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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥104,572

画面サイズ:13.3インチ CPU:Core i7 2677M/1.8GHz/2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 64bit ZENBOOK UX31E UX31E-RY128のスペック・仕様

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ZENBOOK UX31E UX31E-RY128ASUS

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年11月 3日

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電源が入らない

2011/12/20 01:27(1年以上前)


ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX31E UX31E-RY128

クチコミ投稿数:1件

ZENBOOK UX31を購入して一ヶ月もたたないうちに、電源が入らないトラブル発生。
それまで快適に使えてたのに、突然、電源ボタンを押しても電源ボタンとタブキーのライトが光るだけで動かなくなりました。ヘルプデスクに連絡すると、即修理受け付け。
かなり気にいってたのに、一ヶ月で壊れるとは残念です。

書込番号:13917032

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:3件

2011/12/20 15:51(1年以上前)

UX21Eですが、同じように電源が入らなくなり、
SHIFT+電源キーで電源を入れられることがわかりました。

どうして電源が入らなくなったのか不明ですが、
画面を閉じた状態で、本来ならスタンバイになるところ、
スタンバイに移行できずに電源が落ちず、排気ファンが
回りっぱなしでした。

構造上、液晶パネルを閉じると廃棄の遺棄場所が制限され、
かなり本体の温度が上がっていました。

Shift+電源キーは、冷めてから行っていますので、
何らかのセーフティが働いて電源が入らなくなり、
冷却後は強制電源ONができたという感じです。

現在、特に問題なく動いており、現象は再現していません。

書込番号:13918882

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:3件

2011/12/21 01:33(1年以上前)

>廃棄の遺棄場所

排気の行き場所

ですね。失礼しました。

書込番号:13921215

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2012/01/31 08:46(1年以上前)

スレ主さんと同じ状況です。
一晩かかって作成したドキュメントを人質にしたまま逝きました。
とりあえず、サポート行きでしょうがもう仕事には使いません。

出来ることなら返品したい・・・

書込番号:14089946

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2012/05/30 18:40(1年以上前)

12月に購入して1ヶ月もたたないうちに修理。
そして、2月に戻り今日 また同じ状態。
できれば返金して欲しいレベルです・・。

強制終了もできず、ただ熱くなるばかり・・。

何もできない状態です。。

書込番号:14623074

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2012/06/27 17:21(1年以上前)

同じ症状です。
購入後間もない1月に1度目。
そして昨日で、2度目です。
仕事になりませんよ(怒)

これって設計ミスじゃないの?ASUSさん。
原因特定して、リーコルしろよ!!

書込番号:14732381

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:110件 ZENBOOK UX31E UX31E-RY128のオーナーZENBOOK UX31E UX31E-RY128の満足度3

2012/08/03 11:05(1年以上前)

こんなときバッテリー内臓だと外して強制終了できないから怖いですね・・・・

書込番号:14890379

ナイスクチコミ!0


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ZENBOOK UX31E UX31E-RY128

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