MultiWriter 5650C PR-L5650C のクチコミ掲示板

急にトナーが無くなった

[always0218]

教えてください。
昨日まで全色トナーの残量が半分以上だったのに、今朝使おうと思って電源入れたらイエロー・マゼンダ・シアンのトナーが残量無くなっており交換してくださいと表示して使えなくなりました。
困ってます。まだトナーの残量はあると思うのですが、対処方法ありませんでしょうか？
トナーを外して、接点の掃除等は試みました。
純正品のトナーです。
よろしくお願いします。

書込番号：21333771

[エリズム＾＾]

トナーを振ってみては？
偏ってるかもよ。

書込番号：21333778　スマートフォンサイトからの書き込み

[always0218]

ありがとうございます。
しかしカートリッジを振って装着はやりましたが変わりません。

書込番号：21333858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

個人でできることは、
1）ケーブルをすべて外して数時間放置
2）カートリッジとプリンターの電極の掃除。
　電極復活。（KURE 接点復活スプレー #1424 220ml ）
3)ドライバーの削除。インストール。
くらいだと思いますが、自己責任です。

書込番号：21333880

[always0218]

本体の故障なのか本当にトナーが無くなったのかわからなかったので、取りあえず一番安いリサイクルトナーを１色だけ購入し本日届いたので交換してみました。
結果その色は満タン表示になりました。
3色同時のトナー切れだったので本体の異常おかなり疑ってましたが、本当にトナーが切れていたみたいです。
残りの2色のトナーも今日注文しました。
リサイクルだからちょっと不安ですが。
ありがとうございました。

書込番号：21342471　スマートフォンサイトからの書き込み

メイン基盤の有償交換 互換トナー情報

[なまこはだ]

5650Cのメイン基盤を有償で修理された方
かかった費用について詳しく知りたいです。


また、互換トナー業者について
「今のところココのはエラー出てない」　などのおすすめ情報求む。
発色等にはこだわっていません。

私の使っていた楽天で評価の高い再生トナー業者はどうも合わないようです。

書込番号：20716943

[メカじじぃ]

＞なまこはださん

うちも楽天の評価の高い●●●製作所の奴を使ってましたが
1年間で2回メイン基盤が壊れました。
現象は黒色が薄くなって、メンテナンス（現像器クリーニング、トナー帯電除去等）を数度行うと
エラーで印刷できなくなりました。
1年を過ぎてまたも同じ状態になり、有償修理になるので
予備機の5600Cに入れ替えました。
トナーもほかの業者の物に交換しましたが、半年間壊れたことはありません。
5600Cと5650Cとでは内部のエンジンが違うのかもしれませんが．．．

しかし、黒のみ原稿の真ん中あたりに白抜けが発生しました。
シアン、マゼンダ、イエローのべた塗ではきれいなんですけどね。

5650Cも5600Cも値段が上がっているので新規購入も手が出にくいですね〜

書込番号：20720110

[†うっきー†]

＞メカじじぃさん

>うちも楽天の評価の高い●●●製作所の奴を使ってましたが

どこのものでしょうか？

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010
>伏せ字を使うこと自体は禁止しませんが、例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、会社名（店名）や製品名を無意味な伏せ字にすることは、文章の意味が正確に伝わらなかったり、検索の妨げになりますのでお控えください。

書込番号：20720126

[メカじじぃ]

＞†うっきー†さん

伏せ時の件、失礼しました。
しかし、トナーが原因でメイン基盤が壊れたという確証がないのと
性格に店舗の名称を出して迷惑をかけることになりますので。
自分はそこのトナーを使って3回メイン基盤が壊れたという　
あくまでも情報ということでお許しください。

書込番号：20721780

[なまこはだ]

＞メカじじぃさん

一緒ですねー。

最初は「電源イリキリしてください」のエラーが月１くらいの頻度で出るようになって
今まではその通りするとなんてことなく復帰してたんですけど

そのうち黒だけギリギリ読める程度まで薄くなって、２０枚くらい印刷するとマレに１枚だけハッキリ印字されるという症状に。
その状態で上記のエラーが出て、これで復帰せず終了となりました。


