フロストリサイクル冷却 ビッグ&スリム 60 R-S42BM(SH) [ハイブライトステンレス] のクチコミ掲示板

冷蔵庫修理

[新芽]

お盆の15日辺りに冷蔵庫及び冷凍庫が冷えてないことに気付き、確認マーク(鍵マーク)が点滅しているのでコンセント抜いたり、扉の隙間チェック、製氷そうじなど試みましたが変わらず
コンセント抜いたあとは点滅は消えますが30分程で点滅し始めてました。

説明書、保証書を探して見付かり18日の午前10時過ぎに販売店に電話をしたら30分程で日立お客様センターより電話があり、確認マークの点滅回数を訪ねられ11〜13回(曖昧だったので)と伝え修理予定日が翌日とのことだったのですが

修理の者が正午前に家に訪ねて来られ点滅回数を数え「12回点滅は基盤になるので基盤交換します。」

交換作業中にいろいろと突っ込んだ質問。
・ネット等の口コミで12年製の基盤交換が多かったと
・昔のモノは故障しなかった。

年式、メーカー問わず省エネ化で基盤制御やセンサーなどで可動してるのでどうしても制御する箇所が故障原因になるとこのこと、また昔のモノに比べ部品数の多様化など省エネ仕様で故障が多くなってるとのこと

今回は基盤交換でしたがファンを制御するチップに原因あるらしいですが年式、モデルでファンにチップが取り付けられているモノもあるそうです。

お盆など連休は修理の者が交代で自宅待機してるそうで洗濯機などはランドリーなど代替はありますが冷蔵庫は無くてはならないモノなので修理は優先らしいです。

言葉を濁されたので私の解釈により書き込ませて頂きます。


なお、販売店の10年保証により自然故障のため、修理費、出張料などは全て無料でした。

販売店は100万ボルトになります。

書込番号：20124498　スマートフォンサイトからの書き込み

[youan-115]

うちは13回点滅しました。冷凍・冷蔵ともに機能はしていました。ビックカメラの5年保証期間内だったので早速電話。
その後メーカーからすぐに折り返しの連絡。２日後に、メーカーによる基盤交換作業(20分ほど)で完了です。
対応した方が迅速かつ丁寧だったので助かりました。日本の家電小売り、メーカーの強みを実感しました。

書込番号：20988671　スマートフォンサイトからの書き込み

冷蔵庫の修理に来てもらいました

[文鳥ぴーすけ丸]

数日前から操作部の鍵マークが12回点滅し始めて、氷が出来なく、冷蔵庫の中も常温状態...慌てて取扱い説明書を見たら、販売店へ連絡との事。サービスセンターに電話し修理をお願いしました。
修理の人に基盤交換するのにだいたい2万円くらいかかると言われ、まだ買って４年しかたってないのに、そんなに早く壊れるのか！不良品だと文句言ったところ、半分の値段にしてくれました。

書込番号：20078428　スマートフォンサイトからの書き込み

[新芽]

＞文鳥ぴーすけ丸さん
R-B42BMを購入してまるまる４年目です。
お盆最終日に我が家も冷蔵&冷凍庫全ての温度が常温になり、とにかく冷えておりません。
お掃除起動したり、ドアが閉まっているか？コンセント抜き差し、冷蔵庫を壁からかなり離してみたりしてみましたがいっこうに冷えなく。
調べてここにたどり着きました。
鍵マークは12回または13回なので早急に販売店、お客様センターに電話します。
保証内で修理が出来れば万々歳。
ただし、買い込み癖のある家族の食品は破棄に…

また父が保証書をどこにやったか？
病で倒れ記憶が曖昧になってるので保証書探しからになります。
修理後、新規またはコチラに書かせていただきます。

書込番号：20123597　スマートフォンサイトからの書き込み

[新芽]

＞文鳥ぴーすけ丸さん

10時過ぎくらいに販売店経由してお客様センターより電話があり、たまたま近くにいた修理の者が正午前に鍵マークの点灯回数確認をしに来ました。
12回点灯確認をして基盤ですね。
基盤交換して30分程で伝票を渡してもらい早々とお帰りになりました。
いろいろと話をしていて言葉を濁されていましたがよくある故障原因だそうです。

