タブレットPC > シャープ > GALAPAGOS EB-A71GJ-B
EB-A71GJのAndroidがいつの間にか起動できなくなり、電源を入れると再起動を繰り返す状態になってしまいました。
デスクトップまで入れないので、Androidの設定にある初期化メニューも使えません。
その状態から、以下の手順でハードリセット(工場初期化状態へのリセット)ができたので情報を共有します。
1. タブレットをシャットダウン。
2. 電源ボタンと音量下げキー(音量コントロールキーの電源から遠い方)を長押し。
3. "Booting Recovery Kernel Image" の文字が消えたら、音量上げキー(音量コントロールキーの電源に近い方)を押す。
4. 音量下げキーを使ってフォーカスを wipe data/factory reset に合わせ、電源ボタンを押して選択
5. 音量下げキーを使ってフォーカスを Yes -- delete all user data に合わせ、電源ボタンを押して選択
6. 画面下に黄色い文字で「Data wipe complete.」と表示されたら完了
7. reboot system now がフォーカスされた状態で、電源ボタンを押す
以上で購入直後の状態に戻れました。
書込番号:14254748
4点
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