ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400L のクチコミ掲示板

糸くずフィルターにたまらない

[mamaasa]

この洗濯機を使って一年ほどになりますが、けっこう頻繁に糸くずフィルターの掃除をしていました。

しかし、ここ4日、洗濯機→乾燥までかけているのですが全然糸くずフィルターにホコリがたまっていないんです…

洗濯をする度に糸くずフィルターが目詰まりしてますと表示が出るのですがフィルターをチェックしても全然たまってはいません。
二日ほど前に別件で洗濯機の点検に来てもらったときに相談したのですが、水も通ってるし大丈夫です。
とだけいわれ帰っていってしまいました(TT)

やっぱり何かつまってるからたまらないんですよね…

書込番号：15941083　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

mamaasaさん　こんにちは

月１の槽洗浄はされてますか？
定期的にされてないなら一度メーカーの専用洗剤でされてはどうですか？！
洗濯槽クリーナー（SK-1）￥2100

なお、糸くずフィルターとC17表示は洗濯や洗濯乾燥を30回するたびに表示します
（糸クズのたまりぐあいが少ない時でも表示します）

＞二日ほど前に別件で洗濯機の点検に来てもらったときに相談したのですが・・・

これは販売店にでしょうか？それとも日立サービスでしょうか？
販売店なら日立サービスに見てもらうのも有りですがセンサー異常の可能性ありますから。

書込番号：15945344

[mamaasa]

デジタルエコさん、回答ありがとうございます。

槽洗浄は、洗濯機の頻度から考えて月に二回程度しています。
市販の洗濯槽クリーナーはよくしているのですが、メーカーのものがあるんですね！
ためしてみます！


点検に来ていただいたのは日立サービスです。
まったく糸くずフィルターについていない状態なので、相談したのですが、軽く洗濯機回して排水を見て「大丈夫ですよー」とだけいっていたので…

「糸くずフィルター」の表示は二回に一回程度でます…
やっぱり、もう一度来てもらった方がいいですよね。

書込番号：15945651　スマートフォンサイトからの書き込み

洗→乾 運転が乾燥中に停まる

[アポテー家]

タイマーで深夜に洗→乾運転をして朝6時に仕上がるようにセットし使用しています。
洗濯が終わって乾燥が始まると「残り時間10分」の表示に変わり、そのまま10分後に運転停止します。もちろん乾いていません。手動で乾燥自動運転をすると通常通りに動いてきっちり乾燥して終了します。
朝4時に起きてセットしなおすのもつらいし、6時に再セットするのも哀しいです。

以前、BD-V3300でも同じ状況となり、メーカーによる交換機で同じ状況となっています。「宅内配管が原因になることもある」と言われたらどうしようもないのですが。。それなら乾燥運転が停まらないのは何故なのでしょう？

同様の不具合、または原因とう思いあたる方はいらっしゃいますか？

書込番号：14548488

[デジタルエコ]

アポテー家さん　こんにちは

洗濯乾燥の予約は５〜12時間後で設定可能に何ってますね。
通常の洗濯乾燥止まる事なくできるのですか？
できるので有ればタイマー運転のプログラムエラーかもしれませんね。
その点確認済みなら修理依頼をする方がよいかと思います。

書込番号：14548818

[アポテー家]

返信ありがとうございます
　
洗→乾　通常(手作り)運転は問題なく動きました。まだ一回しか使っていませんが。
予約時間を変えてみたりと試行錯誤してはいます。
洗剤量１．０を超えると高確率で運転停止になります。（乾燥容量エラーは出ません）

各フィルターとふたとパッキン周りは毎日掃除しています。

もうしばらく様子をみて対応を考えます。

書込番号：14575080

[家電情報マガジンＷＨＩＴＥ]

テストした運転のときと、実際の予約運転の時で
衣類の量は同じでしょうか？？
ドラム式で１．０表示だと、結構な衣類量だと思いますので
単純に乾かせきれてないだけのような気もしますね。。

予約運転って、多分残り時間を予測して前もって運転を開始するだけなので
機械がその予測時間を間違えてしまうほど、乾かせきれない衣類または量と思いますよ。
朝６：００なんかにやり直すの辛いですから、衣類の量が多いときは
もう寝る前に運転スタートで、起きるまでドライキープっていう作戦でどうでしょう？
ちゃんと動くなら絶対楽ですよ。きっと。。