価格あがってるのでここは修理に出そうか迷ってるんですが
保証期間なく有償になるので、こういうケースだと
「見てみないとわからない → 工賃込みで本体価格を上回る」 っていうありがちなパターンを心配しています。
有償修理の経験ある方の助言いただけるとありがたいです。

書込番号：20722015

黒だけ色が出なくなったのですが

[Hidepan]

突然に黒だけ色が出なくなりました。
トナーが少なくなったのだろうと純正の黒トナーを入れたり、設定管理ツールのメンテナンスタブやダイアグレポートタブからいろいろ選び試しました。
で、昨晩は苦労の甲斐あって黒が出るようになったのですが、今日になり再度印刷をすると、やはり黒だけ色が出ません。他の色はすべて問題なくきれいに出ます。

同様の現象になられた方はいらっしゃいませんか？また解決法をご存じでしたら教えてください。

書込番号：18904784

[secondfloor]

Hidepanさん、こんにちは。

トナーを交換しても、やはり黒色が出ないとのことですので、ドラムの問題の可能性が高いように思います。
ただこの機種は、ドラムを取り外してメンテナンスすることができないようですので、解決法としては、メーカー修理に出す以外ないかもしれません。

書込番号：18906533

[Hidepan]

ご連絡ありがとうございます。

やはり駄目ですか。残念です。当たり外れは致し方ないですね。

このプリンタが嫌いなわけではないので、5600Cに買い換えます。無線接続はできなくなりますが、7000円を割っているので、こちらなら壊れてもあきらめられそうです。プリンタはいいものを買って大事に使うより、壊れたら次って方がよいように思えてきました。

書込番号：18908015

[†うっきー†]

>このプリンタが嫌いなわけではないので、5600Cに買い換えます。無線接続はできなくなりますが、7000円を割っているので、こちらなら壊れてもあきらめられそうです。プリンタはいいものを買って大事に使うより、壊れたら次って方がよいように思えてきました。

無線だけではなく有線もないため、ＵＳＢになってしますが、問題ないのでしょうか？
１台でしか使えないのは、厳しくないですか？

レーザーでなくてもよいなら、DCP-J957N-Bが今ならキャッシュバックが４０００円あるので、実質４千円台（安い人は３千円台で買えた人もいるようです）で購入できますよ。
機能がてんこ盛りでお買い得品です。
http://kakaku.com/item/J0000013471/

本機をチョイスしていたのは、カラーレーザーでＬＡＮ対応という条件だったからだとは思いますが。

書込番号：18908401

[Hidepan]

5600Cを買い直したので廃棄しようとしたところ、偶然、5650Cの保証書と納品書が出てきて、見ればぎりぎり１年以内でした。そこで、ダメ元でNECに電話し状況を説明したところ、修理してくれることになりました。

電話は待たされること20分でしたが、その後は順調に連絡してくれて、明日にはピッキングしてくれるとのこと。サポートもずいぶんと親切な方向に変わったんですね。最初の待ち時間があと10分早くなったら二重丸なんですが。

書込番号：18917386

[メカじじぃ]

うちも最近、黒が満中陰みたいになって困ってました。
設定ツールから現像器クリーニングや
リフレッシュモードの「トナー帯電除去」を行いましたが復旧せず。
いきなりチョウセイチュウになって
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」がでました。
以前も同じエラーが出てメイン基盤を交換してもらったのですが
また同じエラーで使えなくなりました。
まだ保証期間中なので再度修理に出すつもりですが面倒ですよね

一応、5600Cも持っているので仕事には影響がないのですが修理依頼や梱包が面倒で
きっちり治ればいいのですが。

書込番号：19020833

[メカじじぃ]

