MultiWriter 5650C PR-L5650C のクチコミ掲示板

急にトナーが無くなった

[always0218]

教えてください。
昨日まで全色トナーの残量が半分以上だったのに、今朝使おうと思って電源入れたらイエロー・マゼンダ・シアンのトナーが残量無くなっており交換してくださいと表示して使えなくなりました。
困ってます。まだトナーの残量はあると思うのですが、対処方法ありませんでしょうか？
トナーを外して、接点の掃除等は試みました。
純正品のトナーです。
よろしくお願いします。

書込番号：21333771

[エリズム＾＾]

トナーを振ってみては？
偏ってるかもよ。

書込番号：21333778　スマートフォンサイトからの書き込み

[always0218]

ありがとうございます。
しかしカートリッジを振って装着はやりましたが変わりません。

書込番号：21333858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

個人でできることは、
1）ケーブルをすべて外して数時間放置
2）カートリッジとプリンターの電極の掃除。
　電極復活。（KURE 接点復活スプレー #1424 220ml ）
3)ドライバーの削除。インストール。
くらいだと思いますが、自己責任です。

書込番号：21333880

[always0218]

本体の故障なのか本当にトナーが無くなったのかわからなかったので、取りあえず一番安いリサイクルトナーを１色だけ購入し本日届いたので交換してみました。
結果その色は満タン表示になりました。
3色同時のトナー切れだったので本体の異常おかなり疑ってましたが、本当にトナーが切れていたみたいです。
残りの2色のトナーも今日注文しました。
リサイクルだからちょっと不安ですが。
ありがとうございました。

書込番号：21342471　スマートフォンサイトからの書き込み

メイン基盤の有償交換 互換トナー情報

[なまこはだ]

5650Cのメイン基盤を有償で修理された方
かかった費用について詳しく知りたいです。


また、互換トナー業者について
「今のところココのはエラー出てない」　などのおすすめ情報求む。
発色等にはこだわっていません。

私の使っていた楽天で評価の高い再生トナー業者はどうも合わないようです。

書込番号：20716943

[メカじじぃ]

＞なまこはださん

うちも楽天の評価の高い●●●製作所の奴を使ってましたが
1年間で2回メイン基盤が壊れました。
現象は黒色が薄くなって、メンテナンス（現像器クリーニング、トナー帯電除去等）を数度行うと
エラーで印刷できなくなりました。
1年を過ぎてまたも同じ状態になり、有償修理になるので
予備機の5600Cに入れ替えました。
トナーもほかの業者の物に交換しましたが、半年間壊れたことはありません。
5600Cと5650Cとでは内部のエンジンが違うのかもしれませんが．．．

しかし、黒のみ原稿の真ん中あたりに白抜けが発生しました。
シアン、マゼンダ、イエローのべた塗ではきれいなんですけどね。

5650Cも5600Cも値段が上がっているので新規購入も手が出にくいですね〜

書込番号：20720110

[†うっきー†]

＞メカじじぃさん

>うちも楽天の評価の高い●●●製作所の奴を使ってましたが

どこのものでしょうか？

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010
>伏せ字を使うこと自体は禁止しませんが、例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、会社名（店名）や製品名を無意味な伏せ字にすることは、文章の意味が正確に伝わらなかったり、検索の妨げになりますのでお控えください。

書込番号：20720126

[メカじじぃ]

＞†うっきー†さん

伏せ時の件、失礼しました。
しかし、トナーが原因でメイン基盤が壊れたという確証がないのと
性格に店舗の名称を出して迷惑をかけることになりますので。
自分はそこのトナーを使って3回メイン基盤が壊れたという　
あくまでも情報ということでお許しください。

書込番号：20721780

[なまこはだ]

＞メカじじぃさん

一緒ですねー。

最初は「電源イリキリしてください」のエラーが月１くらいの頻度で出るようになって
今まではその通りするとなんてことなく復帰してたんですけど

そのうち黒だけギリギリ読める程度まで薄くなって、２０枚くらい印刷するとマレに１枚だけハッキリ印字されるという症状に。
その状態で上記のエラーが出て、これで復帰せず終了となりました。


価格あがってるのでここは修理に出そうか迷ってるんですが
保証期間なく有償になるので、こういうケースだと
「見てみないとわからない → 工賃込みで本体価格を上回る」 っていうありがちなパターンを心配しています。
有償修理の経験ある方の助言いただけるとありがたいです。

