
このページのスレッド一覧(全116スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 13 | 2013年8月28日 06:05 |
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1 | 11 | 2013年8月26日 01:27 |
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4 | 2 | 2013年8月12日 00:31 |
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2 | 8 | 2012年10月16日 20:57 |
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0 | 3 | 2013年2月28日 07:58 |
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2 | 2 | 2012年9月15日 10:36 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43347FJ
PCのDVDドライブが認識しません。困ってます。
今日、ノートパソコンのファンのあたりから変な音がするので、検索してみたら、ファンの掃除をしなくちゃいけない。との事でしたので、早速、してみたのですが、、
その後、しばらくして、DVDを見ようと思いDVDドライブを押して、開けようとしたのですが、うんともすんとも言わず動きません。
仕方ないので、横の小さい穴にクリップを伸ばしたものを差し込みあけてみました。
そして、異常がなさそうなので、元に戻しましたが、駄目でした。
そして、色々調べてトラブルシューティングをしてみたら、「 光ディスクドライブが検出されませんでした。ドライブが接続されていない可能性があります。ドライブが接続されていることを確認するか、接続して下さい。」と表示されます。
DVDドライブを取り出して見ても、端子にほこりも付いてませんし、ちゃんと接続もされています。
ディバイスの再インストールをすると治る事があるとの情報を見たのですが、DVDドライブのアイコン自体が無くなっています。
PCの内部を掃除した時に、何か配線に触ってしまったのでしょうか?ファンを取り外してエアーボンベで掃除して、元に戻しただけのつもりです。
あと、思い当たる事といえば、その日の朝、Windowsのホームページから、ムービーメーカーをインストールしました。
元々はライブムービーメーカーが入っていましたが、使い勝手の良さそうなこちらに変更したくて。
これが、原因なのかと思いシステムの復元もしました。でも、直らないです。
また、BIOS画面にてCD/DVD Romの所を確認したら、NOT Detectedとなっています。
これは、リカバリーしたら、治るとかういものではないでしょうか?
クロネコ延長保証に入っているのですが、相談したらリカバリーで直るものは、保証対象外で、5,6千円かかります。と言われましたが、リカバリーで治るなら以前もやったことがあるので、自分でやってみようと思います。
でも、それは最悪の場合で出来ればリカバリーはしたくないです。
これは、Windowsの問題ではなくて、、物理的にDVDドライブが壊れてしまったと判断していいのでしょうか?
また、新しいDVDドライブを交換したら、それだけでPCは認識してくれて、直るのでしょうか?
どなたか、対処法を教えて下さい。とっても、緊急です。お願いします。
0点

ファンの掃除って、どんなことをされたのでしょうか?フアンです。
書込番号:16509653
3点

最悪の場合ドライブの寿命
運よければ線が緩んだもしくは接続しなおせば直る(かも)
持ち運ばないようでしたら外付けDVDドライブでよいと思います
また、お近くにPCデポ等の店舗があれば有料にはなりますが5000円くらいで
見てくれますよ
ご参考までに
書込番号:16509675
0点

他社メーカーですが。
>マイクロソフト社のWebページを開き、「Microsoft Fix it」の実行をお試しください
http://qa.support.sony.jp/solution/S1001191071610/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1
ただ、物理的に触られているので、BIOSで認識されていない、デバイスマネージャーに表示されていないと、直感的にDVDドライブの故障だと思われる。
書込番号:16509684
0点

製造から、2年経過しているので、 ドライブそのものがこわれていると、思います。
それと、もう1点
デバイスマネージャで、DVDが 認識していないなら、マザーボードとドライブの接触不良。
ファンの掃除って、中をドライバーで こじ開けたのですか?? 通常は保証期間が終わるまで禁じ手。
この私の書き込みは、解決策に 成りません、なんだか 訳が解らなくなってきましたので、わたくしの実体験。
NECの ブルレードライブ付きのフルハイビジョン対応のノートパソコンを4年前に、3年保証で買いました。
壊れるは、壊れるは、 液晶が3回壊れて、初っ端から ブレードライブが不具合発生していた。
3年の延長保証が切れる前に、すべて 解決しました。値段が8万5千円だったので、無料でした。
いつの間にか、ドライブがLGから パナのブルーレーになっておりました、延長保証に加入しましょう、ダラダラ長すぎて、スイマセン。
書込番号:16511847
0点

