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このページのスレッド一覧（全4スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 外付けＨＤＤが読み取れなくなりました。 |
0 | 11 | 2017年1月20日 02:01 |
| 他のパソコンには。 |
2 | 2 | 2016年2月10日 16:49 |
| バックアップソフトについての質問 |
1 | 5 | 2014年6月15日 01:24 |
| 1週間程、時間がかかりそうです。パソコンは大丈夫でしょうか？ |
7 | 8 | 2013年8月20日 23:09 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
先日、PCを起動すると聞きなれない音がした為、確認してみると外付けHDDからでした。
音は「ブイ〜ン シャシャシャシャ」というような、読み取るような（？）音を定期的に繰り返していました。
取りあえず、USBを抜いて接続しないしてみようと、画面右下の▲を押して正常に取り外したのですが、その後からどんどんトラブルになりました。ちなみに、異音がしてからも、取り外す時は、今まで通りデータもあり、コンピュータにも表示されていました。
最初は、USBを繋ぐと自動的に「ドライバの更新」をしていましたが、バーが緑に１ｃｍ程なった箇所で動かなくなるのを繰り返しました。
ちょうど、ウインドウズのアップデートが少したまっていたようだったので、そちらを先にしてみると、ドライバーの更新はうまくいきました。
しかし、今まで表示されていた「コンピュータ」の画面にも表示（認識）されず、うろ覚えなのですが、デバイスマネージャーで確認すると「不明な・・・」（・・・は忘れていまいました。すみません）と表示されていました。
その頃は▲をクリックしても、接続されているＵＳＢとして表示されていませんでした。
ややパニックだったため、メモもきちんととれておらず、またうろ覚えで大変申し訳ないのですが、うまく認識されていないのでＵＳＢを抜いたりしていて、どこかのタイミングでトラブルシューティングをしてみたところ、「ＵＳＢが2.0なのに3.0のところに接続されているから、変更してください」というような指示がでた為、こちらも差し替えたりしていました。
そんな風にあがいていると、デバイスマネージャーには、「ディスクドライブ」として認識されるようになっていました。
今はこの状態です。
「このデバイスは正常に動作しています。」とは表示されていますが、ボリュームなどは何も表示されません。
今気づいたのですが、「プロパティ」で「イベント」を見てみたところ、昨日までは昨日の日付で「デバイスが構成されました」しか表示されなかったのですが、今見ると2014 12/12にも「デバイスが構成されました」と表示されていました。
購入したのは2013 4月なのです。
このような状態で、外付けＨＤＤの中のデータを見ることができなくなってしまいました。
このような現象は解決できますでしょうか？
子どもの生い立ちの写真や動画を保存していたので、とてもショックです。
いろいろ調べてみて、「フォトリカバリー9.0plus」 か「ファイナルデータ」が目に止まり、どちらも体験版をしてみました。
「フォトリカバリー9.0plus」 では、「リムーバブルディスク」と表示され、こちらがこの外付けＨＤＤのことであっているような感じですが、時間がとてもかかるようで最後までスキャンでききれていない為、本当にこの「リムーバブルディスク」がこの外付けＨＤＤのことかは確認できていません。他にＵＳＢで接続しているものはありません。
いくつか読み込めたファイルをプレビューしてみようとしても、体験版ではプレビューに対応していない種類らしく見れません。
「ファイナルデータ」の体験版は、どうやら認識されないようです。
それから、異音ですが、今はＵＳＢを接続した時だけ同じ音がなっています。読み取る時の音なのかもしれません。今までこの音がなっていたかは、意識していなかった為か記憶にありません。
ＰＣについて詳しくない為、このようなわかりにくい文章になり申し訳ありません。
また、うろ覚えな箇所もあり、質問するにあたり失礼な態度になり反省しています。
どなたか、何かアドバイスありましたらお願いします。
0点
申し訳ありません。
今気づきましたが、「ディスクドライブ」に表示されているのは、別のもののようです（イベントなどについて書いていたものも）。
となると、今はデバイスマネージャーにはどこにも表示されていないようです。
書込番号：20581900
0点
>>音は「ブイ〜ン シャシャシャシャ」というような、読み取るような（？）音を定期的に繰り返していました。
その音は壊れている可能性が大かと思われます。
特に後半のシャシャシャシャという音から故障では？と判断されます。
