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このページのスレッド一覧（全8スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 外付けＨＤＤが読み取れなくなりました。 |
0 | 11 | 2017年1月20日 02:01 |
| 他のパソコンには。 |
2 | 2 | 2016年2月10日 16:49 |
ゴミ箱に入れて削除したフォルダを復活させる方法 |
2 | 5 | 2016年1月16日 15:46 |
| 外付けHDDが「フォーマットされていません」と表示される |
11 | 79 | 2014年11月26日 21:23 |
| バックアップソフトについての質問 |
1 | 5 | 2014年6月15日 01:24 |
| 1週間程、時間がかかりそうです。パソコンは大丈夫でしょうか？ |
7 | 8 | 2013年8月20日 23:09 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
先日、PCを起動すると聞きなれない音がした為、確認してみると外付けHDDからでした。
音は「ブイ〜ン シャシャシャシャ」というような、読み取るような（？）音を定期的に繰り返していました。
取りあえず、USBを抜いて接続しないしてみようと、画面右下の▲を押して正常に取り外したのですが、その後からどんどんトラブルになりました。ちなみに、異音がしてからも、取り外す時は、今まで通りデータもあり、コンピュータにも表示されていました。
最初は、USBを繋ぐと自動的に「ドライバの更新」をしていましたが、バーが緑に１ｃｍ程なった箇所で動かなくなるのを繰り返しました。
ちょうど、ウインドウズのアップデートが少したまっていたようだったので、そちらを先にしてみると、ドライバーの更新はうまくいきました。
しかし、今まで表示されていた「コンピュータ」の画面にも表示（認識）されず、うろ覚えなのですが、デバイスマネージャーで確認すると「不明な・・・」（・・・は忘れていまいました。すみません）と表示されていました。
その頃は▲をクリックしても、接続されているＵＳＢとして表示されていませんでした。
ややパニックだったため、メモもきちんととれておらず、またうろ覚えで大変申し訳ないのですが、うまく認識されていないのでＵＳＢを抜いたりしていて、どこかのタイミングでトラブルシューティングをしてみたところ、「ＵＳＢが2.0なのに3.0のところに接続されているから、変更してください」というような指示がでた為、こちらも差し替えたりしていました。
そんな風にあがいていると、デバイスマネージャーには、「ディスクドライブ」として認識されるようになっていました。
今はこの状態です。
「このデバイスは正常に動作しています。」とは表示されていますが、ボリュームなどは何も表示されません。
今気づいたのですが、「プロパティ」で「イベント」を見てみたところ、昨日までは昨日の日付で「デバイスが構成されました」しか表示されなかったのですが、今見ると2014 12/12にも「デバイスが構成されました」と表示されていました。
購入したのは2013 4月なのです。
このような状態で、外付けＨＤＤの中のデータを見ることができなくなってしまいました。
このような現象は解決できますでしょうか？
子どもの生い立ちの写真や動画を保存していたので、とてもショックです。
いろいろ調べてみて、「フォトリカバリー9.0plus」 か「ファイナルデータ」が目に止まり、どちらも体験版をしてみました。
「フォトリカバリー9.0plus」 では、「リムーバブルディスク」と表示され、こちらがこの外付けＨＤＤのことであっているような感じですが、時間がとてもかかるようで最後までスキャンでききれていない為、本当にこの「リムーバブルディスク」がこの外付けＨＤＤのことかは確認できていません。他にＵＳＢで接続しているものはありません。
いくつか読み込めたファイルをプレビューしてみようとしても、体験版ではプレビューに対応していない種類らしく見れません。
「ファイナルデータ」の体験版は、どうやら認識されないようです。
それから、異音ですが、今はＵＳＢを接続した時だけ同じ音がなっています。読み取る時の音なのかもしれません。今までこの音がなっていたかは、意識していなかった為か記憶にありません。
ＰＣについて詳しくない為、このようなわかりにくい文章になり申し訳ありません。
また、うろ覚えな箇所もあり、質問するにあたり失礼な態度になり反省しています。
どなたか、何かアドバイスありましたらお願いします。
0点
申し訳ありません。
今気づきましたが、「ディスクドライブ」に表示されているのは、別のもののようです（イベントなどについて書いていたものも）。
となると、今はデバイスマネージャーにはどこにも表示されていないようです。
書込番号：20581900
0点
>>音は「ブイ〜ン シャシャシャシャ」というような、読み取るような（？）音を定期的に繰り返していました。
その音は壊れている可能性が大かと思われます。
特に後半のシャシャシャシャという音から故障では？と判断されます。
ファイナルデータでどこまでサルベージ出来るかはやってみないと分からないところです。
書込番号：20581901
0点
何度も申し訳ございません。
