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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 開閉タイプ:左開き ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400Lのスペック・仕様

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ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3500L

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3500L

最安価格(税込): ¥- 発売日:2012年 8月

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:9kg 乾燥容量:6kg
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ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400L日立

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2011年10月28日

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洗濯物に穴が5カ所以上…どうすれば?

2012/01/29 01:24(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400L

クチコミ投稿数:9件

質問とレポート(悪)の両方です。

購入から約2ヶ月、洗濯量4〜5Kg(/9Kg)で洗→乾メニュー(洗い12分程、乾燥弱め)、タオルなどと一緒に○ニ○ロで買ったばかりの普通の厚さくらいの服を洗濯したところ、袖や背中、おなか部分などにポツポツと穴があきました。

ひっかかりそうなファスナーのついているものやネットを使ったりもしていません。
ズボンも洗っていません。ストッキング片手に槽の中をなで回してもなんともなし。、、

日立の方に来て頂いてみてもらいましたが異常なし。
洗濯量が多かったのでは?もしかすると釘やヘアピンなどが入ったのでは?
など聞かれたのですが、ヘアピンもつけていないし、、全く思い当たりません。

新品の穴のあいた服を見て、僕個人でお金払います。と点検にこられた方が言われました。
これはちょっとお断りしたのですが、そう思うのなら会社からお金を払ってほしいし、
そもそも穴があかないようにしてほしいという感じでした…。

結果、「きっと入り口のところに噛んだんだと思います」ということでした。
入り口を塞ぐフタのような別売りのやつをつけて使ってくださいとのことで、
自分で量販店まで買いに行ってくださいと言われました。

「小さな靴下などのものはネットに入れてください」
小さな物って、洋服は充分大きいと思います。

「古い布は破けます。」
新品の普通の厚さの服が破けました。

腑に落ちないものの服に穴があいては困るので、とりあえず入り口を塞ぐフタと、洗濯ネットを買ってきました。

よく考えたらネットにいれたらYシャツとか風アイロンの意味が無です。
洗濯物もしわしわになります。

フタはプラスチックで溶けるので、洗→乾ができません。
眠っている間に洗濯して朝にたたむことができなくなりました。
忙しいのもあって購入したのに、洗濯機についていないといけなくなりました。

できれば返品して違う洗濯機にしたいのですが、無理でしょうか…。
日立さんは洗濯機に異常はないと言われるのです。
使いやすくしたりしてなんとかするという手も考えたいのですが、ほんとうに困ります、アドバイスください;

書込番号:14080780

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:8件

2012/01/29 07:49(1年以上前)

その買ったばかりの服が原因でしょうか。

「一回洗濯したら穴が開いた」と、買ったお店にみてもらったら?


できれば同じ服を買って、大体同じ条件で洗濯してみて

再現性を検証してみたいところですね。


まあ、同じ服といっても生産ロットや個々のバラツキはあるので

あくまで参考ですけど。

書込番号:14081249

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:72件

2012/01/29 09:56(1年以上前)

お気の毒ですが、洗濯機が原因というのは、なぜそう思ったのでしょうか。服自体に問題はなかったのでしょうか。知らないあいだに、引っかけたり、酸のようなものが服にかかっていた可能性はないのでしょうか。
何度やっても穴が開くとか、一緒に入れたタオルや生地にも穴が開いたとか、再現性もしくは普遍性のある事例がないと、ちょっと(洗濯機だけが原因とは)信じがたいですね。

書込番号:14081545

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:4件

2012/01/29 11:27(1年以上前)

ビッグドラムを検討している者です
このレポートを購入の参考にしたいので、その後の経過も報告して頂けると幸いです。

ところで靴下にも穴が空いたということは1度だけの事象ではないという事ですかね。
自分は素人でユーザーでもないのでアドバイスは出来ませんが
どのくらいの頻度なのか、どういった衣類なのかなど、もう少し情報が聞きたいです。

書込番号:14081889

ナイスクチコミ!3


JRCloverさん
クチコミ投稿数:878件Goodアンサー獲得:151件

2012/01/29 11:35(1年以上前)

こんにちは。

洗濯機でこういうことを起こさせること自体難しいと思いますし、同様の事例は少なくとも口コミでは見たことがありません。

サービスマンはネットだのキャップだの言ったとのことですが、そんなものは使わなくても穴など普通は開きません。

私も布地の方に原因がある可能性もあると思いますので、ユニクロにまず文句を言ってみてはいかがかと思います。おそらく交換してもらえると思うので、それでまたテストしてみてはいかがでしょうか。