省エネ、ファンの制御などを基盤チップで制御しているので負荷がかかるとか？
詳細はわかりかねます。



量販店での10年保証内及び自然故障のため、交換費、出張料など無料で済みました。
量販店は100万ボルトになります。

書込番号：20124386　スマートフォンサイトからの書き込み

湿気

[ワン輪ん]

この冷蔵庫も前から狙ってて、いいかげん底値だと思うので、在庫の切れないうちに買おうと思ってます。

使ってる人に教えてもらいたいんですが、この冷蔵庫、冷蔵室にポテトチップとかせんべいとか入れとくと、湿気ちゃいますか？

いま使ってる冷蔵庫が古いやつで、中乾燥してるんで、お菓子の食べ残しとか保存してます。

店で、現行モデルはどこの製品も湿度が高いって言われてたんで、気になっています。

書込番号：15234279

[シロクマです。]

この機種に変える前は
そうとう古いのを使ってました。
焼のりをジップロックに入れて冷蔵庫に入れてます。
古い冷蔵庫の時は、ジップロックが完全に閉まって無かった時も
あまり湿気て無かったのですが、今は、完全に湿気ます。
ジップロック完全に閉まってるか気を付けるようになりました。

書込番号：15246351

[シロクマです。]

あまり湿気て無かったとは、
焙れば大丈夫な程度だったけど
今のは、焙ってもダメな位湿気ります。
センべは入れた事無いので。

書込番号：15246361

[ワン輪ん]

シロクマですさん、
今使ってる古い冷蔵庫は、せんべいも海苔も湿気ないです。この冷蔵庫はせんべいも湿気そうですね、他の冷蔵庫も考えて見ます、ありがとうございました。

書込番号：15247983

本日購入しました。

[bierce]

池袋のヤマダ本店で購入しました。
　表示は、「現金値引き84,800円」に斜線が引いてあって、「さらに値引きします。」とあり、ポイントは3％ということでした。（保証は5年間で送料無料、翌日配達）
　そこにいた若い店員さんに、「いくらになりますか。」と尋ねると、「83,300円ですね。」ということだったので、「もう一声何とかなりませんか。」というと、「ちょっとお待ちください。」と数分確認に戻った後、「今決めてくださるなら、82,000円になります。｣ということでした。
　「ポイントはいらないんで、もう少し何とかならないですか。」と尋ねたところ、「値段はこれ以上下げられないから、ポイントでサービスするということなので、これ以上は・・・」ということでした。
　あまり深追いしても大人げない(？)し、ポイントが4万円弱あり、ビックでは対抗できないだろうと勝手に判断して、これで決めました。
　ちなみに、2週間ほど前の新宿では、ヨドバシカメラで、交渉なしですが、「94,200円＋ポイント10％、長期保証なし」の表示で、これを「87,800円、ポイントなし」表示のヤマダに伝えたところ、「84,000円、ポイントなしが限界。」ということでした。
　底値までは、まだ、数千円あるかと思いますが、まあ、満足できる買い物だったと思っています。
　省エネ効果が確認できたら、レビューを書こうかと思ってもいますが、その頃は生産終了で入手しにくくなっていて、あまり意味がないのかなとも考えます。

書込番号：15226252

[typeR 570J]

スレ主さん

ご購入おめでとうございます。
安価で購入されました。
これから購入される参考になりますね。
是非、設置後はレビュー投稿お待ちしてます。

書込番号：15227768

半月ほど前ですがビック新宿で

[歩成りのト金]

100000円にポイント10%wで10年保証で購入しました。
10年保証が10万円からなのであえて金額上げてポイント10%にしてもらいました。

長く使うものですし某5にポイント使うつもりなので元はとれてます。

書込番号：15155441

冷凍室の冷え具合について質問です

[りべまる]