デバイスマネージャーでは、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」で「ＵＳＢ大容量記憶装置」と表示されているようです。
書込番号：20581906
0点
最悪の状態ではなさそうですが、ヘタに復旧ソフトを使うと本当にデータを壊しかねません。
今すぐHDDの電源を切って復旧業者に持って行った方がいいです。
数万円はかかりますが致し方ないかと。
HDDはいつ寿命が来るか分かりません。
重要なデータは常に複数のHDDに保存するよう心掛けてください。
書込番号：20581913
0点
HDDそのものが壊れている物理的損傷の場合は、そのソフトでも復元は無理ですy
あくまで、間違えて消してしまったとか、HDDは壊れてないけどファイルが消えたというソフト的なトラブル解決のためですから。
物理的に壊れていると、HDDを認識できないので、チェックは不可となります。
もしそうなると、業者にお願いするしか手はないです。
症状からすると、HDDが認識できればデータは見れるかと思いますので何度か挑戦してみると出来るかも。
ただし、何度もやると加速的にダメージが増えてしまうので、リスクはあります。
仕事上どうしても必要なモノで業者にお願いしても欲しいというなら、あまり無理はしないほうが安全です。
書込番号：20581917
0点
最初に異音がした時点ですでにHDDが壊れ始めているから後は素人が何をやってもムダ、むしろ悪化させるだけ。
データ復旧会社に出せばデータを復活できる可能性はあるが、それなりの費用がかかるのは覚悟すること。
「HDDは壊れるもの」だから、大事なデータは最低でも2カ所に保存しておく（このあたりは痛い目を見なければ分からないことだが）。
書込番号：20581921
0点
ももくまさんには申し訳ないのですが、皆さん、おなじご意見のようです。
要約すれば、失礼ながら、ももくまさんご自身で何かできることはもうありません。
もう電源を入れたりせずに、早くデータ復旧の専門業者に相談してください・・・ということです。
おおざっぱな、業者の選択基準ですが、４〜５万円程度からの業者を選んでください。
1万円前後のところには持っていかないほうがいいと思います。
安いのにも、高いのにも、それなりのわけがあると考えます。
書込番号：20582016
0点
皆さまありがとうございます。
業者にお願いした方がよさそうですね・・・（泣）
最後にお伺いしたいのですが、「フォトリカバリー」の体験版で、全てはスキャンできていないのですが、見覚えのある日付ごとのフォルダーがいくつかでてきて、その中に画像や動画のデータが表示されています。
この場合でも、フォトリカバリーは使っても意味がなさそうですか？
こういう処理をすることが新たなダメージになることもあると思うので、復旧会社にお願いするのならきっとしない方が良いと思うのですが、もしもフォトリカバリーで復活できれば、金銭的なダメージは少ないので、使ってみるか悩んでいます。
詳しい方々はどう思われますでしょうか。よろしくお願い致します。
書込番号：20582358
0点
ちょっとだけやっていてダメでしたら復旧会社かな。
復旧会社だと今の容量の大きなデータでは5万とか10万くらいとられるかも。
書込番号：20582423
0点
私たちは、ももくまさんの近くにいるわけではありませんので、気軽に「やってみてもいいんでないかなぁ」なんていえません。
被害を深刻にするのを覚悟の上で行うのであれば、あとは何もいえません。
電源を一度入れるたびに、破壊は進んでいくと思われますので、あとは何もしないのが最良の方法です。
書込番号：20584956
0点
あ、もちろん、kokonoe_hさんもおっしゃっていますが、見えているデータが必要最低限のもので、それ以外は捨ててもいいデータであったりするのであれば、そのデータに関して覚悟の上でやってみるということはありかもしれませんね。
ただ、スキャンの段階で見えていても、一つの画像やデータの一部分だけしか読めなくて、結局何の役にもたたなかったって事もありますけどね。
書込番号：20584962
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
この商品を、ダウンロード版にしようか、商品版にしようか検討中です。
そこで、今のパソコンを新しく買い換えるつもりなのですが、どうなんでしょうか？
今のパソコンにインストールしても、新しいパソコンには、使用できるのでしょうか？
よろしくお願いします。
0点
ライセンス自体は1台までなので、古いPCからアンインストールした後で新しいPCにインストールすれば問題はないと思います。
書込番号：19575758
2点
そうですか。
ダウンロード版、商品版とも、同じですよね。
ダウンロード版の方が、少しお値打ちです。
書込番号：19575857
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
昨日、ゴミ箱に入れて削除したフォルダを復活させたいのですが、使い方がわかりません。
試しに、メモ帳で作ったファイルを、ゴミ箱に入れて、削除したもので、試したのですが、復元できません。
0点
ファイルの復元は必ずしもできるものではありません。
削除して日が経ち、保存したHDDに何度かファイルの書き込みなどすると復元できないことが多いです。