書込番号：14582356

[ごま味噌ずい]

センサーが正確に機能しているとすれば、
洗剤量が１.０と表示されるということは、
洗濯物の量は、６〜９ｋｇということでしょうか？

この洗濯機は、洗濯のみならば９ｋｇまでですが、
洗濯→乾燥の連続運転となると、６ｋｇ（洗剤量０.８杯）までしか
できないようですね。

乾燥する場合の洗濯物の量は６ｋｇ（毛布は３ｋｇ）までと書かれていますので、
洗剤量１.０なら、洗濯時の自動運転は大丈夫でしょうけれども、
乾燥時の量が多すぎて自動停止してしまうのではないでしょうか？
（センサーによるエラーが出ないのは不思議ですが…）

洗濯量を０.８杯になるように、洗濯物の量を少し減らして
予約運転してみると、如何でしょうか？

書込番号：14587665

[やじろべえ〜]

こんにちは、BD-V3400Lのユーザーです。

この乾燥洗濯機では、洗濯コース（洗濯／乾燥）を選択した場合に、
センサーによる自動計量で洗剤量が１．０杯と表示された場合には、
洗濯物の量を少し減らさなければならないようです。
洗剤量１．０杯というのは、洗濯物の乾燥容量が６ｋｇを超えている
可能性が大きいからです。

ならば、（洗濯／乾燥）コースを選択しているのに何故エラーが出ないのでしょうか？
通常、乾燥容量が大きすぎる場合には、エラーコードＣ１９（乾燥容量が多すぎます）が
表示されるようですが、Ｃ１９のエラーが出る乾燥容量の許容範囲の数値が若干大きく
設定されているらしいのです。

なので、洗濯物投入時の乾燥状態ではエラーにならずに運転し続け、
洗濯が終わったあと濡れている状態では重量が更に増幅されることが考えられるので、
洗濯から乾燥運転に切り替わった時に、機械にかかる負荷や振動などが大きくなりすぎて
停止するのだと思います。

ですから、洗剤量が１．０杯と表示された場合には、洗濯物の量を減らしてやるほうが、
乾燥終了まで確実に連続運転したい場合には無難なようです。

なお、乾燥フィルターや差し込み口内が目詰まりしている場合にも、
同様の症状（乾燥運転の途中で停止）があるらしいので、ご参考まで・・・。

昔の洗濯機とは違って、ICチップをはじめとする電子化やセンサーの多用などで
融通が利かず、機能的に便利になっている反面、不便を感じることがありますね。

書込番号：14592070

[アポテーケ]

返信を頂いた皆様ありがとうございます。

洗剤量１．０表示で洗→乾の予約運転をすると、乾燥運転がエラー表示も全く出ない状態で、乾燥時間が残り時間2時間半からいきなり10分に切り替わった後でそのまま停止して、洗濯物びしょ濡れで正常運転停止する（ピーピロピー♪）のはこの機種では普通みたいです。

経過をご報告しますと、3400L新品交換後3ヶ月経過したところで運転時に異音がするようになり（モーターの故障らしいです）、再度新品交換となりました。新品の3400Lが再びやって来ましたが、状態変わらずです。

予約運転でない洗→乾であれば１．０でも途中停止はしません。
乾燥容量エラーも出た事は無いです。（予約運転含む。）そして途中停止しなければばっちりと乾燥は仕上がっています。
洗濯物の重さも量っています。6キロ超えないです。でも洗濯機はおそらく重さは量っていない（ぐるぐる回して大体の重さを予測だかセンサーが検知するだか）なので、
やじろべえ〜様が最後に書かれたご意見にはまことにその通りだと思います。

洗濯と乾燥の品質は気に入っているので、予約運転をセットするときに洗剤量が０．８を表示するように調整する事にしました。日立の修理の方でも対応できないしこれ以上は無理です。

2年足らずの間に新品の洗濯機が3台も家にやってくる事になろうとはこの機械の先々代3300を購入したときには思いもしませんでした。ヤマダの出張無料保障が無ければとてもとてもこの機械とはお付き合いできません。（あったとしても何回も修理に来てもらってそのたびに家に居ないといけませんが）


