FUJIFILM X100 BLACKリミテッドエディション のクチコミ掲示板

泣 液晶にヒビ

[dark_knight]

ショックです。愛するx１００の液晶にひびが入るという事態。鞄の中でぶつけたみたいです。
心を入れ替えてさらに大事に扱いたいと思います。

これ、修理してもらったらいくらかかるものかご存知の方いたら教えていただけると幸いです。
月曜日まで待つのは心苦しく、、、。よろしくお願いします。

書込番号：14605504

[Nexgen]

２００ＥＸＲが￥１３０００くらいだったとどこかで見たような。

感覚的に部品代￥５０００、技術料￥１００００。
￥１５０００前後ってところでしょうか。

書込番号：14605775

[松永弾正]

お気の毒です。あれは凹みますね。痛いほど分かります(泣)。

富士フイルムのサイトをみると、定額修理対象外の機種みたいですね。
技術料＋部品代です。

レンズ一体型の液晶関連の概算を見ていくと…一万〜二万円の幅がありますが…一万四千〜一万八千円が主流のようです。
クラス的にも上の額を想定しておいた方がよいでしょうから…一万八千〜二万円を覚悟しておけばひょっとしたらホッと出来るかも(笑)。
尚、月並みですが、落下や衝撃や水物は別途お見積もり。送料や交通費はお客様負担です(笑)。

書込番号：14605803

[じじかめ]

http://repairlt.fujifilm.co.jp/estimate/inapplicable.php

こんなところ（14000〜15000）ではないでしょうか？

書込番号：14605879

[dark_knight]

皆様

返信遅れてありがとうございます。
ご返信ありがとうございます。
３万円くらいになるのかなーと想像していただけに（根拠もないですが）、安心しました。
出来るだけ早く治してあげようと思います。

書込番号：14613677

晴天時の画質が微妙？

[マンホールの蓋]

ｘ１００です。なんか冴えないような・・	ちなみにD700です。望遠ですが。

このカメラスナップで活躍しています。
ただ晴天時の画質がいまいち冴えないような気がします。
設定が悪いのでしょうか？

ちなみに設定は

WB　オート
フィルムシュミレーション　　PROBIA（スタンダード）
D-rng　　100％
他は標準から変えていません。

全体的に添付ファイルのようなカリカリで冴えない画質になってしまいます。
D700は望遠でレンズが全然違いますがどのレンズでも同じ傾向で、不自然さを感じませんでした。

よろしくお願いします。。

書込番号：14525959

[coffee-cup]

　X100を使い始めて3ヶ月ですが、夜景などではAUTOでは露出オーバーになったり、晴天時でも半絞りアンダーになったり、半絞りオーバーかなと思うことがあります。これはX100の機種特性なのではないかと思って、最近はマニュアルで露出を調整しています。すべてをオートで撮るというよりも、自分好みの露出調整で撮影を楽しむようになりました。
　故障であるかどうかの判断は、いまのところ私のX100では不明ですが、不安な時にはマニュアルで撮影したり、ブラケティング機能で思い通りの撮影ができています。

書込番号：14530231

[屋根なし]

>マンホールの蓋様

私のX-100も同じように、D700,D7000に比べ光の立体感が得られず全体的に露出オーバー（暗いところが暗く出ない）でした。購入して3か月目にこの傾向が顕著になり、ついに絞りが開放になったままの状態になり、現在修理にだしています。この口コミにも多く報告されている絞りの欠陥のせいではないでしょうか。不良の無い方がアップしているX-100の絵がうらやましいです。

書込番号：14530321

[kogakuki]

たしかに露出は他のカメラに比べてオーバーに写ると思いますが、自分はこれをいい意味で捉えています。
気持ちもっと絞れる、もっとSSを上げられる（だいたいこっちですが）、という感じです。撮影する時の気持ちが前向きになれるので「都合がいい」受け止め方です（笑）。

マンホールの蓋さまのお写真は露出補正をされていないようですが、この場合は、少しマイナス補正をされるべきシチュエーションだったかと思われます。それでも他のカメラと比べてオーバー気味だとは思いますが。

書込番号：14532577

[マンホールの蓋]

ご回答ありがとうございます。

coffee-cupさん
そうですね。露出オーバーかな？って思ってしまうことが私もよくあります。
露出補正をもっと使ったほうがいいですよね。

屋根なしさん
私の個体は今のところ絞りの不具合はないと思いますが、よく見かける故障なのでちょっと怖いですね。保証が切れる前に点検してもらった方がいいかな、と思ってしまいました。

kogakukiさん
そういうのも撮影においては重要ですよね。
D700を併用してるのでペースがペースをうまくつかむのが難しいですが。
確かに、D700のサンプルに比べるとすでに露出オーバーですねｗ

書込番号：14535960

[ネコトラック]

シャッターはオートで絞りを１６、これでシャッターボタンを半押ししレンズを覘いてみてください。絞りが１ミリぐらいまで絞られていれば問題はないのですが。

書込番号：14536890

[GasGas PRO]

スレ主さんへ
PROVIAでの描写はこんな感じの描写ですから異常ではないと思いますよ。
試しに、ASTIAで撮ってみたらいかがでしょう？
D700は、どちらかと言えばアンダー目に映る傾向ですし色味も異なりますから同じ画調にはならないと思います。
比べるのなら、S5proでしょうね。

書込番号：14537704

[マンホールの蓋]

ネコトラックさん
試してみました。今の所作動しているようです。ありがとうございます。
でも、この先がちょっと不安ですね。

GasGas PROさん
基本的にどのフィルム調でもこの傾向があるみたいなんですよ。
やっぱりRAWも使ったほうがいいのでしょうかね。
とはいえたまにおおっ！って思うほど綺麗な絵が撮れる事があるのが不思議です。
S5proは使ったことないですが、写真館とかでまで使われてるみたいですね。

書込番号：14539452

[ntbn]

私も使い始めてまだ５００枚くらいしか撮影していませんが
常に露出オーバーで困っています。
オーバーなときがある、ということではなく
常時2/3オーバーです。

なので、最近は常にマイナス補正を2/3かけています。

今まで一眼レフをずっと使ってきましたが
こんなことをしないといけないカメラは初めてで
その点がストレスに感じている状態です。

そんな事は発売前にテストすれば
すぐに分かるはずなのに、と。

基本的に補正しなくても概ね適正だという個体を持っている方は
おられるんでしょうか？

書込番号：14539468

[GasGas PRO]

カメラは露出補正はアタリマエと考えられた方が良いと思います。
被写体に応じて、環境に応じて、補正は必要でしょうね。
補正のノウハウも技量のウチですね。
基本的にRAWよりもJPGの方が優れた描写をするようです。
プロのオペレーターに任せるとき以外はJPGの方が描写は確かだと思います。

書込番号：14543435

[GasGas PRO]

マンホールの蓋さん
スレ主さんの写真を私のモニターで見た限りでは、とりたててオカシイと思うような写真には思えないのですがね、、、、、、、、。
プリントしてみた感じはいかがですか？
モニターの調整は？どんな具合ですかね。

書込番号：14543625

[coffee-cup]

画質については、個人個人によって微妙な感覚の差があると思います。スレ主さんの写真は私もまたモニターで見る限り特に異常があるとは思えないのですが・・・。
　露出は十分に許容範囲に入っていると思いますので、あとは個人の感性で露出補正をして撮影してみたらいかがと思います。

