REGZAブルーレイ DBP-S100 のクチコミ掲示板

レグザリンク無効です！

[小費者]

テレビはレグザ47Z3、レグザリンク対応だから8月4日に当機購入いたしました。しかしながら、テレビのリモコンで操作が出来ず、配線及び設定すべて確認し、サポートへ電話。最初、テレビのサポート担当さんと色々と話し設定を確認、初期化するもダメ。プレーヤー担当さんと再度アレコレするも改善せず、「原因を突き止め2週間程で連絡します」との事。
お盆もあったので、しばらく待っていたのですが、一向に連絡が来ない・・・・。さすがに痺れを切らし、9月3日にこちらからサポートに電話しました。そしたらですねその答えに驚愕したんです。「確かに当初レグザリンク対応だとうたっていますが、バージョンアップにより現状ではレグザリンクは非対応です。今後改善するかどうかも未定です」・・・。　「それでは東芝機種のプレーヤーを買った意味がないので返品を・・・」「購入したのはお客様の意思であってこちらではそれに対してどうこう言うつもりはありません」・・・。
「いえ、レグザリンク対応だから買ったのですが・・・」「ですから今後改善するかどうかは未定ですし、買ったのはお客様の自己責任なので・・」　
いやー東芝さんって凄いですわ！
自社メーカーの商品の連携をうたっておきながら、それさえも対応してないんですよ。・・・他社製品ならまだしも、自社製品連携の不具合も
改善しない・・・。最悪ですわ！
47Z3にしっかりとリンク出来るプレーヤーないですかね？

書込番号：15016931

[クロスエックス]

これはひどい
メーカーに非あり

書込番号：15017003

[u-ichikun]

スレ主さん、

それはお気の毒でした。
私もまさかのリンク非対応になるとは。。。
で、電話対応も。

HP上では、最新がV31みたいです。

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/cs/DBP-S100.html

内容は、
電源起動時の安定性を向上しました。
ということです。

このことがどういうものかわかりませんが。。。

Z3のHDMI連動機器リストにも表示がないんですかね？？
まあ出なかったとしても、使っている入力切換のHDMIでTVリモコンの画面表示でHDMI連動と表示すると思ってますが。(Z3の表示方法が違っていたらすいません。ZS1での確認)

あとは、私の経験で、HDMIケーブルを交換してみるとリンクできたことがあります。
(SD-BD1KとSD-BD2などで)
参考程度ですが。

しかしこの対応は困ったものですね。

もしあれでしたら、プレイヤーの自動アップ更新をやめておいた方がいいのかもしれませんかね？？

書込番号：15019255

[小費者]

u-ichikunさんもリンク非対応になったのですか？　電話では「今のところこういう不具合はあなた以外からは報告されていません」って言い切ってましたよ。この担当者さんの考え方は1人からしか電話が無い＝他にいない、たいした事ではない、って思考なんでしょうね。サイレントマジョリティって事がわかっていない・・・。

バージョンV31は電話サポート時にLANケーブルで繋いでバージョンアップしました。で、この対応なんですよね！　やっぱり納得いかないので、「CS（お客様満足）推進に関するお問い合わせ」ってところにメールしました。「納得いきません」って。私と担当者とのやりとりは当然、録音されているはずなので、それを聞いて客観的にどう思うかを回答してくださいって。
思い出したんですが昔、東芝クレーマー事件ってありましたよね！あの頃と社風は変わってないのではと思い初めています。
返答がきましたら、また報告いたします。

書込番号：15019954

[u-ichikun]

リンクした場合の表示

>u-ichikunさんもリンク非対応になったのですか？

非対応ではなかったのですが、リンクしなかったので色々調べたら、HDMIケーブルが原因でして、買いなおしたら、リンク可能になりました。

画面上での東芝プレーヤー操作でも東芝製とそうでないものだと多少表示が違いますが。
(Z3だとまた違うのかもしれませんけどね)

まあ私がTVリモコンで操作した感じで言えば、再生・停止・早送り・巻き戻し程度しか操作できないので、操作で言えば、プレイヤーリモコン使うほうがいいですね。リンクの表示メニューも少ないですし。

