アプリコット F1 TCF4711 #SC4 [ハーベストベージュ] のクチコミ掲示板

TCF423のリモコンが利かない

[6240]

すみません、場違いですがこちらで質問させてください。
TCF423の壁掛けリモコンが操作できなくなりました。
液晶表示は出るのですが、本体で利きません。
メーカーに問い合わせても解決しませんでした。
洗浄だけ本体のボタンで使っていますが
他で代用できるリモコンはあるのでしょうか。

書込番号：21102022

[チングルマist]

ヤフオクで「TOTO リモコン ウォシュレット」として検索すると沢山出品されているので、同型のものがあると思います。

書込番号：21102311

[6240]

ありがとうございます。
質問の前にヤフオクなどネットで探しましたが
ありませんでした。
同じような大きさや機能であれば使えるのでしょうか。

書込番号：21102354

[チングルマist]

ヤフオクは予めチェックされていたのですね失礼しました。
リモコンの型名を教えて下さい。

書込番号：21102526

[6240]

度々おそれいります。
KC2とあります。
乾燥がつくとKC3になるようです。

書込番号：21102559

[ポテトグラタン]

＞メーカーに問い合わせても解決しませんでした。

リモコンから赤外線が出ているかどうか、スマホ等、カメラを通して光を確認とかは行ったのですかね？
リモコンではなく、受光部が悪いとか、本体側の不具合も可能性としてはありますので。
14年前の商品ですので、部品の供給は終了してるのだと思いますが、リモコンも供給不可と言われてしまったんですかね？

書込番号：21102688

[チングルマist]

最初にチェックするべきこと。

・座らないで試運転する場合は、着座センサーを白い紙などで覆うこと。
・漏電保護プラグの確認
切（テスト）ボタンを押すと切表示が赤色になる。
入（リセット）ボタンを押すと切表示が白色になる。
白色になれば正常です。
・本体表示部の運転ランプが消灯していたら本体の入/切スイッチを押す。
・リモコンの電池を新品に交換する。
・リモコン上部の送信部の汚れ、ほこりなどをふき取る。
・本体のリモコン受信部のれ、ほこりなどをふき取る。

書込番号：21102755

[6240]

ありがとうございます。
リモコンの赤外線を確認しました。
発光しています。
本体側の不具合かもしれませんね。
メーカーにはリモコンもないと言われました。

書込番号：21102756

[6240]

チングルマistさん、ありがとうございます。
これらすべては最初に確認しました。
本体受光部の故障も考えられますね。

書込番号：21102783

[チングルマist]

どうやら本体側に問題がありそうですね。
本体側で一番可能性が高いのは電解コンデンサーの寿命による故障ですね。
この場合は本体を分解して大きい電解コンデンサーを目視すると頭が膨らんでいたり
液漏れしているのですぐわかります。
同等品を入手してハンダ付け交換すれば治りますがここまではお勧めしません。

１０年以上使えたのであればご苦労様と。
私もこの製品を使っていたのですが、２年ほど前にリホームついでに
新しいアプリコットに便器ごと交換しました。
最近の便器は表面処理がツルツルになっていて汚れが落ちやすく清潔感抜群でとても気持ちよく
使用しています。
今ではもっと早く交換していればと思っています。

書込番号：21104161

[6240]

チングルマistさん、ありがとうございます。
とても参考になりました。
28年前の新築の際にTOTOショールームに出向き
便器がカラフルな時代でしたので、暗いピンクを選びました。
その後拒否し続けたウォッシュレットですが
主人の哀願に負けて便座だけこれに換えた次第です。
ピンクの色合いが違い、違和感アリですが。
我が家も大きな決断のきっかけになりそうです。
ご丁寧にアドバイスいただきまして、ありがとうございました。

書込番号：21104254

[ポテトグラタン]

＞リモコンの赤外線を確認しました。
＞発光しています。
＞本体側の不具合かもしれませんね。
＞メーカーにはリモコンもないと言われました。

発光が確認できたのですね。
それでもリモコンの不具合の可能性は0とは言えませんが、受光部の可能性が高いと思います。

部品があったら、部品代、修理費用、出張費を支払って修理になりますが、年数も結構経ってますし、やはりオススメでは無かったかなぁ。
修理後にすぐ他の故障もありえますので。

