MultiWriter 5650C PR-L5650C のクチコミ掲示板

急にトナーが無くなった

[always0218]

教えてください。
昨日まで全色トナーの残量が半分以上だったのに、今朝使おうと思って電源入れたらイエロー・マゼンダ・シアンのトナーが残量無くなっており交換してくださいと表示して使えなくなりました。
困ってます。まだトナーの残量はあると思うのですが、対処方法ありませんでしょうか？
トナーを外して、接点の掃除等は試みました。
純正品のトナーです。
よろしくお願いします。

書込番号：21333771

[エリズム＾＾]

トナーを振ってみては？
偏ってるかもよ。

書込番号：21333778　スマートフォンサイトからの書き込み

[always0218]

ありがとうございます。
しかしカートリッジを振って装着はやりましたが変わりません。

書込番号：21333858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

個人でできることは、
1）ケーブルをすべて外して数時間放置
2）カートリッジとプリンターの電極の掃除。
　電極復活。（KURE 接点復活スプレー #1424 220ml ）
3)ドライバーの削除。インストール。
くらいだと思いますが、自己責任です。

書込番号：21333880

[always0218]

本体の故障なのか本当にトナーが無くなったのかわからなかったので、取りあえず一番安いリサイクルトナーを１色だけ購入し本日届いたので交換してみました。
結果その色は満タン表示になりました。
3色同時のトナー切れだったので本体の異常おかなり疑ってましたが、本当にトナーが切れていたみたいです。
残りの2色のトナーも今日注文しました。
リサイクルだからちょっと不安ですが。
ありがとうございました。

書込番号：21342471　スマートフォンサイトからの書き込み

黒だけ色が出なくなったのですが

[Hidepan]

突然に黒だけ色が出なくなりました。
トナーが少なくなったのだろうと純正の黒トナーを入れたり、設定管理ツールのメンテナンスタブやダイアグレポートタブからいろいろ選び試しました。
で、昨晩は苦労の甲斐あって黒が出るようになったのですが、今日になり再度印刷をすると、やはり黒だけ色が出ません。他の色はすべて問題なくきれいに出ます。

同様の現象になられた方はいらっしゃいませんか？また解決法をご存じでしたら教えてください。

書込番号：18904784

[secondfloor]

Hidepanさん、こんにちは。

トナーを交換しても、やはり黒色が出ないとのことですので、ドラムの問題の可能性が高いように思います。
ただこの機種は、ドラムを取り外してメンテナンスすることができないようですので、解決法としては、メーカー修理に出す以外ないかもしれません。

書込番号：18906533

[Hidepan]

ご連絡ありがとうございます。

やはり駄目ですか。残念です。当たり外れは致し方ないですね。

このプリンタが嫌いなわけではないので、5600Cに買い換えます。無線接続はできなくなりますが、7000円を割っているので、こちらなら壊れてもあきらめられそうです。プリンタはいいものを買って大事に使うより、壊れたら次って方がよいように思えてきました。

書込番号：18908015

[†うっきー†]

>このプリンタが嫌いなわけではないので、5600Cに買い換えます。無線接続はできなくなりますが、7000円を割っているので、こちらなら壊れてもあきらめられそうです。プリンタはいいものを買って大事に使うより、壊れたら次って方がよいように思えてきました。

無線だけではなく有線もないため、ＵＳＢになってしますが、問題ないのでしょうか？
１台でしか使えないのは、厳しくないですか？

レーザーでなくてもよいなら、DCP-J957N-Bが今ならキャッシュバックが４０００円あるので、実質４千円台（安い人は３千円台で買えた人もいるようです）で購入できますよ。
機能がてんこ盛りでお買い得品です。
http://kakaku.com/item/J0000013471/

本機をチョイスしていたのは、カラーレーザーでＬＡＮ対応という条件だったからだとは思いますが。

書込番号：18908401

[Hidepan]

5600Cを買い直したので廃棄しようとしたところ、偶然、5650Cの保証書と納品書が出てきて、見ればぎりぎり１年以内でした。そこで、ダメ元でNECに電話し状況を説明したところ、修理してくれることになりました。

電話は待たされること20分でしたが、その後は順調に連絡してくれて、明日にはピッキングしてくれるとのこと。サポートもずいぶんと親切な方向に変わったんですね。最初の待ち時間があと10分早くなったら二重丸なんですが。