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。
実は、その後、リカバリーまでしました。クロネコ延長保証プレミアムというものに入っていて、DVDドライブの物理的な故障なら、全額無料で修理してくれるということでした。ただ、リカバリーで直るような問題なら、保証対象外で、実費として、5〜6千円かかる。との事でした。またその場合修理をキャンセルしても5千円かかるそうな。なんじゃそりゃ。
と思い。リカバリーで直るなら、自分でするよ。と思ったのです。
結果は、直りませんでした。DVDが完璧に壊れたと考えるのが相当かなと、ただ、修理に出すと3週間とか1ヶ月とかかるみたいで、そんなに長いことPC無しじゃ困るし、また、修理に出すとそれだけで延長保証サービスが終了してしまうほどの金額になるようです。(購入金額までの保証)もっと、重大な故障の時のために保証はとっておこうかな。と考えました。
内蔵用のDVDドライブを自分で交換しようかとも思ったのですが、もし、内部の接続具合の問題だとしたら、そこまで直せるか不安なので、今回は、外付けDVDドライブを購入するのが一番いいかなと思ってきました。
価格も手頃なものがけっこうありますね。
こんな状態でも、外付DVDドライブは使用できるものなのでしょうか?
今まで一度も、外付DVDドライブを使用した事がないので、教えてくださいますか?
DVDドライブの中には、既存のライティングソフトをアンインストールしなくてはいけないものがあるようですが、
DVDflickとImgBurnでのライティングが使えるもので、なおかつ、価格的にも、できれば、対応メディアが多いもの、使い勝手も良い商品など、ありますでしょうか?USBで差し込むだけで使えるような商品があれば、いいのですけど。もちろんこのLenovoG570で使用できるもので。。なんか、わがままなリクエストですが、、オススメ商品教えて下さい。
書込番号:16514217
1点

USB接続だからそのまま使える。ソフトもそのまま使えると思う。
理想は内蔵ドライブの交換ですがある程度の知識が必要。
とは言っても昔に比べたら「P-ATA時代」楽「S-ATA」ですが・・・
外付けって手軽に使えるってなイメージがありますが、物によっては補助電源「二股ケーブル」とかACアダプターが必要になる事もあります。
これが必要になると意外と面倒でメリットを感じない。
もちろん、最初からドライブを搭載していない機種なら割り切りも出来ますが・・・
どのくらいの期間使う予定か知らないですが、出来れば修理する方が良いかと思いますよ。
※安く上げるなら市販されている外付けDVDドライブを購入。分解して中身を移植ってな事も出来ます。
※S-ATA接続で厚みが12.7ミリが使えます。現時点では外付けのほとんどがこのタイプ。
バルクなら・・・
http://item.rakuten.co.jp/archisite/c/0000000414/?scid=af_pc_ich_link_urltxt_pc&sc2id=40341045
http://item.rakuten.co.jp/marshal/c/0000000108/?scid=af_pc_etc&sc2id=40341045
http://www.pc-az.com/cgi-bin/list.cgi?ctg_id=DRINOTE
書込番号:16514529
0点

基本的に、USB2.0 接続の DVD ドライブであれば、問題なく使用できると思います。
ソフトですが、ドライブに付属のソフトをインストールして使う方が良いでしょう。
どうせ買うのなら、BD ドライブ( 最安価格(税込):\5,277 )の方が良いでしょう。
http://kakaku.com/item/K0000375881/ ( BRXL-PC6VU2-BK [クリスタルブラック] )
書込番号:16515195
0点

ガラスの目さんへ
ファンの掃除はネジを3つはずし綿棒とエアースプレーで掃除しました。
それだけです。パソコンを1時間くらい使うとまだ変な音がします。(>_<)
書込番号:16515739
1点

マジ困ってますさんへ
S-ATA接続で厚みが12.7mmですね。勉強になります。
ありがとうございます。
その事をふまえ、内蔵に付け替える事はしないと思うのですが、
外付DVDドライブを探してみます。
良い情報をありがとうございます。
書込番号:16515743
0点

ホラフキーさんへ
確かに、そうなんですよね。製造から、2年経ってます。それに、私はかなりDVDドライブを酷使して来ました。
書き込みだけでもDVD1000枚以上してます。再生をいれたら、その何倍になるか、
ふつうにTVで使ってる再生しかしてないDVDでも1年くらいで壊れる事けっこうありますもんね。
それを考えると、かなり頑張ってくれたなあと思っています。(^_^;)
書込番号:16515747
1点

キハさんへ
私も、物理的な故障だと確信してきました。(^_^;)
たくさん使ってきたので、納得できます。
書込番号:16515750
0点

naranoochanさんへ
そうですね、ブルーレイが使えるものもいいかも、人気商品ですね。
ブルーレイも使えてこの価格は魅力ですね。
書込番号:16515755
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43347FJ
lenovoのG570、を使ってます。
以前からSkypeをダウンロードしようとすると途中エラーが出てその後「Skypeは通常にダウンロードされますが、Skypeクイックコールのプラグインのダウンロードで問題が発生しました」となって、を開いてみると何も表示されなくて困ってます、一度アインストールしてまたダウンロード、を何回か繰り返しても同じ状態です・・。
どうしてもSkypeを使いたいのでどうか回答の方よろしくお願い致します。
0点