最後になりますが、最初のIDのメールを忘れてしまいましたのでこのような形で投稿いたします。

書込番号：15107541

買いですか？

[♪りん♪]

10年保証リサイクル込で10万円です。これってお買い得ですよね？？

本当はタテ型のBW-D9MVを検討してたのですが、ふたの高さが我が家の配置の関係上厳しくこちらに行き着きました。

10年以上使用した単なる全自動洗濯機からの買い替えです。

ドラム式は初めてですが、使い方等コツや気をつけたほうが良いことなどありますか？

柔軟剤が効きにくいとどこかの書き込みで読みましたがどうなんでしょう？？

書込番号：14132040

[JRClover]

こんにちは。
値段的には、お買い得だと思いますよ。

ドラム式ですが、以下のような特徴があります。
・たたき洗いなのでタオル地などはパイルが寝やすく、しばらく洗濯しているとタオルがかちかち・ごわごわになってきます。乾燥までやるとパイルが起きてふっくらします。普段天日干しの人は、干す前にタオルだけをまとめて、３０分ほど乾燥にかけてから干せば、パイル復活に効果的です。
・柔軟剤は殆ど効きません。ドラム式は節水なので、使用水量が少ないため、柔軟剤はたとえ効かなくても副作用がでがちです。衣類が黒ずんだりすることがあります。そういう場合は、柔軟剤は使わない方が無難です。
・洗濯コースの洗い時間は標準の15分から減らさない方が無難です。たたき洗いは時間で洗浄力を引き出す洗い方です。汚れ落ちに不満がある場合、時間を延ばせば洗浄力はアップします。時々酸素系漂白剤を併用するのも効果的です。
・脱水開始時にバランスが悪い場合、リトライなどで時間が延びがちです。水を含んだら重くなる様な洗濯物の場合、なるべく単独で洗わないようにした方がいいです。
・すすぎ水量が少ないことですすぎ不足になりがちです。すすぎ不足を感じたら、すすぎ回数を増やすとか注水すすぎにするなど工夫しましょう。
・ドラム式だけの問題じゃないですが、使い始めは乾燥の際に独特の臭いが洗濯物に移りがちです。これは乾燥熱でゴムやプラスチックなどの部品が臭うためです。使い続けていればそのうち臭いは気にならない程度まで減ってきます。

思いつくまま書くとこんな感じですが、最初は標準で洗ってみて、何かあったら上記を思い出して、その都度工夫していけばいいと思いますよ。所詮は洗濯機です。大して難しい物ではありません。

ただ、何も考えなくてもただ洗っているだけで特に問題の出ない縦型に対し、ドラム式は何も考えずに洗っていると問題が出る場合もあることは留意しといた方がいいです。

書込番号：14135738

[よっちママ]

私も縦型からドラムに変えました。BD-V5300Rです。
今まで、8〜9年間、日立の白い約束縦型洗濯機でした。
もともと、子供の保育園のお着替えが汚れやニオイの良く落ちるものということで、購入して使っていました。

感想としては、すすぎ1回の洗剤は使わず、液体洗剤で普通の洗濯ものは標準コース、子供の汚れている衣類は、2〜3日まとめて念入りコースで洗っています。
どちらも乾燥をしなければ、柔軟剤の匂いは残ります。

それだと、タオル類が硬くなっているので、風アイロンで15分だけ乾燥し、外干しをしています。ふわふわにはなりませんが、柔らかく、今までの縦型と同じ程度になります。
ただ、乾燥させると、柔軟剤の匂い効果はまったく有りません。

ただ、縦型洗濯機の乾燥コースだとかなりの時間がかかって乾燥していた衣類は、短時間で乾燥が出来て、急ぐ時などにはとても助かります。

書込番号：14147954

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

金額的には安いんじゃないかと思います。

お買い得かどうかはスレ主さん次第かと思います。

元々縦型でかんがえていたというのは洗浄力重視なのですか？

ドラムって一回は使ってみたいですよね。

書込番号：14148409

[noacci]

