントされています。
コレが「M2TSファイル」なのかは判りませんが、こういうレビューが多く出れば、対応してくれるかも知れませんm(_ _)m


>無事m2tsファイルが再生されました！
ほぉ〜、結局「別のDLNAクライアント」を利用したんですね(^_^;
まぁ、それが今は正解だと思いますm(_ _)m

上記の様に「WD 2Go」の修正(追加対応)が必要と思われますm(_ _)m

書込番号：16511898