書込番号：18917386

[メカじじぃ]

うちも最近、黒が満中陰みたいになって困ってました。
設定ツールから現像器クリーニングや
リフレッシュモードの「トナー帯電除去」を行いましたが復旧せず。
いきなりチョウセイチュウになって
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」がでました。
以前も同じエラーが出てメイン基盤を交換してもらったのですが
また同じエラーで使えなくなりました。
まだ保証期間中なので再度修理に出すつもりですが面倒ですよね

一応、5600Cも持っているので仕事には影響がないのですが修理依頼や梱包が面倒で
きっちり治ればいいのですが。

書込番号：19020833

[メカじじぃ]

修理から帰ってきました。
今回もメイン基盤交換でした。
ただ作業報告書には
「再生トナーを使用すると本来の性能を発揮できないばかりか予期せぬ不具合が発生することがあります。」と
書かれていました。
場合によっては保証期間中でも有償修理になるとも
※当たり前ですよね

どうも楽天のトナー販売店さんのトナーは相性がよろしくないようです。
６か月で２回も壊れちゃいましたから。
次は有償だろうなぁ

書込番号：19030350

[旧もりまろ]

うちも症状もエラーもまったく同じです。

書込番号：19443239

[tak-matsumoto]

当方は黄色が突然でなくなりました。
が、Ａ4サイズで黄色のべた塗りを15枚くらい出したら、徐々にでるようになり直りました。
同症状でお困りの方、廃棄する前に試す価値ありですよ。

書込番号：19605977

[旧もりまろ]

修理に出したら純正のトナーでテストしたら異常ないってことで帰ってきました。
その後新しい互換トナーで問題なく印刷できてきます(笑)

書込番号：19617398

[幼稚園専業写真屋]

トナーが割と特殊なようなので、トナーの不具合せいでメイン基板に何かが起こるのだろうか、…と思ったりしました。
純正を使用していましたが、半年で故障した理由は、ひょっとしたら、売れていなかったから工場出荷から手元に届いた期間が長くて、トナーの使用期限が切れていたからとか？
分かりませんけれど、併用して使っているキャノン機がたまにの使用で、何も起きないので、純正であっても、トナーが原因なのかなぁ、と。
ゼロックスさんの営業さんが、ちょろっと純正でもトラぶることを話してくれたので、OEMであるこれも、そんな事があるのかも知れないと思いました。

書込番号：19668165

[メカじじぃ]

残念ながら
またもメイン基盤の故障のようです。
徐々に黒が薄くなり、黒ベタを何枚か印刷するとまたもエラー
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」です。
1年間の間に3回目の故障
さすがに修理に出すと有償修理になりそうで
互換及び再生トナーを使うとだめなのでしょうね〜〜
3万枚まで持ちませんでした

書込番号：19991266

使用済みトナーについて

[はまじー4]

使用済みのトナーはどうすればよいのでしょうか？

インクジェットしか使ったことが無く、レーザープリンターのトナーの処理方法がわかりません。

インクジェットと同じようにヨドバシなどにあるインク回収BOX？のような所に入れるのでしょうか？

5650CのPDF取扱い説明書に記載されているURLが404になっていたため質問しました。

よろしくお願いします。

書込番号：18331508

[哲！]

以下で回収しているようです。
http://jpn.nec.com/eco/ja/product/recycle/ep/

書込番号：18331632

[Hippo-crates]

レーザー／LEDカートリッジの回収・リサイクル
http://jpn.nec.com/eco/ja/product/recycle/ep/index.html

書込番号：18331638

[はまじー4]

お早い回答ありがとうございました。
　　
助かりました。

書込番号：18331877

auのhomespotcubeでの無線設定がどうしてもうまくいきません。

[monpe5]

無線LAN設定がどうしてもうまくいきません、よかったらお助け頂けないでしょうか…
過去の同じような質問をみつつ一日中かけてあれこれググって試して設定したのですが
なかなか全く設定できず疲れてぐったりしてしまいました…。

自宅のauから借りてるhomespotcubeから無線で印刷したいのですが
プリンター本体の液晶から操作してのプッシュボタン式WPSでは認識されず
homespotcubeの真ん中のボタンを押して点滅させても認識されません。
homespotcubeは真ん中のWPSボタンはAOSSとは違う方式の独自のものだとネットで
検索したら出てきたのでそれかもしれませんが…