部品も無いわけですので、交換で検討なされたほうが良いと思います。
省エネ化も進んでいますよ。

書込番号：21104469　スマートフォンサイトからの書き込み

[6240]

ポテトグラタンさん、ありがとうございます。
リモコンの問題ではなさそうですね。
こちらでお聞きしてよかったです。
交換を決断しようと思います。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：21104486

便座から水漏れ ゴムクッション崩壊 異臭

[今日も青い空]

機種名　　アプリコットＦ２．F2A　　TCF４７２１型　#SC１　　２０１３年型

・便座から水漏れ　・・・一度ノズルを交換＋クッション貼　　　再度水漏れ
・ゴムクッション崩壊　　・・・・ナットと便座の間に入れているゴムがボロボロになって床に落下している。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（窓を開けてあり外の空気を取り入れている）
・異臭　・・・・電源を入れて置くと便座の周辺に異臭が漂っている。（電源を切ると臭いは無くなる）

この様な経験、ありませんか。

書込番号：21047070

[ポテトグラタン]

おそらく使用なされてまだ３，４年ですよね？
修理後も色々と不具合があるようで。。
水漏れなんかは漏電する可能性もありますし、危険な状態だと思います。
長期保証があるのでしたら、自然故障であれば無償修理になると思いますが、
有償であれば、機種交換も頭をよぎるような。金額で行けば修理の方が安いと思いますが。
原因がはっきりしないと再発も怖いわけで。メーカーからちゃんとした説明が欲しいですね。
さすがに商品寿命といえる年数ではありませんし。。

書込番号：21053380

部品がすぐ壊れました

[pi51]

購入して4ヶ月で除菌ミストを噴射する部品が壊れました。
昨日まで正常に機能していたが朝、便座に座るとおしりが濡れたので
確認したら除菌ミストが便座の表面・裏面にもかかり便座がびしょ濡れ。
フタカバーをしても除菌ミストがトイレ外側まで出てきて床がしめりました。
保障期間なので無料修理になりましたが、購入して4ヶ月くらいで部品交換
になるなんて壊れやすい製品だと思います。
便座も傷がつきやすく扱いにくいです。

書込番号：19871552

[ラベンダー NY]

トイレ掃除が楽になるというきれい除菌ミストにこだわって
この商品に決めて、一昨日、リフォーム工事が終わりました。
1階と2階の両方ともアプリコットF1A

リフォーム前のナショナル（パナソニックではない　笑）ビューティトワレは
30年壊れませんでした。　
複雑な動きをするアプリコットはいかにも壊れやすそうです。

TOTOの5年保証（2700円）か、工務店の10年保証（9000円）の
どちらにしたものか悩みます。　

書込番号：19899433

[今日も青い空]

５年の保証に入っています。　4年目で故障しました。（便座から水漏れ）

書込番号：21047100

[今日も青い空]

情報ありがとうございます。
修理を依頼していますがインフォメーションセンター経由で依頼したところ
現在、トラブってます。

書込番号：21050048

故障多く最悪です。掃除もしにくい。

[アン・ジョンファン]

4年前に不具合の多いという2012年製を取り付けました
ノズルが引っ込まなくなったり、便器キレイ機能をオンにすると便器の端っこから水漏れで床が濡れる等あり最悪です

しかも、便器とウォシュレットの接地面が掃除しにくく汚れがたまる

技術者は疑問に思わなかったのでしょうか

非常に最悪な買い物をしました

特に2012年製のこの製品はおすすめしません

書込番号：20532307

故障続出応急処置で対応のみ

[kawa-i]

私のマンションが平成１０年大規模改修が有り、その際にアプリコットに変更で設置されましたが、２年度後から故障で毎年使用出来なくなり、保障で対応して貰いましたが有効期間が完了後は対応出来ないといわれ、故障したままです毎年毎年故障で非常に困っています、最初の際に取り換えを要望したが、TOTO本体は売ったらメンテナンス会社対応するので、其方に言ってくださいとの回答です。
　こんな会社の製品は購入時十分に検討して購入は控えたほうがベストと思います。
　メンテナンス会社も毎年の事で対応に苦慮していました。
　修理明細は後日投稿します。