書込番号：20722015

耐久性（装置寿命）について

[す ず む し]

耐久性（装置寿命）には、3万頁印刷時（A4）*15もしくは5年の早い方とありますが、

5年を過ぎた場合　使用を続けることができますか？

書込番号：19954371

[キハ65]

5年と言うタイマーは内蔵されていませんので、5年を超えても使用できます。

書込番号：19954411

黒だけ色が出なくなったのですが

[Hidepan]

突然に黒だけ色が出なくなりました。
トナーが少なくなったのだろうと純正の黒トナーを入れたり、設定管理ツールのメンテナンスタブやダイアグレポートタブからいろいろ選び試しました。
で、昨晩は苦労の甲斐あって黒が出るようになったのですが、今日になり再度印刷をすると、やはり黒だけ色が出ません。他の色はすべて問題なくきれいに出ます。

同様の現象になられた方はいらっしゃいませんか？また解決法をご存じでしたら教えてください。

書込番号：18904784

[secondfloor]

Hidepanさん、こんにちは。

トナーを交換しても、やはり黒色が出ないとのことですので、ドラムの問題の可能性が高いように思います。
ただこの機種は、ドラムを取り外してメンテナンスすることができないようですので、解決法としては、メーカー修理に出す以外ないかもしれません。

書込番号：18906533

[Hidepan]

ご連絡ありがとうございます。

やはり駄目ですか。残念です。当たり外れは致し方ないですね。

このプリンタが嫌いなわけではないので、5600Cに買い換えます。無線接続はできなくなりますが、7000円を割っているので、こちらなら壊れてもあきらめられそうです。プリンタはいいものを買って大事に使うより、壊れたら次って方がよいように思えてきました。

書込番号：18908015

[†うっきー†]

>このプリンタが嫌いなわけではないので、5600Cに買い換えます。無線接続はできなくなりますが、7000円を割っているので、こちらなら壊れてもあきらめられそうです。プリンタはいいものを買って大事に使うより、壊れたら次って方がよいように思えてきました。

無線だけではなく有線もないため、ＵＳＢになってしますが、問題ないのでしょうか？
１台でしか使えないのは、厳しくないですか？

レーザーでなくてもよいなら、DCP-J957N-Bが今ならキャッシュバックが４０００円あるので、実質４千円台（安い人は３千円台で買えた人もいるようです）で購入できますよ。
機能がてんこ盛りでお買い得品です。
http://kakaku.com/item/J0000013471/

本機をチョイスしていたのは、カラーレーザーでＬＡＮ対応という条件だったからだとは思いますが。

書込番号：18908401

[Hidepan]

5600Cを買い直したので廃棄しようとしたところ、偶然、5650Cの保証書と納品書が出てきて、見ればぎりぎり１年以内でした。そこで、ダメ元でNECに電話し状況を説明したところ、修理してくれることになりました。

電話は待たされること20分でしたが、その後は順調に連絡してくれて、明日にはピッキングしてくれるとのこと。サポートもずいぶんと親切な方向に変わったんですね。最初の待ち時間があと10分早くなったら二重丸なんですが。

書込番号：18917386

[メカじじぃ]

うちも最近、黒が満中陰みたいになって困ってました。
設定ツールから現像器クリーニングや
リフレッシュモードの「トナー帯電除去」を行いましたが復旧せず。
いきなりチョウセイチュウになって
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」がでました。
以前も同じエラーが出てメイン基盤を交換してもらったのですが
また同じエラーで使えなくなりました。
まだ保証期間中なので再度修理に出すつもりですが面倒ですよね

一応、5600Cも持っているので仕事には影響がないのですが修理依頼や梱包が面倒で
きっちり治ればいいのですが。

書込番号：19020833

[メカじじぃ]

修理から帰ってきました。
今回もメイン基盤交換でした。
ただ作業報告書には
「再生トナーを使用すると本来の性能を発揮できないばかりか予期せぬ不具合が発生することがあります。」と
書かれていました。
場合によっては保証期間中でも有償修理になるとも
※当たり前ですよね

どうも楽天のトナー販売店さんのトナーは相性がよろしくないようです。
６か月で２回も壊れちゃいましたから。
次は有償だろうなぁ

書込番号：19030350

[旧もりまろ]

うちも症状もエラーもまったく同じです。

書込番号：19443239

[tak-matsumoto]