OSのドライブなどそれこそいつ書き込みをされているかわからないので、さらに復元できない可能性が高いです。
基本的にこの手のソフトは、復元したいデータが入っているHDDを指定して復元するはずですが、ゴミ箱に入れる前にはファイルが入っていたHDDを指定する必要があります。
なおかつ、ゴミ箱に放り込まれた時点でファイル名が変わっているはずです。
復元できそうなファイルで自分でつけたファイル名出ないものを手当たり次第に復元してみるしかないと思います。
復元したファイルは別のHDDに保管しないと、途中で復元できない恐れがありますので気を付けましょう。
書込番号：19490780
1点
ゴミ箱内に見えているファイルでしたら右クリックで元の場所に戻すで拾え出せます。
ゴミ箱に割り当てられた容量を超えない限り基本的に復活できるはずです。
意味合いが難しいですがゴミ箱に入っただけではファイルは消えていません、
単にゴミ箱移動したと考えるのが分かりやすいかと。
（なのでファイナルデータの復元対象に出てこないのでは？）
ただゴミ箱の容量を超えると古いものから消されていかれます。
ここまでの作業はWindowsの基本機能です。
削除してゴミ箱を覗いても無いファイルなどを復活したい場合などに初めてファイナルデータなどの復元ソフトの出番になります。
参考程度に
もし見当違いのアドバイスでしたらごめんなさい
書込番号：19490920
1点
ゴミ箱に入れてから、さらにゴミ箱を空にした場合、ゴミ箱に入っていたファイルが削除されます。
削除されたファイルでFINALDATAで救出できるのは、ファイルが記録されている場所が上書きされずに残っている場合です。
テストのために作成したファイルは削除された直後に他の用途で上書きされてしまったものと思われます。
FINALDATAで救出できたら、ラッキーだと思って良いと思います。
このため、ゴミ箱を空にする前には、本当に削除しても困らないことを確認しましょう。
書込番号：19491609
0点
まずはじめに、
復元しようとしているファイルがとっても大事なもので、苦労をしてもなんとかしたいんだぁっていうことであれば、以下のことを確認してください。
・対象がデスクトップとかのCドライブ内のものであれば、今のPCのWindows上での作業は即刻やめるべきです。
作業を行っているうちに、どんどん復旧率が下がっていきます。
CD起動で使用するか、別PCに対象ハードディスクを接続しなおして作業すべきです。
・復旧対象コピー用の別ハードディスクまたはUSBメモリーを準備していますか？
ただ、できませんでした・・使い方を教えてください・・では、お答えいただく方々が、マニュアルと同じことをすべて書かなくてはならなくなってしまいます。
マニュアル何ページのここにしたがって、こうして、こうして、こうしたらこういう表示が出てきました。それでこうなりましたっていうように、行った手順を、省略しないですべて教えてください。
お答えする皆さんが楽になるように、少しの努力をお願いいたします。
あと、ちょっと酷なことかもしれませんが、とっても大事なファイルで、作業にあまり自信がない場合には、被害を悪化させる前に、すなおに有料復旧サービスに依頼するのも考え方としてはありだと思いマッス。
書込番号：19492319
0点
皆さま、いろいろご教示頂き、有難う御座います。
復旧出来ず、最初から、作りなおしました。
書込番号：19496449
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
教えてください。
題名の通り外付けHDDが「フォーマットされていません」と表示され、内容が認識されない状態になってしまいました。
マイコンピュータ画面ではドライブ名の表示は出ています。
外付けHDDはバッファロー製の320GB、USB接続のものです。
半分くらいはデジカメやiPadで撮影した写真や動画で、少しだけワード文章なども保存してます。
子供の成長を記録した写真や動画なのでどおしても取り戻したいので、最終専門家への依頼も検討していますが、
もし復元ソフトで取り戻せるのなら…と思い教えていただけたらと思います。
この状況で復元は可能でしょうか？
復元ソフトのダウンロード版の場合、パソコンのデスクトップに落として利用して問題ないでしょうか？
パソコンのHDDには現在340GBの空き容量があります。
復元できた写真を保存するのにもパソコンHDDを使っていいのでしょうか？
そのた注意事項などあれば教えていただけるとありがたく思います。
よろしくお願いいたします。
1点
＞子供の成長を記録した写真や動画なのでどおしても取り戻したいので、最終専門家への依頼も検討していますが、
専門業者へ依頼するのなら、触らないほうが無難です。
触れば触るほど、悪化させます。
書込番号：17887217
0点
キハ65 様
早速のお返事ありがとうございます。
専門家へと言うのは最終手段として考えていますが、この状況でもしファイナルデータで復元できるのなら……と質問させていただいた次第です。
専門家を最終に考えている訳は資金面もありますが、子供の写真を外へ出すということも躊躇の要因になってしまっていて……
お試し版でファイル類が認識されるかだけでもやってみるのはまずいものでしょうか？
質問を重ねてしまって、すみません。
書込番号：17887320
0点