書込番号：14548898

[Ｆシングル大好き]

> スレ主さんの写真は私もまたモニターで見る限り特に異常があるとは思えないのですが・・・

私も同様に思います。
敢えて言えば、D700の画はマゼンタが被っているような？

D700の画を見た後にX100の画を見ると相対的にグリーン被りに見えますが、
むしろ正常なのはX100の方だと思います。

もちろん、ディスプレイはキャリブしています。

coffee-cupさんも言われていますが、露出の問題だと思います。
私は-2/3EV補正を標準としてX100を使っています。

書込番号：14549323

[ntbn]

「カメラは露出補正はアタリマエ」は
そんなの当然です。
露出補正がダイヤルで
し易いのも　このカメラを買った理由の一つです。

しかし
「-2/3EV補正を標準としてX100を使っています。」という方が
ちらほらおられて
私もそうなんですが
そんなカメラ聞いたことないんですが
皆さん、そんなんおかしいと思いません？

たくさんの方が-2/3EV補正を標準ととらえるということは
標準という感覚からずれたカメラだということですよ。

私が言いたいのは
もし誰もがそんなことをしながら使っているなら
ファームアップで2/3マイナスに設定すれば良いじゃないですか。

書込番号：14554201

X100rawファイルをLightroom 3、4 で現像した時の不具合？？

[claris610]

富士Ｘ100のＲＡＷファイルをLightroom 3で読み込ませると、ほとんどの写真がカメラ側液晶で見るより２段程度（1.5ＥＶ〜2ＥＶ）露出アンダーになってしまいます。

ＳＤカードを差し込み、Lightroomを起動、読み込み画面にてカード内のＲＡＷファイルがサムネイルとなって出てきます、そこで取り込む写真をチェックで選択という手順かと思いますが、そこまでは適正露出で（カメラの液晶と同じ明るさ）表示されるのですが、読み込みボタンを押して完了を待っていると、先頭のサムネイルから順に暗くなっていきます。
この現象は当方使用のＬＲ3で発生しました。当方のＬＲ３自体に不具合が出たかと思い、試用版ＬＲ4で試した次第ですが同様の結果。また、パソコンの不具合かと勘繰り、友人２人のパソコンのＬＲ3でも試しましたが同様の結果でした。
また、カメラ側の不具合も考え、Ｘ100に付いてきたシルキーピクスにて現像したところ適正露出となり問題ありませんでした。
ご経験をされた方、回避策をご存知の方、アドバイスを頂きたいのですが、よろしくお願いいたします。

乱文失礼いたしました。

書込番号：14534158

[GasGas PRO]

XPでしょうか？、７でしょうか？
PCに保存したのちに修正処理を始めておりますか？

当方では何の異常もおきませんね。

書込番号：14536035

[claris610]

GasGas PROさん ご返信ありがとうございます。
当方のＯＳはウィンドウズ7（64bit)です。
尚、読み込みは�@ＳＤカードを直接パソコンに挿入、�AＰＣハードディスクに一度落としてから、何れも試してみました。また、友人のＰＣ（ライトルーム3）でも試しました。
カメラ側のファームアップは最新のバージョン1.21です。

その後過去のファイルを確認していくと、どうもこの現象が起きているのが４月のファームアップ以降からのようなので、もしかしたらＸ100のファームアップ時に何か不具合が生じたのかとも考えています。但し、ファームアップはやり直せないようですので確認できない次第です。
失礼ですが、GasGas PROさんの個体はバージョン1.21でしょうか？

書込番号：14536702

[サテドン]

claris610 さん　こんにちは。
同じ環境で、RAWを取り込みましたが、同じような現象は起こりませんでした。jpegは上手くいくのですか？
RAWとjpegは同時ですか、RAWだけで撮影しているのですか？

もしかしたら、写真に付与される番号が、ファームアップ後に保存されている番号と同じになったということはないのですか。番号が重複するとややこしいですからね。

SDカードを差し込み、LRを起動、読み込みを選択して、「読み込み」クリックすると「ライブラリー」に移動します。
そして取り込んだ画像が表示されます。ライブラリーに移動して、取り込んだ写真が表示されていますか？

もう少し詳しい情報を頂ければ、同じ環境なので試して見ます。

書込番号：14536918

[claris610]

サテドンさん ありがとうございます。

＞SDカードを差し込み、LRを起動、読み込みを選択して、「読み込み」クリックすると「ライブラリー」に移動します。
そして取り込んだ画像が表示されます。ライブラリーに移動して、取り込んだ写真が表示されていますか？

上記手順に相違ありません。ライブラリーに移動してからも同様で、露出アンダーのままです。

また、普段はＲＡＷのみですが、同時記録させてJPEGもためしてみましたが、ＲＡＷファイルと同じ結果でした。

先程、富士フィルムサポートセンターに連絡しましたが、他社ソフトでの事象なので検証できないが、この個体のみで起こっていることであれば点検をしますとのことでした。

＞もう少し詳しい情報を頂ければ、同じ環境なので試して見ます。

サテドンさん、お気遣いいただき恐縮です。現在のところは同環境で異常が出ていないとの情報で大変助かりました。同環境で異常があるということは、私のＸ100に何らかの不具合が生じている可能性が高いと判断できます。点検に出すかもう少し検討して決めてみます。
ありがとうございます。

書込番号：14537180

[かのたろ]

自分もLR3でX100を読み込むと、raw表示はアンダーになりました。raw+jpgで撮影し、rawのみ暗い。
でもファームアップやソフトのバージョンアップを繰り返すうち、暗いのはサムネイル表示のみになったような気がします。一枚表示にすると適正で、戻すとサムネイルも適正になってたような…。すみません、確認してないのですが。
あと、自分はダイナミックレンジ400%の時のみ起こっていた気がします。ですので、フジのダイナミックレンジ拡大はrawでアンダーめで撮って、それを画像処理し400%まで引き上げているのかと思いました。
何にせよ、不思議な挙動なので出来れば普通になってほしいと思いますね。

書込番号：14537238

[AZmark2]

lightroom4の読み込み画面で、右側に縦に並んでいる所に「ファイル管理」、「読み込み時に適用」の表示があります。「読み込み時に適用」に「現像設定」のタグで現像方法を選択できるようになっています。

「現像設定」の選択で「なし」を選択すると現像処理では何もしないので、プレビューと同じように表示されませんか。

書込番号：14537255

[GasGas PRO]

スレ主さんへ。
カメラファームはバージョンアップしておりますので私の状態と同じだと思います。
私のPCは、６４ビットは何かと不都合が起きるので３２ビットにしてあります。
３２ビットで試してみてください。

書込番号：14537694

[t-koux]

かのたろさんの言っているDR拡張時の説明が正解ではないですか？
アンダーで撮ってjpgで明るくしてるのでRAWデータは暗い。

DR拡張せずに撮ってもそうなりますか？

付属のシルキーピックスではDR拡張していることも読み取ってくれるので正常な露出になるのではないでしょうか。

書込番号：14538054　スマートフォンサイトからの書き込み

[claris610]

かのたろさん
ありがとうございます。当方はraw+jpeg記録した場合も両方とも暗くなっています。また、ダイナミックレンジも同じ場面にてオートを含めテストしましたが変わりありませんでした。
かのたろさんはファームアップ等を繰り返し直ったということでしょうか？当方ももう少し様子を見てもいいのかもしれないですね。

