BT-Micro4 のクチコミ掲示板

差すだけで即使えますか？

[901-X]

この商品はCDなど使わずに本体をPCに差し込むだけで使えますか？

書込番号：23981556

[キハ65]

そうです。
PCのUSBポートへ差し込むと、ドライバーが自動的にインストールされます。
マニュアルSTEP１参照。
https://www.planex.co.jp/support/download/bluetooth/bt-micro4/pdf/BT-Micro4_QIG_V2a.pdf

書込番号：23981584

[901-X]

調べて下さった様で本当にありがとう御座いました。

書込番号：23981752

BT-Micro4とMicrosoft Bluetooth Mobile Mouse 3600の接続方法

[柴犬バッシー]

静音マウス(2ch)にも書き込みましたが、こちらの方が適切だと思いこちらで質問させてください。申しわけありません。
Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600を購入しました。
ところがこのマウス、ペアリングまではできるのですが、デバイスの追加をしても見つかりません。
BT-Micro4はPLANEXからダウンロードしたユーティリティを使用し、 デバイスマネージャーではCSR Bluetooth Deviceと表示されています。 OSはWindows7 32bit　最新です。 Iphone6は接続できました。
接続できた方がいたら解決策教えてください。

書込番号：19465511

[こるでりあ]

＞ペアリングまではできるのですが、デバイスの追加をしても見つかりません。

どういう状態のことを言ってるのでしょう
マウスが無反応接続されないならペアリングできてないんだし
表示されてるデバイスの中にマウスがないだけなら気にしなくてもいいと思うけど
（表示名が違うかあるいは表示されないこともあるかも）

書込番号：19465548

[柴犬バッシー]

ありがとうございます。
ペアリングは確保されたと表示されていますが、
マウスは一切反応しません。デバイスの追加も
出来ない状態です。

書込番号：19465569　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

今7の環境無くしちゃったからちょっとあやふやですが

BT-Micro4＋win7はプラネックスが配布してるユーティリティのほうで
ペアリングすればそれでよかったはずですが（デバイスの追加はいじる必要はない）

My Bluetoothでうまくペアリングされてないなら削除するとかペアリングやり直すとかすればいいと思います

書込番号：19465608

[柴犬バッシー]

mybluetoothではマウスが存在しています	ペアリング状態になっています

返信ありがとうございます。何度もペアリングの解除やPLANEXツールのアンインスト、インストを行っています。
Bluetooth Mobile Mouse 3600の動作がPC上では反映されません（クリックにも反応しないしカーソルが動きません）
ペアリング以降に何か工夫が必要ではないかと考えているのです。
他のマウスやiPhoneはつながることは確認できています。

書込番号：19467993

[nintai2]

柴犬バッシーさん、こんにちは。　　この質問は、解決済みになっていませんね。
２年経ってからの返信は変ですが、柴犬バッシーさんがモヤモヤされているかもしれないので。
結論から申しますと、このアダプタではこのマウスは使えません。
　なぜなら　このマウスのプロファイル（HOGPプロファイル）　が、
このアダプタでは適応外　つまりサポートされていないからです。

●このアダプタのサポート　プロファイルについて
　http://www.planex.co.jp/products/bt-micro4/
　HOGP　が含まれていません。
●Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600　について
　https://www.microsoft.com/accessories/ja-jp/products/mice/bluetooth-mobile-mouse-3600/pn7-00007#techspecs-connect
　上記の　　技術データ シート　をダウンロードして下さい。
　　シートの　真ん中へんに　Wireless Technology　とあり
　プロファイルが　HID Over Gatt Profile (HOGP)　と書かれています。
以上、２年ぶりにスッキリされると良いのですが。

書込番号：21596790

[柴犬バッシー]

ありがとうございます。
現在は諦めていました。
使えないことがハッキリしたのは、何よりです。

書込番号：21596985　スマートフォンサイトからの書き込み

SoundPEATS Bluetooth イヤホン

[CanossA_SS]

SoundPEATS Bluetooth イヤホン
にて接続できますでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：20547376

[Hippo-crates]

接続は可能だけどBT-Micro4は高音質コーデックaptXに対応してないからBluetooth標準のSBCで再生される。

書込番号：20548013

[CanossA_SS]

お返事ありがとうございます。

なるほど、
勉強になりました。

ありがとうございました。

書込番号：20548108

誰か教えてください、、、

[hidandsk]

買ってPCに接続してみたはいいものの、設定の「接続中のデバイス」で「ドライバー　エラー」と言われ接続できない状態です。
デバイスマネージャーを開くとCSR Bluetooth Deviceのところに注意(！←こんなやつです)マークが出ていて使えません。
どうすれば使えるようになるのでしょうか？
win10を使用しています。

