『ドライブのエラーチェックができない』のクチコミ掲示板

2011年12月22日 発売

スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版

スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版 製品画像

拡大

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥3,800

対応OS:Windows ウイルス・スパイウェア対策:○ ファイアウォール:○ 有害サイト規制:○ フィッシング詐欺対策:○ 個人情報保護:○ スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のスペック・仕様

ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版の価格比較
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版の店頭購入
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のスペック・仕様
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のレビュー
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のクチコミ
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版の画像・動画
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のピックアップリスト
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のオークション

スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版ソースネクスト

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年12月22日

  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版の価格比較
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版の店頭購入
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のスペック・仕様
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のレビュー
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のクチコミ
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版の画像・動画
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のピックアップリスト
  • スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版のオークション
クチコミ掲示板 > パソコン > セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版

『ドライブのエラーチェックができない』 のクチコミ掲示板

RSS


「スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版」のクチコミ掲示板に
スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版を新規書き込みスーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ3

返信3

お気に入りに追加

解決済
標準

ドライブのエラーチェックができない

2012/11/25 21:49(1年以上前)


セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版

クチコミ投稿数:373件

スーパーセキュリティZEROが Windows 8対応になって、無料バージョンアップ(Ver.16)をして好調だったのですが、Cドライブのエラーチェックができない現象が発生しています。

メインの自作PCがRAID 0なので、最初はスーパーセキュリティZEROが原因ではないと思っていたのですが、本日、ASUS ZEN BOOKにもVer.16をインストールしたところ同様でした。

スキャンの画面で、スキャンが、即、スキップされてしまい、メッセージの判読も困難です。
同様の事例は、ラムディスクのソフトをインストールしている場合で見受けられるのは経験済みです。

何が原因なのでしょうか?
回避策はあるのでしょうか?

ご存知な方がいらっしゃいましたら、教えて下さいませ。

書込番号:15391579

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:373件

2012/12/04 22:37(1年以上前)

結局、サポートに問い合わせをしました。

意外にも迅速な対応でした。

11月30日 17:52に問い合わせ

11月30日 18:59に第一報

12月01日 19:32に対策案の連絡

12月04日 17:14に最終報告

※途中に4回、私から、検証結果報告、データ送信をする。

>再度、詳細に調査を行いましたところ、現在の最新バージョンで発生する
不具合であることが確認されました。

現在、修正作業中でございますので、修正完了まで今しばらくお待ちいただけますでしょうか。


しばらく、待ちの状態です。

サポートの対応は的確で良いです。

書込番号:15433539

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:373件

2012/12/16 18:03(1年以上前)

まだ、修正版ができたとの連絡がありません。

連絡があり、改善されたら報告致します。

書込番号:15487782

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:373件

2012/12/24 13:19(1年以上前)

2012年12月17日 12:44のメール

>現在、原因となっておりましたファイルの修正が完了し、
リリースに向けた最終確認をしております。


2012年12月20日 16:59のメール

>本日、お問い合わせいただきました症状を
改善するためのアップデータをリリースさせていただきました。

以下の手順にて製品を最新の状態にアップデートしていただき、
症状が改善するかどうかご確認いただけますと幸いです。

1. スーパーセキュリティZEROのメインパネルを開きます

2. 「アップデート」の項目で、「今すぐアップデート」をクリックします

3. ダウンロード完了後、パソコンを再起動します

以上で手順は完了です。


今回のアップデートで、自作パソコン、ASUS ZENBOOK UX31E UX31E-RY128共、不具合現象が解消されていることを確認できました。
あとは、時間経過で変化がないかの確認をしますので、問題があれば報告致します。

11月30日 17:52の問い合わせに始まり、20日間程度で解決、修正プログラムの作成報告からは2週間足らずでした。

当サイトでは、ソーネクストのサポートの対応が悪いような書き込みが見受けられますが、今回は、非常に迅速丁寧な対応で満足致しております。

書込番号:15523112

ナイスクチコミ!1


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版
ソースネクスト

スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版

最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   発売日:2011年12月22日

スーパーセキュリティZERO 1台用 USBメモリ版をお気に入り製品に追加する <52

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[セキュリティソフト]

セキュリティソフトの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:9月18日

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング