ST1000DM003 [1TB SATA600 7200] のクチコミ掲示板

HDDの作動音について

[しめすへん]

先日このHDDを購入したのですが、時々「カキーン」という音がします。
いわゆるHDDの末期的な音に近いし、同じPCで使っている同社製ST500DM002からはそんな音はしません。
これは正常なんですかね？

ただ、SeaToolsの簡易テストはパスしているし、サポートに問い合わせても「テストをパスしているなら正常作動品です。心配ならバックアップをお取りください」との対応。音を聞けば明らかに分かると思うのですが……有償でもいいので確認して欲しかったのですが、何のための正規品なのかと思ってしまいます。

書込番号：16952759

[kokonoe_h]

>>時々「カキーン」という音がします。

バックスクリーンまで飛んでいったような擬音ですね。

おそらくヘッドが自動的に退避していてアクセスがあったのでプラッタの上に元に戻ったような音？かもしれません。

断末魔の音は明らかに死ぬと分かる音が多いです。カキーンというのはたぶん違うかな。

書込番号：16952816

[ピンクモンキー]

ご心配ならこれでチェックしてみる
http://www.pc-master.jp/blog/freesoft/1409.html

書込番号：16952950

[しめすへん]

ありがとうございます。

kokonoe_hさん、
すみません、なんと表現すればいいか分からなかったもので……断末魔は「カコーン」ですかね？
明らかにディスクに当たっているとかならわかりやすいのですが。

確かにディスク起動時、読み出し時に音がするのでヘッドの音かもしれません。あるいは、たまたま音が大きい個体に当たったのかもしれません。過去にいくつか買ったHGST製ドライブと音が違ったので慌ててしまいました。
起動に失敗するわけでは無いので、しばらく様子を見てみます。

ピンクモンキーさん
すでにCrystalDiskInfoは常駐させております。今のところ「注意」にはなっておりません。

書込番号：16953091

[kokonoe_h]

ヘッドがプラッタに触すると即死するかと思いますので、カコーンというのはヘッドの動く音でしょう。
アイドル中はヘッドが安全ゾーンに退避しているので、動作が始まるとプラッタの上に戻ります。
音が比較的大きいロットなのかもしれませんね。

ヘッドがプラッタに触すると、ギーとか明らかに擦れている音がします。
ガラスや金属で出来た硬質なプラッタを固い金属のヘッドで削りますので、黒板を爪でひっかくのは言い過ぎですがあまり気持ちが良い音はしません。
本当にギーと削るとかなりの確率で即死するかエラー連発で読めないファイルが多々出てきます。

HGST製ドライブはゴリゴリ音がしますね(＾＾
これもあまり気持ちがいい音ではないですｗ

書込番号：16953224

[ピンクモンキー]

＞今のところ「注意」にはなっておりません
そうですか、ただ私のところでは注意される前（笑）に、（HDD自体には）何の前触れも無く突然死したHDDがありましたねえ。
中身のバックアップを行っておいたほうが安心だとは思います。
前触れはOSがまともに起動しなくなって、その後すぐにHDDが昇天です。

書込番号：16953278

[ピンクモンキー]

追伸
上のレスですが、誤解されそうなので（笑）書きましたが、そのHDDにOSを入れていたのではありません。
OSが各ドライブを読みに行くときに壊れかけのHDDが有ったので、OSがまともに起動しなかった、という意味でした。

書込番号：16953320

[越後犬]

あまりシーゲイトのハードディスクでは聞かない感じの音ですね。

書込番号：16954279

[uPD70116]

こういうのは買った店次第で対応が変わります。
多少高くても、サポートの手厚いところの方が後悔しないこともあります。

書込番号：16955074

[kokonoe_h]

SeagateのこのHDDは比較的静かな部類なので・・・検査上は正常ではあるが動作音がうるさいハズレ製品かな。

初期不良で修理に出しても　検査で正常です！　と言われると困っちゃいますね。

書込番号：16956643

[しめすへん]

皆様ありがとうございます。

ピンクモンキーさん、
確かにHDDが逝くときは突然ですね……　買って1年で壊れるものもあるし、Quantumの500MB（GBではなく）のHDDは未だに読み出しできます。使い道は無いですけど。