仕方ないので別の方法を…と
CDのかんたんインストールナビの詳細設定ツール→ワイヤレス設定で

WPEのSSID(auhome_xxxxx-W)入力
↓
インストラクチャーモード
↓
暗号化方式をWEP、送信キー1、パスワードを入れる
↓
デュアルスタック、DHCPで設定
↓
プリンタに設定送信

…でWPEだと、
設定確認用の印刷シートでもWirelessstatusはgoodになりました。
本体の液晶で確認してもツウシンジョウタイ：リョウコウと出ました。
(WPE2など他のでは認識されませんでした…)
けれど試しにUSBを抜いて無線状態で印刷してみても全く反応してくれません。
再度USBをつなぐと印刷します。


自分のwifi環境はネットの際は

■デスクトップpc：無線LAN機能なしの為homespotcubeの裏にあるWANポートの隣に1つある
LANポートにケーブル直挿しの有線でネット

■ノートpc、他スマホ：homespotcubeからの電波でネット(cubeの裏に書いてあるWPA2のssid・パスを入力して繋げてます)

こんな感じで運用しています。

デスクpcの方にはコントロールパネルのネットワーク接続欄を見てみると
「ワイヤレス　ネットワーク接続」は表示されてなくて生きてるのは「ローカルエリア接続」か
「インターネット接続」だけなんです…
でもノートやスマホでwifiは普通にできてるんですよね…
色々検索したのですがこの「ワイヤレス　ネットワーク接続」を表示させないとダメなのか、
表示させ方もいまいちわかりませんでした。ネットワークアダプターを更新すればいいとか
ググったら出てきたのですがCUBE用のネットワークアダプター？があるわけでも
ないみたいで…

他にもNECから配布の5650c最新のファームウェアに更新したりしたのですがそれでもうまくいかず
お手上げ状態です。homespotcubeでは無線で印刷設定はできないのでしょうか…

他社製の市販ルータ買ってワンプッシュ設定で済んだ方もいらしたみたいなので
そうした方が手間取らなくていいのかな…と憔悴しています；

お知恵をお貸し頂けると幸いです、よろしくお願いいたします。

書込番号：18202924

[なすかずら]

-Wが付いているSSID(SSID2)は隔離機能がデフォルトで有効なので、他に繋いでる機器と通信することはできません。
隔離機能を設定でオフにすることは可能ですがお勧めしません。
(セキュリティの弱いWEPしか使えないゲーム機とかのためにある機能なので)

そのため他のSSIDと繋ぐ必要があります。

書込番号：18203025　スマートフォンサイトからの書き込み

[monpe5]

＞なすかずらさん

返信ありがとうございます、そうなんですね知りませんでした…！

でも-W以外のSSIDも数時間前に何回か試してたので、
その時もgood認識が出なかったので今回も認識されないだろうな…と思ってたのですが
もう一度アドバイス元にSSIDをauhome_xxxxxxの末番のAやWがついてないSSIDを指定→
パスワードも入力→デュアルスタック、DHCPで設定…でやった所
なぜか今回はあっさり認識できて無線つながりました…

なんかもう……え？なんで？なんで今まで試したのは認識されなかったの？と疑問です…
cubeにプリンタ近づけてたしもっと早く認識されてれば…こんなに時間無駄にしちゃって大分悔しいですorz
でもこれでようやく無線つながりました…！
本当にありがとうございます！

書込番号：18203527

標準トレイは用紙を入れたまま閉じますか？

[bigslope65]

標準トレイは、10枚くらいなら用紙を入れたまま閉じますでしょうか？

このプリンタが気に入ったのですが、用紙カセットがないのが、気になっています。
皆さんは、印刷するときだけ、トレイを開いて用紙をセットしているのでしょうか？
それとも、トレイは用紙をセットして常に開きっぱなしでしょうか？

書込番号：18075910

[安く長く使いたい]

私は用紙をセットして常に開きっぱなしです。
エレコムのデスクマルチカバーをかけています。

書込番号：18075973

[†うっきー†]