メーカーサイトから無料体験版がダウンロードできるので、まずはそれを試してみてはどうですか？
無料体験版では復元可能なデータがあるかどうか調べてくれるので、可能なようであれば製品を購入すればいいのではないでしょうか。
http://www.finaldata.jp/download/download.html
でもその前に、パソコンとハードディスクの電源を切ってケーブルを一度抜いて差し直して、再起動してなおらないか試すのが先にやってみるべきことかな。
書込番号：17887353
0点
状態が悪化したものは電源On/Offだけで成仏することがあるから、大事なデータだと思うなら触らない。
書込番号：17887393
2点
「誤ってファイルを消した」のであればユーティリティを利用して回復試行するのも良いですが、この場合は物理的に故障したようなので、これ以上余計な事（電源のON/OFFさえも）をせず、素直に復旧業者に出すのがよろしいかと。
特に物理的に破損した状態からデータを復元するためには、それなりの設備が必要になるので、個人でどうこうなるものではありません。
見積もりだけで多額の金取る業者も多いので、選定は慎重に。
皆こうやってバックアップの重要性を学んでゆくのです。健闘を祈ります。
書込番号：17887521
0点
お気持ちお察しします。
外付けHDDを挿すUSBポートは変えてみましたか？
USBポートとの接触不良で、このような現象になることを経験しておりますので、ポートの変更は
やって見る価値はあると思います。USBケーブルを代えてみるのも手です。あらゆる可能性を
試してみてください。
できれば、他のパソコンでも試してみるとなお良いと思います。
貴重なデータが救えると良いですね。
書込番号：17887580
1点
故障と言ってもHDDのユニット(ドライブ自体)の故障ではなく、内蔵されたUBS<==>SATA/PATA変換基盤、又はその電源ユニットが故障している場合もあります。（自身も経験しています）
外付けHDDの電源を入れた時にいつもと違う異音がしたり、アイドル状態で一定の繰返音（カチン、カチンなど）がしていいないならば、ユニット自体は無事かもしれません。
その場合は、ケースからHDDを取り出して（当然メーカ保証が切れる行為です）、別のデスクトップか適当なUSB-HDDケースに入れ替えれば蘇生する可能性も考えられます。
いつもと（正常時）と現在で挙動にどのような違いがあるのかは、主さん以外には誰も分かりませんので、よく観察してみて下さい。
書込番号：17887625
0点
USBのバスパワー不足でよくそうなります。ハブを介していると100％ダメです。
書込番号：17889929
2点
たくさんの方からのレスをいただき、本当にありがたく思います。
自分でなんとかなるかもと思った甘さが恥ずかしいです。
何かすれば状況が悪化すると言うことも皆さんのレスで学ばせていただきました。
別のUSBジャックに差し込んでもましたが、状況は同じでした。
パソコンとつないだ際に、異音がすることもなく、通常のファンが回るような回転音がしています。
この場合、重度な物理障害という可能性は低いでしょうか？
検討している業者が重度な物理障害は受け付けられない(から定額で低価格)となっているもので。
書込番号：17890358
1点
その場に居ないので、現ブツがどんな状態なのか正直分かりません。
我々に出来るのは、主さんから挙がってくる情報による「単なる推測」でしかないので、最終的には主さん自身の判断となります。
>パソコンとつないだ際に、異音がすることもなく、通常のファンが回るような回転音がしています。
HDDのモータの回転音でしょうかね？ ならば、HDDのモータ部分は生きていると思います。
昔のレコードで言えば、
ヘッド = レコード針
アーム = レコードの腕部分
磁性体 = レコード盤
と言った解釈で良いです。
HDDは磁性体面（データ記録面）を正常に読めない場合は何度かリトライします。
リトライ動作の過程で「カチャカチャ」や「カッチャン」など何度もアームが動く「一定の音」がします。
正常に読めない原因は様々ですが、例えば・・・コードを引っ掛けて外付HDDを転倒させたりなど、衝撃を与えたなど。
先ほど音について質問したのは、これを判断するためです。
>別のUSBジャックに差し込んでもましたが、状況は同じでした。
使用PCが何かわかりませんが、USBハブを解さずPCのUSBポートに接続しての事でしょうか？
この際、使用PCと外付HDDのメーカ＆型式を記述した方が良いと思います。
私個人としては、HDDユニット自体は生きているんじゃないかと思っています。
確認して頂きたいのが、外付HDDをPCに接続した時に、デバイス・マネージャで外付HDDがどの様に認識されているか、です。
外付HDDケース側の(USB<==>HDD）変換基盤が壊れている場合は、見慣れない名前のデバイスや「不明なデバイス」など、いつもと違う状態となっている場合があります。
その様な場合は、下記の様な「USB接続用HDDケース」に入れ替えれば、HDDが使用可能になる可能性はあります。
http://kakaku.com/pc/hdd-case/itemlist.aspx?pdf_ma=244
書込番号：17890476
0点
アキーム王子様
早速、しかも詳しいレスをありがとうございます。
型番等の記入をしていませんでしたね（汗）