ちなみに、洗剤や助剤等々は何をお使いでしょう?もし可能なら写真等もアップできないでしょうか?おそらくみなさん見てみたいと思いますよ。

書込番号:14081916

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22678件Goodアンサー獲得:625件 縁側-徒然なる掲示板四方山話の掲示板

2012/01/29 13:21(1年以上前)

こんにちは

難しい話ですな・・・・

以前の洗濯機で何度か洗濯して異常無しの衣類のみを、量等変化させて試験洗濯して問題を切り分けるしかないように思います。

私が払うと言ったサービスマンは出来た方ですね。

書込番号:14082354

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7455件Goodアンサー獲得:852件

2012/01/29 13:29(1年以上前)

一緒に洗ったタオルに穴が空いていませんよね。私は1度洗濯しただけで穴だらけに
なったユニクロの品質管理を疑います。商品を買ったレシートを持ってユニクロに返金
してもらうのがよいでしょう。

書込番号:14082383

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:22678件Goodアンサー獲得:625件 縁側-徒然なる掲示板四方山話の掲示板

2012/01/29 13:45(1年以上前)

補足

その穴が開いた服を、知人友人若しくはコインランドリの別洗濯機で洗濯して相違を比較する手もありますね。

デジカメで洗濯前の現状写真を撮ることをお忘れなく。

書込番号:14082432

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1090件Goodアンサー獲得:175件

2012/01/29 14:34(1年以上前)

こんにちは

ユニクロの服だけでなくすべての衣類に穴があいたのですか?

ドラムの叩き洗いって衣類へのダメージが少ないとされているので信じがたいですね。

みなさん書かれているようにユニクロに問題ある可能性もありますね。

返品、交換の交渉は販売店にしてみてはどうですか?

書込番号:14082591

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2012/01/29 18:10(1年以上前)

穴2

穴1

穴3

返信、アドバイスありがとうございます。
おそらくですが、○ニ○ロの商品の問題のようです。ご迷惑をおかけしてすみませんでした…。
問い合わせたところ、こちらの商品は乾燥機が一切使用できないようです。

トレーナーもネットを使って洗ってくださいと書かれていました。
○ニ○ラーな私としてはとても残念なのですが、ヒートテック以外の商品でも虫食いの穴のようになるとは思いもしていませんでした。

自分と友人で一緒に調べたのですが、その感じでは、生地に入っているポリウレタン繊維が熱と水に弱いので、半乾き状態で高い熱にさらされる乾燥機ですと、切れてしまうようです。
http://otsukaya.co.jp/Seni.htm#poriure

ただ、以前にも○ニ○ロ以外の靴下でモモのあたりに穴が2カ所あいたのと、膝下あたりでも穴があいたので、靴下も同様の繊維が入っていたのかもしれません。
伸び縮みする繊維は品質表示をよく確かめて洗う必要があるなと反省しました。


>大きなお世話といわずもがなさん 
>「一回洗濯したら穴が開いた」と、買ったお店にみてもらったら?
ありがとうございます、電話してみました。生地が合わなかったようです。

>おちょきんさん
>服自体に問題はなかったのでしょうか。
ありがとうございます、私の取り扱いに問題がありました。

>koishiharaさん
>1度だけの事象ではない
ありがとうございます、はい、1度だけでなく他の衣類も穴があきます。
洗濯表示をよく確認するべきでした。

>JRCloverさん
>洗濯機でこういうことを起こさせること自体難しいと思います
>ユニクロにまず文句を言ってみてはいかがか
ありがとうございます、先方へ連絡しました。

>Strike Rougeさん 
>異常無しの衣類のみを、量等変化させて試験洗濯して問題を切り分けるしかない
>コインランドリの別洗濯機で洗濯して相違を比較する手もありますね。
ありがとうございます、熱と状態で変わってくるでしょうね…、まだまだ穴があくようでしたら色々と試してみようと思います。

>あいやまかちゃおはいさん
>ユニクロに問題ある可能性もありますね。
ありがとうございます、ありました。私にもありました、気をつけます。

書込番号:14083400

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:4件

2012/01/29 22:33(1年以上前)

レイ・ニャンさん

その後のご報告ありがとうございました。
ポリウレタンって素材は乾燥がだめなんですね。勉強になります。
しかし他所でも同じような報告があってもおかしくないのに不思議ですね。
同社の最近の素材が変わってきたという事なのかもしれませんね。

書込番号:14084628

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7455件Goodアンサー獲得:852件

2012/01/29 22:44(1年以上前)

初めて洗濯するときは必ず「洗濯表示」を読みましょう。ポリウレタンを使用した製品の
「タンブラー乾燥は避けてください」の表示を読まずに乾燥機にかけて穴が空いたなら
購入者が悪いです。