DLできないというのは、HPからですよね?
ブラウザを変えてもだめですか?
書込番号:16507416
0点

回答ありがとうございます。
はい、いくつか試してはみたんですがどれも同じ結果です・・・。
書込番号:16507427
0点

http://www.skype.com/go/getskype-full
これではいかが?
OS判別スクリプトか何やらでブラウザバージョンとか相性が良くないのかも
詳しいことはよくわかりませんが。
書込番号:16507523
0点

回答ありがとうございます。
ダウンロードしてみたんですがだめでした・・・。
前と同じ状況でクイックコールがダウンロードできないとか・・・、セキュリティーシステムでコレが入ってたらダウンロードできないとかってありますかね・・?
書込番号:16507540
0点

SkypeクリックコールのプラグインがDLできないって事でしょうか?
Skype本体は、DLできている?
プラグイン
http://www.skype.com/go/getskype-skypetoolbar
書込番号:16507590
1点


いったん本体のインストールを完了して、プラグインのみ個別に入れて
みてはいかがでしょう
書込番号:16507631
0点

ブラウザのバージョンを最新にしてみる
管理者モードで実行してみる
あとは、これくらいですかね。
プラグインがブラウザのバージョンに追いついていない場合は、UPを待つしかないかも。
詳しい方の回答を待ってみてください。
書込番号:16507703
0点

UPされた画像を見て気になったのですが
一度skypeをアンインストールして
Internet Explorerを完全に終了した状態(すべてのブラウザを閉じて)でskypeを
インストールしてみてはどうでしょう。
あとはyahooツールバーやgoogleツールバーを
一時的に非表示にしてブラウザを閉じてインストール
ウイルス対策ソフトを一時的に停止させるとか
書込番号:16508183
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43347FJ
純正品じゃダメなの?
書込番号:16460605 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

http://kakaku.com/search_results/ACDC-IB1600-BK+/?search.x=35&search.y=12
2500円ほどですね。
書込番号:16460887
1点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43347FJ
お邪魔します。
本日パソコンのクリーンインストールを行いました。
私のパソコンはLenovo G570 43347FJなのですが、
インストールは出来たものの、インターネット接続が出来ません。
ドライバーが見付からないようです。
ただいまネットカフェで質問していますが、レノボのサイトでドライバを
usbにダウンロードしてもって帰ろうと思っています。
どのドライバを選べば良いか、どなたかわかる方いませんか??
有線lan接続です。
宜しくお願いします。
0点

レノボのダウンロードサービスから、該当の機種で検索したら、ズラズラと色んなのが出てくるんじゃないの?
書込番号:15212177 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>本日パソコンのクリーンインストールを行いました。
何を使って作業した?
書込番号:15212294
0点

レノボの「Lenovo G570 Notebook (4334)」のダウンロードページを見ていますが。
有線LANなら、「ネットワーキング:イーサネット」で、「Atheros LAN ドライバー(AR8151L-Giga)(AR8152L-10/100) for Windows 7 32bit, 64bit - Lenovo G470, G570」をダウンすれば良いと思います。
…しかし、
「ネットワーキング」
「ネットワーキング:イーサネット」
「ネットホーキング:ワイヤレスLAN」
「ワイヤレス」
「ワイヤレスLAN」
中身は重複していたり、OSのバージョン違いだったり。整頓が下手な図書室見たいだな。
ただ。
普通は、リカバリーすれば、ドライバの類いも元通りになるはずで。改めてドライバーを入れる必要は無いはずですが。何をされたのでしょうか?
書込番号:15212397
0点

皆様
ありがとうございます。
おかげさまで何とか
ネット接続できました。
皆様の疑問のなぜそうなったかは
あるサイトで
ウィンドウズ7ult 64bit
が格安で売られていたので
手に入れ、クリーンインストールした
次第です。
そのDVDにDELLと書いていたので
ドライバーが元のようにならなかったのだと思います。
本当にありがとうございました!!
書込番号:15212446
0点

>そのDVDにDELLと書いていたので
DELL向けOEMの横流し品?
ライセンス違反なのでは・・・
書込番号:15212538
0点

DELLのじゃ、ライセンス違反ですね。
あと。ノートPCへのクリーンインストールは、スライドパッドとかキーボードによる輝度/音量調節とか、ノートならではの省電力設定のドライバも入らないので。いちいち全部自分で入れる必要があります。
クリーンインストール前に、どんなドライバが入っていたのかを調べた上で、ドライバフォルダだけバックアップしておかないと…
書込番号:15212557
0点

それはおそらくDellのリカバリディスクで、Lenovoの、それもHome Premium搭載機種にインストールするとライセンス違反です。
DellのUlt搭載機種に使うなら大丈夫なんでしたっけ?
書込番号:15212564
0点