書込番号：19285138

[シャーコ]

Windows10に対応してないようなので
Windows8のドライバーを先にパソコンに
インストールしてからこの商品を接続すると良いと思いますが

書込番号：19285158

[hidandsk]

そのwindows8のドライバというのはどこでダウンロードすればいいのかご存知でしょうか？

書込番号：19285194

[あずたろう]

windows10には対応しています。　というかwin10標準ドライバーで動作するようになってます。

もしPCがwin7からのアップグレードでwin10にした後に、動作しなくなったor付属のユーティリティ・ドライバーをインストールしていましたら、いったん削除する必要があるようです。

http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3764/c/760/p/36/session/L3RpbWUvMTQ0NjU0ODc1MC9zaWQvTXd4NG16QW0%3D

書込番号：19285217

[hidandsk]

ためしにwindows10をインストールしなおしてBT-MICRO4を挿してみたのですが認識してもらえません、、、
なにか対処法はあるのでしょうか？

書込番号：19288406

[あずたろう]

https://planex.custhelp.com/app/ts_oth

書込番号：19289263

[シャーコ]

http://www.planex.co.jp/support/download/bluetooth/bt-micro4.shtml

ここにありませんか？

自分の場合は
�@Windows７に戻し
�A新しいドライバをデスクトップに保存
�B古いドライバを削除する
�CWindows１０にする
�Dドライバをインストール

書込番号：19290524

[5W2H]

ここにサポートが必要な内容を投稿しても解決しません。なぜでしょうね。

それは、ちゃんと説明されていないので。


サポートに電話すると、懇切丁寧に教えるのではなく、
懇切丁寧に、あたたの状況をすべて聞く事から始まります。そこで、解決できない場合のほどんどが、
当事者がちゃんと説明していないことが１００００００００００％です。

他の人が指摘していますが、メーカーサイトには
https://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3764/c/760

まずアンインストールとあります。それに対してあなたは、

＞ためしにwindows10をインストールしなおしてBT-MICRO4を挿してみたのですが認識してもらえません、、、なにか対処法はあるのでしょうか？

どのようにインストールしなおしたのでしょうか？　アップグレードになっていませんか？

俗に言う、クリーンインストールしたのでしょうか？　
（クリーンインストールがわからなければネットで検索）

OSをインストールするときに、OSを設置するパーティションを削除、又はフォーマットしてからインストールしたのでしょうか？

http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1508/18/news033.html

このサイトに、アップグレードだとこのようになりますとあります。システムファイル、フォルダーが見えるようにしてから見てみましょう。アップグレードだと、OSのインストーラーは、できるだけ前のバージョンの状態を引き継ごうとするので、余計な物がたくさんのこります。

なので、OSを安定して動かしたければ、２０年以上も前から、クリーンインストールすることが必須となります。

馬鹿なやつらは、Windows１０は「安定しない」「だめOS」と、投稿していますが、それはWindows３．１（２０以上も前のリリース）の時代から、アップグレードは、「動作が安定しない」が常識です。

クリーンインストールで安定しない場合は、後から入れたドライバーの出来が悪いか、相性がよくない場合。あるいは、隠れたハードの故障が表面化しただけの話です。また、対応外のデバイス関係や、ろくでもないフリーソフトの設置による物です。

よくあるのがメモリー関係と、HDD、SSDやプリンター関係ですね。

ビデオドライバーや、そのハード関係であれば、しょっちゅう落ちたり、特定の操作でハングします。

USBの場合だと、USBハブの使用や、USBポートの故障などで、よくデバイスが認識できなくなります。使用するUSBポートを変更したりハブの使用停止、などなど、

他にあげれば、きりがありません。

ということで、メーカーに投稿してください。
（他の人も問いあわせ窓口のサイトを紹介しています）

書込番号：19404463

暫くしたら途中で認識しなくなる

[がごぼむ]

現在３台のパソコンを持っていて、BT-Micro4を２つ買っています。
一台はタワー型デスクトップに使ってますが、二つ目がちょっと厄介で…元はノートパソコンに使っていたのですが、そのノートがCRCエラーで壊れまして…。もうノートは使わないから、タワーとは別のもう一台のデスクトップに使用しているのです。最初は何の問題も無く使えて居たのですが、最近になって調子がおかしくなってしまいまして、
症状としては、コネクタは正常に点滅しているが、デバイス登録しているBTマウスやキーボードが一定期間後一切動かなくなってしまうんです。
使っている間はBTデバイスが切れたりすることは無いのですが、一時間〜三時間？ほど放置・使用しないともう一切動かなくなってしまって、一々デバイス削除、再登録・再起動が必要で面倒くさいです。
なんとか出来ないのでしょうか？