購入を検討しています
近くのコジマでは決算価格で他の機種に比べると大幅値引きしていますが
それでも5年保証でもっと高いです。
ちなみにどちらのお店なのか教えていただけますか。
最新機能の自動おそうじがないのと、容量が9キロ以外の違いがあるのですか
なぜこの機種だけ値引きが大きいのかよくわかりません^^;

書込番号：14152117

[三戦立ち]

量販店用モデルなので、カタログモデルよりも機能を限定し価格を抑えています。
使用していますが全く不便はありません。（うちは乾燥機は滅多に使いませんが）

書込番号：14153018

[noacci]

三戦立ちさん
レスありがとうございます。
これは量販店用モデルでコスパに優れているという事ですね。

書込番号：14155014

[ごま味噌ずい]

ドラム式洗濯乾燥機の購入は初めてでしたが、
ドラム式の中では定評のある日立製にしました。
店員さんの勧めもあり、日立のビッグドラムの
ＢＤ−Ｖ３４００Ｌにしました。
スリムタイプのＢＤ−Ｓ７４００との比較で、
最後まで迷いましたが、奥行きが浅くドラム径の大きい
旧デザイン(？)のＢＤ−Ｖ３４００Ｌにしました。
家電量販店限定モデルということもあり、
長期保証(５年)付きで９万円になりました。
洗濯機の基本性能の“洗浄力”ということから言えば、
ドラム式はコスパ的には“割高”かも･･･？

書込番号：14303455

[dillonce]

ごま味噌ずいさん

購入を検討しています。
よかったらどちらで購入したか教えてもらえますか？

書込番号：14307716

[ぽっち21]

１ヶ月ぐらい前にケーズデンキで86,400円で購入しました。もちろん5年保証付きです。ご参考方。

書込番号：14310468

[おとなりのとろとろ]

ぽっち21さんへの質問です。

＞１ヶ月ぐらい前にケーズデンキで86,400円で購入しました。もちろん5年保証付きです。

ケーズデンキでの店頭価格は確か￥138,000円位だったと思うのですが、
私の場合、交渉して２０％引きの110,000円が限界でした。

ジョーシンでも店頭￥123,000円が、交渉して￥105,000円が限界でした。

ヤマダ電機では、他店対抗価格で￥95,000円まで交渉が可能でした。

ケーズデンキで、5年保証付きで86,400円というのは、どのようにして購入できたのでしょうか？
何かの条件(店頭在庫品や代替品など他の要因による条件など)がついていたのでしょうか？

書込番号：14311018

[ごま味噌ずい]

dillonceさんへ

ケーズデンキでの購入です。
他の商品とのセット購入でしたので、
実際の購入価格の内訳はどのようになっているのかは
わかりませんが･･･レシートにはそのようになっています。

それにしても、ぽっち21さんのレスにある
８６４００円で５年保証つき価格には、驚かされましたねぇ〜。

書込番号：14311150

[ぽっち21]

ヤマダ電機のポイント還元の価格をダメモトでぶつけ、最終的にこの金額で購入することが出来ました。
特別な条件等はありません。通常の新品です。

書込番号：14311308

[dillonce]

ごま味噌ずいさん　ぽっち21さん

どうもありがとうございました。
ケーズデンキすごいですね。行ってみようと思います。

書込番号：14311995

[おとなりのとろとろ]

ぽっち21さんへの質問です。

＞ヤマダ電機のポイント還元の価格をダメモトでぶつけ、
　 最終的にこの金額で購入することが出来ました。

↑ヤマダ電機のポイント還元の価格？って、還元Ｐはどれくらいでしたか？
　１ヶ月前の店頭価格であれば、３５％以上の還元Ｐがなければ無理な価格では？

　もう少し具体的な交渉経緯を教えていただけないでしょうか？
　またケーズデンキでも、対抗価格であっても通常は出さない価格だと思います。
　（メーカーや商社の協力があれば別ですが･･･）

書込番号：14312002

[ごま味噌ずい]

ぽっち21さんのレビュー(３月上旬)に下記のコメントがあります。
＞ビートウォッシュ(BW-D9MV)からの買い替えました。(原文のまま)

また、ビートウォッシュ(BW-D9MV)のレビューには、
２月上旬には返品した、とのコメントがありますね。
クレームによる返品のようです。

ご参考まで。

書込番号：14316677

[ぽっち21]

