このページのスレッド一覧(全15スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 6 | 5 | 2022年4月9日 03:49 | |
| 3 | 4 | 2017年7月24日 16:34 | |
| 0 | 1 | 2014年5月1日 01:16 | |
| 7 | 6 | 2014年4月17日 17:58 | |
| 4 | 5 | 2013年10月3日 23:44 | |
| 23 | 8 | 2013年1月21日 12:17 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42ZT3 [42インチ]
ある日電源を入れようと思ってもリモコンからの入力を受け付けなくなりました。本体スイッチの入切でも入らないです。
電源リセットをすると着きます。
それと関係があるかわからないですが外付けHDDを認識しなくなりました。
基盤とかの故障ですかね?
もう10年くらい使ってますので…
書込番号:24684941 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>それと関係があるかわからないですが外付けHDDを認識しなくなりました。
関係有るか調べるなら、「USB-HDD」を外した状態で、リモコンが効くか確認すれば良いだけです。
それで、テレビが普通に点くなら、「USB-HDD」に異常が起きて、テレビとの接続異常でテレビが上手く動作出来なくなっている可能性も考えられます。
書込番号:24684964
0点
TVが古いって事より、外付けのHDDの方の問題かも
外付けHDDの方が壊れ安いと思いますので
熱を持ったり、いつ故障するか不明ですし。
TVも10年ぐらい使ってきたなら、もう時期
TVも寿命かも知れないですね
書込番号:24685267 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ひでまるオンラインさん
こんにちは。
HDDの問題と電源オンの問題がリンクしているかはわかりませんがまずは別々にみていきましょう。
とりあえずHDDについては、とりはずしてPCにつないでCrystalDiskInfoなどのフリーウェアをかけてみると、HDDの健康状態はチェックできます。黄色や赤になればHDDの問題があるということです。青で問題ないようなら認識しないのはTV側の問題かも知れません。HDDの中のファイルはPCからは見えないのが普通なのでご心配なく。
電源オンに関しては、一度TVのコンセントを抜いて10分程度放置して見るのをお勧めします。それで解消しないならメイン基板になんらかの問題があるように思いますね。
もう修理はできないと思いますので、買い替えになりますね。
書込番号:24685468
0点
>ひでまるオンラインさん
外付けHDDとテレビの接点部分(USB部分)に接点復活剤をスプレーして試してみては?
書込番号:24687012
1点
リモコンの設定メニュー(カバ^-内に隠れてます)のレグザリンク設定を選択。
USB−HDDテストをしてみてください。
録画画像が乱れるUSB-HDDをテストすると、使えませんと表示されました。
パソコンのCHKDSKコマンドでは問題無でしたが。
書込番号:24691219
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42ZT3 [42インチ]
以前はレグザメニューからアクトビラに入ると、アクトビラとDMM.comの枝分かれになって、DMM.comに入ると購入したコンテンツが再生できていたのですが、今日久々に入って見るとアクトビラのがちゃがちゃした画面になってDMM.comに入れませんでした。
DMM.comにはREGZA 42ZT3では見られなくなったのでしょうか。
スマホでは見られるので購入コンテンツの権利は保持されていると思います。
よろしくお願い申し上げます。
書込番号:21053929 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
クエン酸サイクルさん
おはようございます。
>DMM.comにはREGZA 42ZT3では見られなくなったのでしょうか。
対応機種一覧に記載が無い事から、サービスが終了している可能性が高いです。
http://www.dmm.com/digital/tv_intro/index.html#area-check
書込番号:21054156 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>クエン酸サイクルさん
こんにちは。
アクトビラxDMMのサービスは、今年6月30日で終了になったとの事です。
amazon fire TV stickを5000円くらいで購入すれば、こちらをテレビにHDMI接続し、無線LANで接続すれば、DMMを引き続き見る事が可能です。
書込番号:21054552 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>アクトビラxDMMのサービスは、今年6月30日で終了になったとの事です。
http://www.dmm.com/top/ds_release.html
具体的なアナウンスですm(_ _)m
書込番号:21056051
0点
みなさんありがとうございます。まさか画面に表示もなく、多数の有料コンテンツが一気に見られなくなるとは思いませんでした。タブレットも一応持っているのですが、やはりテレビが一番見やすいですね。
Fire TV Stickが一番手軽そうですね。ただ、現在HDMIがバースピーカー、プリンストン・デジ蔵、AppleTV(第2世代)、RD-X10で塞がっているので考えどころです。
Apple TVは異常にエロに厳しい社風のようで? DMM.R18の方に対応していません。
多くの方のページを見ると、小ぶりのPCを接続してネット用にしているようで、それ用のリモコンも出ているので、結局それが一番手軽かもしれませんね。PCを締め出すコンテンツ会社はいまのところなさそうなので。。
書込番号:21067512
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42ZT3 [42インチ]
先日、一年前に購入した42ZT3の画面を拭き掃除していたら液晶パネル内部に小さな異物を3つも発見しました。そこで、購入先量販店へ出向いて相談したらメーカーへ連絡するとの事でした。そして、数日後にメーカーからサービスマンが来ました。私には過失が無いので液晶パネルを無償で交換するとの事でした。しかし、液晶パネルを交換終了したので画面を確認してと言われて確認すると、画質が交換前よりひどく悪くなっていた。発色が悪くドットが粗い感じです。あざやかモードにしても色褪せた感じ。以前の綺麗な画面違う。ついつい適正部品と交換したのか?と聞いてしまったほど。だけど、気のせいかと思い一週間我慢して観てたけど、明らかに画質が低下してると思いました。控伝票には今回、交換した液晶パネルのコードが書いてありました(LCDパネル75800464)その下にかっこ書きで(75023779)と書いてある。適正な42ZT3用の液晶パネルだったのか私には判断出来ません。詳しい方がおられましたら教えてください。
0点
こういうのは「購入した量販店」に相談した方が良いと思いますm(_ _)m
<交換したパネルが「適正」だとしても...