まあ、HDDから変な音がするのは精神衛生上よくないしそんなに高い物でも無いので、次の休みにでも買い足します。

書込番号：16972006

[しめすへん]

やはりどう考えても正常な作動音では無いので、東芝（HGST=WD)に載せ替えました。
今回は久々にハズレを引いたと思って諦めます。

ちなみにサポートの方からは「セルフテストでエラーが無いなら初期化（ゼロライト）かローレベルフォーマットしてみてはどうか？」と言われたのですが、流石に1TBもやりたいとは思いませんのでクローズして貰いました。

書込番号：16985494

ファームウェアアップデートで不具合

[すたまっっぷ]

ファームウェアアップデートを行ったところ
windowsにエラー（0xC000021A）が出て起動できなくなりました。
win8　64bitです。

同じような症状が出た方はいらっしゃいますか？

書込番号：16538478

[1981sinichirou]

このファームウェアは無いと思いますが？　
http://www.seagate.com/jp/ja/support/downloads/

書込番号：16538649

[沼さん]

他人に解る程度の詳細な記述を・・・

書込番号：16538946

[G.mizuru]

STOP 0xC000021A エラーは、Winlogon.exe または Csrss.exe が失敗している場合に発生します。それらのプロセスのどちらかが停止していることが Windows NT カーネルによって検出されると、システムが停止し、STOP 0xC000021A エラーが発生します。このエラーの原因は複数ある可能性がありますが、その一部を例として以下に示します。
インストールされているシステム ファイルのバージョンが一致していません。
Service Pack のインストールが失敗しました。
ハード ディスクの復元に使用されるバックアップ プログラムで、使用中だった可能性のあるファイルが正しく復元されていません。
互換性のないサードパーティのプログラムがインストールされています。

http://support.microsoft.com/kb/156669/ja参照

WindowsOSに何かしらの不具合が発生しているのでは?
最悪再インストールですかね、てっとり早いのは。
またはフォームウェアアップデート失敗してHDD飛んだか対応していないフォームウェアにてアップデートしてHDD飛んだかですかね?考えられるのは。

書込番号：16547574

[G.mizuru]

書き忘れましたがシステム復元ディスクを作成してあるならそれを使用すれば解決するかも知れませんね。
無い場合はWindowsインストールに使用したディスクで行ってみて下さい。

書込番号：16547601　スマートフォンサイトからの書き込み

KURO-DACHI/CLONE/U3との接続

[0422]

デスクトップＰＣのＣドライブが少なくなってきたので、
このＨＤＤとKURO-DACHI/CLONE/U3(玄立)を購入しました。

玄立にＨＤＤを接続し、電源投入しましたところ、
直後は電源が入って音がしますが、
数秒後に電源が切れたような感じで音がしなくなります。

ＨＤＤの故障でしょうか。
それとも玄立との相性でしょうか。

書込番号：16409933

[沼さん]

両機種が正常作動，認識されているのかも不明です。
先ず，KURO-DACHI/CLONE/U3のチェックでしょう。
或いは，HDDを直接PCに接続してチェックしてみては如何でしょう。

書込番号：16411007

[0422]

玄立のＰＣ連動が働いていたこと、
ＵＳＢ端子の接続不要により認識できなかったようです。

ＵＳＢ端子を奥まで差し込むと動作不良、
少し抜くと正常に動作しました。

ありがとうございました。

書込番号：16413563

ＲＡＩＤ ０のトラブル

[太刀風]

当製品でなくＨＰデスクトップの古いモデルについてですが質問させてください。

RAID 0構成(500GB×2)で１ＴＢで使用Yしていましたが

タスクバーに「RAID 0ボリュームのドライブにトラブルが発生しました。データを今すぐバックアップしてください」と表示が出てそこを押すと　intel(r) Matrix Storage Console 　が開いて「ポート1：ST3500620AS」に×印が付いている（ポート0の同じドライブは正常）。

と言った状況です。

素人考えだと
新しいＨＤＤを準備→そのＨＤＤにトラブル中のＨＤＤの内容をバックアップ（コピー？）→トラブル中のＨＤＤを外してバックアップしたＨＤＤと差し替え（トラブルの無い方のドライブはそのまま使用する）→通常状態復帰
となると思うのですが、そこで質問です。

