『HDDが認識しなくなりました』のクチコミ掲示板

[atsushi4649]

本製品とSeagate ST1000DM003/N（1.0TB）×2を購入しRAID1を構成しました。
HDDのフォーマット（NTFS・クイックフォーマット）まで無事に完了し
HDDへ保存するためSONY HDR-CX370のビデオカメラを接続したところ
それまでコンピューター画面に表示されていたHDDアイコンが消え
それ以降認識しなくなりました。

本製品とHDDのランプは点灯しているので異常は無いと思われます。
デバイスマネージャを確認してみましたが、アイコンに「？」や「！」等が
表示されているものはありませんでした。

また、本製品の掲示板にBIOSセットアップメニューの「USB Legacy Support」を無効にすると
正常に使用できるようになったと書き込みがあったので、試してみましたが解決されません。

メーカーのサポートもお盆休みで対応できないため
もし何かしらのアドバイスがありましたら教えてください。

よろしくお願い致します。

使用PC：Lenovo Win7 PC
OS：Windows 7 Home Premium

書込番号：16472370

[沼さん]

一旦全て取り外し，PCが正常作動しているか確認，
次に，件のHDDケースを接続，正常に読み書きできるか試行する。
ビデオカメラも同様に，単体で接続，必要なファイルをPC常に保存，
改めて，HDDケース側に移動・・・

書込番号：16472647

[atsushi4649]

沼さん返信ありがとうございます。
PC及びビデオカメラは正常作動しております。
HDDケースが認識しない状態です。

そして、いろいろ試していましたら
USB接続してから5分後ぐらいに
ようやくHDDケースが認識するようです。
マウスなど、他のUSB機器はすぐ認識するので
やはりHDDケースの問題みたいです。

とりあえずメーカーにも問合せしてあります。
あまり期待できる回答はないと思いますけど。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：16472805　スマートフォンサイトからの書き込み