ZENBOOK UX21E UX21E-KX128 のクチコミ掲示板

Win8.1入れた方いませんか？

[なべっぽいやかん]

電池の持ちを改善したく、Win8を入れてみました。

が、ASUSのHPからサポートソフトやドライバ類をひと通りDLしてみたものの、
特にASUSお手製のソフトがほぼ全滅。
英語で「このソフトはASUSのパソコンにしか使えないよ！」と警告されて弾かれてしまいます。
BIOSのアップデートソフトだけは、一度弾かれた後、しばらく経って（間に他のドライバ・ソフトのインストールがある）インストールしてみるとインストール可能になっていました。
せっかくASUSもOS選択肢にWin8を用意してくれているのに、
そのソフト・ドライバがこんなにまともに動かないとは…。

特に私の利用環境ではタッチパッドの拡張ソフトが使えないのが致命的です…。
何か改善策があったりするのでしょうか？
ご存知のかた、教えていただければ幸いです。

書込番号：17795978

[KAZU0002]

メーカーのHPから、Windows8用のドライバ/ソフトは調達したのですか？
http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX21E/HelpDesk_Download/

書込番号：17796001

[キハ65]

64GBモデルで、

＞Windows8.1 Pro にアップグレードしました！

＞運が良いのか、問題無く動作しています！

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000307553/SortID=16746153/

書込番号：17796075

[7gatu-umare]

Win8→Win8.1と入れましたが今の所、問題無く使用出来ています。
逆にWin8を入れた時は、苦労しましたがWin8.1にしたら問題が全てクリアし今は、起動も早く結構使い易いPCに変化しました。

書込番号：17796498

[なべっぽいやかん]

皆様安定して動いているようで羨ましい限りです…。

書き込みのあと、色々試行錯誤してみましたが無理でした。
一応、タッチパッドほか弾かれたソフト類は諦め、
また、スリープ復帰時に致命的なエラーで毎回クラッシュするので
スリープも行わないようにして何とか使用しています。

ただ、Win8にした一番の目的は
バッテリー作動時の作動時間を延ばすためだったので、
スリープが上手く使えない以上Win8にするメリットはないかと感じ、
近々Win7へ戻す予定です。

書込番号：17823899

リカバリーについて

[村井 麻紀]

UX21Eを使用しています
SSDのリカバリー領域を誤って消してしましました
そこで質問です

ASUSからリカバリーディスクは売られていないのですか？

書込番号：16202069

[近藤無線Jr.]

売っていないと思うよ。。。
もしＨＤＤが故障したら・・・
メーカー修理→１年が経ち保証が切れてる→有償修理　の流れになりまっする。。。

書込番号：16202104

[沼さん]

Windows7の機能「バックアップと復元」から「システム イメージの作成」と
「システム修復ディスクの作成」でリカバリー する。

書込番号：16202322

[gigacha]

> SSDのリカバリー領域を誤って消してしましました

ASUSノートの仕組みは知りませんが、
リカバリディスクを作成する前に、消してしまったということですか？

書込番号：16206065

[なべっぽいやかん]

売っているようですが日本語のページが見当たりません。
サポートから当該機種のページに行くとリカバリーメディアの購入が選択できます。
http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX21E/HelpDesk_Download/
※ページ左側に「リカバリーメディアの購入」があります。

サポートに電話で問い合わせてみてください。
もしかしたら売ってもらえるかもしれません。

書込番号：17795957

BUFFALOのちょいテレ（DT-F200/U2W）ﾌﾙｾｸﾞ・・

[なるさぱぱ]

つい先ほど、表題の機器を購入し視聴するも、HDCP非対応の・・なるメッセージ
が出て、フルセグでの視聴ができないようです。
グーグルなどで、調べてると「microsoftホームページからMSXML 4.0をダウン
ロード、インストールする事で解決する場合が多いようです。」とあったので
ＤＬするも状況は変わらず・・
6月4日の日本×オーストラリア戦をどうしても録画したいのです。。
どちら様か、UX21Eで見れる方法があれば、ご教示をお願いします・・