AZmark2さん
ＬＲ3ではありますが、読み込み画面右側に出る「現像設定」は「なし」になっております。また、設定ゼロも試しましたが、残念な結果でした。ありがとうございます。

GasGas PROさん
アドバイスありがとうございます。友人のＯＳヴィスタ３２ビット・ＬＲ3も試しましたが、ダメでした。

t-kouxさん
ありがとうございます。ＤＲはオート、100％、200％、400％の何れかの選択しか選べませんので、ＯＦＦは確認できませんが、オート、100,400でテストした結果、復調することはありませんでした。

みなさんお忙しい中、アドバイスいただきありがとうございます。
現段階では万事休すといった具合ですので、数日様子をみて富士のサービスに出すか、このままＸ100付属の現像ソフトに乗り換えるか考えています。もしメーカーで点検していただいた場合は後日ご報告させていただきたいと思っています。
宜しくおねがいします。

書込番号：14538592

[GasGas PRO]

スレ主さんへ
シルキーピクスPRO5が使いよいと思います。
アドビ系は、色がフジの色ではなくなりますのでチョット疑問に感じております。

書込番号：14538931

[すー.jp]

Gasさん、お久しぶりです。
色の事云ったら、絹もフジ色では有りませんよ。
私は、PS.LR共にDNGプロファイル使って各フィルムシミュレーションのjpegに色を極力合わせたプロファイルを使って、RAW現像してます。

書込番号：14545546

[Ｆシングル大好き]

何が原因でしょうね？
私のLR3では問題なくX100(RAW、jpegとも)見れます。
ちなみにOSはXP(sp2)です。

Gasさん、す〜さん、X-Pro1を買っちゃいました。

書込番号：14549290

[claris610]

みなさん多くのアドバイスをありがとうございました。
当方、富士フィルムに点検に出そうと本体リセットをしたところＬＲ３にて正常に読み込めることを確認しました。本来こちらにスレッドを立てる前に、本体リセットを試みるべきことに気づくべきだったと反省しております。

GasGas PROさん
仰る通り、シルキーの方が富士の色を鮮明に出せることに気付きました、しかしながら、ファイル整理の優位性でＬＲを使っていこうと思っています。勉強になりました、ありがとうございました。

かのたろさん
当方、ＤＲは試したつもりでしたが、リセットして変更されていたのは、ＤＲ100％になっていた以外の設定は変化されておりませんでしたので、かのたろさんの仰るとおりだったかもしれません。アドバイスいただきありがとうございました。

ご返答を寄せてくださった方、ありがとうございました。
今後も機会があれば宜しくお願いします。

書込番号：14549724

通販

[KT0606]

Ｘ１００を通販で購入した方はいますか？
問題などありませんでしたか？

書込番号：14539245

[たるが]

なかったですよ。お店の評価が出ていたと思うので、参考にされると良いと思います。

書込番号：14539293　スマートフォンサイトからの書き込み

[KT0606]

ありがとうございます。
保証などはありますでしょうか？

書込番号：14539311

[Frank.Flanker]

メーカー保証は新品ならどこで買われても付いています
店独自の延長保証はできる店と対応していない店があります

価格コムの店なら「延長保証対応」とコメント欄に書いてあります
ショップの評価をよく見て出来れば代引きの方が安心だと思います

書込番号：14539604

[harmonia1974]

メーカー保証は1年です。可能なら3年とか5年とか延長保証のあるショップで買われると良いと思います。大手なら安心ですね。万一壊れた時は、フジフィルムの修理サービスに電話して直接やり取りした方が、修理にかかる日数も少ないです。電話もすぐにつながるから大丈夫ですよ。
聞いたことのない店で心配なようであれば代引きがオススメですね。最近は代引き手数料無料の店も増えてますし。

書込番号：14540047

[m-yano]

初期不良もキチンと対応してくれるか確認が必要です。
販売店の中には初期不良の新品交換は対応せず、メーカー対応で修理となる所もあるようです。

書込番号：14540213

[あんぱら]

　初期不良は販売店が対応するのが普通ですが、ユーザーがメーカーに問い合わせして初期不良と認めてもらう必要がある販売店があります。　しかも1週間とか短期間で。
　また、x100の過去の記事をみられればわかりますが、故障が多くリコール?という症状もありますが、有償修理といわれクレームしたら無償修理になったり最近のフジの対応は?がおおいです。
　定額修理というものがありますが、対象外の機種もありX100は対象外です。
　延長保証は必須とおもわれたほうがいいです。

　スレ主さんはあまり詳しく無い様ですから、店頭で購入されたほうがいいのでは?

書込番号：14540243

[じじかめ]

通販での購入では、お店を選ぶ必要があると思います。
キタムラ等なら安心できますが・・・

書込番号：14540699

[ビンボー怒りの脱出]

X100は今のところ値段差が余りないのでメリットはありませんがデジカメオンラインはカメラ
のキタムラの子会社でデジカメオンラインで買ったデジカメでもキタムラの店舗でサポートを
受けれてキタムラよりデジカメの値下がり率いいのでオススメです。

書込番号：14540959

[KT0606]

みなさまありがとうございました。

書込番号：14542786

不具合について

[KT0606]

購入を検討しております。みなさんの口コミなどを拝見していると、フリーズ、露出などいろいろな不具合が出ている様ですが、現在販売されているロットにも同じような不具合が発生するのでしょうか？

書込番号：14509611

[モータイガー]

不具合については、
現状のロットに頻発するのかは分かりません。


初期ロットは、
フリーズ、ファインダーの傾きがありました。


露出羽の故障はどのロットでもありそうです。
が、どれほど頻出するのかは分かりません。


わたしのX100は去年6月末に購入し、
フリーズはまだありません。


写真はキレイなので、
わたしとしては好きで使っていますが、
富士フイルムのMade in Japan、
これを信頼するかどうかでしょうねぇ。

書込番号：14510091

[GasGas PRO]

不具合については、
ラインで組み立てられた部品が悪くて発生するのでしょう。
必ずしも初期生産分だけだとも限りませんね。
ファームなどは、熟成されるまではいくどもアップを繰り返しています、ＯＳのように、、、、。
不具合で最も恐ろしいのはバッテリーですね。リチューム爆弾になりますから。
カメラの不具合は、どこのメーカーの、どの製品にも、ついて回ることだと、あるていどは割り切って考えた方が気が楽だと思いますよ。
造られたモノは必ず早かれ遅かれコワレルし、、、、、、問題はこわれた後の処理でしょうね。
迅速に現場復帰させられるか、、、、日本に住んでいれば日本のメーカーならば対応はヨロシイのではないでしょうかね。
私は、Ｘ１００の発売時に３台購入しておりますが、全くのノントラブルです。
しかし実際にトラブルに出会った人たちもおります。
トラブルが、全生産台数の何パーセントなのか？、、、、はわかりません。
１万台に５台なのか、、、、、１００台なのか、、、、、、、。
「トラブルが出た」と騒ぎまくっているネガキャンもあるように感じます。
完全な道具などはあり得ませんし、、、使う人の撮影環境、被写体の種類、技量、センスによっては
良し悪しの基準も逆転しかねません。
自分で判断して、良しと思ったら、、、まずは使ってみて、良いのではありませんかねえ、、、。
迷ってばかりいると、、、、人生、オモシロクありませんから、、、、、、、、。

