MultiWriter 5650C PR-L5650C のクチコミ掲示板

Print & Scan Utilityを使った印刷

[taishi777]

Print&Scan Utilityを使った印刷が上手くいかないのですが、設定方法等教えていただけますか？
NECの121wareに問い合わせると、NECではwindowsとMac OSしか動作保証していないという始末です。
うちでは対応していないから、Appleや携帯の製造元に問い合わせろという。そこで解決できるはずがありません。
最近のNECさんの対応はひどい気がします。
ホームページにきちんとモバイル機器からも印刷できると書いてあるから買ったのに、開いた口がふさがりません。

ということで、みなさんのお力をお借りしたいと思い質問させていただきました。


現在のネットワーク内機器の状況。

印刷元：Windows8.1のデスクトップ（有線lan）
　　　　Windows Vistaのノート　（無線lan）
iOS iPad 第4世代
　　　　Android Panasonic P-02E

印刷先：5650C (IP adress: 192.168.0.5)

現在の症状としましては、Windowsのデスクトップおよびノートに関しては問題なく印刷できております。
本日、iOSおよびAndroidにPrint & Scan Utilityをインストールし試してみました。
そうすると、プリンターの液晶が点灯し、「チュウシ　シテイマス」という表示が出ます。
従って、プリンターまでpingは通っていると思います。

モバイル機器からの印刷に成功している方がいましたら、教えていただけませんでしょうか？

書込番号：17866009

[Hippo-crates]

PR-L5650CはXeroxからのOEMで（というかNECのレーザープリンタはすべてXerox製）、
アプリも当然Xerox製だから問い合わせるなら富士Xeroxへ。
http://www.fujixerox.co.jp/product/software/printutility_so_and/index.html

書込番号：17866088

[secondfloor]

taishi777さん、こんにちは。

次のリンク先の情報を参考にしながら、一つずつ原因の可能性をチェックしてみてはいかがでしょうか？

http://www.fujixerox.co.jp/support/software/smartphone/printutility_so_ios/answer01.html

とくにQ3のWebブラウザーを使った、接続の確認や、
あとQ2に関連して、ルーターでセキュリティー機能などが働いてる場合は、それをオフにしてみるのも方法かと思います。

書込番号：17868279

[kine777]

私も　「チュウシ　シテイマス」になりました。

環境は、
　　端末：‎Nexus 7（4.4.4）
　アプリ：Fuji Xerox　Print Utility for Android

ブラウザからもプリンタが見えるため気づかずにいましたが、
手持ちの別の　LenovoのYoga　タブレット（4.2.2）でも試したところすんなり印刷できました。
差異をさがしたら、アプリが、Print & Scan Utility (Small Office) for Android　でした。
Fuji Xeroxさんは似たような名前のユーティリティを出しており、

Print Utility for Android　　　　　　　　　　　　→「チュウシ　シテイマス」
Print & Scan Utility (Small Office) for Android　→印刷可能

　でした、どちらも似たような操作画面の構成ですので、一度アプリの確認をされては如何でしょうか?

書込番号：17901693

教えてください。 無線ＬＡＮ設定がわかりません・・・

[古田割る子]

本日こちらのプリンタが届いて設定を頑張っているのですが、wimax wi-fi URoad-AeroとNEC Lavie LL750/Dの無線ＬＡＮ設定がわかりません・・・。
セットアップＣＤを使って設定しているのですが、wireless StatusがNo Receptionのままでつながりません。

ＩＰｖ4にワイマックスのＳＳＩＤと、IP ADRESS,Network Mask,gateway adressは入力してます。
プリンタのＩＰアドレスはわかりません。どこに記載があるのでしょうか？

無線ＬＡＮが目的で購入したんですが、結構難しいのですね。
ご存知のかたいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：17540568

[Hippo-crates]

プリンタ接続の前提として無線親機とPCが接続できていることと、
無線親機／PC／プリンタを同じ部屋に置いて設定すること。
IPアドレスが分からなければ「自動」にしておけばDHCPが割り当ててくれる。

書込番号：17540621

[古田割る子]

ありがとうございます♪
パソコンの横にプリンタとwimaxもってきてやってみましたがだめでした(^_^;)

もうちょっと頑張ってみます

書込番号：17540685

[secondfloor]