書込番号：16207168

[クアドトリチケール]

1.ディスプレイ、モニタ、添付ソフトを最新にアップデート
2. PCasTVのWin2000互換モードを試してみる。

以上でダメで、どうしてもサッカーを録画したいのなら、

録画可能な地デジTVを買う。今なら 1万円+αで 地/BS/CS対応のが売ってるよ。

PC用 地デジチューナは、多分、今、最も使いにくい周辺機器の一つです。世界一厳しいデジタル放送の数々の制約が最大の原因でしょう。

書込番号：16207245

二本指タップが効かない

[pondekenobi]

購入からずっど二本指でタップすることでポップアップメニューを表示（右クリック）できました．
しかし最近になってできなくなりました．
その他のスクロールなどマルチタッチの機能は使えます．
思い当たる原因もなく困っております

どなた様か解決方法がわかる方がおられましたら教えていただけますでしょうか？

書込番号：14480683

[kanekyo]

出来ていた頃にシステムの復元で戻してみるとか。
http://qa.support.sony.jp/solution/S0907071064417/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1

書込番号：14480701

[甜]

http://www.asus.co.jp/Notebooks/Superior_Mobility/ASUS_ZENBOOK_UX21E/#download

タッチパッドドライバのバージョンを変えてみては。

書込番号：14480713

[pondekenobi]

kanekyoさん
甜さん
早速のご返答ありがとうございます

kanekyoさんのおっしゃる通りシステムの復元で無事直りました

ありがとうございます

書込番号：14481685

[pondekenobi]

思考錯誤していると設定メニューから設定できることに気が付きました

ELAN Pointing DeviceのインジケータからASUS Smart Detectorを開き
「二本指　ポップアップメニュー」にチェックを入れることで使えます

たまにチェックが外れる理由がわかりませんがすぐに直せるようになったのでよしとします

書込番号：14501170

[冷凍ぽてち]

同じ内容で困っています。

＞ELAN Pointing DeviceのインジケータからASUS Smart Detectorを開き
「二本指　ポップアップメニュー」にチェックを入れることで使えます

この操作のやり方がわからないのですが、どうすればその画面にいけますか？

書込番号：15958959

UX21e電源入れても起動しなくなりました。

[digitalcore]

１１月１０日にピックアップで修理に出しました。保証期間内なので費用はかからないと
思うのですが、修理にえらく時間がかかる書き込みを見たので普通はどれくらいで
帰ってくるんでしょうか？分る方いますか。

書込番号：15334932

[ii_na_]

私の場合、２回修理に出しました。

１回目：３週間
２回目：１ヶ月たっても音沙汰なしで、催促して、さらに２週間かかりました。

対応は、遅いですね。

書込番号：15343819

[digitalcore]

もうすでに3週間は過ぎました。これは１カ月コースになるのか？
電話してもやっとつながり、部品取り寄せ中だとか、、、、どんだけなんだこのメーカは
安さと引き換えなのかな？　悲しいです。新しいの買って帰って来たのをオークションに出そうかな。　皆さんも注意してくださいね。

書込番号：15404172

液晶の修理(交換)

[インテレクト]

本体を落としてしまい、液晶が割れてしまいました。
修理に出そうと思うのですが、ASUSの公式サイトに
修理料金概算表が見当たらず、どれくらい費用がかかるのか
見当がつきません。ちなみに保証期間内です。

ご存知の方いないでしょうか？

書込番号：15331819

[マジ困ってます。]

一般的な修理代は6万円から8万円くらいだと思います。

>ちなみに保証期間内です。
今回の場合、自分で落としたのだから保証は関係なく実費になります。

書込番号：15331845

[インテレクト]

早速返信ありがとうございます。

6〜8万となると、本体丸ごと買えてしまいますね…
修理に出すかどうか、もう一度検討してみようとおもいます。

ありがとうございました。

書込番号：15332865