ファイナルデータでどこまでサルベージ出来るかはやってみないと分からないところです。
書込番号：20581901
0点
何度も申し訳ございません。
デバイスマネージャーでは、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」で「ＵＳＢ大容量記憶装置」と表示されているようです。
書込番号：20581906
0点
最悪の状態ではなさそうですが、ヘタに復旧ソフトを使うと本当にデータを壊しかねません。
今すぐHDDの電源を切って復旧業者に持って行った方がいいです。
数万円はかかりますが致し方ないかと。
HDDはいつ寿命が来るか分かりません。
重要なデータは常に複数のHDDに保存するよう心掛けてください。
書込番号：20581913
0点
HDDそのものが壊れている物理的損傷の場合は、そのソフトでも復元は無理ですy
あくまで、間違えて消してしまったとか、HDDは壊れてないけどファイルが消えたというソフト的なトラブル解決のためですから。
物理的に壊れていると、HDDを認識できないので、チェックは不可となります。
もしそうなると、業者にお願いするしか手はないです。
症状からすると、HDDが認識できればデータは見れるかと思いますので何度か挑戦してみると出来るかも。
ただし、何度もやると加速的にダメージが増えてしまうので、リスクはあります。
仕事上どうしても必要なモノで業者にお願いしても欲しいというなら、あまり無理はしないほうが安全です。
書込番号：20581917
0点
最初に異音がした時点ですでにHDDが壊れ始めているから後は素人が何をやってもムダ、むしろ悪化させるだけ。
データ復旧会社に出せばデータを復活できる可能性はあるが、それなりの費用がかかるのは覚悟すること。
「HDDは壊れるもの」だから、大事なデータは最低でも2カ所に保存しておく（このあたりは痛い目を見なければ分からないことだが）。
書込番号：20581921
0点
ももくまさんには申し訳ないのですが、皆さん、おなじご意見のようです。
要約すれば、失礼ながら、ももくまさんご自身で何かできることはもうありません。
もう電源を入れたりせずに、早くデータ復旧の専門業者に相談してください・・・ということです。
おおざっぱな、業者の選択基準ですが、４〜５万円程度からの業者を選んでください。
1万円前後のところには持っていかないほうがいいと思います。
安いのにも、高いのにも、それなりのわけがあると考えます。
書込番号：20582016
0点
皆さまありがとうございます。
業者にお願いした方がよさそうですね・・・（泣）
最後にお伺いしたいのですが、「フォトリカバリー」の体験版で、全てはスキャンできていないのですが、見覚えのある日付ごとのフォルダーがいくつかでてきて、その中に画像や動画のデータが表示されています。
この場合でも、フォトリカバリーは使っても意味がなさそうですか？
こういう処理をすることが新たなダメージになることもあると思うので、復旧会社にお願いするのならきっとしない方が良いと思うのですが、もしもフォトリカバリーで復活できれば、金銭的なダメージは少ないので、使ってみるか悩んでいます。
詳しい方々はどう思われますでしょうか。よろしくお願い致します。
書込番号：20582358
0点
ちょっとだけやっていてダメでしたら復旧会社かな。
復旧会社だと今の容量の大きなデータでは5万とか10万くらいとられるかも。
書込番号：20582423
0点
私たちは、ももくまさんの近くにいるわけではありませんので、気軽に「やってみてもいいんでないかなぁ」なんていえません。
被害を深刻にするのを覚悟の上で行うのであれば、あとは何もいえません。
電源を一度入れるたびに、破壊は進んでいくと思われますので、あとは何もしないのが最良の方法です。
書込番号：20584956
0点
あ、もちろん、kokonoe_hさんもおっしゃっていますが、見えているデータが必要最低限のもので、それ以外は捨ててもいいデータであったりするのであれば、そのデータに関して覚悟の上でやってみるということはありかもしれませんね。
ただ、スキャンの段階で見えていても、一つの画像やデータの一部分だけしか読めなくて、結局何の役にもたたなかったって事もありますけどね。
書込番号：20584962
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
この商品を、ダウンロード版にしようか、商品版にしようか検討中です。
そこで、今のパソコンを新しく買い換えるつもりなのですが、どうなんでしょうか？
今のパソコンにインストールしても、新しいパソコンには、使用できるのでしょうか？
よろしくお願いします。
0点
ライセンス自体は1台までなので、古いPCからアンインストールした後で新しいPCにインストールすれば問題はないと思います。
書込番号：19575758
2点