おとなりのとろとろさん

(何か所もお店を回って値切って)セコイとか言われそうなので、交渉の内容は積極的には書きたくありませんが、
ご指名で質問を受けましたので簡単に記載します。

まずヤマダ電機で交渉する前に、他の量販店を２件程回って交渉しています。
その時点で95,000円ぐらいだったと思います。

その結果を持ってヤマダ電機で交渉したところ、現金値引きのみでは魅力的な条件は出ず、
ポイント還元を組み合わせることで好条件を出してもらいました。
詳細な条件は忘れましたが、現金である程度値引きしてもらって、更にポイント還元という内容でした。
ポイントは確か20%後半の値だったと思います。
かなり良い条件でしたが、もう数千円値切りたかったのと、ポイント還元はあまり好きではないので、
その後、ケーズデンキに行って交渉し購入となりました。

ケーズデンキは、ポイント還元がないのでカードで支払ってもポイント還元が減らないのと、
延長保証の内容が他店より優れている(自分の認識ですが)ので、出来る限りケーズデンキで購入したいと思っています。
でも、ヤマダ電機の値段に敵わない場合が多いので、今回の洗濯機は正直なところ予想外でした。

書込番号：14316746

[ぽっち21]

ごま味噌ずいさん

レビューの通り、ビートウォッシュを返品返金しての再購入です。
但し、返品と今回の洗濯機購入条件とは全く関係ありません。

返品返金の対応をしたのは、量販店ではなく日立です。
返金後、再度、洗濯機の機種選びを行いました。正直、日立を選びたくはありませんでしたが、
節水性能やクチコミと価格のバランスからこの機種がターゲットになりました。

ちなみにビートウォッシュは、今回の洗濯機購入に際し交渉したお店とは別の店で購入しています。

書込番号：14316801

[マリババ〜ン]

ぽっち21さま

突然失礼を致しますが、
娘の家の洗濯機が古くなり調子が悪いとのことで、
買い替えを検討しているそうなのですが、
この機種を勧めてみようと思います。

ケーズデンキなら、我が家の近くにもあり、
娘の家の近くにもありますので、購入後の
配達や、修理の心配もありませんので、
私も安心して購入できると思います。

もしよろしかったら、どちらのケーズデンキのお店で
お買い求めになられたのか、店舗名をお教え頂けないでしょうか。
８万円台で購入できれば予算内なので、是非よろしくお願い致します。

書込番号：14318460

[ぽっち21]

おとなりのとろとろさん、ごま味噌ずいさん

お二人とも私の情報が疑わしいと思っているようなコメントが見受けられますが･････

また、

>もう少し具体的な交渉経緯を教えていただけないでしょうか？

ということで、ご要望に応じて、覚えている範囲で記載しましたが、何かコメントはないのでしょうか？

書込番号：14326053

[マリババ〜ン]

ぽっち21さま

度々の失礼、御免くださいませ。

ぽっち21さまは、どちらのケーズデンキにて
こちらの機種をお買い求めになられたのか、
お教えいただけないでしょうか？
こちらの機種は、機能面や価格面でもたいへん魅力がございますので、
失礼とは存じますが、ご購入されたお店の都道府県名だけでも結構ですので、
よろしくお願いします。

書込番号：14326572

[ぽっち21]

マリババ〜ンさん

神奈川県内です。

書込番号：14327145

[マリババ〜ン]

ぽっち21さん

神奈川県内のお店ですね。
お教え戴きまして、有難うございました。

度重なるご質問で、もしもお気を悪くされたのでございましたら、
身勝手な年寄りの戯言と我儘です、お許し下さいませ。

購入の際の参考とさせていただきます。有難うございました。

書込番号：14327857

[やじろべえ〜]

こちらのスレを見て、ケーズデンキに行ってきました。

９万円台の金額は、比較的あっさりと提示してくれましたが、
そこから先の安値に持ち込むとさすがに難色を示して、
残念ながら『商談成立』には至りませんでした。

ぽっち21さんのレスにある８６，４００円での販売のことを説明すると、
『通常ではありえない金額。赤字を出してまで他店対抗販売はしません。
　何かの理由があったからではないでしょうか』と繰り返すばかりでした。