書込番号：14513514

[KT0606]

ﾓｰﾀｲｶﾞｰさん GasGas PROさん
ありがとうございます。Ｘ１００はどこにでも持ち歩きたいカメラとして魅力を感じるのですが実際のところ画質についてはAPSC一眼と同等ということでしょうか？また普段使用にあたって、慣れれば大丈夫という事以外で不便な点はありますか？

書込番号：14514710

[harmonia1974]

「修理代」のスレ主です。ちゃんと不具合治して帰ってきました。初期ロットでしたがファインダーの傾きはありませんでした。問題だったのは絞りの不具合でレンズユニット丸ごと交換となりました。もう壊れないことを祈ります。初期不良のハズレだったと割り切るようにしました。交換したことでもう大丈夫だと信じたいです。なんだかんだありますが、感想は、やっぱりX100良いな〜という感じです。AF遅いので、子どもの一瞬の表情とらえたり、動きものを追うという使い方は厳しいですが、スナップを撮るのには良いです。不具合の心配や操作性の悪さなどダダっ子な部分もありますが、ファインダーをのぞいて撮る楽しさはかなり良いです。写真の楽しさと難しさが両方味わえるカメラだと思いますよ。操作性やAFでは普及型一眼のほうが良いですが、画質については普及型一眼のついてるキットレンズよりずっと良い絵を吐き出すように思います。またファインダーをのぞいたら普及型一眼のファインダーは狭く、見にくく感じられると思います。普段の持ち歩きについてですが、ケースは用意された方がいいと思います。但し、フードを別途購入された場合、つけたまま収納できるケースが見当たらないので気をつけられた方が良いと思います。私の場合、カメラ本体だけ持ち出す時は純正革ケース、予備バッテリーなども一緒に持つ時は他者製専用帆布ケース、フードつけて出かける時はカメラバッグを利用しています。
また、純正でついているカメラストラップはショボいので別にお好みのものを用意された方が格好いいように思います。

あと単焦点レンズでレンズ交換不可ということに気をつけてください。単焦点レンズは画角固定ですが、その範囲で切り取るたのしさがあります。ズーム昨日がないので自分自身の足がズーム機能になるわけですが、被写体に近寄りにくい時の撮影の時はちょっと辛いです。2歩前に近づいて撮ると良いカメラです。近づいて撮りにくい事が多いような撮影や動きものを撮る時は一眼も持って出ます。

書込番号：14517415

[KT0606]

ありがとうございます。本日お店に行ったところ在庫無しとのことで入荷待ちになりました。
是非Ｘ１００手に入れて使い込みたいと思います。

書込番号：14517616

[GasGas PRO]

KT0606さん こんにちは
どうやら予約されたご様子ですね、、。

＞−画質についてはAPSC一眼と同等ということでしょうか？ー＜
ーーーーJPG撮りとしては同等かそれ以上の描写だと感じております。
オリンパスOM-Dなどは、マイクロフォーサーズですが、コレも秀逸です。


＞−また普段使用にあたって、慣れれば大丈夫という事以外で不便な点はありますか？ー＜
私個人の感じでは、慣れなくとも撮影に関して支障があるようなことがヒトツもないのですね。
操作性がどうのこうのといいましても、所詮はヒトそれぞれの好み嗜好と人の慣例から来るクセなどが基準になってのことでしょう。
撮影のキャリアや機材を使ってきたキャリア、撮影のセンスなども操作の得手不得手に関係するでしょう。

操作性という言葉が一人歩きしている感じも受けます。
画質とかの言葉も茫洋としております。ヒトそれぞれ感じている意味は異なっているでしょうね
感性的なことがらを言葉に置き換えるのはムツカシイです。
「立体感」等はさらにムツカシイですね。
キューピズムの議論になってしまいますからね。

あえて言えば、個人的に不便を感じるのは、測光ポイントに、「中央部重点測光」が無いところ。
ローポジションで狙うコトが多いために、可変モニターでは無いところが不便。
これぐらいですね。
スナップ機としては、かなり優秀なカメラだと感じています。小型軽量についても、小さすぎないところが良い感じ。
雨の日や、早朝、夕暮れ、霧の情景などもイイ写りです。
JPGのプロビア、ベルビア、アスティア、モノクロ、セピア、も被写体により使い分ければ、イイ写真が撮れると思います。
JPG撮りでフジ色を活用するのが賢明だと感じています。

動態被写体の撮影用には、D7000クラスの中から選ばれたらいかがかなと思います。
X100やその他の写真は、私のHPで少しは色描写の傾向ぐらいは比較参考になるかも知れません。

書込番号：14518564

修理代

[harmonia1974]

桜のシーズン到来！ということで先日x100を持って外出。PLフィルターも試そうと、楽しみに出かけました。すると撮ろうとすると異常に露出オーバーが多く、リセットかけても何してもおかしい…いつもなら撮れるはずなのに…ということで故障を疑ってメーカーに修理依頼しました。ついでに初期ロットのファインダーの傾きがないか見て欲しいと依頼。そこでクイックリペアサービスです。昨年の3月27日に買ってますのでギリギリ保証期間オーバーで有償修理。4月17日に出して本日工場到着で速攻で電話がかかってきました。ここまではいい感じ。そしてオペレーターのお姉さんが修理内容の発表。絞りの不良でレンズ調整と傾きの点検で47,000円！！！！！驚きのあまり「そんなにするんですか！？」と尋ねました。すぐに修理お願いしますと即答できず、後日連絡すると言い、ひとまず保留しました。仕事を終え、帰宅し嫁に言うとあっさり却下。鬼嫁め！とはいうものの諦めきれず…。落としたわけでも強い衝撃を与えたわけでもなく、擦り切れるまで使い倒したわけでもなく、大事に使ってたのに。こんな1年程度で壊れるなんて思っても見なかったのと、無償修理期間をたった20日しか過ぎてないのに47,000円。昨年ものすごく期待して購入し、買って本当に良かったと思っていたのに滅茶苦茶残念でなりません。諦めきれずにいます。何か安く修理できる良い手だてはないもんでしょうか。何か良い知恵はないもんかと質問して見ました。

書込番号：14462489

[今から仕事]

購入したとき、購入店で５年保障とかに入っていませんか。

それとか、もし損害保険に入っていたら、内容を確認するとか。

書込番号：14462532

[sutekina_item]

保障期限を切ると起こるといわれる、、、、、。
何とか「時限装置」というやつでしょうか。

書込番号：14462589

[もとラボマン ２]

harmonia1974さん こんにちは

＞露出オーバーが多く
これはこの板でよく出ていた　初期異常の絞り羽不良に似ていますので　もしかしたらメーカに話すと　上手く処理してくれるかも‥無理かな‥

書込番号：14462628

[サテドン]

う〜ん、人ごとではない、身につまされるお話です。
気に入った機種がこんなことになると辛いですね。

書込番号：14462676

[m-yano]

高価な機種で長く使う予定なら長期保証は必ず入っておくべきでしたね。

書込番号：14462974

[Ｆシングル大好き]