書込番号：19992780

[里いも]

こんにちは

初めての書き込みがクレームの場合、スレ主さんがネガキャンと疑われる場合が多々あります。

書込番号：19992804

[_ぽ ち]

二年後から　の故障の多発はちょっと無理かな。。。。。

再発も一年間は無料修理なので、交換は無理かな。。。。。


最近は延長保証がありますので、加入か　　安いモデルを早いサイクルで交換で対応しましょう。

書込番号：20161241

教えてください！ TOTOのシリーズの違いって・・・

[ぴよさくら]

TOTOの製品を検討していますが、違いが判らず教えてください。
TOTOのホームページに行くと、アプリコットＦ３ＡＷ〜Ｆ１とＳ２Ａ〜ＳＢといった型番の商品が掲示されているかと思います。
これと、ＫＭシリーズ、Ｋシリーズなどというのはどう違うのでしょうか？
最初は発売時期かと思いましたが、前者については価格も掲載されているのですが後者についてはオープン価格となっています。しかしながらオープン価格といえども結構いろんな機能を搭載して高額なものがあり、なにがどう違ってこういった差が設けられているのか、オープン価格を設定するものがどういうものか、いまひとつよくわかっていません。
また、ホームページから入ると、ＫＭシリーズ掲載箇所にたどりつけません。
これは単に探し方が悪いのか、いわゆるオープン価格設定の商品だから？このあたりもわかっていません。

どなたか素人にわかりやすくご教示いただければと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：16481229

[at_freed]

除菌水、便座の清掃性、水勢の工夫、除臭

↑ などがアプリコットは最新技術。
そう言うのが不要ならKMシリーズでも満足感はあるのでは？

書込番号：16481335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよさくら]

at freedさん、早々にありがとうございます！

確かに詳細を確認すると仕様の違いはありますが、ＫやＫＭなどのシリーズの商品はオープン価格でカタログの商品一覧に並んでおらず、販促品色？が強いのかしらと思っています。
自分としてはアプリコットなどと同様に耐久性などで問題なければいいのですが、先に書きましたようにＨＰから入ると自分ではうまくカタログ上で探せなかったため疑問に思いました。

特にこだわる点ではないのかもしれませんが。

書込番号：16481475

[at_freed]

あるよ。
http://www.toto.co.jp/products/toilet/t00031/km.htm

書込番号：16481519

[ぴよさくら]

オンラインカタログですね、有難うございました！！

書込番号：16481540

[かにかめ]

私も疑問に思った者ですが、少しわかったのでご質問から日にちがたっていますがご参考。

春に自宅のトイレの便座や便器の工事をした際に、住宅設備業者の見積書にアプリコットという名前があり、値段が高いので業者さんに聞いてみたところ、その業者さんではＫＭシリーズ、Ｋシリーズなどは扱っていないとのこと。これらのシリーズは家電量販店やホームセンターではどこでも必ず扱っているのですが・・・。
価格comのそれぞれの機種の取扱店の顔ぶれを確認してみて、なるほどと思いました。
値段が高い理由は「ものがいい」程度しかきけませんでした。新築の家屋にはアプリコットなどの上級品を（流通の事情もあるでしょうが）皆さん設置するそうです。（あと付けが困難なものもあるらしい）
ちなみに私はＫＭシリーズの機種をネットで購入して、便器工事の時にその設備業者さんに設置してもらいました。

【蛇足】
その業者さんによれば、ネット購入の商品で過去にホース部分が不良でクレームをくらったことがある（業者無責）のでネット購入の場合は信頼のおける先から購入したほうがよいとのことでした。

書込番号：16516180

[初夏の飛魚]

私見になりますが多分、「ダイクマライン」という量販店向けの製品ではないでしょうか？
なので色を３種類とかに限定して製造コストを落とすのでしょう。
価格もオープンなので仕入れる量販店も100台/lotぐらいの単位で仕入れて安く売るのかもしれませんね。
因みにカタログ品は定価設定もあり、色も７種類ぐらいあります。