この製品をご使用の方にお聞きしたいのですが、

冷凍室の冷え具合はどうでしょうか。

アイスや冷凍食品などが柔らかくなる、
などの症状はありませんか？

小さなことでも構いませんので、
ぜひ、使用感などをお教え下さい。

書込番号：15148277

[シロクマです。]

使い始めて約４カ月です。
よく冷えてます。
アイスが軟らかくなる事もないです。
普通に使っていてもエコランンプが点灯してます。
さらにエコの節電モードは、ドア開閉回数が凄く少ないお宅では
良いのでしょうが開閉回数が特に少ないわけでも無い
私の家では２〜３℃位温度が高くなってしまうようなので
節電モードにしてません。

温度設定が｛弱｝｛中｝｛強｝の３段階か
｛弱｝｛弱中｝｛中｝｛弱強｝｛強｝の５段階設定が出来ます。

家では、今｛中｝です。
７月２０日頃から９月２０日頃までは
氷温ルームの温度を−１℃〜−３℃にしておきたかったので
｛中強｝にしてました。
（｛中｝だと０℃〜−１℃でした）

書込番号：15155564

[りべまる]

　シロクマです。さん

こんばんは、返信ありがとうございます。

冷凍室の収納物も特に問題無いようですね。
エコ機能他についても詳しい情報をどうもありがとうございます。

他機種なのですが、個人的に冷凍室の件で頭を抱えていましたので、とても参考になりました。

もし、よろしければさらに教えて頂きたいのですが、
シロクマです。さんのお宅のアイスは、ガリガリ君のような氷菓でしょうか？

書込番号：15156660

[シロクマです。]

りべまるさん,こんばんは、
氷菓も、アイスクリームも入っていますよ。
ついでに皮を剥いてラップしたバナナも凍らしてます。

書込番号：15160878

[りべまる]

　シロクマです。さん、こんばんは。

　再びコメントどうもありがとうございます。

　アイスクリームも入っているとのことで改めて安心致しました。
この製品の冷凍機能は信用して大丈夫そうですね。

　冷凍バナナ、いいですね！黒ずみ防止に、レモン汁を塗ってから凍らせると良い、
とどこかで読みましたよ。

書込番号：15161343

[シロクマです。]

りべまるさん,おはようございます。
昨晩と今日朝、冷凍室の温度を確認しました。
−１９℃〜−２０℃でした。
冷蔵庫用温度計を入れる事をお勧めします。

書込番号：15163447

[シロクマです。]

バナナの冷凍ですが、
上段(小さい方)の冷凍室でフルーツの冷凍に
適した温度（多分−１２〜−１６℃位だったと思います）に
出来ます。
私はカチカチが好きなので−１８℃〜−２０℃で凍らしてます。
一月以内には、食べますが黒ずまないですよ。

書込番号：15163505

[りべまる]

　シロクマです。さん

　こんばんは。いつもとても参考になるコメントを頂きありがとうございます。

　はい、冷凍室には冷蔵庫用の佐藤計量器の温度計を既に入れて有ります。
シロクマです。さんのお宅では霜取り動作時以外はほぼ−18度以下なのでしょうか？
もしそうだったら、羨ましい限りです。

　当方が使用の機種は、霜取り以外の時も、ほぼ−15度〜−20度あたりをふらふらしていて安定しないんですよね。私もアイスも冷凍フルーツもカチカチが好きなのですが、なかなかそうなってくれません。

　冷凍バナナ、黒くならないんですか。黒くなるもんだとずっと思っていて、たまに作る時にはわざわざレモンを買ってレモン汁を塗っていましたよ（笑）

　こちらも参考になる情報をどうもありがとうございます。

　

書込番号：15165367

[シロクマです。]

りべまるさん,こんばんは、
家の温度計は安物なので前後１℃位誤差が有るかもしれません。
気がむいた時に見るようにしてます、
今までは８回位は、みてるとおもいますが
−２０,５〜−１８,５℃の間でした。
−１８℃以上は、無かったです。
この機種、（フロストリサイクルって）霜取り中も冷えてるのかな？

