『【質問】復旧させたいHDDをつなぐとブルーバック』のクチコミ掲示板

[マメシバンデラス]

ある日、突然PCが起動しなくなり、特定のHDDを取り外すと起動するようになりました。
HDDが故障したと思い、この中からデータをサルベージするため本製品を購入。
pc起動→USB接続でHDD接続としたのですが、しばらくするとブルーバック(0X000000F4)でPCがとまってしまい、本製品でクラスタ検索中にとまってしまいます。
どなたか解決法をご存知ありませんでしょうか？

OS：win7
メモリ：8G
ウイルスソフト：avira
OSはSDD
故障したHDDは：WD社のWD20EARX

書込番号：16131255

[ジョリクール]

HDDをデータ復旧会社に持ち込んで1G数万円単位で復旧してもらうw

そのソフトは物理的に壊れたHDDの復旧は無理

書込番号：16131272　スマートフォンサイトからの書き込み

[澄み切った空]

致命的損傷があるのでしょうから、クローンの作成に挑戦して成功したらそちらで復旧させる。

書込番号：16131274

[KAZU0002]

件のUSB化したHDDを、他のPCで検査するのが、まず最初かと。

本当に件のHDDが原因かな？とも感じますが。
仮に故障していたとしても、USB経由で接続してブルーバックというのは、ちょと考えにくいので。
マザーボードやケーブルも妖しいですし。SSDの方も妖しいです。

あと。青画面は写真にでも撮ってUPして下さい。他の部分のに書かれた情報が重要かも知れませんので。

書込番号：16131295

[沼さん]

このソフトでも，「BOSでドライブを認識できない状態」なら困難かと思いますが・・・

書込番号：16131314

[Excel]

まずは、対象ドライブがどういう状態なのかの把握が必要です。
USB経由では、USBケースのコントローラなどの影響の可能性があります。
不確定要素をできるだけ排除するためには、

・ウェスタンデジタルの診断プログラム「DOS専用Data Lifeguard Diagnostic」の起動CDを作成する。
・PCに対象ドライブとCDドライブだけを接続して、ほかはすべて電源ケーブルを取り外す。
・診断プログラムを起動する。
この段階で、診断プログラムからドライブが認識できなければ、誠に申し訳ございませんが、一般的手法では復旧できません。
基板交換とか、ドライブ分解とかの手法になります。
専門業者に依頼するしかありません。

・診断プログラムから認識できるのであれば、「QUICK TEST」を実行してみる。
これが通れば、電気的にはまぁ大丈夫かと考えます。
・「EXTENDED TEST」を実行してみる。
これでエラーセクタが出るかもしれません。

ここまで確認できれば、 ファイナルデータの起動CDから起動して復元処理を行ってみる。
どうでしょうか？

書込番号：16132337

[マメシバンデラス]

おっしゃるとおり、SSDのファームウェアが悪さしてたみたいです。
他の皆さまもコメントありがとうございました

書込番号：16134049　スマートフォンサイトからの書き込み