『エラーコードやFT232RL USBシリアル変換モジュールでの接続方法』のクチコミ掲示板

[weed420]

いつもお世話になっています。
行き詰りました…ので、質問よろしくお願いします。


先日、ST3000DM001から定期的な周期でカチッと異音が出まして起動が出来なくなり、BIOSでも認識されなくなりました。
蓋を取り起動させたところ、ＧＢ数は違いますが症状としてはこちらと全く同じ状況です→https://www.youtube.com/watch?v=wDH6QQE4NUs

物理的故障でなく以前の世代のモデルであったファームウエアの問題かなと疑い、FT232RL USBシリアル変換モジュールを買ってきて接続させ、TeraTermというので見てみると上記の動画の欄に記載されているエラーコードと一緒のが11回出ます(11回は、電源投入後にちょうどスイングアームが動く回数と一緒)


Boot 0x40M
Spin Up

FAIL Servo Op=0100 Resp=0003
ResponseFrame FD40 0056 03B4 3040 0008 0000 0000 0000 0F22 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 E1E4 B6C9 FFFF 2000 DE16 0000 0000 3C3D 0000 3C3D FFFF 007F 0000 0020 001E 0004 0000


�@この問題は何が原因なのでしょうか？
�AFT232RL USBシリアル変換モジュールでの接続でTeraTermのウインドに電源投入後にエラーコードの文字は出てきますが、こちらから文字や「Ctrl+Z」等のコマンドを打ち込むことができません。
接続が一方方向だけになっているのか、ソフト、ハードの問題かも分かりませんが、何の原因が考えられますか？

http://drdr.orz.hm/ma/2012-11-11_p.html
この方のブログのようにコマンドを入れてみたいのです…


ご教示のほう、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：17776519

[am01125]

レスが付かないようですので、素人ですが岡目八目的なところで。
私自身はデッドロックのバグ以来シーゲート製品は全く使っていないので、最近の事情には疎いです。

メッセージを文字通りに見ればサーボが壊れてる気配です。
たぶん起動時の初期化に失敗してリトライしてるんじゃないでしょうか。
（ResponseFrameは正常なモデルでは毎回同じになりそうな気がしますが、確認できないでしょうか）

ということで、ファームではなく、サーボの物理的な故障でヘッド位置がおかしくなってるために
failしてるのではないかと思います。

TeraTermでコマンド入力できない原因としては、リトライ失敗後にこちらが割り込めない状態
（フリーズとか）に陥ってる可能性があります。

Ctrl+Z以外に、単純にEnterとかも押してみたでしょうか？
Ctrl+Zで中断するとまずい処理をしている場合は、シーケンスが終わるまではCtrl+Z入力を
無視するようにデザインされてる可能性もありますので。

書込番号：17785586

[weed420]

am01125さん
レスありがとうございます。

初めて突然にHDDがBIOSでも認識しない事案に遭い、暗中模索してる状態ですのでレスが付いてとても嬉しいです。
今まで外付けHDDが認識しないことはありましたが、内蔵がBIOSで認識せずPC自体を起動することができなくなったのは初めてでしたので…

メッセージを解読していただきありがとうございます。
仰る通り、起動時に何かに失敗してリトライしている状態だと思います。
FAIL Servo Op=0100 Resp=0003　ResponseFrame以下とも同じものが11回繰り返されます。


あれから調べまして、同じ状況だと思われる方の記事を２人ほど見つけました。
以前あったファームの大規模なバグみたいなのではないのは確かですが、突然認識がしなく起動時にキュイーンという作動音が繰り返されるようになる人は、これからは増えていくのでは？と思いますので、ST×000DM001特有の何かの不具合？小バグ？なのでは？とは思っています。

また、突然認識しなくなる現象が起こるのは、若い=昔のファームの物じゃないかなと？(若いファームという事は、当然他の部分や部品も若いので)←経年劣化の古い、若いという意味でなく、単に改良されてない昔の物という意味で考えています。
素人考えですが、部品の機械的な故障ならBIOSでは接続認識しているものでは？と思うのです。
今回HDDから異音が出始めたり徐々になったわけでなく、いきなり認識せずになったので。
接続認識しないとなると、基盤のどこかしらの不良の疑いが濃厚ではないかなと。
確かに電源投下後の最初の挙動も変ですが、それだけなら接続認識はしていてもいいんでは？と考えました。


サーボとはスイングアームの根元の所でしょうか？
私もスイングアーム根元の部品か、基盤関係かのどちらかだと思っています。

素人考えだと、まずは基盤を換え、それでも直らなければヘッド回り(プラッタ以外の交換)で直ると踏んでいます。
ですが、ヘッドやその根元を換えるのにヘッド同士をくっつかないように紙を挟んだりして取り換えるのが難しそうで…自分にできるか不安はありますので、あまりやりたくないなという感じです。
https://www.youtube.com/watch?v=Ql9TEGWHXWs
これに出てくる特殊工具みたいのが手に入れば、凄く楽そうなのですけどね。

交換する箇所の材料も自分なりの考えがあるので、揃い次第交換作業をしてみます。

TeraTermの入力ができない件は全く分かりません。
スペースやエンターなども押していますが、カーソル？は点滅しているのですが入力はできません。
点滅はしているのでフリーズではない感じがしますが、HDD側のフリーズという事もありそうですね。
ちなみにその時にプログラムとファイルの検索やIEの検索ボックスに文字は入力できるので、キーボードの問題ではなさそうです。
自分の半田付け等の施工ミスやＦＴＤＩのドライバが正しくインストールされていないかもしれません。
ダウンロード後、ＦＴＤＩのファイルを展開しただけで実行形式ファイルは特に無かったです。