外付けHDD BUFFALO HD-PE320U2
使用PC DELL INSPIRON 14 3421 Windows8.1(64ビット)
USBポートはPC側面にあるものを使っています。
デバイスマネージャーを確認してみたところ、「USB 大容量記憶装置」と表示されています。
インジケーターのところで「安全に取り出す」と言うところには「HD-PEU2 の取り出し」と見慣れた名前が表示されています。
異常が起こる前のことを思い出すと、いつもは必ずここを経由してから取り外すのに、ここを使わずに外したような気がします。
きっと、そのせいで何かトラブルを起こしてしまったのですね。。。
HDDの外容器だけを変えると言うこともできるなんて驚きなのですが、このHDDはポータブルタイプと言うんでしょうか、
ネジのような解体する入り口となるような部分がありません。
電源供給もUSBバスパワーとなっていて、コードもPCとつなぐだけの一本のものです。
書込番号：17890587
0点
>外付けHDD BUFFALO HD-PE320U2
>HDDの外容器だけを変えると言うこともできるなんて驚きなのですが、このHDDはポータブルタイプと言うんでしょうか、
中身は2.5インチSATA-HDDでバスパワー駆動タイプ(ACアダプタなし)らしいですね。
>異常が起こる前のことを思い出すと、いつもは必ずここを経由してから取り外すのに、ここを使わずに外したような気がします。
>きっと、そのせいで何かトラブルを起こしてしまったのですね。。。
ファイルシステムが破損しているだけならば、回復できる可能性もあります。
>ネジのような解体する入り口となるような部分がありません。
>電源供給もUSBバスパワーとなっていて、コードもPCとつなぐだけの一本のものです。
ツメでロックされているのでマイナスドライバでの力勝負か、カッターなどで切断するなど。抉じ開けるのは最悪の場合です。
>デバイスマネージャーを確認してみたところ、「USB 大容量記憶装置」と表示されています。
自分はWin8以降は使っておらずWin7での説明になりますので、適宜読み替えて下さい。
デバイスマネージャの[ディスクドライブ]の下に、"HD-PEU2"がぶらさがっているなら、該当デバイスは認識はされていると思います。
[USB 大容量記憶装置]は、その他のデバイス(USBメモリなど)の可能性もありますので、確認を。併せて他のUSBデバイスは外しておいて下さい。
また、間違っても該当ドライブへの書き込みはしないで下さい
[コンピュータの管理] --> [ディスクの管理] を開いてみて、該当デバイスの中にパーティションがあるか確認してみて下さい。
●下部ドライブペインのリストに、ディスク0 〜 1 が表示されると思います。
ディスク0は内蔵ドライブ、ディスク1が該当ドライブです、多分。
●この時の画面コピー (Alt + PrnSc) をスレに添付すると回答側の重要な情報になります。
●この時に下手にパーティションを操作するとデータを失うので、確認するだけで余計な操作はしないで、慎重に。
書込番号：17890674
0点
わたしだったらこうしますっていうことを書いてみます。
こういった作業が、ふわり5030さんにはちょっと難しいなぁってことであれば、すなおに誰かに依頼したほうがいいと考えマッス。
・外付けハードディスクに耳を当ててみて、じっと音を聞きます。カッカッカッとか繰り返しの音がしていれば物理的に壊れています。早いうちに専門業者に依頼すべきです。
・次に、ファイナルデータの試用版を使って、何らかのデータが出てくるかどうかを試してみます。出てきたら、ファイナルデータを買って試してみます。
・ダメだったら、外付けＵＳＢハードディスクのガワを開けて中身を取り出します。ガワが割れてしまっても構わないっていう覚悟が必要です。
・マザーのＳＡＴＡインターフェースに直接取り付けて、データが出てくるかどうか、ファイナルデータを使ってみてどうかを試してみます。
・ここまででダメだったら、一般人の手には負えません。専門業者に依頼します。
専門業者といっても、あまり安いところはダメです。
結局、ここまでの作業と同じ程度のことしかやらないから安いのです。
最初の診断だけで、４〜５万かかるくらいのところでないと意味がありません。
そこからの復旧は、データ量にもよりますが、最低でも１０万〜ぐらいは覚悟すべきでしょう。
復旧できても、思ったようなデータが出てくるかどうかは、やってみないとわかりません。
どうでしょうか？
書込番号：17892428
0点
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|---|
返信ありがとうございます。
アキーム王子様
返信が遅くなり申し訳ありません。
ディスク管理の画面のプリントを添付いたしますので見ていただけますでしょうか？
Excel様
耳を当てて音を聞いてみました。
ウィーンと回転するような音とともに一度だけカタッと音がしました。その後はまた通常の回転音に戻りました。
この状態、物理的に壊れていますでしょうか？
書いていただいた工程を理解するのに少し時間がかかりそうです(汗)
専門業者の選定にも慎重にならなければいけないということですね。
書込番号：17892869
0点
>こういった作業が、ふわり5030さんにはちょっと難しいなぁってことであれば、すなおに誰かに依頼したほうがいいと考えマッス。