そうですか。
ダウンロード版、商品版とも、同じですよね。
ダウンロード版の方が、少しお値打ちです。
書込番号：19575857
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
バックアップソフトを購入しようとAoronis True lmage2014の試用版で試していますが バックアップの時間がかなりかかるので、AOSテクノロージーズ特別復元版とAOSテクノロージーズのﾌｧｲﾅﾙ丸ごとバックアップと迷っています。
特別復元版はバックアップとリカバリーもできるのですか、初心者なので良く解りませんが上書き保存、バックアップの日時の選択等もできるのでしょうか、バックアップの速度はAoronis True lmage2014と比べてどんなもででしょうか？。
0点
HDDの使用率が100%近いなら、ソフトの問題じゃなくてハードの限界です。
リソースモニターで確認を。
書込番号：17622697
1点
時間がかかるというバックアップの内容を詳しく教えていただけますでしょうか？
CPUなどハードの仕様、バックアップ元、バックアップ先の仕様と容量など・・・
できるだけ詳しく書きこんでいただけると何か見えてくるものがあるかもしれません。
ファイナルデータのバックアップ機能とは、消してしまったファイルを復元するための付属機能であって、本来はデータバックアップとしての機能ではありません。
通常のバックアップとしては使いやすいものではないですねぇ。
ファイナル丸ごとバックアップだと、劇的に時間が短くなるというものではないと思います。
書込番号：17623039
0点
早速回答有難う御座いました。
PC周りは、HDDは7TGBあり使用は写真関係が一番比重が多く、書類関係等で全てでも容量の半分も使用していません。
CPUは：インテルCo i7-477プロセッサー７です、メモリ：16GB、動作が少し鈍かったのでSSDを付けました。
実は他のメーカーのバックアップソフトを購入し少しの間使用していたのですが、バックアップの時間は今試用版の「Acreonis2014」に比べるとかなり速かったし、ファイル、フォルダー、ドライブ等選択して行えていたのですが、バックアップ実行日を設定していたにもかかわらず以外の日にバックアップが始まったり、上書き保存に設定しても全て上書きせず新しいファイル等になるので増えていくばかりで、バックアップ用に2TGBを使っていたのですがすぐ一杯になってしまうので買い替えしようと思っています、
書込番号：17624230
0点
バックアップ時間に関しては、今の時代の製品であれば、同じ条件ならば大きな違いはないはずです。
ある製品は30分で、別の製品は25分だったり、35分だったり・・・そのぐらいの違いです。
どのぐらいの違いがあるのでしょうか？
バックアップ先ドライブは、マザー直結ドライブですか？USBドライブですか？
システムパーティションのバックアップではないということならば、イメージコピー系のソフトではなく、BunBackup、RealSyncなどのファイルコピー系のソフトのほうがよろしいのではないでしょうか。
書込番号：17625447
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
お世話になります。
ディスクトップに保存してあったワードで作成した日記等を再セットアップするために
バッグアップをとったつもりだったのですが、とれていなくて困っています。
子供の成長を記した大切なデータです。
ファイナルデータを購入し、Ｃドライブを検索中ですが、高度な検索ではないのに、
今のところ2日かかっています。
スクリーンセーバーはしていません。
パソコンが熱くなっているのですが、このままでも大丈夫でしょうか？
（画面が出たままです。）
この調子ですと、10日以上かかるかもしれません。
パソコンが壊れないか心配しています。
どうぞ、アドバイスをお願いいたします。
2点
写真やワード文書等は
外付けHDDかUCBメモリーに保存したほうが早いです
その後にパソコンを再セットアップしてから戻せばOKです
書込番号：16481641
2点
どういう操作でどうなってしまったのか、現状がどうなっているのか不明ですから、適切なアドバイスは難しいです。
確実になおしたければ、トラブル発生時に下手にいじらずに、専門業者に頼むべきでした。削除直後であれば、ほぼ確実、かつ簡単に復旧できます。当然、それなりの費用がかかりますが。
復旧ソフトを同じCドライブにインストールするなど、素人が正しい知識なしにいじればいじるほと、削除したファイルが上書きされ、かえって事態を悪化させ、復旧を難しくします。残念ながら、初心者が一番やらかす最悪の間違いです。そうなってから業者に依頼しても、お手上げだったり、すべて復旧できないこともおおいです。