また進展がありましたら追記させていただきます。

書込番号：17786602

[uPD70116]

現在のHDDは極度に高密度化されてしまった為、個体毎の調整データーが必要です。
基板を交換しただけでは、違う個体のデーターになってしまうのでアクセスが出来ません。
そのデーターの入ったROMを移植出来ればいいのですが、そういった知識がないと基板の交換は出来ません。

書込番号：17791887

[シャンパーニュ]

weed420さん

私も先週、全く同じ状況に陥ってしまいました。その後、回復しましたでしょうか？
最初は私もロックを疑っていたのですが、色々調べるうちに、ハード的な問題との報告をいくつか見つけました。

609 ：Socket774：2013/02/13(水) 00:24:09.01 ID:Mr4qtRts
自分、>>274なんですが、その後進展がありましたので一応ご報告を。
BIOSが認識しなくなったST3000DM001をくだんのシーゲートリペアという業者に送ったところ、
ファームウェアロックではなく、コントローラの故障でもなく、
＞不良箇所はヘッドでして、ファームウェアのデータも読み込めない状態の為、
＞カッチン音を繰り返してディスクの回転を停止させてしまいます。
＞こうなりますと、分解以外には修理方法がございません。
とのことでした……。
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1357576178/

ST500DM002/ST1000DM3/ST2000DM001/ST3000DM001のモデルにおいて、動作音は正常なのにBIOSで認識されない、という不具合が確認されております。
症状自体は7200.11シリーズのファームロックと共通していますが、故障の内容は全く異なっております。
http://seagate.sblo.jp/article/117642326.html

諦めざるを得ないと思っていますが、何かの拍子で認識してくれることを期待して、粘ろうと思います。

書込番号：18763109

[weed420]

シャンパーニュさん

はじめまして。
半年以上前の事なので、過程の詳細は失念してしましましたが、結果直りサルベージはできました。
YOUTUBEでいくつかの動画で分解方法を確認して、ファームウエアーが一緒の物とあと基盤に書いてある何かの番号が一緒のをオークションで探して、その物とこちらの分解したディスクを入れようとしましたがディスクが外れないので、ヘッドと基盤を入れ替えることにしたのですが、無事に認識しました。
ということなので、ヘッドか基盤が悪かったのだと思います。
ちなみに、ヘッドの物理的な故障ではなさそうな感じがしましたが…どうなのかな…。

あらかじめファームウエアが一緒のHDDは3個くらい用意したのですが、一回目は外す過程で即ヘッドがくっついてしまい駄目にしました。
業者はヘッド取り外しの専用の治具があるようで、一般販売もしてるのですが7万くらいととても高いです。
それがあればだれでも楽にできると思うのですが…

これって車でいえば大リコール的な問題だと思うのですが…
ある程度使ってから時限装置的に症状が出てくる点が酷いですね…
車でも基板がいろんな部分に使われていて経年で熱等により壊れることがあり、作動してる補機類そのものでなく基板を買えただけで直るとこが多いのですが、それと一緒の様な気がします。

ロックはこのモデルの一個前に流行ったものですよね？
TeraTermは本モデルでは結局関係なかったと思うので、ロックではないと思われると思いますが、個人的にはこれも本機種においてのロックの一種ではないかとも考えました(それなら基板交換のみで直るとは思います)
でも、ヘッド交換のみで直るのなら物理的なヘッド故障なのかな？？

まずは、ファームウエアや基盤に記載のいくつかの番号類をなるべく合わせたHDDの基板を入手しての交換、それで直ならければヘッドの交換の手順だと思います。
直ることを祈っています。

書込番号：18764927

[BCI-321Y]

HDDの故障に日夜怯えながら暮らしている男です。書き込み内容がが気になったもので、ちょっと教えてください。
weed420さんはヘッドと基板を入れ替えられたということですが、具体的にはどのような入れ替えを行ったのでしょうか。ヘッドを丸ごと交換するということで、基板のROMはそのまま、粗動アクチュエーターごと入れ替えられたのでしょうか。
私が以前どこかで見た記事では、ヘッドを取り外したが最後、もう一度同じHDDに同じように取り付けたとしてもデータトラックの同心円からミクロン単位でずれてしまい、読み取りが不可能になる・・・という意の書き込みを見たことがあります。ましてやヘッドとディスクが元々別個体であればなおのこと・・・
と思っていたのですが、素人がヘッド換えてもいけるもんなんですか？

書込番号：19046626

[x-accept-x]

自分もST2000DM001からカチッカチッと異音が出てHDDが認識しなくなりました。
TeraTermで見ると同じくFAIL Servo Op=0100 Resp=0003が出ていたので、同じ症状だと思われます。
ドナーのHDDを用意して正常に認識することを確認してからROMチップを移植、基板のみ交換したのですが、症状は変わらず・・・
どうやらこのメッセージと異音の時は基板の故障ではなく，サーボ（ヘッド？）自体の物理故障の可能性が高いようです。
自分は名刺ヘッドスワップなんてできる気がしないので、おとなしく治具を購入しようと思います。
一応ST2000、ST3000系の適合は下記となるようです。
https://www.hddsurgery.jp/tool/sea-3.5-ramp-set.html

書込番号：22821278