先ほど確認しました。１０枚は余裕で入れたまま蓋閉じれます。２０枚も余裕です。
目分量で５０枚程度試しましたが、押し戻されました。

１０枚は余裕とは言え、閉じるときに用紙を抑えている棒状のようなものを奥に押し込む必要があるという手間があるため、結局は、紙を出す手間も合わせて行うことになると思います。ほとんどの人はそうじゃないかと思います。
長時間放置してると、曲がり癖もつきそうですし。

我が家では、すぐに使うことが分かっている場合は、蓋を開けたまま放置。
しばらく使わないことが分かっている場合は、紙を出して、蓋を閉じています。

書込番号：18077154

[bigslope65]

うっきーさん
ありがとうございます。

20枚は大丈夫とのことで、安心しました。

実は、NECのサポートに電話していたのですが、用紙を１枚でも入れていたら、閉まらない仕様なので無理です、とはっきり言われました。ですが、そのなことはないと自分は思い、ここで質問させていただきました。

カセット付きの5750Cも魅力なのですが、とにかく大きすぎるので迷ってしまいます。

ところで、用紙を入れたまま蓋を閉めた状態で、印刷って可能でしょうか？

書込番号：18077247

[†うっきー†]

>ところで、用紙を入れたまま蓋を閉めた状態で、印刷って可能でしょうか？

２０枚で検証しました。
プリンタのテストページを２枚ほど印刷してみましたが、２枚とも正常に印刷できました。
但し、曲がり癖が付いていない状態ですので、長時間放置していた場合どうなるかは分かりません。

手前の蓋（用紙をセットするところ）について、閉めたままの運用は、お勧めは出来ませんが、一応可能でした。


ちなみに、我が家で上側の用紙受け（印刷後の用紙が出てくる場所）の蓋は開けずに使用しています。
大抵１、２枚しか印刷しないため、本体と蓋の隙間から余裕で用紙が出てきます。
上側の蓋については、我が家では開ける必要性は今のところありません。開けたことありません。

書込番号：18077358

[bigslope65]

うっきーさん
わざわざ試していただき、本当にありがとうございました。感謝いたします。

あと、実は用紙受けの蓋を閉めたままでも印刷できるのかなと思っていたのですが、そのことを聞くのは申し訳ないかなと思っていたのですが、レポートしていただきとても助かります。

書込番号：18077509

トナーについて

[ken左衛門]

仕事用にこの機種を検討しておりますが
コスト的にリサイクルトナーを検討しております。

リサイクルトナーでも、満足できる印刷は可能でしょうか？
また、ここのショップのは安くて良いとかの
情報ございましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：17916939

[沼さん]

仕事用ですか〜個人用なら，トナーが無くなったら，
丸ごと交換（新品購入）ですけど−−−

書込番号：17917024

[secondfloor]

ken左衛門さん、こんにちは。

互換トナーは、個々の製品ごとの当たり外れが結構激しく、問題なく使えて満足というレビューがある製品を購入しても、大失敗ということがあったりします。
なので何台もプリンターを所有してて、一台使用不可になっても別のプリンターで急場をしのげるのであれば、互換トナーでコストを下げるのもアリだと思いますが、、、
もし今回購入するプリンター一台だけで仕事をされるのでしたら、仕事が止まってしまうリスクを下げるためにも、純正トナーを使われた方が良いように思います。

書込番号：17917193

[†うっきー†]

すでに、同じ内容のスレッドがあります。実際に互換トナーを使われた方の書き込みもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000332906/SortID=17766733/#17766733

書き込みされる前に同一内容の書き込みがないか確認されてからの方がよいと思います。

満足できるかどうかは、人それぞれです。こればかりは、ご自身で試して判断する以外にはありません。
Ａさんは満足できると判断したけど、Ｂさんは満足できないと判断するってことは、普通にあると思います。

書込番号：17917214

[ken左衛門]

沼さん

回答ありがとうございます。
そうですよね。基本は純正がベストなのは当たり前ですよね。


secondさん

回答ありがとうございます。
安くて、レビューが良いものでもやはり当たり外れが
あるんですね(^_^;)
こればっかりは使ってみないと分かりませんよね。
一応別のプリンターでもしのげる環境ではあるので
値段も値段ですし、一度試してみようと思います。
またご報告させて頂きます。


うっきーさん

回答ありがとうございます。
満足度は人それぞれですよね。
一度試してみようと思います。

書込番号：17917261