古田割る子さん、こんにちは。

セットアップCDを使っての設定の場合、パソコンとプリンターをUSBケーブルで結ぶと簡単なようですが、この方法はすでに試されましたでしょうか？

またURoad-Aeroでは、二つのSSIDが使えるようですが（SSID1とSSID2）、プリンターに入力したSSIDは、パソコンが接続してるSSIDと同じものでしょうか？

書込番号：17541055

[古田割る子]

secondfloorさま

返信ありがとうございます。
ＵＳＢも接続しながら設定をしているのですが、セットアップのドライバーとソフトウエアのインストール　プリンタの選択でプリンタが選択肢に出てこないので、プリンタを指定して選択もプリンタのＩＰアドレスがわからず、先に進めない状態です。

USBを繋いでのプリントはできますが・・・。
難しいですねー。何とかがんばってみます！

書込番号：17541225

[古田割る子]

あ、あとSSIDもwifiでしようしてるものと同じものを入力しています。
wireless StatusがNo Receptionのままで前にすすめません。
何がいけないんだろー(^_^;)

書込番号：17541320

[toyoman777]

ネットワーク設定に関しては今まで苦労したことがなかったのですが、今回この機種の無線LANの設定にはかなり苦戦しました。

この機種は特定の暗号化キーでの接続に問題があるみたいです。

自分の手持ちのNEC製ルーターとの接続において、WEP、WPA-PSK（TKIP、AES）ではつながるのですが、WPA2ではまったくつながりませんでした。
そのためルーター側でWEPかWPA-PSKを選択しないといけないのです（WPA/WPA2-PSKを選択してもNGでした）。

この症状について以前121に問い合わせたところ、NECサポート側でも症状を確認していただけたようでした。
症状を修復した修正ファームウェアを出していただけるとは思うのですが、富士ゼロックス社のOEM製品なので少し時間がかかるかもしれません。


＞＞古田割る子さん
WIMAXの設定に関してはわからないのですが、おそらくデフォルトでWPA2の暗号設定になっているのと思うので、まずはWEPかWPA-PSK方式でWIMAX・プリンタ両側で設定してみてください。

書込番号：17541463

[古田割る子]

toyoman777さま

ありがとうございます。
ＷＰＳの接続でwireless statusがgoodになりました！

でもまだ無線ＬＡＮでの印刷ができません(>_<)

プリンタのＩＰアドレスはどこでわかるのでしょうか？

書込番号：17541849

[toyoman777]

プリンタがルーターまで接続できていればもうあと1歩ですね。

付属CDかドライバセットの中のSETUPからかんたんインストールナビを立ち上げ、その中の詳細設定ツールでプリンタのIPアドレスを探し出してくれるはずです。

こういったネットワークに接続するプリンタはIPは手動にしておいたほうがいいですよ。
自動だと、もしIPが変わってしまったらソフトウェアがプリンタを見失って印刷できなくなることがあります。

例：ルーターのIPアドレスが192.168.0.1なら
プリンタの設定(TCP/IP)で
IPアドレス：192.168.（3から255までの任意の番号）.1
サブネットマスク：255.255.255.0
ゲートウェイアドレス：192.168.0.1

てな感じで。

書込番号：17542040

[古田割る子]

toyoman777さん

詳しく教えていただきありがとうございます！
まだうまくつながりませんが、もう少し頑張ってみます。

書込番号：17543168

[secondfloor]

toyoman777さん、古田割る子さん、こんにちは。

> 例：ルーターのIPアドレスが192.168.0.1なら
> プリンタの設定(TCP/IP)で
> IPアドレス：192.168.（3から255までの任意の番号）.1
> サブネットマスク：255.255.255.0

すいません、この箇所なのですが、サブネットマスクが255.255.255.0なら、192.168.0.1のIPアドレスを持つルーターが作るネットのアドレスは、192.168.0.0になると思います。

そうなるとプリンターに設定するIPアドレスは、「192.168.（3から255までの任意の番号）.1」ではなくて、「IPアドレス：192.168.0.（3から254までの任意の番号）」になると思います。

このようにIPアドレスの手動設定は、結構難しいところもあるので、DHCPを使えるのでしたら、IPアドレスなどのネットワーク設定は、DHCPを使って設定した方がいいかもしれません。

書込番号：17543663

[古田割る子]

