BT-Micro4 のクチコミ掲示板

差すだけで即使えますか？

[901-X]

この商品はCDなど使わずに本体をPCに差し込むだけで使えますか？

書込番号：23981556

[キハ65]

そうです。
PCのUSBポートへ差し込むと、ドライバーが自動的にインストールされます。
マニュアルSTEP１参照。
https://www.planex.co.jp/support/download/bluetooth/bt-micro4/pdf/BT-Micro4_QIG_V2a.pdf

書込番号：23981584

[901-X]

調べて下さった様で本当にありがとう御座いました。

書込番号：23981752

BT-Micro4とMicrosoft Bluetooth Mobile Mouse 3600の接続方法

[柴犬バッシー]

静音マウス(2ch)にも書き込みましたが、こちらの方が適切だと思いこちらで質問させてください。申しわけありません。
Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600を購入しました。
ところがこのマウス、ペアリングまではできるのですが、デバイスの追加をしても見つかりません。
BT-Micro4はPLANEXからダウンロードしたユーティリティを使用し、 デバイスマネージャーではCSR Bluetooth Deviceと表示されています。 OSはWindows7 32bit　最新です。 Iphone6は接続できました。
接続できた方がいたら解決策教えてください。

書込番号：19465511

[こるでりあ]

＞ペアリングまではできるのですが、デバイスの追加をしても見つかりません。

どういう状態のことを言ってるのでしょう
マウスが無反応接続されないならペアリングできてないんだし
表示されてるデバイスの中にマウスがないだけなら気にしなくてもいいと思うけど
（表示名が違うかあるいは表示されないこともあるかも）

書込番号：19465548

[柴犬バッシー]

ありがとうございます。
ペアリングは確保されたと表示されていますが、
マウスは一切反応しません。デバイスの追加も
出来ない状態です。

書込番号：19465569　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

今7の環境無くしちゃったからちょっとあやふやですが

BT-Micro4＋win7はプラネックスが配布してるユーティリティのほうで
ペアリングすればそれでよかったはずですが（デバイスの追加はいじる必要はない）

My Bluetoothでうまくペアリングされてないなら削除するとかペアリングやり直すとかすればいいと思います

書込番号：19465608

[柴犬バッシー]

mybluetoothではマウスが存在しています	ペアリング状態になっています

返信ありがとうございます。何度もペアリングの解除やPLANEXツールのアンインスト、インストを行っています。
Bluetooth Mobile Mouse 3600の動作がPC上では反映されません（クリックにも反応しないしカーソルが動きません）
ペアリング以降に何か工夫が必要ではないかと考えているのです。
他のマウスやiPhoneはつながることは確認できています。

書込番号：19467993

[nintai2]

柴犬バッシーさん、こんにちは。　　この質問は、解決済みになっていませんね。
２年経ってからの返信は変ですが、柴犬バッシーさんがモヤモヤされているかもしれないので。
結論から申しますと、このアダプタではこのマウスは使えません。
　なぜなら　このマウスのプロファイル（HOGPプロファイル）　が、
このアダプタでは適応外　つまりサポートされていないからです。

●このアダプタのサポート　プロファイルについて
　http://www.planex.co.jp/products/bt-micro4/
　HOGP　が含まれていません。
●Microsoft Bluetooth Mobile Mouse 3600　について
　https://www.microsoft.com/accessories/ja-jp/products/mice/bluetooth-mobile-mouse-3600/pn7-00007#techspecs-connect
　上記の　　技術データ シート　をダウンロードして下さい。
　　シートの　真ん中へんに　Wireless Technology　とあり
　プロファイルが　HID Over Gatt Profile (HOGP)　と書かれています。
以上、２年ぶりにスッキリされると良いのですが。

書込番号：21596790

[柴犬バッシー]

ありがとうございます。
現在は諦めていました。
使えないことがハッキリしたのは、何よりです。

書込番号：21596985　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth4.0マウス（HOGPプロファイル）が使用できません。

[ソーラン節]

本製品はBluetooth4.0対応ということですがHOGPプロファイルがサポートされておらず
HOGPプロファイル対応のBluetooth4.0省電力マウスなどはベアリングが不能です。
メーカーもドライバなどでサポートする様子もなさそうなので
購入される方はその点に、ご注意されたほうがいいと思います。

書込番号：16727021

[φなる]

当該製品のTOPには
※Bluetooth Ver.4.0には、PXP/FMP/GATTプロファイルのみ対応します。
とハッキリ明記されています。
http://www.planex.co.jp/products/bt-micro4/
　表記はグレー文字ですが、読めなほど薄いわけでは有りません。