このBTMｉｃｒｏ４の仕組みはよく分かってないのですが、現在両方に使用しているパソコンの間隔は約１ｍ程。タワーデスクトップの方は何の問題も無いです。BTデバイスを認識しなくなるなんてことはありません。
素人考えですがなんか外付けHDDの消費電力機能に似ているような症状なので設定でどうにか出来るのでは無いか？と壊れてる様には見えないのです。　それでもやっぱりノートの時に一緒に壊れてある一定時間後は使えなくなってしまったのでしょうか？
OSはどちらともwin8.1。どちらもCDは使わず取り付けてwin側からインストールしています。

どうかよろしくお願いします。

書込番号：19068667

[LVEledevi]

こんばんは

故障かどうかの切り分けとしては、

別のUSBポートに接続してみる。
電波干渉かもしれないので、もう一台のデスクトップPCとの距離をとる。

書込番号：19068768

[がごぼむ]

質問して以来何も弄ってないのに何故か不具合起きてないです。
でもポートはあるかもしれません。押し入れから引っ張り出してきた拡張ハブ？調子が悪かったことを思い出しました。多分それです。
位置は動かせないんですが、次不具合起きたらポート変えてみます。
ありがとうございました！

書込番号：19075307

[がごぼむ]

あれからまた調子が悪くなって距離開けても駄目。拡張ポート変えても駄目、PC本体でさせる所は全部試しましたが結局途中で認識しなくなりました。
これはbtmicr4が故障してるのでしょうね。
僕はwin8なのですが、右下→設定→PCとデバイス→Bluetoothと開くと認識が再開しコネクト復活したので認識しなくなるとこれで解決しました。
いちいち刺し直したりする必要が無いので、多少目障りではありますが、上の状態で最小化してます。
同じような方、ご参考になれば。

書込番号：19154214

Windows 10でペアリングできない

[ツェタン]

本製品をWindows７の時から使用し、Bose Sound Link Miniで音楽を楽しんでいました。ところが最近、Win.10にアップグレードしたところ、Boseとペアリングできません。Win.10の「設定」→「デバイス」→「接続中のデバイス」を見ると、「CSR8510〜」を確認できます。また「デバイスマネージャ」は「Bluetooth Devices]→「 CSR Bluetooth Devices」が確認できます。ただ、アプリの「My Bluetooth」はクリックしても開きません。以上のことしか確認していませんが、何が問題でペアリングできないのでしょうか。ご教示ください。

書込番号：19030204

[ひまＪＩＮ]

付属のドライバ・ユーティリティはWindows7までしか対応していません。
一旦BT-Micro4を外して、ソフトをアンインストール。
その後、BT-Micro4さして自動認識でどうなるかですね。

書込番号：19030225

[ツェタン]

ソフトをアンインストールして、BT-Micro4さして自動認識させたところ、「デバイスマネージャ」は「Bluetooth]→「Generic Bluetooth Radio」と「Microsoft Bluetooth Enumerator」と変わりました。また「設定」の「デバイス」→「接続中のデバイス」は以前と変わらず。でもペアリングできません。

書込番号：19030517

[ひまＪＩＮ]

スピーカーのメモリーを消去してみましょう。
Bluetoothボタンをビープ音が聞こえるまで(およそ10秒間)長押しします。
その後、再度ペアリングしてみて下さい。

書込番号：19030649

[ツェタン]

ご教示にしたがってやったところ、ペアリングは成功し、「設定」→「デバイス」→「Bluetooth」→「Bluetoothデバイスの管理」を見ると、「Bose Sound Link Mini接続済み」と出ています。しかし、Boseスピーカーから音が出ません。パソコン内蔵スピーカーからBoseスピーカーに音が移動しません。どうしてでしょうか。再度、ご教示お願いします。

書込番号：19031034

[ツェタン]

ひまJINさんのご教示でペアリングが成功し、Boseから音が出ないと先ほど書き込みました。その後、いろいろ試したところ、Youtubeを開いて音を出すと、Boseから音が出ました。しかし、iTunesに入れている音はBoseから出す、パソコン内蔵スピーカーから出ます。YoutubeとiTunesから同時に別々の音を出すと、Boseと内臓スピーカーから同時に重なって音が出ます。どういうことでしょうか。

書込番号：19031171

[ひまＪＩＮ]

Appleのソフトは、まだWindows10対応が済んでないと思います。
待つしか無いんじゃないでしょうか。

書込番号：19032151

[ツェタン]

了解しました。いろいろご教示ありがとうございました。

書込番号：19032180

[ツェタン]

その後、いろいろ試みたところ、問題は解決しました。ひまJINさんのご教示のおかげと思います。

書込番号：19058796