皆様ありがとうございます。
まだつながらず申し訳ないです(>_<)

わたしの試している方法ですが、
パソコン（NEC LL750/D）とWimax-aeroをURoadWPS-5BD995で接続。
URoadWPS-5BD995を右クリックでプロパティを選択。
でセキュリティの種類をWPA2-パーソナルからWPA-パーソナルに変更。
暗号化の種類はＡＥＳ
ネットワークセキュリティキーも入力済み

URoadWPS-5BD995を右クリックで状態を選択。
SSIDがURoadWPS-5BD995であることを確認。

詳細を選択。

Wimax-aeroのネットワーク接続はIPv4で
IPv4アドレス　192.168.100.101
IPv4サブネットマスク　255.255.255.0
IPv4デフォルトゲートウェイ　192.168.100.254
を確認。

Wimax-aeroとプリンタをＷＰＳで接続し、Wireless StatusはGood。


その後、付属ＣＤで、詳細設定ツール→ワイヤレス設定→無線LANの設定でネットワークに接続されてますかで、いいえを選択→SSIDを上記のURoadWPS-5BD995を入力。

通信方法はインフラストラクチャーモードを選択。

暗号化方式はWPA-PSK-AES/WPA2-PSK-AESを選択。
パスワードのところに、上記と同じネットワークセキュリティキーを入力。


IPアドレスの設定で、
IP動作モードをIPv4を選択。
IPアドレス取得方法は手動で設定。

IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレスに上記の数字を入力。
次へを選択。

数分後、プリンター設定の印刷。完了。

他の方法もいろいろ試していますが、まだ無線で印刷ができません。
お気づきの点などあれば、ご教授お願いいたします。

書込番号：17543854

[secondfloor]

古田割る子さん、こんにちは。

IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレスを手動で入力されてるようですが、これをDHCPを使って、自動的に設定するようにしてみても、やはりうまく印刷できませんでしょうか？

書込番号：17543981

[古田割る子]

secondfloorさん

ありがとうございます。
いま変更してDHCPで設定してみました。
IP ADDRESSは192.168.100.100
NETWORK MASKは255.255.255.0
GATEWAY ADDRESSは192.168.100.254

Wireless statusはGoodですが反応なしですねー。

なかなか難しいです(^_^;)

書込番号：17544016

[古田割る子]

ようやく無線ＬＡＮの設定ができました！
ただプリンタのプロパティにあるポートにはいり、使用してるプリンタの構成の中のIPアドレスを同じIPアドレスに変えたところうまくいきました。（初歩的なところのような・・・）

みなさま大変お騒がせしました！
一時はあきらめようと思いましたが、こちらに書き込みしてよかったです。

Hippo-cratesさん

secondfloorさん

toyoman777さん

アドバイスありがとうございました！

書込番号：17544071

[どうらくおやじ]

toyoman777さん
私もNECの無線ルーター(アクセスポイントとして使用)ですが、WPA2で全く支障なく使用できています。
何か他に原因があるのかもしれませんね。

書込番号：17556161

[しょういち７２０]

いまさらですが・・・
私も昨日商品到着してCDを入れて設定していましたがダメでした。

本体の無線設定で「プッシュボタン」を選択してやるとルーターを検索し始めます。
そこでルーターのプッシュボタンを押してやるとプリンタとルーターの接続は完了でした。
※ちょっと説明書が分かり難いですよね・・・

書込番号：17720949

[intercruz01]

私もWPA2での接続ができず、WEP接続ならOKという症状でサポートに相談をしていたのですが、回答を頂くまでひと月程かかりました。
以前のファーム更新で内蔵無線ユニットの周波数拡張対応をしたのが原因で、一部のルーターと接続できない現象が生じているとの事でした。
対応として古いファームにする必要があるとの事で、WEBでは公開しておらず、メディアを郵送していただけました。
古いファームにするのは気持ちの良い物ではないですが。。

書込番号：17852587

手動で両面印刷可？と、MP640とのインクコスト

[ぞうさんセンセ]

コンパクトさと、無線LAN が良さげで この製品を考えてます。両面印刷は不可 との事ですが、A4コピー用紙で片面印刷してから、出てきた紙を手で裏返して印刷 って事は出来ますでしょうか？
又 文書中心(挿し絵がカラーでチョロっと)に月50枚、60枚程 印刷します。今までMP640を使ってまして すぐにインク交換だった為 カラーレーザーを考えてますが、インクコスト的には改善されますでしょうか？初カラーレーザーで 分からない事だらけですが、何卒 よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：17485383　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