私は先日、スレ主さんと同じ不具合でメーカーに修理に出し、
レンズユニットを交換しました。保証期間内だったので無料でした。

修理代金は、プロ登録で一定の年会費を払っている方は
相応に安くなるみたいですが、個人では無理でしょうね。

また、この板はメーカーが見ていますから、
この板で書いた以上、メーカーも秩序を守るために、
期限切れに関しての緩和はしないと思います。

最近は自動車なんかも、保証期限に対して厳格です。

敢えていえば私のように、同じ故障の方が多いと、
それはリコールの対象になるかも知れません。

どなたか、同じような修理をした方はいませんか？
って、ノリで如何でしょうか？

ちなみに私は、レンズ交換をして、それまでの固体と比べて、
若干、色味が変わったような･････ま〜、良っか〜

書込番号：14463032

[小鳥遊歩]

ユーザーでもないので軽々には言えませんが、ちょっと高いなというのが正直な印象ですね。
他社が公開しているような修理箇所とその金額の概略みたいなのはないのでしょうか？保証きれてすぐとはご愁傷様です。

書込番号：14463103

[harmonia1974]

最近の電化製品、めったに壊れないし長期補償に入らない習慣がついてました。ということで延長補償などに入ってません(＞人＜;)ダメだって言われそうですがダメでもともと、安く治す方法ないのか相談してみようかなあ。先日、iPadのバッテリーが弱ってきたのでAppleにバッテリー交換を依頼しました。2年目ですからもちろん有償。富士フィルムと同様に宅配業者さんが回収にきて送るという方法でした。電話でやり取りしたのですがオペレーターの対応、これまで受けてきたアフターサービスの中でも最高でした。分かりやすい。そして一番驚いたのは、修理に出したiPadが何と新品になって帰ってきたことです。うれしいやら申し訳ないやら。依頼してから土日はさんで5日で手元にiPadが戻ってきました。ものすごい安心感です。次も確実にAppleの製品を買います。同僚など周囲の人にもこのことを話しました。世界一になっただけのことはあります。ユーザーに革新的な技術だけでなく安心も与えてくれるからあれだけの企業に成長したのだと関心しました。 もしX100治せなかったら富士フィルムのカメラはもう買わないだろうなあ。12万くらいで買ったのでざっくりと1ヶ月1万円のカメラだったということになります。あれだけ富士フィルムが力を入れて作ったカメラで、画質などもメーカーが言っていただけのことはあります。ファインダーも素晴らしい。撮るのが楽しかったです。しかし原因も分からず、1年程度で壊れてしまっては元も子もない。修理47,000円って、どう考えてもありえないくらい高すぎ。もしかして、いちいちバラしてどこが壊れてるのか見るのが手間がかかるから、レンズユニットごと交換！？使い捨てカメラ！？写るんですとは違うはずなのに。壊れないことが一番の安心です。さて話を戻します。
本来ならメーカーに治してもらうのが一番安心なのですが、ネットで見ると修理してくれそうな業者さんも散見できます。そっちはどうなんでしょう？ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：14463290

[potach]

保障切れの後の故障ご愁傷様です。
こればかりは運としか言いようがないですね。

保障月内であれば多少は猶予してくれる場合はありますが、月をまたぐと厳しいようですね。
修理金額を抑えるには修理内容から妥協（あきらめる）できる点がないかご相談されては如何でしょうか。

あとは、障害保険に加入していればそちらで保障してもらうなり、クレジットカードで買い物した場合、ショッピング保険とか付加されていないか確認されてはどうでしょうか。

延長保障、障害保険、ショッピング保険の備えがない場合は致し方ないです。
高価な買い物は万全の保障を備えるのも賢い買い物だと思いますので今回は高い授業料と思うしかないですね。

ちなみに私はつい最近、保障切れる前に点検と清掃に出したところです。

書込番号：14463355

[bimomo]

修理代47000円は払わなきゃダメですよ。
ただし、1年ポッキリで楽しみにしてた桜の撮影も台無し。
ありえません。
その慰謝料として47000円を請求したらいかがですか？

書込番号：14463628

[あんぱら]

　最近　会社のPCが壊れました。　電源ユニットを仮交換すると起動します。
　ダメ元で　修理にだすのではなく電源ユニットの販売はできないか問い合わせしたら、\34,000で購入したPCに対して電源ユニットが\35,000で納期が15-17週間という素敵な回答でした。　このPCは一番安いときで\9,980というものです。
　メーカーによっては、部品の供給はなく修理受付しかしない場合もありますので部品供給するだけでもいいのですけど...
　結局、電源ユニットの破損コンデンサを \140で購入して直しました。
　購入金額の半額で治るならばいいほうでしょう。

　運悪くメーカー保証切れ以降に壊れることもあれば、設計/生産不良等で　2-3年で故障が多発してリコールではなく有償修理で対応する場合もありますので、特価をのぞき、キタムラなんかで5年延長保証はつけますね。
　一年で買い換えるので保証は必要ないという人もいますけど。

　

書込番号：14463695

[bimomo]

もうひとつ言うと、
露出オーバーの件は、クチコミでも多数報告されている件。

多数報告される障害は製品自体がかかえている不良の問題であり
保証期間とは関係ないという主張は正当性を持つと思います。
ある意味、メーカーがリコールで対応すべき問題なのかも。
製品の不良のコストをユーザーに転嫁するなどとんでもない事です。

書込番号：14463697

[あんぱら]

>メーカーがリコールで対応すべき問題なのかも。
　ここはメーカーの資質によりますね。　リコールするのかどうなのか?
　わたしは、SONY CCD不具合で　所有していたデジカメの発症一号がニコンのE5000だったんですが、発症しても対象外で仕様ですから　無償修理ではなく有償修理は受け付けますという対応をされました。
　かなりたってから、無償修理対応を開始しましたけど、ニコンは見切りをつけてE5000は修理せずにCCD不具合のまま記念に取っています。
　スレ主さんの故障も後で無償修理開始するかも知れませんので手元に残しておいたほうがいいかもしれません。　修理したら伝票はきっちり残してください。　ニコンの場合　ジャンクとして二束三文で処分されてしまった方も多かったようです。
　また有償修理していた場合、申告されたかただけ返金対応していました。

書込番号：14463770

[harmonia1974]

桜、残念ながら当地では散りゆく真っ最中。昨年は震災後だったので撮影を楽しむ気分になれず自粛していました。x100で桜を楽しめなかったという点では47,000円慰謝料頂きたいです。傾き問題の発生時、私のは大きな問題がなさそうだったのと富士フィルムの修理工場が被災してたので点検という風にして出すのが気の毒だったので出さずにいました。同情して出さなかったあなたが悪い、自己判断だと言われてしまえば終わりですが、ある意味1年間の保証を受けられていないのかもしれません。何だか納得がいかない…。弁護士の方もし見ていらっしゃったらいかがでしょうか。今回の件はグレーで行けるでしょうか？

書込番号：14463927

[☆りょう]

同じ症状でした。
自分は保証期間を２０日間過ぎていましたが無償でレンズ交換でしたよ。

書込番号：14464183

[モータイガー]

トピ主さま。


不運という他ないと思いますが、
そのような不具合自体はこの板でもかなり報告されていますし、
製品固有の問題だと思いますので、
サポートの責任者と論理的に話してみては如何でしょうか？


