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プリンタ > OKI > COREFIDO C841dn
サポートに電話したら、ろくに説明も聞かずにインクが原因なので、インクを購入してほしいとのこと
詰まっているのにインク交換を言われました
5年保証といっていますが、全くうそでした
消耗品は1年ですので、1年以上はほぼ有償になりますし、サポートの担当者も質が悪い人間もいます
本当に5年保証なんて書かないでほしいです
2流のメーカーですね
0点
マチカネタンホイザ1さん、こんにちは。
> サポートに電話したら、ろくに説明も聞かずにインクが原因なので、インクを購入してほしいとのこと
このプリンターは、インクは使っていませんので、サポートの人も「インクを購入してほしい」とは言わないはずですよ。
それが、そのように理解してしまうというのは、マチカネタンホイザ1さんとサポートの人との間で、コミュニケーションに問題があったのかもしれませんね。
書込番号:22814709
16点
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