あと自動で画面が切り替わったり、連動で電源切れたりなどのリンク機能もですよね〜ね。。。

V31だったんですね。
これはまた困ったことです。

また報告、お待ちしてます。

書込番号：15022117

[小費者]

今日1回目のメール返答が来ました。


この度は弊社の電話対応につきましてご不快な思いをさせてしま
い誠に申し訳ありませんでした。
つきましては経緯を確認の上、担当窓口より改めて連絡をさせて
はいただけないでしょうか。

また今回の「DBP-S100でレグザリンクが機能しない」とのご意
見、関係部署に伝えさせていただきたいと思います。
また本件に関しましてもサポート窓口より改めて回答をさせてい
ただきたいと思います。

この度は弊社の対応・製品にてお客様にご迷惑をおかけし誠に申
し訳ありませんでした。
だって！

結局ですね、アルバイトさんがテンプレートに基づきコピペをして返信してるだけですね・・・。担当部署への丸投げ！
私は「御社の経営理念であるお客様満足について」の見解を私と担当者さんとのやり取りを聞いて、客観的に返答して欲しい。とメールをしたのですが・・・。この件については全く触れていません。明確に文章の最後に「お答えください」って書いたんですよ！
なのにレグザリンクが機能しない事についてに摩り替わっているんですよね・・・。　
ん---日本語って難しいなぁ、それともわざとかな？

書込番号：15022185

[u-ichikun]

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/cs/DBP-S100.html

V33の新しいバージョンが出ています。

レグザリンク連動での電源が入らないことがある改善のようです。

情報まで。

書込番号：15356456

[kojiros]

こちらのスレを読ませていただいたので、HDMIケーブルを選ぶ際、サードパーティ製を避け、多少高くてもパナソニック製を買いました。型番　RP-CDHS
レグザＴＶとリンクしてたいへん機能的です。ＴＶリモコンから再生、早送りなどの操作をはじめ、テレビ電源を落としますと本機もオフになります。初期設定は本機付属リモコンが必要です。ふだん使いで、ソファーから腰を上げることになるとすれば、ディスクトレーの開閉時くらいです。
報告します。ありがとうございました。

書込番号：15436320

BDの起動がめちゃめちゃ遅い

[taktak888jp]

先日、コレを購入しました。

しかしどこのBDプレイヤー、レコーダーでもBDの起動は遅いですが、コレも例外なく遅い。

この商品に限らず、何かで起動速度の改善はできないものなのでしょうか？
ちなみに、ネットに繋げてないので、アップデートはしていませんが、したほうが良いのでしょうか？

書込番号：14587224

[ずるずるむけポン]

速い遅いの基準は何と比較してですかね？
とりあえずSONYのS380/S480は起動及びローディングについては現在最速ですね。PS3よりも速い。

とりあえずソフトウェアバージョンUPで起動速くなることはないと思います。

書込番号：14587379

[maks2000]

SONY製を所有していますので、東芝製品詳細はよくわかりませんが・・・。
SONYの場合は、最新機種であれば、通常モードでも起動は早いのですが、そのモデルに”高速起動モード”があれば、待機時の消費電力は増えるものの起動時間は早くなると思いますよ。
また、アップデートで起動速度が速くなることはないとは思いますが、アップデートは必要と思います。各種バグの改善や新機能などが盛り込まれます。アップデートには、ネット環境は不要のはずです。放送波に混ぜる形で送信されているデータを受信し、自動的にアップデートされるはずです。
アップデート等に関しては、説明書やH.P.にも掲載されているはずですので、こういったところへ相談する前に、きちんと説明書を読みましょう。

書込番号：14587441

[はらっぱ１]

maks2000さんの話は、レコーダー限定の話でしょうか？
プレイヤーには、合わない（そぐわない）ような気がします。

書込番号：14587633

[デジタル貧者]

