『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[アスミ ソラ]

ST2000DM001

今年の１月2日購入し本日RAID画面で冗長の失敗と表示されたため
CrystalDiskInfoで確認をしたところ
代替処理保留中のセクタ数と回復不可能セクタ数に
注意表示がついておりました
初期不良として購入店に相談したほうがよいのかアドバイスお願いします

購入した店舗がパソコン工房なのであそこは動けば故障としては対応しないと
聞いたことがあるので少し不安なのですが

書込番号：15664150

[パーシモン1ｗ]

＞初期不良でしょうか？
1/2に購入で、本日は1/24と3週間ほど経っていますので、初期不良ではありません。
お店で対応してもらえるなら、修理扱いとなり返ってくるのは1ヶ月ほどですかね。

＞購入した店舗がパソコン工房なのであそこは動けば故障としては対応しないと
その画像をプリントして持参すると良いかと。

書込番号：15664170

[アスミ ソラ]

パーシモン1ｗさん
回答ありがとうございます

＞初期不良でしょうか？
＞1/2に購入で、本日は1/24と3週間ほど経っていますので、初期不良ではありません。
＞お店で対応してもらえるなら、修理扱いとなり返ってくるのは1ヶ月ほどですかね。

修理に1ヶ月ほどですかその間RAIDなしにしないといけなくなるので少し考えて見ます
現在予備のHDDがないため修理中にもう一台にも同じ症状が発生するかもしれませんので

＞購入した店舗がパソコン工房なのであそこは動けば故障としては対応しないと
＞その画像をプリントして持参すると良いかと。

修理の際にはそのようにしてみようと思います

書込番号：15664241

[ムアディブ]

3週間なら初期不良ですね。HDDの寿命は6年くらいはあるので。
期待寿命が一ヶ月なら三週間は初期不良とは言えないですけど。

#初期不良であることと、初期不良交換するかどうかは別の話。

>修理に1ヶ月ほどですかその間RAIDなしにしないといけなくなるので少し考えて見ます
現在予備のHDDがないため修理中にもう一台にも同じ症状が発生するかもしれませんので

データロスするようなHDDならミラーしてても意味ないですよ。

書込番号：15664449

[executioner]

再発防止の為,確認させて下さい(店やﾒｰｶｰに迄話す必要は無いですが)｡
OSはXPでしょうか(製品次第では要ｱﾗｲﾒﾝﾄ調整)?
電源出力は足りていますか(｢皮算用計算機｣ｻｲﾄ等で確認しましたか?GPUの項目の中には加算されない物も!)?

本体電源のｺｰﾄﾞをﾀｺ足配線していませんか(強力な電源程,不安定になり寿命を無駄にすり減らします)?

増設や常駐ｿﾌﾄのｲﾝｽﾄｰﾙ後,ﾘｿｰｽ設定が初期値のままでは有りませんか(ﾒﾓﾘ増設は空きﾘｿｰｽが増大し,ﾒﾓﾘ以外はﾘｿｰｽ消費が増大します｡ﾋﾞﾃﾞｵｶｰﾄﾞのﾘｿｰｽ消費はVRAM容量に比例します｡肥大化した環境に対するWindowsへのﾘｿｰｽ配分を最適化しないと段々不安定に)?

常駐ｿﾌﾄ(OS･ｾｷｭﾘﾃｨ･ﾄﾞﾗｲﾊﾞ･DLL等)の更新･追加後或いはWindowsｴﾗｰ修復後,ﾚｼﾞｽﾄﾘを最適化しましたか?

携帯の画面からだと折角の画像が確認し辛いのですが,転送ﾓｰﾄﾞは正常ですか?

室温は適切(20℃以上推奨?)でしょうか(HDD自体は38℃でも良さそうですが)?

書込番号：15665179

[アスミ ソラ]

executionerさん

＞OSはXPでしょうか(製品次第では要ｱﾗｲﾒﾝﾄ調整)?
OSはWindows server 2008R2になります
機種は富士通 PRIMERGY TX100 S3pです
メモリは４GBに増設済みです
電源はコンセントよりAPC社製のSmart-UPS 1000を通して使っておます

＞室温は適切(20℃以上推奨?)でしょうか(HDD自体は38℃でも良さそうですが)?
本体は自室に置いてありますが室温は適正だと思います

サーバ構造上HDを２台横に並べて横からファンにより冷却する構造になっておりますので奥のHDのほうが温度が高くなるのだと考えられます

書込番号：15665857

[きこり]

>3週間なら初期不良ですね。HDDの寿命は6年くらいはあるので。

3とか6とか、それは誰が決めたの？


>期待寿命が一ヶ月なら三週間は初期不良とは言えないですけど。

それは誰が決めたの？



初期不良には2種類あって、一つはそのモデルの開発中では見つけられなかった不具合のこと。
時事ネタで言えばボーイング787のトラブルがそれに当たる。
もう一つは、その製品個体の製造上の問題による不良のこと。
通称バスタブ曲線の立下りが終わる時点までが初期不良にあたる。
画一的にその期間は何週間だとか決まっているものではない。