機能的には大きな違いはないと思います。

書込番号：16519837

[ぴよさくら]

かにかめさん、初夏の飛魚さん、
お返事遅くなりまして申し訳ありません。
さらに情報をご提供いただきましたこと感謝いたします。

自分でもあれからかなり調べました。
ＴＯＴＯのショールームにも出向き、実際に製品を確認しました。
ショールームにはＫＭやＫシリーズは設置されておらず、ＴＯＴＯの社員の方に尋ねると「販売ルートの違い」とのことでした。
ということは、過去はＴＯＴＯは工事業者さんと連携？一体となって商品を販売していたが、他電気メーカーなどが量販店販売向けの格安商品を売り出したことに対しての対抗策としてＫシリーズなどの量販店向け商品ができたのでは？と推察しております。

ショールームで尋ねたところ、アプリコットなど工事業者さんが設置する商品と購入者が自ら設置する量販店用の大きな違いは、量販店用の商品には取付キットもセットして販売しているのに対し、アプリコットなど工事業者を介入させるものは当然のことながらそういったキットは含んでいないとのことでした。
ＴＯＴＯの社員の方に訪ねた際の私の印象としては、「やはり水回りのことですから取り付けが簡単になっているとはいえ、専門の工事業者さんに頼んで頂くのが安全かと・・・云々」と言った、工事業者を介入させる商品を押している感じがしました。

で、工事業者介入商品と量販店向け商品で機能的にまったく同じものを比較した場合、価格的には量販店向けのほうが安いです。
現物そのものはと言いますと、ＴＯＴＯの社員の方は製品はどちらも同じです、とおっしゃっていましたが、ショールーム設置のものと量販店で展示のものを実際に触れた感じだと、ショールーム設置の方がスイッチの押した際の指への確かな感じなどがやはり違うと感じました。
スイッチひとつ取ってみても違いがあるのなら、高くてもＴＯＴＯが本来押す工事業者向け商品がいいのか、価格に大きな差があるので量販店向けの方がコスパ的によいのかさらに迷っております。
皆様のご意見を参考に、消費税が上がるまでには決めたいと思うのですが・・・。

書込番号：16675145

[初夏の飛魚]

機能的には違いは無いでしょう。
カタログ品の場合は色（７色）とサイズ（普通・大型の２種類）が選べる程度で基本設計は
同じなので違いは無いのでしょう。
お好きなものをどうぞ

書込番号：16675486

[Canada.DRY]

自分も購入に際して、非常に気になったので調べてみました。

付属している取説群を見ると違いがわかります。
TOTOの取説サイトでどのモデルも全て見れます。
（http://www.toto.co.jp/aftersupport/manual/）

そこで分かったのは、
アプリコットＦ３ＡＷ〜Ｆ１とＳ２Ａ〜ＳＢ　には工事店用の”施工説明書”が添付されているのに対し
ＫＦシリーズ、ＫＭシリーズ、Ｋシリーズ　には一般の人向けの”取付説明書”が添付されています。

つまり、このことから、アプリコットは工事店がつけるモデル、ＫＭシリーズは自分でつけることを前提とした
モデルなんでしょう。


また、アプリコットＦ３ＡＷ〜Ｆ１　と　ＫＦシリーズは　全く同じ形でした。
デザイン、寸法、本体の表示ＬＥＤランプの場所とも完全に同じですね。

ただ、機能は若干差を付けてあって、
アプリコットには　「便器きれい」機能（人が前に来ると便器ボウル面にミスト（水道水）を自動でふきかける機能）が
ありますが、
ＫＦシリーズにはその機能がありません。
逆に言うと、その機能だけがありません。

さらに、それぞれでリモコンの違います。
アプリコットは液晶付きで時間、状態が分かるリモコンが付属していますが、
ＫＦ、ＫＭ、Ｋシリーズには液晶がなくその分ボタンの大きいリモコンが付属しています。


ということで、

両者違いは、工事店モデル、一般人が自分でつけるモデル（量販店で売っている）の違いで

加えて、工事店モデルには若干の機能の付加やリモコンを高級化をしている違いがあるようです。

書込番号：18939855