特に、再セットアップしてしまった後でバックアップに失敗したことに気づいたのであれば、手遅れの可能性はかなり高いです。
最低でも、ファイルの上書きが起こらないように、HDDだけ取り出し、べつのPCにつないで復旧作業をするのが基本です。
これからできるとしたら、ダメ元でそのまま続行するか(さらに事態を悪化させる可能性もあります)、踏ん切りを付けて費用をいとわず業者に依頼するか、くらいですね。
書込番号：16481669
0点
まず、熱くなっていることは気にしないでください。
気にならないように画面を消しておくことをお勧めします。
再セットアップした後なんですよね。
残念ですが、すでに上書きされていて、復旧できない可能性が大きいです。
使い込んだPCで、ファイルが分散していればどこかに残っているかもしれません。
ファイナルデータは、CD起動で使用していますか？
デスクトップはCドライブ上にありますので、インストールしての作業ではますます可能性を下げていくだけです。
ハードディスクエラーは発生していませんか？
同じところを「カッコン、カッコン」なんて繰り返しているような音だと、ハードディスクの故障があって、リトライしているのかもしれません。
それで時間がかかっているのかも。
P577Ph2mさんも書かれていらっしゃるように、削除、フォーマットなどで、「あっ」となってしまった時には、
いきなりコンセントを引っこ抜く位のことをやります。
シャットダウンなども、復旧率を下げるだけです。
それから、オリジナルにできるだけ手を加えないように注意しながらの作業を行います。
書込番号：16482506
0点
たくさんのアドバイスを有難うございました☆
間違って行ってしまった作業の詳細は、マニュアルで「バックアップを取る」をしなければならなかったのに、
「再セットアップを作成する」の項目を行ってしまいました。
これまで、何回も再セットアップをしたことがあったのに、なぜか間違ってしまい、
そのまま再セットアップしました。
そのパソコンを使って数回、インターネットで検索をし、対処法を探しました。
そのときに、そのパソコンを使ってはいけないことを知り、現在は違うパソコンを使っています。
プロの方に依頼するのは、高額になるようでしたので、現在、ちょっと予算がないこともあり、
断念しました。
ファイナルデータのお試し版を違うパソコンでＵＳＢにダウンロードして試みたところ、
ドキュメントのワードの文章が復旧しました。
随分、前に作成したワードの文章だったので、驚きました。
そこで、ファイナルデータ10 特別復元版をこのパソコンに接続したＵＳＢにダウンロードして、
再セットアップしてしまったパソコンにつなぎました。
現在もファイナルデータの検索が続いています。
まだまだかかりそうです。
この分だと、冗談ではなく、20日以上はかかるかと思います。
これで途中でフリーズしてしまったら、かなりショックです。
Ｅｘｃｅｌさん、画面を消して送って、どのようにするのでしょうか？
もし、操作を誤ってしまうと心配なので、教えていただけますか？
また、教えていただけますと幸いです。
書込番号：16487750
1点
>そこで、ファイナルデータ10 特別復元版をこのパソコンに接続したＵＳＢにダウンロードして、
>再セットアップしてしまったパソコンにつなぎました。
これは、USBから起動して、USB内のWindowsPEで動作させているということでしょうか？
検索中に、USBメモリーのアクセスランプは点滅したりしていますか？
画面を消しておくというのは、ただモニターの電源を切っておくか、モニターを外しておくというだけです。
書込番号：16488762
0点
お返事、ありがとうございます。
ＵＳＢからデスクトップに移しました。
ディスプレイとパソコンが一体型のものになります。
また、電源ランプの隣りのアクセスランプが点滅しているので、動いているようです。
宜しくお願い致します。
書込番号：16488962
1点
>ＵＳＢからデスクトップに移しました。
この方法ではいけません。
検索作業を行っている間にも、Windowsが動作していますので、どんどん、どんどん、復元率を下げているだけです。
今の作業は、即刻中断すべきです。
以下のどちらかの作業手順をお勧めします。
・別PCで、ファイナルデータの起動CDを作成して、このCDから起動して作業をする。
・対象ハードディスクを取り外して、別PCのデータドライブとして接続して作業をする。
また、復元の作業領域として、別パーティションでも、USB外付けでもいいので、復元しようとしているパーティションとは別のパーティションがあることが前提です。
どうでしょうか？
書込番号：16490089
1点
復元用作業領域は、USBメモリーでも大丈夫です。
ただし、CD起動からきちんと認識できることが必要です。
書込番号：16490850
0点
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