X100の品質の悪さを考えたら、
フジの製品は今後は買わないなぁと思っています。


もちろん好きで使っていますけど、
Made in Japanを大々的に宣伝して品質を根拠にこの価格付け。
だけど実際はこの不具合オンパレード。


操作性が悪いのはまぁメーカー思想がそうなんだろうな、
と諦め付きますが、
品質はちょっと、、、ですよねぇ。。。


ソニータイマーなんて揶揄されていますが、
α900なんて不具合なしですからね。
NEXも使っていますけど故障なしです。


トピ主さんのことは、
まさに他人事ではないと、
ガクガクブルブルしております。

書込番号：14465427

[Ｆシングル大好き]

メーカー保証期間に関しては、上にも書いたとおり最近は厳格です。
多分、世の中に『長期保証』なるものが出来て、
修理代の負担がメーカーか個人か？･････ではなくなり、
メーカーか保障会社か？･････の場面が多く、厳格化したんでしょうね。

方法は上に書いたリコール･････の他、もう一つあります。

お近くにS.S.があったら持ち込み･････なければメール問い合わせで、
「長期保障に入っていませんので、何とか、保障修理にしてもらえませんか？」と、
まずは丁重に、お願いをすること。

「症状は以前からも時々出ていましたが、症状が継続せず修理に出すのが遅れた」･････これは本当なら言う。ウソはダメ。

「自分は○○から使うフジユーザーです」･････これも本当なら言う。ウソはダメ。

要は、メーカー対個人の関係を訴え、保障期間内に壊れていた事実を伝え、フジの長期ユーザーであることを訴えることです。
もちろん、ウソはダメです。特に長期ユーザーかは、過去の履歴で分かってしまいます。

以上を伝え、それでダメなら、諦めるしかないでしょうね。

もし、これで無償修理をしてくれても、その事実をこの板で書かない方が良いでしょうね。
メーカーとしては特別にしてあげたことが、仇になるのは避けたいでしょうから。

書込番号：14465745

[Ｆシングル大好き]

> Made in Japanを大々的に宣伝して品質を根拠にこの価格付け

ニコンの廉価版レンズは国産からタイに生産拠点を移して品質が上がりました。
人件費を材料に回せたのかな？

VR18-200とか、DX18-70、24-85辺りは確実にタイ製の方が質が上ですが、
何故かオークションだと国産の方が高く取引されますね。

私も国産に拘りはありません。

フジがXシリーズをガンガン売る気で作っていたら、
多分、投資して海外に拠点を設けたんでしょうけど、
迷いがあるのか、そこまで投資しきれず、いつでも潰せる国内の空いた工場で作り、
人件費分は上乗せ･････これなら、止める気になったらいつでも止められる？

書込番号：14465823

[マニアっくま]

X100の絞り不良、本当に多いですね。
壊れたときの修理代がものすごく高いことが分かったのは有益でした。
スレ主様ありがとうございます。

これから購入される方は、絶対長期保証に入っておくべきですね。

スレ主様へ、
この板にも同じ不良の書き込みが多数あります。
その部分を抽出してプリントアウトでもして、サービスに見せれば
少しは効果があるかもしれません。

ずいぶん前に松下のテレビ（保証期限切れ）が故障して修理したとき、
原因がハンダ不良だったので、無償修理になりました。（修理代は
工場に請求されるとか）
偶発的故障ではなく、明らかに設計製造品質に不具合がある場合、
保証期限に関わらず無償修理（最悪でも割引）すべきかと思います。

書込番号：14466801

[マニアっくま]

ついでに：

極論を言えば、FinePix X100には誇大広告の疑いを抱きます。

カタログには「高品質の証、Made in Japan 一つ一つの部品に極めて高い精度と品質を求め、誇れる高品位・高品質を実現しました。」とあります。

通常でも、日本メーカーのデジカメは故障率は高くなく、普通の使用では
３年使っても壊れない確率はかなり高いと思います。
（その多くが海外製造でも、です）
このカタログ文面からは、更に壊れにくいという期待を抱かされると思います。

その反面、この板での報告にあるように、特定の部品（絞り）が壊れやすい
のは明白で、ユーザーの期待を完全に裏切っています。
しかも、修理するとなると、本来交換しなくても良いレンズユニット全体
を交換することにより、ユーザーにより高い負担を求めています。
なぜ、絞りが壊れてレンズ自体のコストも負担しなければいけないのか？
全く疑問です（レンズ分のコストはメーカーが持つべき）。

もしどうしても満額有償修理ということであれば、誇大広告でJAROに申し立て
をした方が良いかと思います。

書込番号：14466921

[モータイガー]

>しかも、修理するとなると、本来交換しなくても良いレンズユニット全体
>を交換することにより、ユーザーにより高い負担を求めています。


これは構造上、
レンズユニットとセンサーが、
ユニットになっているためだそうです。


わたしも一度交換してもらっています。


ちなみにわたしの修理歴です。


1）ISO800以上で写真に縦筋が入る。
　→　調整のみで返却（まじめに修理対応してない）

2）上記が再発
　→　レンズユニットごと交換

3）ユニット交換後にホワイトバランス不正常
　→　マーケティング部の判断により本体新品に交換

4）ファインダーに虫が入る
　→　ファインダーユニット交換


4）の虫はこれは事故かもしれませんが、
虫が入り込むすき間がある設計ってどうなの？（笑）


レンズにもファインダーにも細かい埃がかなり入り込んでいました。
メーカーが特典でボディーケース（廉価版）を配りましたが、
その内側が起毛していてその埃が入り込んでいました。
（なんつーもの配ってんだよ（笑））


上記はシンガポールでの出来事です。
あ、ネガキャンではありませんからね。
事実として参考になれば幸いです。


今は幸せに使っています。
（ビビりながらですが（爆））


>極論を言えば、FinePix X100には誇大広告の疑いを抱きます。

これには少なからず共感します。

書込番号：14467737

[harmonia1974]

皆さんがいろいろ書いてくださってかなり元気が湧いてきました。さっそく電話するとオペレーターが丁寧に聴いてくれました。そこで気がついたのですが、他社のサポートと比較して待たずに電話がつながるのがスゴイ。何でだ？やりとりしているうちに購入日を証明できるものを送ってくれということで、スキャナーで取り込み送りました。メーカーも鬼ではない！？明るい兆し！？今日は休みでしょうから明日以降の対応かな。
メールで詳しい状況も説明しておきました。年明けごろから露出オーバーの症状が出ていたことです。電化製品ですからある程度当たりハズレがあるのは仕方ないのかもしれませんが、通常使用で1年持たないなんてありえないですね。サブ的に使っているコンデジ(LX3)ですら未だ現役です。たぶん中国製のオリンパスE-620も元気に活躍してます。X100はメーカーが注力して作り、高品質、made in Japanをうたっていたから買ったのに…。本当にイタイ。

ともかくも回答を待ってみます。憂鬱な途中報告でした。

書込番号：14468735

[Ｇファンです]

予算が無くて未だに手に入れていませんがＸ１００が欲しいと思っていました。
しかしこの書き込みを見てショックを受けています。おまけに巨人が５連敗のダブルショック！
気になったのは調整と点検で４７，０００円と書かれていたことです。
あまりにも高すぎると思います。落下や水かかり等で機能パーツを多く交換するなら理解出来ます。
新品は高いのでオークションや中古品を狙っていましたがこれではとても手が出せません。
高くても新品を長期保証で購入するしかなさそうです。
メーカーも２０日程度の保証期間切れで杓子定規な対応をするとは思えませんがこれからは
普通に保証期間が切れた物が出てきますので今後のことを思うと購入意欲が無くなっています。

harmonia1974　さんのカメラがご満足出来る対応になれば良いですね。

書込番号：14472872

[マニアっくま]