「画質」については、見た目では分かり難い部分も有るので...
<パネル自体の調整はしないで帰ってしまったのかなぁ..._| ̄|○
通常、「製造(組み立て)」の工程の最後に、映像調整をしているはずなのに...
書込番号:17467808
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42ZT3 [42インチ]
この機種は気に入っていますし、タイムシフト機能は手放せませんね。
さて、ある時からタイムシフトで保存されている番組の保存(コピー?)ができなくなりました。
タイムシフト番組を選択して、保存するを選んでもエラーも出ず保存できません。
保存先としては[USB1 ハードディスク1]が表示されていますし、保存可能時間も数十時間表示されてます。
保存設定ではこのハードディスク以外出てこず、選択できません。
以前は保存できた(こともあった)ですし、何故かHDMI/LAN接続されているSONYのDVDレコーダーに保存されたこともありました。
他のハードディスク録画やタイムシフト機能などは正常です。
皆さん正常に保存できているでしょうか?
3点
この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>以前は保存できた(こともあった)ですし、
>何故かHDMI/LAN接続されているSONYのDVDレコーダーに保存されたこともありました。
これは、明らかに変です。
「ソニーのレコーダー」自体、「ダビング」を受ける事は無いはず...
<「テレビの番組表から、(HDMI CECで)レコーダーに録画予約」ができただけなのでは?
>保存先としては[USB1 ハードディスク1]が表示されていますし、保存可能時間も数十時間表示されてます。
>保存設定ではこのハードディスク以外出てこず、選択できません。
>他のハードディスク録画やタイムシフト機能などは正常です。
イマイチ、接続状況が判りませんm(_ _)m
<「USB2」には録画ができても「タイムシフトからの移動(ダビング)」ができないって事?
まずは、操作編の101ページを良く読んで「テレビのリセット」をしてください。
「USB1」の「USB-HDD」が壊れている可能性や、「録画可能時間」が少ないためにうまくいかない可能性も...
<「USB2」などがあるのかも良く判りませんが、そこにダビングできないことも問題かと...m(_ _)m
こういう質問の場合、「仕様」などが判るので、「型番」で書いた方がいろいろ情報が見つかったりもしますm(_ _)m
<「USB-HDD」や「レコーダー」では、何を使っているのか全く判らない..._| ̄|○
書込番号:16986096
2点
名無しの甚兵衛さんありがとうございます。
USBではBuffaloの2GBのHDDが1台、他にはHDMI/ネットワーク接続されたBDZ-X90が接続されています。
ソニーのレコーダー(BDZ-X90)でDLNAのサーバーモード設定しているので、ダビング受信できた(ことがあった)というのは事実です。
私もおかしいと思ってその際に何度か試しましたが、確かにダビングされました。
残り容量は「保存可能時間」が表示されているので十分あります。
HDDは1台で日常的に番組予約をしているので接続自体のエラーは無いはずです。
タイムシフトを保存するHDD領域がエラーを起こしてるかどうかまではわかりませんが。
一度HDD録画ができなくなり、サービスマンに修理(TVの方です)してもらった経緯はあります。
タイムシフト番組の保存は日常的に使っていない機能なので、同じREGZAで皆正常に保存できるのかなと思った次第です。
書込番号:17000804
0点
>ソニーのレコーダー(BDZ-X90)でDLNAのサーバーモード設定しているので、
>ダビング受信できた(ことがあった)というのは事実です。
>私もおかしいと思ってその際に何度か試しましたが、確かにダビングされました。
へぇ〜、ソニーは「スカパー録画」にしか対応していないと思ったら、
<http://www.sony.jp/support/cs-tuner/rec_guide/
「他社からのダビング」にも対応できる様になっていたんですね...(^_^;
<これは、結構朗報かも知れませんm(_ _)m
>HDDは1台で日常的に番組予約をしているので接続自体のエラーは無いはずです。
「USBの接続状態」などは、「見た目」では判らない場合が殆どです。
<コネクタを実際に触ってみると、ゆるゆるだったりすることも..._| ̄|○
「市販のUSBケーブル」に変えてみるのも手ですが...