他に、トンチキな人は、メーカーや販売店が無料で交換してくれる期間のことだと思っている。
初期不良ですか？=無料で交換してくれる期間ですか？=無料で交換してくれますか？
そんなこと当事者でない他人が知る由もない。
交換してくれそうな相手に自分で訊け！


不良ですか？
と質問されたのなら、正常に動作していないのだろうから、不良でしょうと答えられるけどね。

書込番号：15665958

[チンツァイ]

今回の事象が破損かどうかはお店に確認する必要がありますが、
初期不良期間は２週間ですね。

書込番号：15666048

[KAZU0002]

代替セクタだけならともかく、回復不能セクタが0x88もあるのなら、不良として良いと思います。RMAも普通に通るでしょう。

とりあえず、ショップに確認を。もし、初期不良交換してもらえないのなら、送料はかかりますが、RMAに出した方が速いかと思います(だいたい10日ほど)。

RMAに出すのなら、この辺を参考に。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9356637/

書込番号：15666049

[executioner]

適温調査と節電も兼ねて,2日程,｢HDD Regenerator(機能限定版)｣(CD版)の予測所要時間を目安に気温(湿度含む)毎の速度変動を調べてみました｡

どうやら外付の場合16℃〜19%(最速は19℃)が適温の様です(ﾊﾟｿｺﾝ本体の適温か実験台の｢WD5001AALS｣の適温か不明｡実験直前,過冷却で速度低下した為,HDDｸｰﾗｰ｢HDC-350A｣のﾌｧﾝを止めてﾋｰﾄｼﾝｸ状態)｡

初日
20℃(42%)210:09:06
19℃(47%)209:50:14
18℃(49%)209:50:18
17℃(51%)209:50:18

2日目(ﾊﾞｯﾄﾞｾｸﾀ修復後再開)
16℃(53%)211:33:38
16℃(44%)210:40:57
15℃(42%)210:16:58
14℃(41%)210:12:53
13℃(48%)209:59:39

3日目
USB2.0外付→PATA100相当内臓にｱﾀﾞﾌﾟﾀ変換後再開(部品干渉の為HDDｸｰﾗｰ排除)
11℃(51%)6:06:21
15℃(43%)6:13:54
15.5℃(42%)6:19:42(終了直前)

内臓ﾄﾞﾗｲﾌﾞのみの環境なら11℃の方が速い(HDDｸｰﾗｰ無用?単装では無く連装･密集状態ならどうなる?)?

外付･内臓の違い,転送速度から来る発熱量の違い,単装･密集連装の違い等で変動しますが,程度問題ながら(仕様上の適温参照?),
｢原則として温度･湿度が下がれば速くなる｣のでしょうか?

書込番号：15672223

[executioner]

続報です｡

ｻｰﾊﾞｰ運用経験0なのですが,調べた限りでは本体内臓電源(外付の無停電電源では無い)の出力が250Wしか無いらしく気になります(無停電電源は停電･落雷等の外部からの電力ﾄﾗﾌﾞﾙからは守ってくれますがﾊﾟｿｺﾝ内部の電源出力不足に対してはどうでしょう?)｡

64ﾋﾞｯﾄOSならOS管理外領域自体存在しない筈ですが,2008ならﾒﾓﾘ消費の激しいVistaと同時期発売(32ﾋﾞｯﾄ版Vistaの実用最低ﾒﾓﾘが2GBなら64ﾋﾞｯﾄ版の2008は4GBだとｷﾞﾘｷﾞﾘ?)でしょうか?

という事はこれ迄の各常駐ｿﾌﾄ更新･追加でﾒﾓﾘ不足になって,HDDへのﾍﾟｰｼﾞﾝｸﾞ増大(発熱量も増大)という危険性も?
あとはｱｰｽ線の接続位でしょうか?

ﾊﾞﾘﾊﾞﾘの自作派なら｢番丁皿屋敷｣辺りで電源･ﾌｧﾝ･ｹｰﾌﾞﾙ･ｽｲｯﾁ等を独立させ(最大16連装),存分にｶｽﾀﾏｲｽﾞする手も在りますが(ﾌｧﾝの回転を最適化出来れば完璧?)……｡

長文失礼致しました｡無事成功を祈っております｡

書込番号：15672339

[ムアディブ]

>初期不良には2種類あって、一つはそのモデルの開発中では見つけられなかった不具合のこと。

それは普通設計不良と呼ぶ。

初期不良は製造上の問題。

初期に起きたら初期不良。3とか6以外でも初期に起きたら初期不良。

相手構わず批判したくてウズウズしてるのかもしれんが、もうちょい読解力つけないと、重箱の隅攻撃としても役に立たないよ、、、orz

書込番号：15678051