修理から帰ってきました。
今回もメイン基盤交換でした。
ただ作業報告書には
「再生トナーを使用すると本来の性能を発揮できないばかりか予期せぬ不具合が発生することがあります。」と
書かれていました。
場合によっては保証期間中でも有償修理になるとも
※当たり前ですよね

どうも楽天のトナー販売店さんのトナーは相性がよろしくないようです。
６か月で２回も壊れちゃいましたから。
次は有償だろうなぁ

書込番号：19030350

[旧もりまろ]

うちも症状もエラーもまったく同じです。

書込番号：19443239

[tak-matsumoto]

当方は黄色が突然でなくなりました。
が、Ａ4サイズで黄色のべた塗りを15枚くらい出したら、徐々にでるようになり直りました。
同症状でお困りの方、廃棄する前に試す価値ありですよ。

書込番号：19605977

[旧もりまろ]

修理に出したら純正のトナーでテストしたら異常ないってことで帰ってきました。
その後新しい互換トナーで問題なく印刷できてきます(笑)

書込番号：19617398

[幼稚園専業写真屋]

トナーが割と特殊なようなので、トナーの不具合せいでメイン基板に何かが起こるのだろうか、…と思ったりしました。
純正を使用していましたが、半年で故障した理由は、ひょっとしたら、売れていなかったから工場出荷から手元に届いた期間が長くて、トナーの使用期限が切れていたからとか？
分かりませんけれど、併用して使っているキャノン機がたまにの使用で、何も起きないので、純正であっても、トナーが原因なのかなぁ、と。
ゼロックスさんの営業さんが、ちょろっと純正でもトラぶることを話してくれたので、OEMであるこれも、そんな事があるのかも知れないと思いました。

書込番号：19668165

[メカじじぃ]

残念ながら
またもメイン基盤の故障のようです。
徐々に黒が薄くなり、黒ベタを何枚か印刷するとまたもエラー
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」です。
1年間の間に3回目の故障
さすがに修理に出すと有償修理になりそうで
互換及び再生トナーを使うとだめなのでしょうね〜〜
3万枚まで持ちませんでした

書込番号：19991266

耐久性（装置寿命）について

[す ず む し]

耐久性（装置寿命）には、3万頁印刷時（A4）*15もしくは5年の早い方とありますが、

5年を過ぎた場合　使用を続けることができますか？

書込番号：19954371

[キハ65]

5年と言うタイマーは内蔵されていませんので、5年を超えても使用できます。

書込番号：19954411

最低価格が突然４０％上がったが、以前の価格になるのはいつか？

[グリグリグリグリグリ]

以前、最低価格が１２千円程度であったので、昨日、購入しようと思いました。
ところが、昨１２月から突然、一斉に、約４０％（５千円）も上がっていました。
最低価格は上ったが、平均価格は徐々に下がっているので、「在庫不足」ではないと思うし、
人気の下位モデルＰＲ−ｌ５６００は変化幅が少なく、需要増で上げた訳でもないのでしょう・・・。
いつになったら、以前の最低価格に下がるのでしょうか？
購入時期を検討したいので、情報をご存知の方、提供お願いします。

書込番号：18737021

[papic0]

4月2日から4月30日まで、最低価格は特定の2社、ほとんどの日はECカレント1社が最低価格を登録しています。

最高価格が低減傾向を続けていますので、需要が減少しているのでしょう。

需要も在庫も少なくなってきて、傾向としては、今後の価格低下は望めないように思います。
スポットでバーゲンセールを行う店が現れないか、価格指定をして、待ち構えていれば、在庫処分品を安価に買えるかも知れません。

書込番号：18737162

[するりんこ]

最低価格が上がったのは、最安で売っていた店舗の在庫が捌けたんだと思いますよ。
ほかの店舗は以前と変わらない値段で販売していたために、「あがったように見える」だけだと思います。
（家電品はよくあります。古い機種の方が価格競争が強い店舗で在庫がないために値段が高かったり。）