�@ＨＤＤ交換の場合、全く同じモデルのＨＤＤが必要なのでしょうか？

�A代替機種でも可能な場合の機種選定の条件

�Bこれを機にＨＤＤの容量拡大を目論んでもいますが可能でしょうか？（片方もしくは両方を500G→１TB〜2TB）

�CＨＤＤ交換の前に復旧のために試せることがあるのかどうか

以上よろしくお願いします。


以下に機種の概要を抜粋します。
ＨＰ　ｍ9380Jp
ＯＳ：　Vista　Home　Premium　SP2　32ﾋﾞｯﾄ
メモリ：４ＧＢ
ＨＤＤ：１ＴＢ（RAID 0・500GB×2基）　HDD機種 ST3500620AS(500G SATA300 7200)

書込番号：16295666

[えっくすつーおーいえい！！]

>新しいＨＤＤを準備→そのＨＤＤにトラブル中のＨＤＤの内容をバックアップ（コピー？）→トラブル中のＨＤＤを外してバックアップしたＨＤＤと差し替え（トラブルの無い方のドライブはそのまま使用する）→通常状態復帰

コレうまくいくと思う人、どのくらいいます？
私はうまくいかない方に3000点。
RAID0を解除した時点でアウトっぽい気がするんだけど、最近RAID0をやってないから・・・。

書込番号：16295681

[すたぱふ]

間違っています。
RAID0は2台のハードディスクを1台とみなしているので、警告が発生したディスクを外すともう1台のデータは利用できなくなります。
データをバックアップしたらディスクを交換してRAIDアレイを再構築→Windowsの再インストール→データの復元となります。

つまり、交換用のハードディスクとバックアップ用のハードディスク、2台の用意が必要です。

書込番号：16295707　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

RAID0はどれか1台でも変更されれば中身はなくなりますよ。
容量に関しては同じかそれ以上であれば問題ありません。

書込番号：16295711

[パーシモン1ｗ]

＞新しいＨＤＤを準備→そのＨＤＤにトラブル中のＨＤＤの内容をバックアップ（コピー？）→トラブル中のＨＤＤを外して
＞バックアップしたＨＤＤと差し替え（トラブルの無い方のドライブはそのまま使用する）→通常状態復帰
適当なHDDにバックアップしておき、新HDDに交換とRAID再構成、バックアップより戻す。

＞�@ＨＤＤ交換の場合、全く同じモデルのＨＤＤが必要なのでしょうか？
容量が元以上であれば可。

例えば、500GB×2台であった場合に、交換できるのは500GBのHDDであれば可能と。500GB、1TB、2TBなどなど。
ただし、使用容量は、500GB×2台と同じまま

書込番号：16295720

[すたぱふ]

�@1TBでも3TBでも構いません。
�A条件はハードディスクであること
�B可能
�C何を試したいのか？

書込番号：16295733　スマートフォンサイトからの書き込み

[すたぱふ]

忘れてたことが1つ
�@で余った分はRAIDじゃないディスクとして使える、ハズ。

書込番号：16295745　スマートフォンサイトからの書き込み

[G.mizuru]

�@　必ず同機種同容量である必要ありません。
例えば異種メヘカーの1TBと3TBみたいな組み合わせも可能です、ただしこの場合残りの2TBは使用出来ない為無駄になります。

�A　特に無いです。上記を踏まえてお好きなHDDを選択して下さい。

�B　RAID0はストライピングになります(厳密にはRAIDとは違います)のでどちらかのHDDを交換した時点で全てのデータがお亡くなりになります。
前以て全てのデータをバックアップ取って復元可能な状態にして例えば2TB×2の4TBに構成変更で容量増やすみたいな感じなら一応可能です。

�C　RAID0のデータ復旧は一番の人には無理です。
どうしても救い出したいデータがあるなら数十万出して業者にデータ復旧を委託するしか無いですね。

書込番号：16296627

[太刀風]

数多くの返信ありがとうございます。参考にさせていただきます。
焦りのあまり他の製品にもマルチポストしていました。大変申し訳ありませんでした。

以後は下記のクチコミにて書き込もうと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000502210/SortID=16295498/SortRule=1/

書込番号：16298088

質問：ST31000528AS とRAID組むのはできますか

[蒼い惑星]