私も難しいかな？とは思いますが、"デバイスマネージャ"が分からない、ウチの顧客PC保守営業部長より詳しいです。
私が前述したとおり、現ブツの状況判断や自己修復の可否や業者依頼の是非を含め、如何するのかは主さん自身の判断となります。
>・外付けハードディスクに耳を当ててみて、じっと音を聞きます。カッカッカッとか繰り返しの音がしていれば物理的に壊れています。早いうちに専門業者に依頼すべきです。
同感ですね。異音がしているなら業者直行です。
>・マザーのＳＡＴＡインターフェースに直接取り付けて、データが出てくるかどうか、ファイナルデータを使ってみてどうかを試してみます。
最初から全て読むと分かりますが、主さんの使用PCはノートPCでありマザー直付けは無しです。
また、現状の外付HDD内蔵の変換基盤が壊れている場合は、主さんの環境では別ケースと交換しないと救済ソフトでもデータ抽出は出来ないでしょう、多分。
書込番号：17892947
0点
>ウィーンと回転するような音とともに一度だけカタッと音がしました。その後はまた通常の回転音に戻りました。
スピンアップ（モータの始動）の場合にその様な音がします。その後、アイドル状態で定期的な異音がしないならば生きている可能性は高いかと。
対象データはGドライブ(RAWパーティション)でしょうかね？ 暗号化ツールか何かを使用していましたか？
先頭のFドライブは何かツール（多分、暗号化の類）が入っていると思いますが、その中身は見れますか？
書込番号：17892971
0点
アキーム王子様
このGドライブと言うのが対象だと思います。
暗号化ツールと言うのは自分が意図して使うものでしょうか？
もしそうなら使った覚えはありません。
つなぐと「Gドライブはフォーマットされていません」と表示されるので、Fドライブと言うのがこの外付けHDDんの中に存在したことに驚きです。
Fドライブの中身を見る為には特別な確認方法はありますか？
書込番号：17893202
0点
>暗号化ツールと言うのは自分が意図して使うものでしょうか？
>もしそうなら使った覚えはありません。
恐らく購入直後の装着時にAutoRunで自動実行されていると思います。
この時、ソフトをインストールされたかも知れません。
主さんに限らず、大抵利用者は意識しませんし、覚えていないモノです。
>つなぐと「Gドライブはフォーマットされていません」と表示されるので、
Gドライブのフォーマットに同意するとデータが消去されるので、決して同意してはいけません！
>Fドライブと言うのがこの外付けHDDんの中に存在したことに驚きです。
>Fドライブの中身を見る為には特別な確認方法はありますか？
Fドライには下記のセキュリティ関連ツールが格納されているのでしょう。
普通にFAT32パーティションなので、Fドライブをエクスプローラで確認できます。
但し、再三申しておりますが、書き込みは厳禁です。
RAWパーティション(Gドライブ)はWidows上で認識できないパーティションです。
商品付属の下記暗号化ソフトを介してデータが保存（主さんの意図とは無関係に自動であっても）していた場合、
独自のパーティション＆ファイル構造になっている可能性もあります。
以前、他社の暗号化機能付のUSBメモリを購入した時に、独自ソフトでパーティションとファイルシステムが隠蔽されて、
USBメモリ装着時にパスワードを要求・照合され、アクセスを禁止する製品を使用した事があります。
中身をみたら、今回の主さんのケースと似ていて、ツールを入れたFドライブと、暗号化された独自Gドライブの構成でした。
私には不要なので、USBメモリの全パーティションを削除し、通常の1パーティション＆非暗号化で使用しています。
暗号化ソフトは一見安全・便利そうですが、特定環境でないと見れないと言う事は、逆に言えば有事の復元作業を余計に困難にする、という事でもあります。
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-peu2/#detail
1. 暗号化で情報漏洩を防止
セキュリティーソフト「Secure Lock Mobile（セキュアロックモバイル）」を標準搭載。保存したデータを自動的に暗号化してくれるので、HDDの紛失・盗難など、万一の事態にも情報漏洩の心配がありません。秘密を守りたいビジネス文書もプライベートなデータも安心して持ち運べます。
2. 強力暗号化で安心。「AES128bit」方式
暗号化にはアメリカ政府や無線LAN エアステーションシリーズでも採用され、実績のある暗号化方式「AES 128bit」を採用。強固なセキュリティーで情報をしっかりガードします。
パスワード入力だけの簡単操作
3. 暗号化データを取り出したいときはソフトウェアを起動し、開きたい暗号化ボックスを選択してパスワードを入力するだけ。ドラッグ＆ドロップでデータを出し入れできます。
書込番号：17893283
0点
実際にあったことですが、外付けHDDがwin7 8.1 でファイルが全く読み取れない状態になりました。容量はファイルがあるのでその分の容量は表示されていました。ためしにXPのパソコンに繋げたらファイルが読み取れたのでレスキューをしました。後で思えば、隠しファイル化が何かの操作の際にされたのだと思います。嫌なものが介在しているものです。