　自身の確認不足を「悪」扱いですか....。
　私なら対応プロファイルがハッキリ確認できるまでは買いません。

今回の場合は「その他」扱いにすべきではないでしょうか？

書込番号：16727513

[ソーラン節]

HOGPプロファイルに対応して、価格もそれほど違わない競合製品もあります。
明記しているから良い商品という基準はどうかと思いますが？
安くて良質な商品を求めて何が悪いんでしょうか？
製品の性能やサポートも含めて、悪いといっています。総合的評価です。

書込番号：16731777

[φなる]

>明記しているから良い商品という基準はどうかと思いますが？
　は？
私は一度も「これは良い製品だ」とは言ってませんよ。
貴方の書き込み内容に対して『その他」扱いにすべき』とは書きましたが。
　....やはりよく読んでいないでのすね。

>総合的評価です。
　.....残念ながら、当初に書き込みに「総合評価」の要素は感じられません。
　プロファイルに対応しない機器に使おうとして、使えなかったから「悪」という。
　それは、ご自分で自分の足のサイズより小さい靴を買ってきて、「足に合わないから不良品だ」と言っているのと同じです。

　自分が確認を怠った責を、メーカーのせいにしている理不尽さに気付いてください。

書込番号：16732133

[nintai2]

ソーラン節さん、こんにちは。　超亀レスですが。
＞Bluetooth4.0マウス（HOGPプロファイル）が使用できません。
私は、これが参考になりました。
ド素人ユーザーなので、プロファイルなんて聞いたことがありませんでした。
　少し勉強したところ、　Bluetooth4.0+LE 用のマウスやキーボードの殆どは　
プロファイルがHOGPのようですが。
　Bluetoothアダプタで、Bluetooth4.0マウス（HOGPプロファイル）が
使用出来ない製品は、製品としての総合評価【悪】で良いと思いますがね。

書込番号：21596703

SoundPEATS Bluetooth イヤホン

[CanossA_SS]

SoundPEATS Bluetooth イヤホン
にて接続できますでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：20547376

[Hippo-crates]

接続は可能だけどBT-Micro4は高音質コーデックaptXに対応してないからBluetooth標準のSBCで再生される。

書込番号：20548013

[CanossA_SS]

お返事ありがとうございます。

なるほど、
勉強になりました。

ありがとうございました。

書込番号：20548108

デバイスマネージャにてBluetooth項目が消えました。

[ygo0218]

この手の機器を初めて購入した初心者です。

購入後誤ってマニュアルに書いてある順序ではなく付属のソフトウェアインストール前に、アダプタを挿してしまいました。
しかし、ソフトウェアをインストールしなおしたところ、アダプタの無線ランプが青く点滅することを確認しました。
その後はbluetoothでLegend Voyagerとのペアリングをすることに成功しました。

ですが、少し使用したあとbluetoothのランプが消灯してしまい。Legend voyagerの接続も切れてしまいました。
今はデバイスマネージャから先ほどまであったbluetoothの項目も消えてしまい、アダプタをＵＳＢ接続時接続の効果音はなるもののアダプタのランプも消灯したままです。一度に二つ購入したため、もう片方のアダプタを開けて刺してみましたが結果は変わりませんでした。

○現在の症状
・デバイスマネージャにBluetooth項目が表示されない
・アダプタの無線ランプ消灯のまま
・接続中のデバイス欄にCSR8510 A10表示を確認
・USBにアダプタ接続時に接続の効果音は出る

○試したこと
・挿すＵＳＢポートを変える
・ＰＣの再起動
・CSR8510 A10の削除、アダプタを挿すことによる再インストール
・付属ソフトウェアの再インストール、アンインストール（windows10では不要と書いてあったためhttp://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3764/c/760/session/L3RpbWUvMTQ3MDExNTI3MS9zaWQvNkdTT0sxWG0%3D)
どなたか詳しい方ご教授お願いいたします。

書込番号：20085166

[papic0]

＞ygo0218さん

わたしは、恐らく本機のユーザですが、Windows7で使用しています。

〉ですが、少し使用したあとbluetoothのランプが消灯してしまい。Legend voyagerの接続も切れてしまいました。

この点がよくわかりません。

しかし、その後、
○試したこと　に書かれた処置は適切だと思います。

もし、数回ためしても駄目なら、システムの復元ポイントを使用して、Windows10にアップグレードした直後の状態に戻して、ドライバをインストールしてみてください。

書込番号：20085763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ygo0218]

＞papic0さん
早速の返信ありがとうございます。



〉ですが、少し使用したあとbluetoothのランプが消灯してしまい。Legend voyagerの接続も切れてしまいました。

これは接続したまましばらく目を離したところ戻ってきたときにはBT-Micro4の無線ランプが消灯状態、Legend Voyagerも音声を受信しなくなってしまっていたということです。