書込番号：15169225

[りべまる]

　シロクマです。さん、こんにちは。

　再度コメントありがとうございます。遅くなってしまいすみません。

　温度情報、ありがとうございます。この機種の冷凍室の温度制御はやはり安定しているようですね。とても参考になります。

　冷凍室以外のことでもお使いになっていて気付いたこと等ありましたら、小さなことでも構いませんので、またお教え頂けると助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：15172737

[シロクマです。]

りべまるさん,こんにちは、
特には無いのですが
私は、日立とパナとでどちらにするか迷って
日立にした理由の一つが、チルドでは無く、氷温ルーム
だった事です。しかし氷温ルームのみの温度調節がないので
冷蔵室内を３℃〜５℃（最上段で５〜７℃）にしている以上、
０℃以下です。チルドがほしい方は、パナの方が良いか
切り替えできる上位機種が良いかもです。
ちなみに、三菱も候補にしてましたが、他のサイトで
冷蔵室下段３℃の時、最上段９〜１０℃、
最上段ドアポケット１１℃と言うのを見たのでやめました。

書込番号：15172868

[りべまる]

シロクマです。さん

こんにちは。早速コメントをありがとうございます。

この機種の氷温ルーム、新機種からは真空チルドに変更になるようですね。
ご助言いただいた内容やその他にも情報を集めつつ、上位機種も含め検討してどれにするか決めようと思います。

ちなみに、個人的にですが、パナは選ばなくて正解だったのではないか、と思いますよ。

書込番号：15173111

[シロクマです。]

私、個人的には
真空よりも、野菜室フラップが付いていてほしかったのですが。
真空チルドになるとチルド室が狭く。なるんですよね。
真空チルドが付いてるのなら
個人的に、R-SF48BMが良いように思っています。
私は、設置場所であきらめました。

書込番号：15176251

[wenge-iro]

横から失礼します。

りべまる さん、こんばんは。。
お久しぶりです。（覚えていらっしゃるでしょうか？）

当方、昨年の夏ころから冷凍庫の温度が−１４〜１５℃の症状が再発して
担当地区の修理の方から交換を打診されたものの、変に愛着沸いて来ていた為
中々、換えずにいたのですが、先月、この機種のSF（ツインドアタイプ）に換えて頂きました。。

修理対応といい、とても親切な対応でした。。
ココで言われている横柄な対応が正直信じられなく
私にとって、これ以上のアフターはないと思っていますし
これからも安心して使用出来ます。。
りべまる さんも日立を購入されたとしても安心できますよ。。

かなり、横道に逸れてしまいましたが、この機種（SF）の冷えは
シロクマです。さんが仰るように、各庫内は適正温度を保っています。。
もう既に、ご承知だと思いますが、霜取り動作の時間帯は−４℃まで上昇します。。

以上の状況なのでりべまる さんの好きな氷菓
（我が家ではラクトアイスが入っている事が殆んどなので詳細な描写は出来ませんが‥）
は、乳脂肪分が混入していないので固まり易く、間違いなくカチコチですよ。。
先日、冷凍庫で最も低く記録した温度は−２４℃でした。（中設定で）

それと真空チルドの件ですが、そちらの方が良いのあれば
購入に向けて検討された方がいいですよ。。

この機種のマイナス点として、親切に換えて頂いた身としては
言いづらいのですが、製氷機能の注水路が以前のモノと比べて
部材を取り出して洗えない事が残念なので、どうしようか?と思っている次第です。。
(りべまる さん、これは洗える機種を成るべく選択したほうがいいですよ。）

書込番号：15178583

[りべまる]

こんばんは。大変遅くなりすみません、昨日は頭痛で臥せっていました。

　シロクマです。さん

コメントありがとうございます。

わたしも、真空チルドよりは氷温ルームのほうが良いです。
できれば普通のチルドが一番良かったのですが。


　wenge-iro　さん
　
コメントありがとうございます。

お久しぶりです！勿論、憶えていますよ〜。
その節は、数々のご助言と激励をありがとうございました。本当にとても励みになりました。

wenge-iroさんのお宅の冷蔵庫も色々あったようですね。
当方はといえば、当時散々お世話になりながら、まだ同じような悩みを抱えていることがお恥ずかしいです（笑）