某B社のNASの中にある2 x 1.0T のハードデスクは、片方は故障してしまって、交換したいところです。
型番は下記のものですが、既に販売されてないので、互換可能なものを探しています。
http://kakaku.com/item/K0000014807/spec/#tab

質問したいのは、ST1000DM003をスペックを低下してしまっても、
ST31000528ASとRAID組むのは、使えるのでしょうか。

ST1000DM003は、SATA６Gのスピードまで出来るが、このNASに入れると、
３Gしか出来ないことは分かっています。
実は、今生きている片方のST31000528ASにあるデータを取りたいだけなので、
特にPFMの問題には気にしないです。

仮に、このST1000DM003は出来なかったら、他の使えるものがご存じでしたら、
ぜひお教え下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：16272849

[kokonoe_h]

>>ST31000528ASとRAID組むのは、使えるのでしょうか。

型番が違ってもメーカーが違っても回転数が違ってもRAID（0でも1でも5）を組み事は可能です。
東芝とSEAGATEでRAIDを組む事も可能です（遅い方に引っ張られますが）。
SSDとHDDの異種のRAIDも可能です。

1TBのHDDが無ければ2TBのHDDとでも容量が違いますがRAIDを組むことは可能です（この場合は1TB分は無駄になります）。

>>ST1000DM003は、SATA６Gのスピードまで出来るが、このNASに入れると、
>>３Gしか出来ないことは分かっています。

現在の最新のHDDでもSATA3Gの速度を超えていない（最速でも200MB/sほど）ので、3Gで組んでも6Gで組んでもスピードは変わりません。

書込番号：16272961

[蒼い惑星]

kokonoe_h　さん

有難うございます！

これで、安心して早速注文しちゃいます。
すごく助かりました！再度有難うございます！

書込番号：16272986

[蒼い惑星]

kokonoe_h さん

スレの回答有難うございます。
補足の質問ですみませんが、ご存じならば、ぜひお教えください。

NASの2 x 1.0T の構成ですが、実は、RAID 0 で使っていました。

NASが起動できなくなったので、開いて中身を見ると、
２つのハードディスクに「１」、「２」のシールが貼られています。
今回壊れたのは、「２」番のハードディスクです。

ここで質問ですが。
もともとRAID 0 で、実際使った容量は５００Gまでも至ってなかったので、
データはすべて１番目のディスクに書き込んでいるはずだと思って（祈って）います。

ここまで正しいとしたら、新しいディスクを２番として入れて置けば、
NASが正常に起動出来るので、データにも影響がないはずです。

上記の認識は正しいでしょうか。

書込番号：16273206

[kokonoe_h]

RAID0の場合は冗長性が全くない（片方が壊れるとすべてのデータが失われる）ので、片方�Aが壊れると�@のデータも意味がないものになります。

下記のようにデータ（0,1,2,3,4,5,6,7,8,9）を書き込みます。
HDD�@―0,2,4,6,8
HDD�A―1,3,5,7,9
ですので、0〜9のデータを持つファイルの場合、半分が失われたので復元は不可能です。

RAID1（HDD 2台以上）やRAID5（HDD 3台以上）なら1台の故障では復元可能です。RAID6（HDD 4台以上）なら2台の故障までは復元可能です。

書込番号：16273280

[蒼い惑星]

マジですか！！！

了解しました。。。
早速の返事、有難うございます。

ということは、データの復旧はもう不可能ですか。。。。

書込番号：16273334　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

RAID0はRAIDの名前を冠してますが、冗長性がなく耐障害性もないので本来のRAIDには含まれない事になっています。
複数台のハードディスクにデータを分散して読み書きし高速化する事に特化しただけのシステムです。

>>ということは、データの復旧はもう不可能ですか。。。。

完全に壊れていなければ・・・データ復旧屋さんに持ち込めば救い出せるデータがあるかと思います。
例えばHDDの基盤だけ壊れてRAID0が死んだ場合は直る可能性（すべてのデータを救い出せる）が高いです。
不良セクタが出まくって読み取り不能なデータが連発している場合は、読み取れない部分のデータは死んでいるかと思います。

書込番号：16273402

[蒼い惑星]

なるほど。

今データ復旧サービスを検索中。
2T なので、少なくとも20万掛かるらしい。。。

書込番号：16273421　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

私もRAID0の外付けHDDを使用していますが、RAID0の外付けHDDを2台使用して常に片方のデータのコピーをもう片方にしています。

書込番号：16273429

[蒼い惑星]