お急ぎでしたら、ほかのプリンタも検討なさってはいかがでしょうか？
OKIのCOREFIDOも、NECのこのプリンタのようにたまに特価品が出てきますよ。もし強いこだわりがないのでしたら、他社品も含めてチェックされることお勧めします。

といいますのは、私も5600Cを1万円で出ていたのを狙っていたのですが、私が欲しいタイミングでは1.6万円くらいになっていまして、その後こちらの5650Cが5600Cよりも安くなっていてそれを買ったものですから。

書込番号：18751550

[幼稚園専業写真屋]

在庫が捌けたからではないでしょうか。
基本的に年度の関係で三月四月あたりまでが、購入の時期だったのではないでしょうか。
実店舗の販売店では、これは売っていない所が多く、業務用のルートセールスさんが売るような販売ルートのようですね。
トナーも大手量販店には無く、取り寄せになりますし、そもそもNECショップにすら置いてません。
NECの業務用事務機器を取り扱うところにはありましたが、定価でした(笑)

同様にゼロックスのＯＥＭなのでゼロックスのトナーを探しましたが、同様に定価販売のような所が多いですね。
つまり、トナーを換える需要で考えれば、選択してはダメなのではないでしょうか。
代替えトナーは、かなりの確率でトナー崩れがあるようですし…。

私のは、トナーが黄色と黒が無くなりかけたところで、プリンターそのものが紙を吸い込まなくなり、一年以内の保証で修理されてきましたが、トナーが空っぽで帰ってきたので、使えないままで本当に直ったのか検証できていません。
トナーを買うのも考え中。
どうしたもんかなぁ…。

とりあえず、モノクロのレーザープリンターを新規に導入してしのいでいます。
だって、トナーより安いんだもん。

書込番号：18783528

[Nick-EL]

いつまで在庫があるか分かりません、おそらくすぐ無くなってしまうかと
思われますが、「箱に難有り」でもよろしければ、2015/7/31現在ひかりTVショッピングにて
13千円を下回っていますね。

書込番号：19014199

[幼稚園専業写真屋]

訂正です。
「修理から返ってきて、トナーが空っぽだったので…」とありますが、中身は見られないトナー。
ソフトウェア上では、空を表示していたので、放置しておりました。
随分たってから、PCも入れ替えており、プリンターを再設置、再起動をして、パワーを入れたら、トナー表示が全て満タンになりました。
トナー監視もウィン8では、不具合があったのでしょうか、Win10にしてから使えています。

ということは、今のところトナーが急に減っている様子もないので、NECさんからの修理が上がったとき、トナーは満タンにしてくださったのかも知れません。
もっとも、メイン基板交換という意味からすれば、そこに入ったドラム等も交換したでしょうから、新品になって返ってきた(トナーは、サービス分量かもしれない)という事になると思います。

以上、訂正です。

書込番号：19668154

修理に出しました

[メカじじぃ]

昨年11月に5650Cを購入し、調子よく使っていたのですが
最近になって電源を入れると
「エラー092-651　デンゲンヲキリイリシテクダサイ」と出て
印刷できなくなってしまいました。
保証期間中なのですが、実は使っているトナーが．．．．．
そういえば購入時に取り付けてあった純正トナーのカートリッジが
残っていたなとそれを取り付けて修理依頼をしてみました。
※自己責任で行ってください。

金曜日の午後に宅配便のパソコン引き取りサービスで引き取りに来られ
なんと月曜日に修理完了、発送のショートメールが来ました。

昨日到着しサービスレポートを読んでみると
メイン基盤の交換でした。
電源を入れますと当然普通に起動し、印刷も問題なし
カウンターがすべて初期化されていましたので、これから
3万枚の印刷が可能となりそうです。

しかも前面の給紙カバーが緩くなって閉まらなかったのも
治していただいてました。

エラーが出た時は買い替えを検討していたのですが、
最近、価格が上がり1万円前半での販売がされていないので
修理に出してよかったです。

これでしばらく活躍してもらえそうです。

書込番号：18636849