『欠品でしょうか？』のクチコミ掲示板

[Raspberry0407]

★購入した箱の中には、本体と白いベゼルしか入っていませんでした。皆さんの書き込みを拝見す　ると、ファームウエアがあるようですが、ＣＤ・取説・保証書等がありませんでした。

★現在の状況はＭＢ(ＡＳＵＳ　Ｐ８Ｚ７７−Ｖpro)に取り付けましたが、ＵＳＢ3.0しか認識しま　せん。電源ランプ、アクセスランプも点きません。デバイスマネージャーを確認しましたが認識　していないようです。

★購入先に確認しましたところ、メーカーに確認してくださいとの返事でシルバーストーン社の
　ＨＰを観ても、ファームウエアのダウンロードは掲載されていないし、問い合わせの連絡先も
　記載されていません。メールにて昨日問い合わせしましたがまだ返事がきていません。

　どなたかアドバイス宜しくお願いします。

書込番号：14667909

[(´・ω・)朝]

欠品/初期不良についてはメーカーの返事を待つのが賢明かと思います。

HPの最新ファームはLEDの不具合で消えた見たいですね。

書込番号：14667961

[SSLバーチャル]

Raspberry0407さん
はじめまして。

製品は違いますが、カードリーダーを購入した
事があります。
CDは付属していませんでした。
※保証書権取扱説明書は付属していましたが。。。

メーカーホームページのQ&Aにメールアドレスが
記載されておりましたので、確認されてはいかが
でしょうか？

書込番号：14667983

[○≡彗星]

〉ＣＤ・取説・保証書等がありませんでした。
本製品を購入しましたが、ＣＤ・取説・保証書等はありませんでした。

私と同じような現象と思いますが、下記にメールをしたところ３回目にファームウエアが送られてきました。
[e-mail]

現在、ファームウエアのアップデート後、１３日目ですが今のところ安定しています。

書込番号：14669182

[Raspberry0407]

皆さん　早速のアドバイスありがとうございます。

○≡彗星さんからご連絡いただいたアドレスに昨日メールにて問い合わせしていますがまだ回答がありません。

もう少し待ってみます。

書込番号：14669552

[Raspberry0407]

昨日ファームウエアが送られてきました。初期のウエアは機器にインストール済みとの事ですが
送られてきたものをインストールしたところ、正常に作動しました。
ありがとうございました。

書込番号：14675117