そういえば、フォーマート云々というメッセージが数回出たことがあったような。そういうことがありましたので、XPといえども役立つ時もあると感じた次第です。
検索すれば隠しファイルの表示の仕方がヒットします。
書込番号：17893441
0点
アキーム王子様
暗号化ツール、そういう意味だったのですね。
確かに初めてこの外付けＨＤＤを使うときにいくつかのプログラムのインストールをしたような気がします。
そして、Ｆドライブの中身をエクスプローラで開けてみたのですが、空っぽでした。
Ｇドライブと違ってドライブ名？「ＤＢＲ−ＢＯＯＴ」という名前がついています。
やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可様
周りにＸＰのＰＣはなく、７なら実家のＰＣで確認することができるのですが、今のＰＣ(8.1)になってからも3，4回正常に使えていたのですが、書いていただいているような状況に突然なることもあるのでしょうか？
書込番号：17896246
0点
この後に59件の返信があります。
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
バックアップソフトを購入しようとAoronis True lmage2014の試用版で試していますが バックアップの時間がかなりかかるので、AOSテクノロージーズ特別復元版とAOSテクノロージーズのﾌｧｲﾅﾙ丸ごとバックアップと迷っています。
特別復元版はバックアップとリカバリーもできるのですか、初心者なので良く解りませんが上書き保存、バックアップの日時の選択等もできるのでしょうか、バックアップの速度はAoronis True lmage2014と比べてどんなもででしょうか？。
0点
HDDの使用率が100%近いなら、ソフトの問題じゃなくてハードの限界です。
リソースモニターで確認を。
書込番号：17622697
1点
時間がかかるというバックアップの内容を詳しく教えていただけますでしょうか？
CPUなどハードの仕様、バックアップ元、バックアップ先の仕様と容量など・・・
できるだけ詳しく書きこんでいただけると何か見えてくるものがあるかもしれません。
ファイナルデータのバックアップ機能とは、消してしまったファイルを復元するための付属機能であって、本来はデータバックアップとしての機能ではありません。
通常のバックアップとしては使いやすいものではないですねぇ。
ファイナル丸ごとバックアップだと、劇的に時間が短くなるというものではないと思います。
書込番号：17623039
0点
早速回答有難う御座いました。
PC周りは、HDDは7TGBあり使用は写真関係が一番比重が多く、書類関係等で全てでも容量の半分も使用していません。
CPUは：インテルCo i7-477プロセッサー７です、メモリ：16GB、動作が少し鈍かったのでSSDを付けました。
実は他のメーカーのバックアップソフトを購入し少しの間使用していたのですが、バックアップの時間は今試用版の「Acreonis2014」に比べるとかなり速かったし、ファイル、フォルダー、ドライブ等選択して行えていたのですが、バックアップ実行日を設定していたにもかかわらず以外の日にバックアップが始まったり、上書き保存に設定しても全て上書きせず新しいファイル等になるので増えていくばかりで、バックアップ用に2TGBを使っていたのですがすぐ一杯になってしまうので買い替えしようと思っています、
書込番号：17624230
0点
バックアップ時間に関しては、今の時代の製品であれば、同じ条件ならば大きな違いはないはずです。
ある製品は30分で、別の製品は25分だったり、35分だったり・・・そのぐらいの違いです。
どのぐらいの違いがあるのでしょうか？
バックアップ先ドライブは、マザー直結ドライブですか？USBドライブですか？
システムパーティションのバックアップではないということならば、イメージコピー系のソフトではなく、BunBackup、RealSyncなどのファイルコピー系のソフトのほうがよろしいのではないでしょうか。
書込番号：17625447
0点
バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルデータ10plus 特別復元版
お世話になります。
ディスクトップに保存してあったワードで作成した日記等を再セットアップするために
バッグアップをとったつもりだったのですが、とれていなくて困っています。
子供の成長を記した大切なデータです。
ファイナルデータを購入し、Ｃドライブを検索中ですが、高度な検索ではないのに、
今のところ2日かかっています。
スクリーンセーバーはしていません。
パソコンが熱くなっているのですが、このままでも大丈夫でしょうか？
（画面が出たままです。）
この調子ですと、10日以上かかるかもしれません。
パソコンが壊れないか心配しています。
どうぞ、アドバイスをお願いいたします。
2点
写真やワード文書等は
外付けHDDかUCBメモリーに保存したほうが早いです
その後にパソコンを再セットアップしてから戻せばOKです
書込番号：16481641
2点
どういう操作でどうなってしまったのか、現状がどうなっているのか不明ですから、適切なアドバイスは難しいです。
確実になおしたければ、トラブル発生時に下手にいじらずに、専門業者に頼むべきでした。削除直後であれば、ほぼ確実、かつ簡単に復旧できます。当然、それなりの費用がかかりますが。