スレ主さん

＞この商品に限らず、何かで起動速度の改善はできないものなのでしょうか？

BDの起動＝再生までの時間ですよね？
今までに出来たという話を聞いた事がありません。

はらっぱ１さん

＞プレイヤーには、合わない（そぐわない）ような気がします。

”高速起動モード”はソニーのBDプレーヤーにあるのでいいんですが、

>>アップデートには、ネット環境は不要のはずです。
>>放送波に混ぜる形で送信されているデータを受信し、自動的にアップデートされるはずです。

↑はレコーダでの話ですね。
BDレコーダーとプレーヤーをごちゃまぜにしてのレスになっていますね。

書込番号：14587840

[taktak888jp]

皆さま、様々なご意見ありがとうございます。

早い遅いの比較は、DVDに比べて、でした。
最近、BDレコーダーを購入し、今回、このプレイヤーを購入して、以前のDVDレコーダーの起動速度と比較してのことでした。。

起動に１，２分は必ずかかるので、なんとかならないものなのかな、と思った次第です。

こんなものであれば問題ありません。
ありがとうございました。

書込番号：14587892

[そして何も聞こえなくなった]

私は外国品ですが、ケンブリッジオーデイオの751BD使ってますが、ＢＤかける時でも、以前のデノンのＤＶＤプレーヤ3910より遅いと思いません。OPPOのBDP-93も速いという話を聞きます。

書込番号：14588558

[ひでたんたん]

BDレコと比べてですがパナ9000、ソニー2700Tと比べOPPO BDP95の読み込みは速かったです。
そのプレイヤーとはどうか判りませんか。

書込番号：14588845　スマートフォンサイトからの書き込み

DBP-S100 DBP-T200発表 アナログ出力削除化

[u-ichikun]

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20111206_496100.html

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/lineup/bp-s10/spec.html

新しい型番にて、プレイヤーの発表がありました。
まあ前機SD-BD3クラスとあまり変化が内容に思ってますが、最大点はアナログ端子を削除してHDMI端子のみになったてんでしょうか？　
USB端子も背面に移って、表面はすっきりした感じですかね？
まあ、まだ停止ボタンが本体にあるだけましですかね？
スカパー環境ないので分かりませんが、今回は、スカパーHDディスク再生対応のようなコメントも追加してますね。
1080/24p・60pが自動切換えになっていれば良いですが、BD2時代から手動化したので多分なってないだろうなぁ〜

書込番号：13857389

[u-ichikun]

注)今年になって顔アイコンを変えてます。

このプレイヤーって、初めてネットからのバージョンアップ更新が出来るようになったんですね。説明書を見て初めて知りました。(説明書P21)

電源を入れると自動でデータを探して見つかると、決定・取り消し選択でアップ可能みたいですね。

これだと、今までサービスマンを読んで、ディスク更新していた面倒さがなくなるかな？？

もう一つは、P43には、DolbyDRC設定機能が追加されてますね。

再生するTVにも多少聞こえ具合があると思いますが、プレイヤー側に設定が付いたのはいいですね。

この辺りは、今までのSDシリーズより変更されてます。

ただ、本体の背面にUSB端子が移動したのは使いにくいかも？

リモコンは、昔の格安DVDと同じ感じのモデルだなぁ〜

あとは、VR形式の録画DVDのタイトルがきちんと表示出来ていればいいですね。

私の所有SD-BD2も他の方の情報から、V57に更新して、やっとタイトル表示が出来るようになりました。

前機、SD-BD3はどうなんだろう？？情報ないけど、表示できているのかな？

書込番号：14095495

[やっぱりＲＤは最高で最強]

メーカーサイトにリモコンの画像がロクに無いのでここでやっと見れたけど我輩が想像してた以上に
酷いな．．．(慣れるのに時間掛かりそう．．．)

我輩ＢＤプレイヤーを探し始めてからかれこれ数ヶ月経ってるけどどのメーカーも理想に限りなく
近いモデルが無いのよね、一応候補(東芝除く)を上げると

ソニーＳ３８０

ＲＡＭが使えないのとＲＤ使いにはいま一つ使いづらそうなリモコン(パナよりゃマシだけど)
が難だよな(それ以外は文句無い)