スレ違いになってしまうのでざっとその後の経過を書きますが、
メーカーからも色々として頂いたものの、結局、その後も根本的には症状が改善せず、
現状は他社への買い替えも視野に入れて今後の検討をする、というような状態になっている所でして、
そのためのリサーチをしているのが現状です。

はい、日立の霜取り動作の件も憶えていますよ。確か、霜取り時に−4度まで上昇するものの、
普段は−18度以下をキープしているとのことでしたよね。

wenge-iroさんに改めてお伺いしたいのですが、この機種も霜取り時は同じような挙動で、
霜取り時以外は、−18度以下をキープしている感じなのでしょうか（それが一番気になっています（笑））。

製氷関係の要注意点のご助言もありがとうございます。今まではあまり気にしていませんでしたが、注意することにします。

それとアイスの件なのですが、当方は氷菓よりもラクトアイス系の方が好きなんですよ。
あの時に半溶け状態になっていたのも、ラクト系のアイス（アイスミルク）だったんです。

書込番号：15182275

[wenge-iro]

りべまる さん、こんばんは。。

霜取り動作以外は−１８℃以下を保っていますか？と言う質問ですが
シロクマです。さんが仰られたように「中設定」にて−１８℃〜−２０℃を推移して
取説通りの温度を保っています。。（知らない内に最低温度として−２４℃を記録していましたが‥ちょっとビックリです）

序に、冷蔵室の温度ですが、季節柄、日中はまだ残暑を感じる土地柄なので
「中設定」では６、７℃を推移してましたから、一度、強設定にしてみたところ
２℃まで下がってしまって、まあ適正温度ではあるものの、私の感覚では
少々下がり過ぎかな？と思い「中強」の設定に下げました。。
夏場は、この設定で冷蔵室はOKと言う感じです。。

それと、りべまる さんは前にも確か？氷菓のことを仰っていたような記憶が
有りましたものですから、てっきり氷菓が好きなのかなあ？と勝手に思い込んでいました。。
実は、ラクト（アイスミルク）が好きだったんですね！（了解しました。。笑）

私は、一度目の故障した際、実験でアイスを幾つも食べ過ぎたせいか？
あれ以来、夏場でもあまり口にすることはなくなりました。。
家族の者は、相変わらず飽きもせず”パクパク”食べていますけど‥。

書込番号：15183256

[シロクマです。]

りべまるさん、こんにちは、
この機種の新型がもう出たのか分かりませんが
近所のノジマ電気で残り４台と出てましたよ。

９日朝に家のも冷凍庫−２３℃になってました。
私もちょっと驚きました。

書込番号：15184857

[りべまる]

wenge-iro さん

こんばんは。

詳細なコメントをありがとうございます、とても参考になります。

冷凍は非常に安定しているようですね。
と言いますか、お二方のお話を伺っている限り、
冷凍室というのは通常は−18度以下を保っている物のようですね…（笑）

冷蔵が中設定で6、7度は少々高めな気もしますが、
これはwenge-iroさんがおっしゃるように調整すれば済むレベルですね。

私も、アイスとグラタンは今のところあまり食べたくありません。
こういう嗜好品は、食べたい時に食べる、というスタンスでないとやはりダメですね。
食べたくない時に固さを気にしながらテストで食べても少しも美味しくないですね。


シロクマです。さん

こんばんは、いつもコメントありがとうございます。

あらら。もう生産終了でしょうか。

先日店頭で問い合わせた時には、
10月末くらいまでは製造を続けそうだ、という話でしたので生産計画が変ったのかも知れませんね。

丁度今は各社新製品への入れ替えの時期のようなのですが、
新製品になるとまたリサーチをやり直すことになってしまいます。

書込番号：15186535