っで、結局「テレビのリセット」はしてみたのでしょうか?
<その前に「お知らせ」の確認はしましたか?
※操作編113ページ参照
他にも準備編の70ページを読んでみるとか...
書込番号:17002986
1点
返事が長期空いてしまって申し訳ありません。
マニュアルに書いてあるようなことや本体のリセット・初期化などはしています。
(ハードディスクの初期化は録画したものがあるのでしていませんが)
ありがたいのですが、マニュアルに書いてあるとか、リセットだとかのアドバイスは不要です。
同じ機種や症状の人がいればと思い書き込んでいます。
相変わらずタイムシフト番組の保存はできません。
ただ、タイムシフトの新しい症状を長男が探しだしました。
フジテレビ(8チャンネル)だけタイムシフトの視聴ができないのです。
どの過去番組を選んでも、フジテレビだけ「見る」ボタンが押せません。
もちろん「保存」もできないのです。
ちなみにタイムシフト保存チャンネルは、NHK/NTV/TVasahi/TBS/TVTokyo/Fujiの6局です。
何度も確認しましたが、フジテレビだけ全部の番組でタイムシフト視聴できないです。
もうあきらめていますが、とりあえず症状としての報告です。
書込番号:17420039
1点
自分の場合ですが、参考になれば・・・
2013年1月に購入して、9月頃からタイムシフトで録画した番組の再生が時々見れなくなったり、
HDDへのダビングが出来なくなったりしましたので、メーカ−のサービスに電話した所、散々担当係をたらい回しにされた挙句、内臓HDDの交換となりました。
HDDを交換して貰った後は、頗る快調に再生・ダビングが出来ております(2014年4月時点)
ですので、一度メーカーさんに問い合わせされてみれば如何でしょうか?
書込番号:17420261
0点
もってぃーにさん
ありがとうございます。
やはり故障として連絡ですかね。
一度修理しているので、ちょっと気が引けていました。
タイムシフト全然ダメだったらすぐ連絡したんですけどね。
外付けハードディスクでタイムシフトできる機種があれば買い替えのきっかけになるんですけど。
書込番号:17423096
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 47ZT3 [47インチ]
一昨日、ビックのアウトレットで展示品を125,800円で購入しました。
もともと欲しかった上に、ドット抜けや目立つキズもなかったため、展示品ということを差し引いても「これは買いだ」と思って購入しました。
ところが、他スレで展示品が酷評されていることも知っていますので、時間が経つにつれ不安な気持ちも出てきてしまい、落ち着きません。
励ましでも厳しい意見でも構いませんので、皆さんのご意見を頂ければ幸いです。
0点
まぁ「中古」を購入して、ご自身がその価格で満足しているなら良いのでは?(^_^;
ご購入おめでとう御座います。
同程度の価格になっている事も考えると、
自分ならちょっとがんばって「47Z7」にしたいですが...
<http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000330361_K0000422535
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/spec/cgi-bin/post_urPoint.cgi?name=47ZT3,47Z7
(価格.com登録価格で)4万をどう考えるかと言うところでしょうか...m(_ _)m
書込番号:15370608
2点
こんばんは
展示品でも、ビックなら5%分のポイントか、現金で、5年保証にはいれるはずなので、はいっていれば、5年は安泰ですよ。
それに、スレ主さんもおっしゃってるように、画素欠けがないことも確認できますし、展示期間はわかりませんが、その期間に不具合がでなかったってことで、初期不良もないということです。
マイナス面ばかり考えても、楽しくないので、展示期間は、チェック(テスト)期間と考えましょう。
新品を買っても、半年もしたら、キズとか、ほこりがつきますよ。
と励ましをかきましたが、
どうしても納得できないのであれば、
届く前日までなら、キャンセルできると思うので、じっくり悩んでみてください。
書込番号:15370851
0点
>名無しの甚兵衛さん
仰るとおり、結局は、自分が納得できるかどうかですよね(^_^;)
もちろんZ7を買えるに越したことはないのですが、現時点では予算オーバーでした。
愚問にもかかわらず、コメントありがとうございました。
>エックスピストルさん
ありがとうございます!前向きに考えます!