パナ、ＢＤＰ-１１０

ソニー以上に低機能そうなリモコン(でもＲＡＭ再生出来るのパナしか無いんだよな．．．)


東芝製はＯＥＭしか無いしＢＲ１もリモコンがイマイチだから理想はＢＤＲＤで再生するのが
一番手っとり早いのだけど増設ＨＤＤの仕様的にＢＤドライブ使うのがメンドイ上に
Ｚ１６０系は安いけど仕様の問題で先の事考えると買いづらいし悩むわ〜。

書込番号：14498167

[u-ichikun]

最強さん

>メーカーサイトにリモコンの画像がロクに無いのでここでやっと見れたけど我輩が想像して
>た以上に酷いな．．．(慣れるのに時間掛かりそう．．．)

あのリモコン、私が昔持っていた(一応現役ですけど)、格安DVDプレイヤーと全く同じリモコンですね。
配置環境だけですが。
http://www.tmy2000.com/Product_DVP/DVP-L302.html

なので、委託任せの商品でしょうから、その先も色々と調達先変わって、あのようなものになったかと。。。

でも、このプレイヤーは、自動アップデート機能が搭載されているようなので、
(設定変えれそうですが、電源投入で自動ネット接続で更新確認)
まあ、なにかいろいろされたいのでしたら、その前タイプまでが逆にいいかも？
というのも、ソフト更新は、ユーザーに流行りようがないので。。。
これがいいのかどうかわかりませんけどね。

まあ、言える事は、
再生時の起動は、Z160系よりはるかに早いってことです。
この速さがレコーダにあれば他社並なんですけどね。

書込番号：14498274

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞なにかいろいろされたいのでしたら、その前タイプまでが逆にいいかも？というのも、
ソフト更新は、ユーザーに流行りようがないので。。。
これがいいのかどうかわかりませんけどね。

早い話、

ＡＶＣ焼きしたＲＡＭが再生出来て
ＲＤのリモコン(に仕様が近い)で操作が出来て
もっと言えばブルートュースに対応

してれば言う事無いんだけどね、パナ/ソニー(ＲＡＭ度外視)プレイヤー＋学習リモコン しか
無いのかねえ(ソフ中古のＳ３８０買っときゃ良かった．．．)


関係無いけどＲＤの新型の噂が流れて来ないな(世界レベルの運動会近いのに)どうにかして東芝に
メール出してみよかしら(ライブラリー数８０００くらいに増やせとか、通常予約数９６にしろとか、
増設ＨＤＤとＢＤドライブ同時に使えるようにしろとか)

書込番号：14499079

[u-ichikun]

>ＡＶＣ焼きしたＲＡＭが再生出来て
>ＲＤのリモコン(に仕様が近い)で操作が出来て
>もっと言えばブルートュースに対応

RDのリモコンでは、東芝プレイヤーでも操作できないから、ダメですね。
TVリモコンでも普通に再生・停止、早送り・巻戻し・スキップ程度ですしね。
リンク項目も、DVDトップメニュー・DVDメニュー(Z2以降の表示は知りませんけど)、画面表示、電源の４項目だけですしね。

Bluetoothは、さすがに無理ですけど。。。RAM再生もないし。。。

まあ、BDプレイヤーは今はどんどん下がってるので、またいいもの見つかるでしょう。

>関係無いけどＲＤの新型の噂が流れて来ないな

ドラえもん・ゲームのキャンペーンしちゃったから。。。
まだまだないでしょうね。
でもそのキャンペーンに入ってないZ150/160と、５月末にZ3・ZP3がキャンペーン終わるから、その後、６月に入って？(６月上中旬)Z4系？とZ150/160系？を軸にする発表はあるでしょうね。

書込番号：14499179

[u-ichikun]

DBP-S100のBlu-rayプレイヤーの更新あります。

＊2012.5.25（金）
＊ブルーレイディスク再生時の安定性を向上しました。

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/cs/DBP-S100.html

この機種から、インターネット更新対応型になったので、
プレイヤーとしての更新情報は初ですね。
これで、サービス頼んで、ディスク更新しなくて済むのでその辺は良くなったかな？

書込番号：14605802