時期的にみても、通常ではありえない『特別価格』らしいことを強調され、
それ以上は話にも何もならず、進展なしでした。

ぽっち21さん がうらやましい限りです。（＾0＾）

書込番号：14328795

[おとなりのとろとろ]

ぽっち21さん よりご指名を頂きましたので、敢えてコメントさせて頂きます。

＞お二人とも私の情報が疑わしいと思っているようなコメントが見受けられますが･････

　↑価格情報に関しましては、否定したつもりは全くありませんし、
　　また否定もしていません。疑わしいともコメントしていません。
　　ただ“激安価格”が成立した経緯について、真相を知りたかっただけです。

1ヶ月以上前の段階で、86,400円という異常な激安価格での販売については、
誰かもコメントされていますが、『訳ありの特別価格』ということがわかりました。
それ以上のことは個人情報の関係で情報が入手できませんでしたが、
仕入れ原価（商品仕入＋保管管理費＋配送運賃＋据付手間）などを考慮すると、
通常では“ありえない”赤字価格での販売のようでした。

一般に小売企業は、利潤(儲け)をある程度上乗せして商品を販売しますので、
赤字価格での販売は、メーカーあるいは卸しなど仕入れ先からのバックアップがなければ、
成立しないでしょうから、今回のケースも同様と考えています。

しかし、このことは（他の方の情報などから見ても、恐らく間違いないであろうが）
あくまで推論の域を脱しきれませんので、この話はこれでお終いにします。
ナンセンスな話題に、これ以上コメントのしようがありませんので･･･。

スレ主さまはじめ、皆さまにはお騒がせしまして、お詫び申し上げます。

書込番号：14335111

エラーコードＦ06が表示されましたが、故障でしょうか？

[おとなりのとろとろ]

本日、納品されましたので早速使ってみると、
業者が据付・試運転してから後、初めての使用にも拘わらず
洗濯している途中で、１回目のすすぎが終わり、
脱水が終わった直後、操作パネルの残り時間が表示されている部分に
“Ｆ０６”と表示されて点滅が始まり、水が垂れ流し状態になりました。

その状態で、暫く放置して様子を見ていると、水が止まったと思ったら、
今度は、“Ｃ０１”が点滅し、『水栓を開いて水を入れて･･････』と
メッセージが流れ始めました。
水栓は最初から開いていました(水道の断水もありません)ので、そのまま
様子を見ていると、勝手に電源が切れてしまいました。

コンセントを一旦抜いてから、再び電源を入れて、操作し直しましたが、
症状は変わりません。（運転の途中から、Ｆ０６が点滅します。）

症状としては、運転を開始してから数分後に上記“Ｆ０６”の点滅がはじまると、
しばらくして止まります。（水は垂れ流し状態になった後に自動で止まります。）
動作状況は下記の通りです。
�@洗濯ができない（上記のとおりです）
�A脱水運転は可能（Ｆ０６は点滅したまま）
�B乾燥運転も可能（Ｆ０６は点滅したまま）

このような症状について、改善方法等をご存知の方がいらっしゃいましたら
よろしくお願いします。
因みに、“Ｆ０６”はエラーコード一覧に掲載されていません。

それにしても、納品後、初めての使用で故障？とは
運が悪いものですね。

書込番号：14308544

[配線クネクネ]

基本的に取説に記載の無いエラーコードは部品交換しか手が無いのが
普通です。
ここで相談するより販売店かサービスなりに連絡してください。

推測ですけど洗濯ができないという事は水が溜まらないか圧力スイッチ
が正常に反応しないのが原因だと思いますよ。

書込番号：14309487

[デジタルエコ]

おとなりのとろとろさん　こんにちは

初期不良の可能性大ですね

取扱説明書Ｐ85　かんたんご使用ガイドＰ5にも書いてありますが
電源を一度入れ直しても同じ症状なら修理依頼ですね！
買ったばかりなので販売店に連絡して交換してもらうのが一番だと思います。

書込番号：14309952

[流星１０４]