展示期間は、店員さんの話だと「8か月ぐらい」だそうです。
普段は加入しない5年保証も、今回は展示品ということで加入しました。
また、5年過ぎてから壊れた場合には、買い換える可能性が高いと思いますので、
もちろんリスクはあるのでしょうが、自分なりに納得できる買い物だったと思います。
ありがとうございました。
書込番号:15371084
1点
保障内容が展示品であっても新品と同じなら良いのではと思います。購入するときに聞くのは必要だと思います。気に入った機種ならば愛着を持って使われたら良いのではないでしょうか。テレビもモデルチェンジ期間が短めなのでその辺を考慮しても差し支えなさそうな気がします。
書込番号:15403067
1点
こんばんわ
私も今年3月31日(日曜日)の19時頃に自宅近くのヤマダ電機にて展示品(六ヶ月ほど展示)購入しました。
他の店舗に新品在庫も探してもらいましたがないため、購入を決意しました。
念のため5年保証をつけました。
現在も問題なく動作しており、タイムシフト録画を堪能しております。
購入自慢になってしまいますが記入します。
購入金額も粘って下げいもらいました。
内容は
・某TVショッピングに期間限定特価(約9万円)で販売していたのと比較
・展示品を即決で買うということ
・TVで値引き交渉する時期として勧められていた、日曜日のサザエさんが始まる時間帯にて交渉
・年度末(3月31日)であるので値引きが期待できるのではないか
・値引きがもうこれ以上だめとなったので、粘って別売りのHDMIケーブルをつけてもらった。
追記
私もBDレコーダーの購入を考えていますが、現在レンタルしているパナのBDレコーダーとTV録画データの連携ができなく録画データの移動ができないので、しかたなく東芝製で購入を検討していますが、なかなか良いのがなく困っています。
書込番号:16663404
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42ZT3 [42インチ]
お世話になります。
本日から使い始めましたが、表題の不具合で悩んでいます。
最初3時間ほどは普通に見ることが出来ましたが、あるとき急に電源が切れ、しばらくするとまた勝手に起動するが、また10秒ほど映ると切れてしまう、という現象を勝手に繰り返しています。
再起動まで10分ぐらい待つ時もありますし、起動してすぐに落ちる(ぜんぜん番組が映らない)時もあります。
本体の電源長押しでリセットする、というのは出来ません。
(もともと電源が入っていない時にこの操作は無駄みたいです。)
コンセントから抜いて1分放置して最投入というのは1回効きましたがすぐに現象が再発し、もう1回試すと今度は効きませんでした。
もう点かないかな、と思って数十分起動するといきなり再起動したりします。
油断が出来ません。
今日からの使用ですので当然故障か初期不良、サービスマンさんに来てもらって対処、ということになると思いますが、ユーザーサイドで何か出来ることがあれば教えてください。
3連休の最初にテレビをセットアップして残り2日で楽しみまくろうと思っていたのに超ブルーです。。
5点
こんばんは
>本体の電源長押しでリセットする、というのは出来ません。
>(もともと電源が入っていない時にこの操作は無駄みたいです。)
出来ないですか? (電源とオンタイマー 同時点滅で 再度立ち上がり)
1分は短いかも知れません。5分〜10分程度待ってしてみて下さい。
ちなみにですが、外付けHDDは付けていますか?
もしもですが、外付けHDDを外しても同じでしょうか?
外して復帰するなら外付けHDDの原因? 一応確認いただければと思います。
書込番号:15609418
6点
一休みさん
本体電源の長押しは出来てしかるべきなんですね。
出来ないです。
ということはやはり故障のうちなんですね。
一晩電源を抜いて寝て、今朝起動しましたが同症状です。
周辺機器は私も疑いましたが(PCで使っていたUSB-HDD、LAN、RD-X9などもつけていた)すべて外しましたが同症状です。
やはり故障か初期不良のようですね。
気が重いです。
書込番号:15610657
4点
こんにちは
>最初3時間ほどは普通に見ることが出来ましたが、
外付けHDDも外されたという事で、直るかは分かりませんが、
設定メニューから「すべての初期化」を試みて同じかどうかと思います。
その結果も、故障かどうかの見極めになるかも知れません。
書込番号:15610724
1点
ありがとうございます。
設定メニューが出せるほど長時間起動できることがもはやなくなりましたので、その手もだめっぽいです。
書込番号:15610801
4点
了解しました
>今日からの使用ですので当然故障か初期不良、?