まーこの手のものに手を出すのは海の向こうの名前の人がやってたからまーよくやるなと思ってたけど。
購入者を完全に責めるわけにもいかないでしょう。
そもそも独占状態にあるマイクロソフトもびみょーな販売手法とかやっていますしどっちもどっちだと思いますけどね。
捕まりはしないだろうけど、警察とかが事情聴取にきたらめんどくさい事になるのを覚悟しておいたほうが良いと思います。
まーこんなものより暴力団取り締まれば良いのですがね・・。
取り締まる側の警察の不祥事のほうが最近は目立つ。
あ、まー普通の人は正規品を買いましょうということです。
書込番号:15213024
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43347FJ
先日、強制終了してしまった後パソコンが起動しなくなり、サポートに電話して色々試したのですが結局リカバリーする事になりました。幸い外付HDDからデータの回復ができたのですが、、ちょっと問題が起こってしまいました。Windows7についての質問なのでここで聞くのは違うかもしれないのですが自分では改善できないので、お分かりになる方がいましたらご指導いただけると大変助かります。
データの回復し始めた時にバックアップをしますかのような質問が出て、そこで(はい)を選択しました。その後、すぐにデータの回復を始めるために再起動をしてくださいと案内がでましたのですぐに再起動をしました。これで2時間位でデータの回復が完了し、よかった〜(*゚▽゚*)と思ったのですが、
今現在、PCの右下スタートメニューのところにバックアップが進行中ですのお知らせがあり、コントロールパネル→バックアップのところをみてもバックアップが進行中とあります。が、バックアップは行われておらず、また外付HDDが切断となったままです。
バックアップ停止ボタンもないので、ずっとこのままの表示でいます。
また、今すぐバックアップのボタンも押せない状態なのでバックアップをとることもできません。
どうしたら改善されますでしょうか?PC初心者なので分かりやすく教えていただけると大変助かります。よろしくお願い致します。
0点

現在バックアップ先が無い状況なので一度コントロールパネルを終了する必要があります。
キーボードのAltとCtrlとDeleteを同時に押して出てきた画面の中でタスクマネージャーの起動を選択しして。
タスクマネージャーを起動してコントロールパネルのタスクを終了して下さい。
バックアップがしたければ再度バックアップするのですがバックアップ先があるか確認して再度行って下さい。
書込番号:15142251
0点

外付けハードディスクに空き容量は十分ございますか?
書込番号:15147887
0点

すごくすごくお返事が遅くなってました。質問のあと、すぐに意味が分かったので解決したのですが、初めてPCのリカバリーでしたのでちょっとパニックになっていました。
教えてくださったおふたりにとても感謝しています。
書込番号:15828189
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43347FJ
いかに順番に記載します。また外部機器はUSB無線マウスのみです。はずしても変わらず。
電源ボタン押す(バッテリ有 ACアダプタ接続 充電LED点灯)
↓
画面は映らないがバックライトはついています。
↓
ビープ音(ピッという音 いつもBIOSの画面になるとします)
↓
しばらく(1分くらい?)するといつもと同じようにwindous起動音なります。
↓
ためしにそのままパスワードを打ち込んでENTER押すとログインした音がします。
ここまで一切画面は変化しません。
このような症状が周期性なくおきます。
1,2日放っておくと起動することがありますので今も症状が出ているマシンで書き込みしています。
試した事柄は
@バッテリ、アダプタ抜いて電源ボタンを何回か押して30分ほど放置後起動→だめでした。
Aディスプレイのメカ的な問題化と思い角度を変えて起動したりすこし押しながら起動→だめ!
B関係ないと思ったけれど起動時光学ドライブを読み込んでいる動作音がするのでドライブあけながら起動→変わらずダメ!
少ない知識から画面以外は正常に動いている、BIOS画面から映らない、などから
BIOSの設定、ハード、マザーボードのグラフィックチップ、グラフィックドライバ、ウィルス(初日からノートンインストール済)あたりかなぁと思っていたりします。どうすればいいか想像できませんが。
ググッてもなかなか出てこないので
なにか助言あればと書き込みました。
とりあえずいまさらながらリカバリディスクだけでも作成しようと思ってます。
1点

外部ディスプレイを接続して電源投入、後にPCを起動。
書込番号:15066671
1点

de llさんからもご指摘頂いている、外付けモニタでの動作確認をお試しください。
100%の確立で表示するのであれば、チップセットから液晶パネルまでの間となります。
BIOS画面でも症状が発生しているので、Windowsは関与していないと思われます。
BIOSの初期化を試しても効果がなければ、Lenovoのサポート窓口に相談してみましょう。
リカバリしても直らない症状だと思うので、リカバリしないよう、お願いします。
書込番号:15067660
0点

