Pavilion Desktop PC h8-1190jp/CT カスタムモデル2 のクチコミ掲示板

[熟年スイマー]

「スタートアップ修復」の画面

すみませんカテ違いかもと思いますがよろしくお願いします。

HP Pavilion Desktop h8-1190jp PC

os:Win 7 pro 64bit

mem: 12G DDR3(4g×3)

SSD:intel 160G OSをｲﾝｽﾄｰﾙ

HDD:1T(ﾃﾞｰﾀ用)

ﾏｻﾞﾎﾞ:?

ｵﾌﾟﾃｨｶﾙﾄﾞﾟﾗｲﾌﾞ:BDﾄﾞﾗｲﾌﾞ

地ﾃﾞｼﾞﾁｭｰﾅｰ:なし

2011.10.12にＨＰ直販で購入

昨日夜の１１時頃に電源を入れたところ「スタートアップ修復」の表示のまま８時間以上がすぎています。「キャンセル」をしてみましたが「現在の修復の操作は取り消すことができません」でした。

このままもっとほかっておいた方がよいのでしょうか？

それともほかに何か早く終わらせる方法があるのでしょうか？

ＨＰのに問い合わせようとしましたがメールする画面に到達できませんでした。また、チャットでの問い合わせもあるようでしたがチャットはまったくしたことがなくわかりません。

気持ちばかり焦ってしまうのですみませんがこのページに質問させていただきます。

すみませんがよろしくお願いします。

書込番号：13933773

[熟年スイマー]

先ほど投稿したものです。

すみません　ＣＰＵはCore i7 990X Extreme Edition です。

書き忘れました。

書込番号：13933782

[PurpleRainbow]

スタートアップ修復で８時間以上経過・・・
普通そんなにかかりませんね。
いくら待っても時間の無駄です。
この機種ではありませんが、私の自作機も似たような現象が起きました。
これは、OSのドライバーか何かが壊れているなどの原因です。
幸いCドライブのイメージバックアップは常時実行していますので、
問題が起きる前の状態に復元出来ます。

いくらスタートアップ修復しても直らないと思った方がいいでしょう。
それと、Cドライブのイメージバックアップはされていないのですか？
バックアップソフトでイメージバックアップしてあれば、
バックアップした時点に遡って回復できますが、それさえしていないのなら、
面倒ですがクリーンインストールするしかないですね。

基本的なことをされていない方の多くはバックアップを
疎かにしている事例が目立ちます。
最低限のことをしてあればこういう質問はしなくて済むのではないかと。

書込番号：13934858

[熟年スイマー]

PunpleRainbowさん

早速のお返事ありがとうございます。

おっしゃるとおりＣドライブのイメージ保存をしていません。

まさに、ど初心者そのものです。反省しております。

「スタートアップ修復」の状態が１３時間続いたところであきらめ、強制終了しました。

現在はＰＣ付属のリカバリーディスクよりリカバリーしています。

リカバリーの状態ですが、１回目のリカバリーは、ｻﾌﾟﾘﾒﾝﾄﾃﾞｨｽｸ、ﾘｶﾊﾞﾘｰﾃﾞｽｸ（３枚あり）のﾘｶﾊﾞﾘｰﾃﾞｨｽｸ３枚目の７０％ｲﾝｽﾄｰﾙ終了、残り時間７分のところでＰＣの応答がなくなり、そのまま４０分が経過したところでリカバリーをあきらめ強制終了。

現在は２回目のリカバリーに挑戦中。３枚目の７０％、残り７分を突破して、すべてインストール完了。

ＨＰ　インストーラーがＰＣをセットアップ中です。

あと、２時間くらいかかるのかな？と思っています。

セットアップが終了したら（正常終了しなくても）結果をお知らせします。

よろしくお願いします。

書込番号：13935598

[熟年スイマー]

再、再リカバリーその後

ＨＰインストーラーのＰＣセットアップも無事に終わり

ｳｨﾝﾄﾞｳｽﾞの最初のセットアップも終わり

一番最初のディスクトップの画面になり

ノートンのライブアップデートが始まり

ノートンの再起動の催促が出たので再起動したところ、

またもや悪夢が、通常起動せず「スタートアップ修復」に逆戻り！！！

立ち直れず、畳でひっくり返っていたら、なんと今回は「スタートアップ修復」が効いたのか通常起動時のパスワードの入力画面になり何とか起動。

しめしめと思いつつ「システム」画面のエクスペリエンスインデツクスの実行をしたら、今度は評価の最中にブルー画面！→フリーズ→強制終了→再起動→「スタートアップ修復」→通常起動！！

今は見た目は通常起動していますが、怖くて何も作業ができません。とても不安定です。

月曜日にＨＰに問い合わせしたいと思います。

書込番号：13936589

[熟年スイマー]

遅れました。

１２／２６にＨＰのサービスに電話連絡をしました。男性の方が対応でした。

詳しく、ＰＣの状態とそこまでの操作の経緯を話したところ引き取って修理をする、ことになりました。

１２／２８に引き取っていたたきましたが、年末ということもあり時間がかかるのは覚悟していました。

１／８の昼に突然、運送会社のドライバーから電話があり、ＰＣが帰ってきました。料金は引き取り代、修理代ともに無料でした。

現在、正常に動いています。

ありがとうございました。

書込番号：14049692

[T.Wanted]

スタートアップ修復は進行状況が分からない上に全自動なのでHDDの不良セクタ発生数などによっては2日間程かかることがあるので根気よく放置させてください。
途中でシャットダウンさせると悪化するリスクも高まります。
今後はスタートアップ修復を使わないように注意した方がいいです。

以下参考に
http://pcyasui.ma-jide.com/startupsyuuhukuhakiken.html

書込番号：17070551