>ユーザーサイドで何か出来ることがあれば教えてください。
購入販売店に「HDDなど外しても動作不安定」と。 申し入れが一番目と思います。
書込番号:15610830
1点
今朝9時に、販売店(価格コムで家の近所の都内に実店舗もある通販店を探しました。楽天経由)に連絡を付けると、東芝から連絡させるということでした。
ほどなく、東芝から連絡がきて、明日(月曜、祝日)行くことになる、正確な時間はサービスマンから電話させるということでした。
明日のサービスマンさんの報告を待とうと思います。
★
さて、後だしになりますが、興味深い事象がありますので報告します。
実は上の不具合には前段がありました。
前からブラウン管テレビで使っていたRD-X9を42ZT3に接続すると「再生の停止」という不具合が起こったのです。
具体的に言うと再生がストップモーションになります。
しばらくするとまた動き出します。
最初は数分に1回起こっていたのですが、段々頻度が増して来て、10秒に1回1秒停止するようになりました。
で、子の時点では絶対RD-X9の不具合だと思いました。
長い間使っていたし、HDDもパンパンに近く、USBディスクの抜き差しも多かったからです。
(なので、上のテレビの不具合には書きませんでした)
で、別の部屋で使っていたRD-X10を入れ替えて、テレビを使い始めました。
すると、上の42ZT3の電源が落ちる現象が起きました。
この時も、テレビの不具合とRD-X9の不具合が別々に同時に起こった(設置工事が悪かった)と思っていました。
なので、上のような報告になってしまいました。
(RD-X9の不具合はちゃんとしたテレビで確認してから別に報告する予定でした)
今朝、リサイクル屋さんに連絡し、前使っていたブラウン管テレビを持って来てもらいました。
すると、昨日ストップモーションで見られなかったRD-X9のコンテンツを見ることが出来ました。
数時間見ていますが、まったく問題がありません。
このときに至って始めて私は、不具合があるのはテレビだけということが分かったのです。
ということで、テレビの不具合がRD-X9の再生を停止させる、ということが起こるようです。
再生が止まる(時間的に不具合が起こる)ということをテレビが起こすことが出来るとは思いませんでした。
HDMI接続だからか?と思っていましたがコンポジットでも一緒です。
書込番号:15612202
2点
ひとりで勝手にガタガタ騒いでいて申し訳ありません。
ウソを書いてしまったのでここで訂正とお詫びを申し上げます。
REGZA 42ZT3の不具合がRD-X9に「再生フリーズ」の不具合を生じさせたということを書いていましたが、これはやはり間違いでした。
リサイクル屋さんから取り寄せたブラウン管テレビを使って見ていて、現象が再現できなかったのでテレビの不具合と言う風に書いたのですが、本日ブラウン管テレビでまた現象が再発しました。
ということで、やはり新品のテレビ42ZT3(電源が勝手に切れてしまう)の不具合と、2年以上使っているレコーダーRD-X9の不具合がまったく同時に起こった(設置工事が悪かった?)ということのようです。
(テレビの不具合がレコーダーの不具合を誘発した、あるいはその逆、などのことも考えれば考えられますが、もう今となっては分からないです・・・)
昨日サービスマンさんが家に来ましたが、ピッ電源を入れたら勝手に切れたので「あっ初期不良ですね、交換の手筈をします」だそうです。
交換品は今日にも届く予定だったんですが、昨日の大雪で明日以降にずれこむそうです。
なんかついてないです。
3連休は新しいテレビをいじってのんびり過ごそうと思っていたのに・・・。
書込番号:15623237
0点
最終報告です。
結果的に初期不良でした。
(1)しばらくは無事に動いていた
(2)急に電源が切れる
(3)また勝手に入る
(4)入ったり、切ったりを繰り返す
ということで、素人判断には故障なのか、ソフトの不具合なのか、一時的な不調でリセットの方法があるのか分かりませんでした。
結果的に、翌日交換機が手に入り、無事動作しています。
最初に開梱したときの箱を捨ててしまったのですが、店としてはどうしても箱がないと返品できないということで、交換品の箱に詰め替えての発送になりました。
その後いろいろ調べると、大型液晶テレビは箱がないと専門の業者も断ることがあるということですね。
知りませんでした。
(知ったからと言って、箱もずーっと取っておく場所の余裕はうちにはありませんが)
交換後は快調に使えています。
お世話になりました。
書込番号:15649866
0点
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