>もし、数回ためしても駄目なら、システムの復元ポイントを使用して、Windows10にアップグレードした直後の状態に戻して、ドライバをインストールしてみてください。

悲しいことにシステム復元ポイントを作るよう設定していなかったようでできませんでした・・・
せっかくの助言を活かせず申し訳ないです。

書込番号：20085901

誰か教えてください、、、

[hidandsk]

買ってPCに接続してみたはいいものの、設定の「接続中のデバイス」で「ドライバー　エラー」と言われ接続できない状態です。
デバイスマネージャーを開くとCSR Bluetooth Deviceのところに注意(！←こんなやつです)マークが出ていて使えません。
どうすれば使えるようになるのでしょうか？
win10を使用しています。

書込番号：19285138

[シャーコ]

Windows10に対応してないようなので
Windows8のドライバーを先にパソコンに
インストールしてからこの商品を接続すると良いと思いますが

書込番号：19285158

[hidandsk]

そのwindows8のドライバというのはどこでダウンロードすればいいのかご存知でしょうか？

書込番号：19285194

[あずたろう]

windows10には対応しています。　というかwin10標準ドライバーで動作するようになってます。

もしPCがwin7からのアップグレードでwin10にした後に、動作しなくなったor付属のユーティリティ・ドライバーをインストールしていましたら、いったん削除する必要があるようです。

http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3764/c/760/p/36/session/L3RpbWUvMTQ0NjU0ODc1MC9zaWQvTXd4NG16QW0%3D

書込番号：19285217

[hidandsk]

ためしにwindows10をインストールしなおしてBT-MICRO4を挿してみたのですが認識してもらえません、、、
なにか対処法はあるのでしょうか？

書込番号：19288406

[あずたろう]

https://planex.custhelp.com/app/ts_oth

書込番号：19289263

[シャーコ]

http://www.planex.co.jp/support/download/bluetooth/bt-micro4.shtml

ここにありませんか？

自分の場合は
�@Windows７に戻し
�A新しいドライバをデスクトップに保存
�B古いドライバを削除する
�CWindows１０にする
�Dドライバをインストール

書込番号：19290524

[5W2H]

ここにサポートが必要な内容を投稿しても解決しません。なぜでしょうね。

それは、ちゃんと説明されていないので。


サポートに電話すると、懇切丁寧に教えるのではなく、
懇切丁寧に、あたたの状況をすべて聞く事から始まります。そこで、解決できない場合のほどんどが、
当事者がちゃんと説明していないことが１００００００００００％です。

他の人が指摘していますが、メーカーサイトには
https://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3764/c/760

まずアンインストールとあります。それに対してあなたは、

＞ためしにwindows10をインストールしなおしてBT-MICRO4を挿してみたのですが認識してもらえません、、、なにか対処法はあるのでしょうか？

どのようにインストールしなおしたのでしょうか？　アップグレードになっていませんか？

俗に言う、クリーンインストールしたのでしょうか？　
（クリーンインストールがわからなければネットで検索）

OSをインストールするときに、OSを設置するパーティションを削除、又はフォーマットしてからインストールしたのでしょうか？

http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1508/18/news033.html

このサイトに、アップグレードだとこのようになりますとあります。システムファイル、フォルダーが見えるようにしてから見てみましょう。アップグレードだと、OSのインストーラーは、できるだけ前のバージョンの状態を引き継ごうとするので、余計な物がたくさんのこります。

なので、OSを安定して動かしたければ、２０年以上も前から、クリーンインストールすることが必須となります。

馬鹿なやつらは、Windows１０は「安定しない」「だめOS」と、投稿していますが、それはWindows３．１（２０以上も前のリリース）の時代から、アップグレードは、「動作が安定しない」が常識です。

クリーンインストールで安定しない場合は、後から入れたドライバーの出来が悪いか、相性がよくない場合。あるいは、隠れたハードの故障が表面化しただけの話です。また、対応外のデバイス関係や、ろくでもないフリーソフトの設置による物です。

よくあるのがメモリー関係と、HDD、SSDやプリンター関係ですね。

ビデオドライバーや、そのハード関係であれば、しょっちゅう落ちたり、特定の操作でハングします。

USBの場合だと、USBハブの使用や、USBポートの故障などで、よくデバイスが認識できなくなります。使用するUSBポートを変更したりハブの使用停止、などなど、

他にあげれば、きりがありません。

ということで、メーカーに投稿してください。
（他の人も問いあわせ窓口のサイトを紹介しています）

書込番号：19404463