なるほど。

大事なデータは、やはりちゃんと管理しないとダメですね。

本当に助かりました。有難うございます。

書込番号：16273446　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

>>今データ復旧サービスを検索中。

壊れたHDDや壊れていないHDDはそのまま下手に触らない方が良いです。
いろいろ試行錯誤している間に徐々に病が進行するかもしれません（誤ってデータを書き込んだりすると直るデータも余計消えるので）。
壊れたままの状態で保存しておきましょう。

書込番号：16273447

[G.mizuru]

RAID0のデータ復旧は出来なくも無いですが最早素人にはどうしようも無いレベルになってしまいますね^^;
大人しく業者に任すしか無いですが容量によっては、また時間が掛かる為(技術料や時間賃等)恐ろしい値段掛かる事ありますので御注意下さい^^;
自分もRAID0組んでいますがバックアップ用のHDDと外付けHDDに重要なデータは小まめにバックアップを取る様に心掛けています。

書込番号：16277845　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い惑星]

皆さん、いろいろアドバイス有難うございます。
一応結果を報告致します。

結局、RAID 0でやってたせいで、片っ方のディスクが壊れたようですが、
自分でデータを救出するのは無理という結論に至りました。
よって、下記の業者に任せて、データを全部救出して頂きました。
すごく感謝です。

http://www.orange-ss.com/

故障したのは、片っ方のディスクのセクタのところだったようです。
値段的には直接に書くのはあれなので、まあ、大手のデータ復旧サービスの半分ぐらいです。
オススメですね。

最後、みなさんの意見有難うございました。

書込番号：16311890

単体でしか認識できません。

[ＲＥＺＺＯ]

OS:XP
CPU：Phenom2　955BE
マザー：M4A79T
MEM:3GB
HDD：500GB+1TB

現在使用中のHDD（データ用1TB）の交換用に購入しました。
もう一台ある500GBの物をCドライブのまま新しい物をDドライブと交換して使用したいのですが
BIOSやデバイスマネージャーでは認識できているのにエクスプローラーで認識できません。
このHDDを単体で接続し（C:）XPをインストールすると正常に認識＆動作しますが
2台接続に戻すとまたダメになります。

単体で認識できているのでHDD本体やケーブルに問題はないと思うのですが・・・。
原因がお分かりになる方おられますでしょうか？

書込番号：16154406

[kokonoe_h]

Windows7の画面で申し訳ないのですが・・・

画像のディスクの管理でドライブ名（DとかEとか）を付けましたでしょうか？
ドライブ名が割り当てられていないのでエクスプローラーに名前が出てこない場合もあります。

書込番号：16154418

[ＲＥＺＺＯ]

ご返答ありがとうございます。

XPでも同様の設定があるんでしょうか？
デバイスマネージャー等を確認しましたが
ドライブ名を変更する項目がみつからなかったので・・・。

書込番号：16154713

[熟女マニア]

http://www.system-talks.co.jp/support/item/cmn0014.htm
↑あるよ

書込番号：16154784

[kokonoe_h]

>>XPでも同様の設定があるんでしょうか？

同様の設定欄があります。
熟女マニアさんの書かれた　マイコンピュータ→管理　のところから画像の画面にいけます。

書込番号：16154871

[ＲＥＺＺＯ]

さっそくやってみました！

無事に認識できました。
今までメインドライブのみの入れ替えしかしたことがなく
OSのプリインストースでは起きない現象だったようです。

kokonoe_hさん、熟女マニアさん、本当にありがとうございました。

書込番号：16155028

[ムアディブ]

パーティション切らないとボリュームとしては見えないので、普通はやらなきゃいけない作業です。

インストールのときは、ドライブ選んだらインストーラがデフォルトの設定をするだけで、やっぱりパーティションは切らなきゃいけないです。

ただ、一旦C:ドライブとしてパーティション切ってるのに認識されないのは謎。

書込番号：16157472

[ＲＥＺＺＯ]

そうなんです。
C:としてパーティション切ってインストールした後なのに
2台目として繋ぐと認識・・・というか表示されなかったんで
ワケがわからなくなってしまって・・・。

これで一つ賢くなったので次回からは気をつけて作業します。

書込番号：16160450