復旧ソフトを同じCドライブにインストールするなど、素人が正しい知識なしにいじればいじるほと、削除したファイルが上書きされ、かえって事態を悪化させ、復旧を難しくします。残念ながら、初心者が一番やらかす最悪の間違いです。そうなってから業者に依頼しても、お手上げだったり、すべて復旧できないこともおおいです。
特に、再セットアップしてしまった後でバックアップに失敗したことに気づいたのであれば、手遅れの可能性はかなり高いです。
最低でも、ファイルの上書きが起こらないように、HDDだけ取り出し、べつのPCにつないで復旧作業をするのが基本です。
これからできるとしたら、ダメ元でそのまま続行するか(さらに事態を悪化させる可能性もあります)、踏ん切りを付けて費用をいとわず業者に依頼するか、くらいですね。
書込番号：16481669
0点
まず、熱くなっていることは気にしないでください。
気にならないように画面を消しておくことをお勧めします。
再セットアップした後なんですよね。
残念ですが、すでに上書きされていて、復旧できない可能性が大きいです。
使い込んだPCで、ファイルが分散していればどこかに残っているかもしれません。
ファイナルデータは、CD起動で使用していますか？
デスクトップはCドライブ上にありますので、インストールしての作業ではますます可能性を下げていくだけです。
ハードディスクエラーは発生していませんか？
同じところを「カッコン、カッコン」なんて繰り返しているような音だと、ハードディスクの故障があって、リトライしているのかもしれません。
それで時間がかかっているのかも。
P577Ph2mさんも書かれていらっしゃるように、削除、フォーマットなどで、「あっ」となってしまった時には、
いきなりコンセントを引っこ抜く位のことをやります。
シャットダウンなども、復旧率を下げるだけです。
それから、オリジナルにできるだけ手を加えないように注意しながらの作業を行います。
書込番号：16482506
0点
たくさんのアドバイスを有難うございました☆
間違って行ってしまった作業の詳細は、マニュアルで「バックアップを取る」をしなければならなかったのに、
「再セットアップを作成する」の項目を行ってしまいました。
これまで、何回も再セットアップをしたことがあったのに、なぜか間違ってしまい、
そのまま再セットアップしました。
そのパソコンを使って数回、インターネットで検索をし、対処法を探しました。
そのときに、そのパソコンを使ってはいけないことを知り、現在は違うパソコンを使っています。
プロの方に依頼するのは、高額になるようでしたので、現在、ちょっと予算がないこともあり、
断念しました。
ファイナルデータのお試し版を違うパソコンでＵＳＢにダウンロードして試みたところ、
ドキュメントのワードの文章が復旧しました。
随分、前に作成したワードの文章だったので、驚きました。
そこで、ファイナルデータ10 特別復元版をこのパソコンに接続したＵＳＢにダウンロードして、
再セットアップしてしまったパソコンにつなぎました。
現在もファイナルデータの検索が続いています。
まだまだかかりそうです。
この分だと、冗談ではなく、20日以上はかかるかと思います。
これで途中でフリーズしてしまったら、かなりショックです。
Ｅｘｃｅｌさん、画面を消して送って、どのようにするのでしょうか？
もし、操作を誤ってしまうと心配なので、教えていただけますか？
また、教えていただけますと幸いです。
書込番号：16487750
1点
>そこで、ファイナルデータ10 特別復元版をこのパソコンに接続したＵＳＢにダウンロードして、
>再セットアップしてしまったパソコンにつなぎました。
これは、USBから起動して、USB内のWindowsPEで動作させているということでしょうか？
検索中に、USBメモリーのアクセスランプは点滅したりしていますか？
画面を消しておくというのは、ただモニターの電源を切っておくか、モニターを外しておくというだけです。
書込番号：16488762
0点
お返事、ありがとうございます。
ＵＳＢからデスクトップに移しました。
ディスプレイとパソコンが一体型のものになります。
また、電源ランプの隣りのアクセスランプが点滅しているので、動いているようです。
宜しくお願い致します。
書込番号：16488962
1点
>ＵＳＢからデスクトップに移しました。
この方法ではいけません。
検索作業を行っている間にも、Windowsが動作していますので、どんどん、どんどん、復元率を下げているだけです。
今の作業は、即刻中断すべきです。
以下のどちらかの作業手順をお勧めします。
・別PCで、ファイナルデータの起動CDを作成して、このCDから起動して作業をする。
・対象ハードディスクを取り外して、別PCのデータドライブとして接続して作業をする。
また、復元の作業領域として、別パーティションでも、USB外付けでもいいので、復元しようとしているパーティションとは別のパーティションがあることが前提です。
どうでしょうか？
書込番号：16490089
1点
復元用作業領域は、USBメモリーでも大丈夫です。
ただし、CD起動からきちんと認識できることが必要です。
書込番号：16490850
0点
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