こんばんは

数年前の日立の洗濯機のエラーコードに、
「F6」 （コントローラー異常）（F06 はありません。サービスマン用のエラーコードと思われます。）
「C01」（給水異常）
というのがありましたが、いずれにしても、設置後すぐですので、
皆さんがおっしゃるように、明日にでもすぐ販売店に連絡した方がいいと思います。

書込番号：14310062

[おとなりのとろとろ]

皆さま、レス頂きまして、誠にありがとうございます。

>配線クネクネさん
致命的な故障の可能性が高いようですね。

>デジタルエコさん
コンセントを抜き１時間放置し、電源再投入でも
ダメでした。復旧を期待していたのですが残念です。

>流星１０４さん
エラーコードが不明なので、対処できません。

皆さんが仰るように、初期不良の可能性が高いので
明日にでも、販売店に連絡して交換していただきます。
機械なので当りハズレがあるのは当然ですが、
製造工程での品質管理にも多少の問題があるのではないでしょうか。
皆さま、どうもありがとうございました。

書込番号：14310863

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

一定割合で初期不良にあたってしまうのですが、あたってしまうとつらいですね。

販売店、メーカーの対応がいいといいですね。

書込番号：14311610

[おとなりのとろとろ]

先ほど、メーカーより直接連絡がありました。

エラーコード“Ｆ○○”は、本体の故障時に出るサインらしく、
“Ｆ０６”は、排水弁の異常が原因である可能性が高い、とのことでした。

初期不良なので、当然ながら『無償交換』していただけるのですが、
商品がすぐには入らないので、洗濯ができず非常に不便を感じています。
通常納品ではなく、緊急対応で迅速に対応頂きたいものですね。

それに排水弁の異常が原因で、１時間余りのあいだ水が垂れ流し状態になり、
毎分３０Ｌとすると２トン位の水を捨てた計算になりますが、
どうなるのでしょうね？
“超節水型”どころか、大量の水の浪費で、理不尽な話です。

皆さまには、大変ご心配をお掛けしましたが、
取り敢えず“初期不良”による無償交換となりましたので、
ご報告とさせていただきます。

レス頂きまして、色々とありがとうございました。

書込番号：14314055

[おとなりのとろとろ]

【追伸】
昨日、初期不良の代替品が納入されました。

販売店担当者さま、並びに、メーカー相談室担当者さま、
その他の関係各位の皆さま方にご努力頂きました結果、
当初予定より１日早い納品となりました。

昨夜よりすでに２度洗濯してみましたが、
代替品の洗濯機は今のところ調子が良さそうです。

個体差によるものだと思いますが、しいて言えば
洗濯槽に水を吹き出させる際のポンプのうなり音と
洗濯中のドラム回転時のうなり音(振動音)が
交換前のものより、若干うるさくなったような気がします。
　※交換前の洗濯機は、洗濯〜すすぎまで１回の運転だけでしたが
　　とても静かでした。

今のところは取り敢えず調子が良さそうで、洗濯には支障がない状況です。
（標準の洗濯コースのみで、乾燥機能までは、まだ試していませんが……）

以上、ご報告させていただきます。

書込番号：14323902

水漏れ

[Momo19000]

２日程前から床が水浸しになる様になりました。
排水溝周りに濡れなし。よく見るとドア付近に水滴がありました。
おそらくドアの隙間から水が漏れているんでしょうが同様の方いらっしゃいませんか？

書込番号：14217031

[配線クネクネ]

使用者ではありませんが防水パンなりトレーの上に洗濯機が置いてあるんでしょうか？
洗濯中に常時漏れているならパッキン不良なら少量かもしれませんがもし結構な量の
水漏れ跡があるなら防水パンやトレーから溢れ出る前に販売店かサービスに速やかに
連絡した方が無難ですよ。

書込番号：14217137

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

早めに販売店なりメーカーに伝えた方がいいですよ。

乾燥まで使わなかったときのドアの水滴ってオチはないですよね？

水漏れはあってはいけないので、早めの行動をとったほうがいいですよ。

書込番号：14224554

[Momo19000]

レス遅くなってすいません
お二方の言われたとおり修理に出させてもらいました
ご指導ありがとうございます

書込番号：14266708　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングゴールド]

私も　水漏れしました。

ドア付近から、もれていました。

ドアのパッキンに問題があるのかもしれません。

７３００です。

書込番号：14305653