『PowerDVD12起動できない』のクチコミ掲示板

[nekko0316]

ここに書いていいかわからないのですが、「PowerDVD 12 Pro」のクチコミですが、「PowerDVD 12」のクチコミがなかったのでここに書かせていただきます。すいません。

私のPowerDVD 12なのですが、誤ってアンインストールしてしまい、Windowsのシステム保護で削除する前に戻したのですが、それから起動できなくなってしまいました。

※パソコンはWindows8から10にアップグレードしています。PowerDVD 12はWindows8にプリインストールされているものです。

書込番号：21436854

[ガリ狩り君]

多分、聞くところはこの板では無いでしょうね。
既製品のPCでしたら、メーカー製PCに回答する掲示板で聞かれた方が良いと思います。


そのPCは既製品(出来合い)のものですよね？
どこのPC製造販売しているメーカーの詳細は分かりませんが、Power DVD12バンドル版プリインストール用のファイルを、PC製造元のサイトからダウンロードします。
サポートWebサイトから、直接ダウンロードする際、BTOの一部メーカーでは個体の製造番号が必要となるメーカーもあるので、その辺は注意して下さい。


仮にシステム復元後、SYSTEMディスクのProgram files(X86)またはProgram files内に、Power DVD12起動に必要なファイル等が消去されず、ファイルデータがそのまま無傷で残っている場合は、利用できるかもしれません。
実際のところ、実物を見てみないと状況は掴めないので、この程度としておきます。

書込番号：21437636

[nekko0316]

＞ガリ狩り君さん
PCは既製品のものになります。メーカーはHPです。、メーカー製PCのほうに書いてみたいと思います！
ありがとうございます。

書込番号：21437748

[kokonoe_h]

>>メーカーはHPです。

HPのダウンロードサイトの方にWindows10更新用のPowerDVD 12アップデートファイルはありませんか？
（私もHPユーザーだけど似たようなのがあった気もする）

HP カスタマーサポート - ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード
https://support.hp.com/jp-ja/drivers

書込番号：21437762

[nekko0316]

＞kokonoe_hさん
自分の使っているパソコンを調べたのですが、OSが8と8.1しかなかったです。。。

書込番号：21437884

[ガリ狩り君]

-nekko0316さん-

Power DVD12の方は、Windows10についてのメーカー動作確認されていないので、Windows8.1までだと思いますよ。


バンドルなので制限付きかもしれませんが、今まで利用できていたのですから、パッチ当ても兼ねて腰を据えて対応してください。
Windows8または8.1版の双方を個別にインストールして、各々動作確認されるしかないですね。

書込番号：21437941