> 高くても新品を長期保証で購入するしかなさそうです。

新品でも価格.comの最安値は８万円前半になることもありますよね。
多くの店舗は長期保証に対応しています。

また、オークションでもキタムラの５年保証に入ったものが時々出品されますので
それを狙うのもありかとおもいます。（大体７万円台後半で入手可能）
※ほとんどの長期保証は譲渡したら無効となりますが、キタムラのは有効です。

ご参考まで。

書込番号：14472918

[あんぱら]

>絞りの不良でレンズ調整と傾きの点検で47,000
　これだと、部品交換がないけど 47,000円ということになり非常に高額すぎます。
　レスにあるユニット交換だったのでは?
単純に　調整点検だと、基本技術料+少々だと思い、そういえば定額修理があったはず...
http://repairlt.fujifilm.co.jp/estimate/index.php
6,300 - 12,600円ですが。(落下、水没は対象外)
定額修理料金対象外>HS10 / HS20EXR / HS30EXR / S100FS / S200EXR / S2Pro / S3Pro / S5Pro / X10 / X-S1 / X-Pro1 / X100 / DS-270HD / HD-1 / HD-3W / FinePix REAL 3D W1 / FinePix REAL 3D W3 / FinePix REAL 3D V1
　わたしが最近買った　3D W3も対象外です.... キタムラの延長保証にはいっといてよかった...
　スレ主さんの現状を考えると、フジの製品はメーカー保証切れ前に少しでもおかしいところがあれば、メーカーにだしたほうがよさそうですね。
　それと、延長保証は必須ですね。

書込番号：14473598

[まがみ りゅうや]

自分も絞り羽のトラブルは経験済みで、今なお挙動が怪しいため大変気になります。
修理サポートや操作性のファーム更新。
それらも踏まえて今後のフジフイルム製品の購入に影響が出そうです。

絞り羽に関してはかなりの数で問題が出そうな気がしています。
（修理後の機体を見ての感想です）
リコールとまではいかないにしても絞り羽については特に、
良い対応をしていただきたいですね。
人気機種であった分、「次」への影響は計り知れないです。
とんだやぶ蛇となら無ければ良いのですが。

ところで、他では聞かないトラブルがもう一つあります。
自分のx100は電池ボックスがおかしいです。
純正バッテリ使用ですが電池がよくオレンジのフックを外れています。
絞り羽、及び上記電池ボックス異常で修理に出し、
修理上がりで発送されて来た時点でまた外れていました。

このクオリティは大変残念に思っています。
画質だけ　は気に入っているだけに、他の面も頑張っていただきたいです。

たとえば、X-PRO1でisoの設定構成を変えました。
（isoオートがfnのiso設定に加わりました）
x100での問題点を認識し、反映させたと思います。
それをフィードバックしない理由が分かりません。
出来る事くらいは頑張っていただきたいです。

書込番号：14473679

[あんぱら]

　特に気になる点が、　47,000円出して、つけられた部品が改善されていない同じ部品だったら、再発して当然であることです。　修理保証がきれたら　また 47,000円で修理しないといけないわけですから。
　わたしは、SONY CCD不具合でNikonのE5000が発症しNikonに問い合わせしたら、発症しても対象外で仕様なので有償修理との回答に二度受けました。
　仕様ということはまた同じ不具合CCDをつけてくるわけであり、不良品を修理と称して有料で交換されてもたまらないので、当然自称修理はせず、延長保証をつけていなかったので、そのままNikonの記念品として取っています。　だいぶたってから無償修理対応となりましたが、もうNikonとやり取りする気はありません。
　価格comをみていると、無償修理対応後に修理に出したらすぐCCD不具合を再発した記事がありました。

書込番号：14474177

[kyonki]

このカメラは所詮、お遊びカメラですね。本気撮りや作品造りには怖くて信頼出来ません。
出てくる絵はいいのですが、私のX100も設定変更などの操作を頻繁にやると挙動がおかしくなります。よって撮影中はなるべく設定変更を行わなくてよいような遠景スナップのみの使用に限定しています。

長期保証も入っていないので壊れないことを祈るのみです。万一壊れたら修理しませんw

書込番号：14474255

[マニアっくま]

> 　特に気になる点が、　47,000円出して、つけられた部品が改善されていない同じ部品だったら、再発して当然であることです。　修理保証がきれたら　また 47,000円で修理しないといけないわけですから。

その可能性は結構あるのでしょうね。
私がこの板で検索した感じでは、少なくとも下記の方々が同じ症状
に遭遇されたようです。（１３名）

今までは無償修理期間だからまだ良かったようなものの、
発売から１年が経過し、今後も多数の故障が出て有償修理となると
かなり問題になりそうな気がします。
メーカーには誠意のある対応を強く期待します。

------------------------------------------------------------
ahasegさん [13780589] 2011/11/18
nisizonoさん [13471910] 2011/09/07
ak.powderさん [13514997] 2011/09/18
どうなんだろう。。さん [13549687] 2011/09/26 (3度交換)
まがみ りゅうやさん [14017671] 2012/01/13
いなぽんきちさん [14180556] 2012/02/20
ネコトラックさん [14180879] 2012/02/20
コトトコさん [14182252] 2012/02/20
リンクーさん [14188268] 2012/02/22
屋根なしさん [14336326] 2012/03/24
harmonia1974さん [14462489] 2012/04/20
Ｆシングル大好きさん [14463032] 2012/04/20
☆りょうさん [14464183] 2012/04/21
----------------------------------------------------------

書込番号：14474287

[GasGas PRO]

本当に、道具のトラブルは、車やオートバイなども含めても運が悪いのか、たまたまハズレに当たったのか、、、、、、現実的に実際に起きていますね。
当事者にとっては、なんともやりきれませんね。
私は、どうも運が良いらしく６０年以上ハズレに当たっておりません。
はり運がよいのでしょうねえ。（ゴルフクラブだけは試打して良い感触だったので８本セットで購入してコースで使ってみたらスコアがまとまらず完全にダメだったことは何回もありますが、、、、）
私と奥さんのX100_２台、会社の備品のX100_１台、ともにノントラブルです。
製造ラインの問題なのか？完成検査の問題なのか？
はたまたパーツアッセンブリーの内部矛盾なのか？
ハッセルに関係していたノウハウもアルと思うのですがね？

書込番号：14474822

[Barclay1234]

harmonia1974さん、こんにちは。
僕も去年、予約の予約して買った初期のX100なので、
すでに1年が経ちます。人ごとでないです。
やはりMade in Japanを売りにしていて、これだけ
品質にばらつきがあるとちょっと不安になります。
フジさんには、もうちょっとテストをしっかりしてから
製品化してほしいです。
メーカーさんの修理、いい対応してくれることを祈ってます。

書込番号：14475880

[harmonia1974]

