『突然つかなくなりました。』のクチコミ掲示板

[ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸ]

購入は今年の１月、玄関に使用
１日平均点灯回数、５〜８回
１日平均点灯時間、３０分〜１時間（余り長時間つけっぱなしにしません）

白熱電球並の寿命で驚きました。
同時購入した、風呂場とトイレのLDA8L-Gは、まだ切れてません

当時３千円で、しばらく交換不要と思ってただけに、10ヶ月は非常に早く感じます
当たりハズレなのか分かりませんが残念です
でも懲りずにまたLED電球を買おうと思います。

書込番号：15219775

[ぼーーん]

ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸさん　こんにちは。

今回は残念でした。
…ただ、買い直される前に、メーカーサポートに電話なされましたか？
例えば、シャープであれば、今のところ、買った期間を問わず交換対応してくれるようです。
パナでも似たようなクチコミを見た記憶があるので、相談だけでもしてみる価値はありそうです。

書込番号：15220004

[ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸ]

メーカーサポートには電話してません
家電とかと違い電球と思うと、初期不良でもないし正直気が引けます

でも既に箱もない状態ですが、もし他メーカーで前例があるなら、１度聞いてみようと思います

書込番号：15220238

[ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸ]

サポートへメールして返信がありました。

一応内容の転載はしないで欲しいとの事ですが、良い方の対応でした。

たぶん使用環境や使用期間によって、対応も変わるんだと思います

ダメ元で問い合わせして良かったです。ありがとうございます。

書込番号：15221624

[ぼーーん]

おはようございます。

良かったです。
私もLED電球を持っていまして、買うのであれば東芝が第一候補、機能的に合わなければ他社検討を
自他共に薦めている立場としては、今回の良い対応が聞けて、自分としてもホッとしました。
貴重な体験談を披露頂きありがとうございました。

転記しないでくれと言うのは、おそらく、製品的にはあくまでも消費物の扱いになるからです。
ですから、本来なら保証されないものを例外的に救済している感じになります。
おそらく、保証しないのに数万時間持つ旨の記載が突っ込まれたり、
また、良心を痛めたり体裁を考えたりの結果で、交換対応してくれると言う事でしょう。

書込番号：15223887

[NYC777]

LED=高寿命 4万時間
一般的にはそう言われていますが、白熱電球と比べ、機構が複雑なものです。
LED のチップのバラツキがあります。
また、電源部に生ものと言われるアルミ電解コンデンサーが使われています。
このため、全てが4万時間点灯することは、あり得ないとかねがね思っていました。
しかし、故障で点灯しなくなるのは、死に際設計がきちんとされているからでしょう。
設計が悪いと、故障により、発煙、発火になることがあります。

LEDは発展途上なので、4万時間をうたっているメーカー製ならレポートした方が良いと思います。

書込番号：15231376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸ]

NYC777さん こんばんは
確かに今回、白熱電球の球切れと違う現象がありました。

我が家のスイッチは、ON/OFFで形状の変わらない「埋込ほたるスイッチB　WTP50511WP」です
http://sumai.panasonic.jp/densetsu/haisen/switch_concent/switch/switch02.html

OFFにすると、スイッチに小さな緑のランプが点灯するのですが、白熱電球の球切れの場合、何度押してもOFFの認識だったと思います。
しかし今回のLED電球の場合、球がつかなくてもスイッチがON/OFFを認識して、緑ランプがついたり消えたりしました
つまり白熱電球の球切れと違い、ONによる通電は行われているのでしょう？

そう考えると白熱電球じゃありえない、球切れ後の電流はどうなるのか気になりますね
まぁ切れた状態で放置するのも考え難いですが・・・

書込番号：15231729

[NYC777]

ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸさん

さすがに鋭い観察力ですね。
完全に切れているわけではなく、電源部は通電状態になっているのでしょう。
しかし、電球型LEDランプの安全基準は、故障した際安全側に故障する(正のフィードバックが掛からない)ように設計要求されているとのことです。
壊れたことは良くありませんが、 ﾐｰﾝｽﾄﾘｰｸさんの壊れ方は安全側に壊れた様に思えます。

アメリカではこのような安全基準がなく、電球型ランプのからの発火事故が多いと、アメリカに出張に行った方から聞きました。

故障を想定して安全側に壊れる様に設計するって結構難しいらしいです。
加えて、ちらつかない様に設計することや、LEDチップのばらつき管理、壊れやすいアルミ電解コンデンサの品質管理などが価格の差に出るものと思われます。

書込番号：15231829　スマートフォンサイトからの書き込み

[picorobin]

お店の人に聞いたら、
「天井に埋め込まれているような照明。
つまり、熱のこもるような所に取り付けるとすぐ壊れますよ」
と言われました。
電球が発熱するので放熱が充分出来ないとすぐ壊れるそうです。

書込番号：15284488