『動作が不安定』のクチコミ掲示板

[○≡彗星]

購入直後より、３日間は電源ランプも点灯せず、Sdメディアも反応しませんでしたが、USBは反応しました。４日目より、電源ランプが点灯し、全メディアが反応しました。また、９日目に電源ランプが点灯せず、メディアも反応しません。
シルバースローンより、ファームウエア1.0.2が届きましたが、ファームウエアを1.0.2にアップデートすることにより、動作不安定が解消されるのでしょうか。

書込番号：14620090

[甜]

サポートから指示があったのなら実行して確認して下さい。
過去ログにはLEDの不具合が報告されていますが、SDに関してはメディア側の問題なのか
カードリーダの問題なのかPC側の問題なのか判断できる材料はありません。

書込番号：14620496

[e-z]

AC電源OFF→ON後、PC起動時の読込みで、card readerにマザーボードとの相性があるようです。
（PC起動後、コネクタを抜き差しするとcard readerが動作します。）
ファームウエアを1.02にアップデートしても、card readerの起動時の読込みには効果がありません。(amazonのFP37カスタマーレビューにも同様例の記載があります。）

コネクタを抜き差ししcard readerを一旦動作させ、AC電源はONのまま(マザーボードのDCはOFFしない)で、PCの起動SWをON/OFFする（マザーボードBIOSのAPM設定でErp Readyは有効、他）と、追従する(カードリーダーのランプも点灯/消灯する)ようです。

書込番号：14632799

[○≡彗星]

甜さん、e-zさん回答ありがとうございます。今までの経過を記載します。
　５月２０日・・・購入
　５月２０日から２４日・・・電源ランプが点灯しない。ディスク管理及びディバイスマネジャーを確認するが認識しない。USBメモリは動作するが、SDは動作しない。（コネクタの抜き差しを何度もトライ）
　５月２５日から３０日・・・電源ランプが点灯。ディスク管理及びディバイスマネジャーでドライブ認識確認
　５月３１日・・・電源ランプが点灯しない。ディスク管理及びディバイスマネジャーを確認するが認識しない。USBメモリは動作するが、SDは動作しない。
　６月１日・・・電源ランプが点灯。ディスク管理及びディバイスマネジャーでドライブ認識確認
　６月２日・・・SilverStoneより送られてきた、FWupdatetool_v1.0.2でファームウエアをアップデートし、電源ランプ点灯、。ディスク管理及びディバイスマネジャーでドライブ認識

現時点では、ドライブを認識しています。本製品のこの現状はあきらめるしかないのでしょうか。

書込番号：14635492

[e-z]

現状はFP37を読込みできているようですが、経緯から症状が再発する可能性もあります。

初期不良の可能性もありますので、購入元に状況を話して交換または返品されては如何でしょうか。（マザーボードとの相性であれば、交換しても状況は変わらないと思います。）

書込番号：14635567

[e-z]

参考ですが、当方はBIOSを最新版にし、USB3.0の設定(ASmedia USB3.0 Battery Charging Support有効に）した所、FP37のPC起動時読込み(LED点灯)がうまく動作しています。

書込番号：14636174

[○≡彗星]

e-zさんありがとうございます。

ファームウエアアップデート後、１３日経過しましたが、現在のところ安定して動作しています。

書込番号：14669193