心配して頂いた皆様に報告です。まずはお礼を。ありがとうございました。
本日連絡があり、「保証期間内」での修理となりました。サポートセンターも鬼ではありませんでした。話を聞くとやはりレンズユニットをまるごと交換するようで約1週間かかるとのこと。皆さんが指摘されていた部分に問題があったようです。カメラも複雑になるとややこしいですね。原因まで聞く時間がなかったので尋ねませんでしたが、なぜ壊れたのかというところが大事ですよね。使用方法であるのか、それとも構造上の問題なのか。大事に使ってきたので前者ではないと思います。原因をメーカーさんには追求してもらわないと、また同様の事が起こりうると思います。普通に使っていて簡単に壊れるようではモノづくりとして失敗だと思います。修理して頂けるのはありがたいですが、原因が分からず、構造上の問題であるのならある意味爆弾抱えているようなものです。
ある意味ライカのようなオールドカメラってやっぱりスゴイと思います。何十年経っても良いものは良い。木村伊兵衛さんなんかは大事にライカを手入れされていたとか。使い手がそうしたくなるカメラだったのでしょうね。今回私のカメラは壊れてしまいましたが、富士フィルムさんにはXシリーズのような売り方でユーザーにmade in Japanを訴求していかれるのであれば、「やっぱり日本製はいいわ！」と思わせるようなモノ作りを期待します。

いずれにしても、私のカメラがオブジェ、または夜専用もしくは屋内専用カメラにならなくて良かったです。

書込番号：14476357

[Ｇファンです]

harmonia1974 さん

とりあえずは良かった良かった！自分の事のようにホッとしました。

しかし故障原因ははっきりして欲しいものです。
絞りの制御が出来なくなったのだと思いますが機械的なのか電気的なのか？
いずれにしてもユーザーの使用上の問題ではないと思います。
機械の故障でユーザー責任というのは少ないのではないでしょうか。
その対応に高額な修理料金を請求するメーカー姿勢は許せませんね。
故障箇所の修理をせずに一体になった部品を交換して部品代を請求するのもいかがなものか。
機械式カメラの時代は絞りが動かなければ分解して清掃していたようですが現状の
高度な電子機器では一部の部品を直すことはかえってコスト高になるのかもしれません。
でもそれをユーザーに負担させるのはおかしいと思います。

書込番号：14476486

[まがみ りゅうや]

harmonia1974さん、本当に良かったですね。

問題はこれが個体差なのか全体なのか。
そして交換したユニットは対策品なのか単に交換しただけなのか…

公式なアナウンスもありませんし、対策品は存在しない、と考えるのが普通かと思います。
という事は…
自分もじきに保証期間が過ぎますので大変興味があります。
が、ひとまずは写真を撮りたいですね！

書込番号：14478532

[もとラボマン ２]

harmonia1974さん　こんにちは

本当に良かったですね　でも　メーカーもこの現象把握しているようで　初めの対応は　頂けないですね。

書込番号：14478662

[小鳥遊歩]

harmonia1974さん、良かったですね。

ただ、スレ主さんの場合は保証期間が終了して間もないということもあり、むしろ今回の対応は常識的な対応かなということで納得の結論となりましたが、これが購入1年半、2年となった時に同様の不具合が出た場合にはメーカーは今のままだとユーザーに修理費用の負担を求めることになるでしょうね、、。

書込番号：14478741

[モータイガー]

とりあえずは良かったですね。(^_^)


メーカーの良心なのか、
それとも面倒になる前にフタをしているだけなのか、
よく分かりません。。。（笑）


決して安くはないX100ですから、
この問題はメーカーとしてどうするのか、
ユーザーにしっかり示して欲しいです。


じゃないと次は買いませんね、ほんと。
X Pro1も欲しかったけど、
X100の件で多分もう買わないです。


Made in Japanの品質といいつつ、
フジさんが自爆するならまだしも、
日本製全体に泥を塗ったかのような感覚を持ちました。


まぁ、たぶん、リコールにはならなんじゃないんですかね？
メーカーとしてはのらりくらり対応してた方が、
費用的に助かりますからね。

書込番号：14479084

[マニアっくま]

harmonia1974さん

正しい対応になって良かったですね。

今後、保証期限を大幅に超過した場合の対応がどうなるのかで、
メーカーの本当の姿勢が問われるのでしょう。

X100の絞り部品は他のカメラのそれに較べて著しく故障率が高く、
設計・製造に問題があることは明らかです。
そのコストをユーザーに転化しないよう、強く要望します。

書込番号：14479823

[coffee-cup]

　今までNikon以外のカメラは使いませんでしたが、今回初めてX100 Blackを購入しました。今までの皆さんの意見、体験を拝見していて、今後フジの側に劇的な変化がない限りやはりNikonに戻ろうと思いました。
　絞りをはじめ故障の箇所はもし発生したら私にとっては致命的です。またサービスの体制もまだまだ考えて頂きたい面が多々あるようにおもいました。

書込番号：14480492

[Ｌ-ver2.0]

保証期間が切れても修理するとその日から半年とか一年保証が付いたりする製品もありますがそこはどうなんでしょうね？
私は五年保証で買ったのでまだ安心ですけど。

書込番号：14480631

[GasGas PRO]

＞--保証期間が切れても修理するとその日から半年とか一年保証が付いたりする製品もありますがそこはどうなんでしょうね？---＜
わたしは１月に厳冬のフィールドでフラッシュの電池を交換しようとした際に寒いために電池の蓋のツメが欠けてしまいました。
修理に出しましたが部品がスグニ揃わないからという理由で新品交換で戻ってきました。
保証はフジの保証書で１年が付属してきました。
わたしは普段でも買い物はニコスカードで支払っておりますが、カードで支払った品物にたいして３年の保証が付属しております。盗難保証も付属しております。
黙っていても３年の保証が付属する支払い方もありますので、活用できるシステムは上手に活用するのも生活の知恵かな？とも思います。

書込番号：14481423

[bimomo]

カメラ自体は気に入っているので、これからも愛機です。
このようなカメラを出した富士フイルムには敬意をはらってます。

でも、保証期間がどうだろうが、多くの人が問題視している
不具合にお金を払う気はさらさらありません。
報告されていないトラブルであれば素直に支払うけど。

がっかりさせないサポート対応で個人的にもよかったです。

書込番号：14485821

[harmonia1974]

本日電話があり、x100を発送したとのこと。明日、明後日には手元へ戻ってきそうです。帰ってきた時に往復の送料900円程度の負担ですみました。47,000円→900円 この差は一体なんだったのでしょうか。何より無事に帰って来て欲しいです。そして、何よりももう壊れないことを祈ります。特に同じところが。

ともかくも連休に帰ってくる！何撮ろうかな〜。ご心配いただいた皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：14492761

[GasGas PRO]

スレ主さん　　　良かったですね。
フジのアフターサービスも早かったですね。
車でもバイクでも、道具は幾種類もの部品で構成されておりますから、その微少部品たちも、数社の下請けブレーンで製作されているのだと思います。
そのどこかのラインで、完成検査では見落とされるような製作ミス部品が混ざっていたのかもしれません。
外車のトライアルレーサーなどは新車時に全部バラバラにして再組み立てをするのが常識ですしね。
設計通りに製作され組み立てられた部品ならば、おそらくトラブルは出ないだろうと思います。
とにかく連休には、間に合いましたね。、、、、、、、、良かった。

書込番号：14492970

[sutekina_item]

＞47,000円→900円 この差・・・・・・

価格COMで騒いだから、メーカがやっと気が付いたのかも！？

書込番号：14493351