当方は黄色が突然でなくなりました。
が、Ａ4サイズで黄色のべた塗りを15枚くらい出したら、徐々にでるようになり直りました。
同症状でお困りの方、廃棄する前に試す価値ありですよ。

書込番号：19605977

[旧もりまろ]

修理に出したら純正のトナーでテストしたら異常ないってことで帰ってきました。
その後新しい互換トナーで問題なく印刷できてきます(笑)

書込番号：19617398

[幼稚園専業写真屋]

トナーが割と特殊なようなので、トナーの不具合せいでメイン基板に何かが起こるのだろうか、…と思ったりしました。
純正を使用していましたが、半年で故障した理由は、ひょっとしたら、売れていなかったから工場出荷から手元に届いた期間が長くて、トナーの使用期限が切れていたからとか？
分かりませんけれど、併用して使っているキャノン機がたまにの使用で、何も起きないので、純正であっても、トナーが原因なのかなぁ、と。
ゼロックスさんの営業さんが、ちょろっと純正でもトラぶることを話してくれたので、OEMであるこれも、そんな事があるのかも知れないと思いました。

書込番号：19668165

[メカじじぃ]

残念ながら
またもメイン基盤の故障のようです。
徐々に黒が薄くなり、黒ベタを何枚か印刷するとまたもエラー
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」です。
1年間の間に3回目の故障
さすがに修理に出すと有償修理になりそうで
互換及び再生トナーを使うとだめなのでしょうね〜〜
3万枚まで持ちませんでした

書込番号：19991266

使用済みトナーについて

[はまじー4]

使用済みのトナーはどうすればよいのでしょうか？

インクジェットしか使ったことが無く、レーザープリンターのトナーの処理方法がわかりません。

インクジェットと同じようにヨドバシなどにあるインク回収BOX？のような所に入れるのでしょうか？

5650CのPDF取扱い説明書に記載されているURLが404になっていたため質問しました。

よろしくお願いします。

書込番号：18331508

[哲！]

以下で回収しているようです。
http://jpn.nec.com/eco/ja/product/recycle/ep/

書込番号：18331632

[Hippo-crates]

レーザー／LEDカートリッジの回収・リサイクル
http://jpn.nec.com/eco/ja/product/recycle/ep/index.html

書込番号：18331638

[はまじー4]

お早い回答ありがとうございました。
　　
助かりました。

書込番号：18331877

コクヨ カラーレーザーはがきサイズ用紙での擦れあと

[メカじじぃ]

Ｅ社のインクジェットを使っておりましたが、純正インクの高額なところ
定期的なヘッドクリーニング
写真印刷の際に詰め替えインクを使った際の色褪せに困っておりました。

用紙を選ばないし、色褪せも考えなくて良いこのプリンターを購入し
印刷品質や速度に満足し、良い買い物をしたと思っております。

さて、まだ５０枚程度しか印刷していないのですが、
コクヨのカラーレーザー用はがきサイズ（光沢紙）に印刷をすると
用紙の上方向に擦れたような跡がします。
同じはがきサイズの普通紙では跡が付きません。（用紙が薄いから？）
設定は”はがき　””厚紙”にしております。

用紙の説明書には186g/�u　プリンターの厚紙設定は163ｇ/�uなので
用紙が厚過ぎるので擦れが出ているのでしょうかね？

この用紙を使っている人はどのような設定で印刷されてますか？

書込番号：18206484

[Hippo-crates]

厚手の用紙は内部パーツでこすれ跡がつきやすい。
それとこの機種はXEROXのOEMで設計時点ではハガキ印刷を想定していなかったのに、NECとEPSONがドライバレベルでハガキに対応させたから厚手の用紙は色々と問題が出やすい。
普通のハガキにするか、坪量の少ないものに代えるしかない。

書込番号：18206786

[メカじじぃ]

Hippo-cratesさん
ありがとうございます。
結構きれいに印刷できるのに
こすれ後だけが残念です。

設定でハガキにしても変わらなかったので
あきらめますかね

書込番号：18207055

[幼稚園専業写真屋]

封筒とはがきの印刷には、向かないようです。
１枚程度をちょこっと印刷する程度ならいいのですが、複数枚、仮に30枚などを印刷しようとするとトラブルが発生します。
もともとは、普通紙専用のシロモノのようです。

書込番号：18371335