ProBook 4730s/CT Notebook PC 価格.com限定 ハイパフォーマンスモデル のクチコミ掲示板

変な症状で困っています。

[ばす1208]

約２ヶ月前このモデルを購入し、すぐに純正HDDをPTL1-25SAT3-128Gに交換したのですが
最近になって変な症状が出て困ってます。
電源ボタンを押してしばらくすると英語で「HDDがありません」的なメッセージが出て
起動しないのです。（体感で５回に２回ほど）

いちばん最初にこの症状が出た時はあまり深く考えずにOSをクリーンインストールして
症状は一時改善したのですがまた再発しています。

何かの拍子に気付いたのですが、たいていの場合「HDDがありません」メッセージ後に
電源OFFして、PC本体を持ち上げて軽く揺すってから電源を入れると、BIOS画面が出て、
それをキャンセルした後に正常に起動します。

これはSSD化した事に起因するのではなくて、やはり本体のハードウェア的な問題でしょうか？
（ちなみにSSDの接触不良も疑って本体との差し込みはかなりしつこく確認しています。）
皆様のご意見をお聞かせください。

書込番号：15049354

[パーシモン1ｗ]

SSDが壊れかけている可能性があります。
少し前、128GBのSSDが1万円を切り出した頃の激安SSDであるOCT1-25SAT2-128GとPTL1-25SAT3-128GはFW以外ほぼ同じで、どちらも耐久に難あり壊れやすいという話が・・・

＞やはり本体のハードウェア的な問題でしょうか？
HDDに戻して数日使い、問題ないようであれば、SSDが原因である可能性が濃厚かと。

書込番号：15049430

[パーシモン1ｗ]

PTL1-25SAT3-128GのFWを最新v3.15にあげてみてはどうです？
http://www.ocztechnology.com/ssd_tools/OCZ_Petrol_/

ただし、初期化されると思うので、バックアップは忘れずに。

書込番号：15049434

[ばす1208]

＞どちらも耐久に難あり壊れやすいという話が・・
知りませんでした。今少し検索してみたら結構不具合が出てる様ですね。
つい安さにつられて･･･。　買う前によく調べるべきでした。

とりあえずHDDに戻してみる事にします。

書込番号：15050304

[ばす1208]

パーシモン1ｗさん。

試しに元のHDDに換装したら嘘の様に正常に動作しています。
ちなみにOCZの方は手持ちのノートPC(HP dv6)に装着してみましたが
やはり認識しませんでした。

その後、ファームを最新の物に書き換えてもう一度dv6に入れたら今度は
ちゃんとストレージとして認識し、試しにxpをインストールしてみましたが
何の問題も無く動いています。。。

買ったばかりの4730sの不具合で無い事がはっきりしてホッとしました。
どうもお騒がせ致しました。ありがとうございます。

書込番号：15098422

シフトキーにロックがかかります

[まっみ]

ネットで掲示板に書き込んでいたりすると頻繁にシフトキーにロックがかかります。
初期不良でしょうか？
一応、サポートに聞いたのですが、「シフトキーを長く押しているからでは？」等と言われ、でもそんなコトしていないし…。
なんでだろう。

書込番号：14556720

[甜]

シフトキーにロックが掛かるというのはCapsLockがオンになって尚且つシフトキーを押しても
小文字にならないような状態になるということでしょうか？
リカバリをしてソフトを何も入れずに使用しても再現するならキーボード部不良と考えられます。
まずはそこから確認して下さい。
初期不良かどうかは買った期日と購入店の保証規約によります。

書込番号：14557282

[せっちー]

このＰＣはキーボードが劣悪ですね．

私も同じ現象が多発して，ものすごく悩まされています．

Windowsプロパティで固定キーを使用しない設定にしても，防ぐことができません．

原因はよくわからないのですが，
なんとなく，カーソルキーを押したときに，
周辺のキーが物理的に反応してしまっているように思えます．
あくまで印象ですが．

この現象が頻発するため，
ビジネス用の書類や図面を作成しているときに，
気づかないうちにCtrlキーを使ったショートカットが発動して，
閉じたくもない文書を保存しないで閉じてしまったり，
変なコマンドが起動して復旧が必要になったりします．

そのたびに思考が中断されてしまうので，
書類や図面の作成がものすごく不快で，
急ぎの仕事の要請が来ているときなどは，
とてもストレスがたまります．

返却して預けて修理してもらう時間もありません．
少なくとも仕事のためのＰＣとしては，
買わなきゃよかったと思っています．

書込番号：14579756

[せっちー]

もうひとつ追伸します．

固定キーが勝手に発動しても，しばらくするといつのまにか元に戻ります．

訳が分かりません．

上級者の方，どなたか対策方法を教えてください．

スレ主さんの記事によると，サポートはユーザーのせいにしていて，
まったくあてにならないようですので．

書込番号：14579799

[駒二]

自分も同じ症状（Ctrlキーのロック等）にかなり悩まされて、サポートの対応も
スレ主さんとだいたい同じでした。
おそらくこの機種特有の不具合と思われます。
キータッチもあまり良くないので（重たい感じでシッカリめにタイプしないと入力されない）、
自分の場合は外付けワイヤレスキーボードを購入しました。
それ以来、上記の症状（ロックとタイプ不具合）からは解放されました。
消極的対策に過ぎませんが、あまりにお困りのようでしたら試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：14585551

[まっみ]

仕事専用のソフトを使っている時に頻繁になるので、サポートには「ソフトのせいでは？」などと言われたのですが、複数のソフトで同じ現象が起こります。
やっぱりパソコンが悪いみたいですね。
タイピングが結構早いのですが、早すぎるとダメなのか、あとは文章を打っていて確定しないで次の文字を打つとロックがかかりやすいような気がします。
安かろう悪かろうでした…。

書込番号：14596808

[まっみ]

ワイヤレスキーボードは良いかも知れません。
ぜひ試してみます。

書込番号：14596815

[カクしクマノミ]

自分もctrlキーがロックされる現象に遭遇し、単純にPCを
再起動しても直らなかったためサポートに問い合わせたところ、
以下の作業を行って直るか試してほしいといわれました。

�@PCの電源をオフにする。
�Aバッテリをはずす。
�BACケーブルを抜く。
�C電源ボタンを長押し（1分程度）する。
�Dバッテリ、ACケーブルを再接続して電源を入れる。
�E現象が直っていることを確認する。

上記作業後確かに一旦不具合は解消しますが、たまに再発することも
あり、バッテリ装着がこの不具合に関係しているのでは？と疑っています。
そこで、普段はACケーブルのみの接続で使用していますが、とりあえず
現象は再発していません。

書込番号：14735253

[駒二]

SHIFTキーについては対策が出されたようですね。
HP Power Assistantをバージョンアップすると改善されるとのことです。
効果のほどは不明ですが、情報提供しておきます。

●URL
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/mostViewedDisplay/?sp4ts.oid=5060893&spf_p.tpst=psiContentDisplay&spf_p.prp_psiContentDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c03383518%257CdocLocale%253Dja_JP&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

●内容
HP Probook 4730s - SHIFTキーが押されたままの状態となる
説明
HP Probook 4730sで、SHIFTキーを押していないにもかかわらず突然SHIFTキーが押された状態となり、SHIFTキーを押すと状態が解除されます。
詳細
HP Power Assistantをバージョン2.5.0.16以降へアップデートすることで、この問題は解決します。HP Power Assistant バージョン 2.5.0.16 は、Softpaq SP56988 として以下からダウンロード可能です。ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56988.html (説明書)ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56988.exe (プログラム)

書込番号：14963671