＞A4コピー用紙で片面印刷してから、出てきた紙を手で裏返して印刷 って事は出来ますでしょうか？
不可能ではないでしょうね。
ただ、印字されたばかりの紙を給紙すると、プリンタヘッドが汚れる恐れがあるので、あまりオススメはしません。

書込番号：17485406

[この世の果て]

カラーレーザーでイラストが多めな文章だと、
コストはかなり悪化しますよ。
エプソンのビジネスインクジェットみたいな方がよいかも。

書込番号：17485420　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

活用マニュアル P157〜 に，
「手動両面印刷（Windows版プリンタードライバーのみ）」
があります・・・

書込番号：17485427

[ぞうさんセンセ]

iPhone厨さま

早々のレス ありがとうございます。
ちょっと 置いといたら大丈夫なんですかねー？

書込番号：17486773　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞうさんセンセ]

この世の果てさん

レス ありがとうございます。
挿し絵は、ほんのちょっとですので 何とかなるかなぁと勝手に思いました＞_＜
ビジネスインクジェット、PXの型番で始まるやつですよねー？少し調べましたが こちらも一考してみます。ありがとうございます(^^)

書込番号：17486781　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞうさんセンセ]

沼さんさん

レス ありがとうございます。
慌ててPDFで見てみました。
こんな大事な事 表立って書いてないんですね！WindowsもMacも使いますが、参考になりました！ありがとうございます( ´ ▽ ` )ﾉ

書込番号：17486795　スマートフォンサイトからの書き込み

複数プリント時の位置ズレ

[SASAO SASAO]

他のインクジェットプリンタで下地デザインをプリントした上にレーザープリンター
（MultiWriter 5650Cでプリント部分だけトナーでインクが付いている必要がある為）
でプリントする必要があり今回購入したのですが。

A４サイズやL版などいろいろな用紙で試しましたが
大きいときで上下で1ミリ位、左右で2ミリ位プリントにバラつきがあります。
運良くばっちり合う時もあれば、大きくずれる時もあり
ズレたプリントの物は廃棄せざるを得ない状態です。
下地の位置にある程度あわせてプリントしたいので
毎回数ミリのズレが出てしまうのは少々困っています・・・
これは仕様上仕方ないものなのでしょうか?

書込番号：16944084

[この世の果て]

そもそもオーバープリントを想定していないので保証外動作かと。
オーバープリントを想定した機種なんて、業務用の大型機しかありませんけどね。

書込番号：16944479　スマートフォンサイトからの書き込み

[SASAO SASAO]

この世の果てさん
お返事有難う御座います
保障外ですか・・・
今さっきメーカーにも同様の内容で
正常かどうか問い合わせしたところ
購入間もないということで二つ返事で
新品と交換と言うことになりましたが
どうなんでしょうね？？

書込番号：16944799

[Hippo-crates]

案内状で文面はモノクロレーザーで高速出力し、強調したい文字だけ色つきにすることがあるけど1〜2mmずれるのは当たり前。給紙時の頭出しはプリンタによって微妙に違うし、特に高速印刷できるプリンタほど頭出しでばらつくことが多い。それと同じプリンタでも1枚目とそれ以降ではズレる。郵便番号を枠に入れる際、テスト1枚ではセンターぴったりでも、大量に連続印刷すると上下左右にフラフラずれていく。家庭用プリンタはこんなものと考えるべき。

書込番号：16945362

[SASAO SASAO]

その後の報告です。
メーカーの商品交換が完了し
再度同じようにプリントしました。
交換品は交換する前のプリンターより
ズレの量が小さくほぼ満足いくプリント結果でした
ズレてプリントするものもありますが
失敗する数も少なく、ズレても1ﾐﾘ前後の範囲
で、プリンターソフトでの位置微調整でどうにか
なる範囲になりました。
どうやら仕様ではなく
メーカーが電話のみの確認で直ぐに交換対応したのも
なにかあるのかもしれませんね。
結果的には、大変コストパフォーマンスの高い
よい買い物が出来たと思っております。

書込番号：16978248