『サスペンドから復帰しない？』のクチコミ掲示板

[クエン酸サイクル]

お世話になります。
本機の新品を購入し、今日から使い始めました。

取扱説明書ｐ１０によると、電源ボタンを短く押すとサスペンド状態になり、また短く押すと解除すると書かれています。

しかしながら、手元の機器は、電源ボタンを短く押してサスペンドに入るのですが、再度短く押しても復旧しないような気がします。

何度カチカチ押してもダメで、結局強制終了（１０秒長押し）から再起動（２秒長押し）しないと起動しません。
当然何の本をどこまで読んでいたかの情報が失われてしまいます。
これでは読書になりません。

同様の現象を解決した方、助言をお願いします。

ソフトウェアは最新にアップデートしました。
　アプリケーションバージョン：1.1.15
　Androidバージョン：2.3.4.02.5.0056

よろしくお願いします。

書込番号：14914537

[クエン酸サイクル]

お騒がせしてスミマセン、自己フォローです。
家電メーカーの製品なので、サポセンに電話してみました。
　・SDカードが原因ではないか＝＞抜いても発生する
　・一度初期化してみて＝＞初期化しても発生する
ということで、一度返品交換になりそうです。

デザイン自体はものすごく気に入っているので、またご報告します。

※どうでもいいけど、この製品SDカードスロットがものすごく渋いですね・・・。
　爪が段々めくれてきましたｗ

書込番号：14915004

[クエン酸サイクル]

代替機をもらって試してもダメでした。

土日でもサポセンは初期不良窓口は空いているとあらかじめ教えてくれたので（東芝ナイス）電話すると、東芝にある機体では再現しないということなので、手元の機械を送り返して調べてもらうことになりました。

他の方から返信が付かないところを見ると私だけの現象（ハズレを２回連続で引いた、SDカードが悪い、PDFが悪い、ぼくの家が変な結界に入っている）でしょうか・・・。

大きさとデザインは読書端末としては最高なのでなんとか使えるようにしてください＞東芝さん

書込番号：14923555

[クエン酸サイクル]

結局返品措置となりました。

時系列に沿って書くと、東芝からは原因が確定できないが、預かっているSDカードを使うと原因が発生することもある、発生しないこともある、新品をもう１台送るからそれを試してくれないか、というお話しでした。

私は、新品をすでに２台試していること、SDカードも２枚（トランセンド32GBとサンディスク8GB）で試していること、本体だけでも同じ現象を確認していること、本機のテストおよび電話対応で相当の時間を費やして疲弊していることから、もうこれ以上本機を使う時間的余裕がないので、返品返金処理をして欲しい、と言いました。

しかし、東芝としては返品返金処理は出来ないの一点張りでした。
相当の押し問答が続きましたが、一致点が見出せず、結局向こうが「検討して再度電話する」とのことでした。

その翌日、私は販売店さんの「未開封の製品の返品返金処理の期日は８日」であることを思い出しました。

ちょうど今日が８日目だったのです。

よって、販売店さんに今までの経緯を申し上げて、東芝さんからは未開封の新品を出す用意があるので、それを使って本日返品返金処理を確定できるかといいました。

販売店さんは非常に話が早くて、じゃあ東芝さんに連絡しますということでした。
その後東芝さん、販売店さんから連絡が来て、見事返品返金処理になりました。

私は最初の１機を開封してそうとういじりましたので、未開封による返品返金処理が妥当かどうか分かりません。
しかし東芝のほうでは個体の問題（初期不良）であると主張しているので（最初の１台がどこにあるかもう分からなくなっているそうです）新品を送ると言っています。
それを未開封新品として販売店はみなし、私に返金してくれるそうです。

私のほうでは本機を購入してからの１週間、非常に心労を得ました。この労力と時間を金銭に換算すると大変なことになると思いますが、それを要求する手段はないでしょう。

結局本現象の何が悪かったのか、はっきりしないのも気持ち悪いです。

ということで、気持ちの悪い結論になりましたが、大容量の自炊ＰＤＦをＳＤカードにパンパンに入れて使うという用途では、私の意見では、本端末はお勧めしません。
あくまでBookPlaceの電子書籍を買わせるためのデバイスということなのでしょう。
（Sony Readerも同じ印象を受けました）

書込番号：14946722

[釈迦羅]

同様の現象を確認しています。
最初の頃はちゃんとサスペンドから復帰していたのですが，いつの頃からか復帰しなくなりました。
ホントにSDカードのせいなのかな？
購入後，既に３ヵ月。もう時間が経過したので諦めます。ネット閲覧用には便利ですし。
軽くて，液晶もキレイで見やすく，ネットのスピードも早いんですけどねぇ。
ガラスにすりキズが付きやすいっていうのも欠点です。
画面表示している時は気にならないんですけど。
iPhoneのゴリラガラスに慣れていたので，「イマドキ液晶の保護膜なんか不要」と思い，素のまま使っていました。
電子ブックとしては，バッテリの持ちが圧倒的に長いSONY Readerを使っています。

書込番号：15085003

[クエン酸サイクル]

釈迦羅さん＞
お返事ありがとうございます。
同様の現象が私だけではないと分かったのは有益です。
「最初のうちは大丈夫だった」というのが私と違いますね・・・。

大きさ、デザインは絶妙で、仕様通りに動作すれば安いと思っていましたが、残念です。
とりあえずこの大きさのタブレットはイイと分かったので、レグザタブレットを導入しようかと思いましたがiPad miniにも揺れています。

Sony Readerも買いましたが、自炊用にするにはサイズが小さすぎるので、新品同様でヤフオクに出してしまいました。
結構いい値段がついたのでよかったです。
人気商品のようですね。

書込番号：15085045

[釈迦羅]

小生は撮影した写真を見たくて，iPad miniが待てずにこれを購入したのですが，拡大したときの解像度が悪くて
使い物になりませんでした。ルートが取れないので，代わりのソフトも入れられないし。
これの前にNECのLifeTouchBを使い，写真の画像的には良かったのですが，抵抗膜式なので使い勝手がイマイチで，
無線LANのスピードが遅くて，このDB50に期待したのですけど。

> とりあえずこの大きさのタブレットはイイと分かったので、
仰られるとおり，７インチはいいですよね。
小生はiPad miniを購入つもりです。
iPhone5はテザリングができるauに変える予定です。

書込番号：15085147