書込番号:14084682

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:14件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400Lのオーナーヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400Lの満足度5

2012/02/03 23:06(1年以上前)

レビューの評価取り消したらどうですか。
おかげさまで評価ガタ落ちですよ。
うちは大変満足していますよ。

書込番号:14104503

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9件

2012/02/05 00:18(1年以上前)

>三戦立さん

服のせいで穴があいたというのは、あくまでも私の憶測なので、それだけの問題ではないかもしれません。
修理に来て頂いたサービスの方は入口に噛むこともあるのでキャップをつけて、小さな物はネットに入れてくださいと話されていました。
修理に来て頂いた方が、穴のあいた服のタグをみて、この繊維は駄目ですね。といったわけでもありません。
靴下も何枚か穴が開いていましたが、ポリウレタンが入っていたのか確認できていません。

また、ポリウレタンの入った他の衣類を洗っても大丈夫なときもあります。

あくまでも憶測なので未だ不安で、キャップをつけてネットに入れてお洗濯しています。
この場合は洗→乾が使えません。

現状私にとっては不安はぬぐいきれていない洗濯機であることに違いはありません。
サービスの方から、その布のせいですよ、とははっきり言われておりませんので。

評価は削除を依頼しましたが、消えるまで少し厳しいままで申し訳ありません。でも、安心してお洗濯できるようになった際に変えたかったのです。

書込番号:14109145

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2013/08/15 21:12(1年以上前)

レイ・ニャンさんとまったく同じことで以前より困っていました。
日立にこの状況をお話ししても取り入ってもらえず困っていました。
写真で見させていただきましたが同じような穴が衣服にあいてしまい
今までもいくつも捨てていました。
投稿からかなり時間がたっておりますが、その後どのような状況ですか?
私も洗濯機に原因があると思っております。
お返事お待ちしております。

書込番号:16473227

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2013/08/15 21:28(1年以上前)

追加で記載です。
ビッグドラムの機種は違います。
当方のは、2000年に購入したBD−V2という機種です。
「ビッグドラム」「あな」でヒットしましたので返信いたしました。
機種に違いはありますが、まったく同じような穴が開くのは
同じ原因だと思います。

書込番号:16473291

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2014/05/26 20:56(1年以上前)

解決済みですが、投稿させてください。
ビッグドラムスリム2013年の嵐のCMで売り出してるイイものを購入しました。
節電だしシワもよらないので、匂い以外は大満足でしたが、赤ちゃんが産まれて、お気に入りのミキハウスのお洋服を、やわらか設定で洗濯のみで洗ったところ、お写真と同じような穴があいてしまいました、、、
他にもプレゼントでいただいたカバーオールが穴があき、検索していたところこちらに辿り着きました。
同じ悩みの相談でしたので、少し落ち着きました。ありがとうございました。

書込番号:17559864 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2014/06/03 06:11(1年以上前)

うちも BD-V5400で、まったく同様の問題が複数回発生しています。

これまで、縦型では、10年近く着倒したTシャツで、穴があくことは、ありましたが、
さほど着ていないTシャツ数枚に 小さな穴があいたりしています。

また、タオル地の足ふきマットに2、3センチの穴があいたりも。
引っ掛かりそうなものと洗った覚えはないのですが。

点検に来たサービスの人は、洗濯機のドラム内にひっかかりはないといっていますが、
A4に印刷された紙を渡されました。

そこには、パイル地は、摩擦でほつれる というようなことが書いてありました。
こういった事例が多いから、説明文まで用意されていると感じました。

大切な衣類は、この洗濯機では、洗わないことにしています。

書込番号:17587041

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2015/06/06 17:02(1年以上前)

購入してから3年ほど経ちました。
主人はカッターシャツや下着、ジーンズを普通に洗→乾(しっかり)で使用しています。
毎回乾くのが遅いです(説明書どおりに掃除しています)。穴はできず問題無く使用できています。主人の服は安く、消費するような感覚で着ています。この洗濯機をとても気に入ってます。

私の方は洗って穴があいてしまっては困るのでどうでもいい服だけ主人のものと一緒に洗っています。古い室内着など。
ほとんどの服は洗濯機能だけにして、1Fで洗濯して3Fのベランダまで持ってあがって干しています。

私の方は安い服でもあまり傷んでほしくないので。
最近では乾燥時(水での冷却なのですが)の微細なほこりの舞いも気になり洗濯機を使った日は隣の部屋にいると息が苦しくなります。洗濯機を買い換えたいと思うほどです。
でもこれも主人は全く平気です。

使う方次第、衣類を大事にしたい方や気にしすぎる方にはドラムは向かないのでしょうね、、。

書込番号:18845548

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ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400L
日立

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3400L

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