REGZA PC D731 D731/T9EW PD731T9EBFW [リュクスホワイト] のクチコミ掲示板

windows10 で表示が顕著にフリーズする

[アープーママ]

windows10にアップデートして　しばらく使っていたのですが　急にPCがフリーズするようになりました・
数分後とに　２，３分ほど　マウスもキーボードも　タスクマネージャーもフルーズします。しばらくするとコントロールは戻ってきます。
いりいろしらべてみると　PCのプロセスは動いているようで
止まっているのは表示のみのようなのです。

グラフィックドライバーは　最新のものになっています。
東芝のサポートはwindows10での不具合はサポートしないと　拒否されてしまいました。

アップデートしてからしばらく問題なく動いていたのに　どうなったのでしょうか？　困っています。どなたか対応の方法や同じ状況になっている方　お知らせください。

書込番号：23348943

[キハ65]

下記サイトでインストールメディアを作成して、Windows 10のクリーンインストールしましょう。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：23348965

[ZUUL]

Windows 10 アップグレードサポート対象機種
http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/index_j.htm

検証リストに載った機種ならいいですが、載らない機種は
なにか問題があるでしょうね。

書込番号：23349610

[20St Century Man]

Win＋Ctrl＋Shift＋Bを押してグラフィックドライバの再起動を試しては？
Windows10の機能を含めた対応はWDDM2.0のHaswell以降です。
一応Sandy Bridgeでもドライバは提供されてはいますが
Windows10のサポート対象からは外れているので、PC環境次第では不具合もあるかと。

他に考えられる原因として、Windows10だとHDDに過剰なアクセスをして処理が追い付かない事があります。
OSのクリーンインストールで改善する可能性はありますが、システムドライブがHDDならSSDに交換が望ましいでしょう。

書込番号：23349869

[FUU0415]

＞アープーママさん

こんばんは＾＾／

今まで問題の無かったＰＣが急に不調になったということなので、おそらくですが先日ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅで配信されたパッチが悪さをしているのではないでしょうか？
アンインストールすることで改善するかもしれません。
ただ、セキュリティ系のパッチはアンインストールすると問題が発生する可能性があるので、悩むところですが＾＾；
もちろん、単なる機械の故障・不調ということもあります。

私も、同時期に発売されたノートＰＣを使っていますが、Ｗｉｎ１０（１９０９）にアップデート後は絶不調でした＞＜
しかし、クリーンインストールをしたら快調そのものです＾＾／
データのバックアップが有り、各種ドライバーの準備も万端で、プレインストールアプリも再インストール可能な状態なら、試してみても良いかも＾＾；
テレビとか駄目そうだけど＾＾；

書込番号：23350009

[20St Century Man]

＞FUU0415さん
困っている御仁のスレッドでは絵文字などは控えた方がいいかと。

書込番号：23350170

[FUU0415]

＞20St Century Manさん

腹に据えかねての書き込みだとは思うのですが、私の考え方とは相容れないようです。
しかし、指摘されてしまったことですし同様に考える方もいるでしょうから、引っ込むことにします。

スレ主様、不快にさせてしまったとしたら申し訳無いです。
ごめんなさい。

書込番号：23350270

[20St Century Man]

＞FUU0415さん
そこは見当違いで、別に腹に据えかねてなどいませんし他意もありません。寧ろ短気かと思われた事が心外ですね。
ただ、TPOとしてどうかと思っただけです。

書込番号：23350403

[アープーママ]

皆様ありがとうございます
まずZuulさんへ
リストには入っていないようです。D711はリストに入っていて、確かにこれはwindows10へアップデートして　今も問題なく使えています。D711はOKだったのでD７３１はかってにOKだと思っていました。
何か根本的に何かハード的に問題があり　対応は完全に不可能なのかもしれないです。

20St Century Manさんへ
Win＋Ctrl＋Shift＋Bは何度かやってみましたが　まったく改善していません。SSDへの変更はキハ65さんのアドバイスでの改善しないようだと考えてみますが　フリーズする際にタスクマネージャーの４つの指標はどれも１００％近くにもなってなく　システムとは関係のないところに原因はあるようです。

FUU0415さんへ
もどれるところまでもどったのですがダメでした。あとはクリーンインストールのようです。

気になることは　最初はウインドーの中のフリーズでマウスだけは動いていますが　一度クリックした瞬間ウインドーの中が一瞬動き　その直後すべてが止まります。すべてのI/Oが閉じられるという感覚があります。この間

ZUULさんへ　これからクリーンインストールを試してみます

皆様貴重なご意見ありがとうございました。
のちほど結果をご報告します。

書込番号：23350559

[アープーママ]

完全にクリーンインストールができたかどうか　わからないのですが　ｳｨﾝﾄﾞｳｰｽﾞの更新の回復にある「初期状態に戻す」というインストールを使ってみたのですが、残念ながら　症状は変わりませんでした。

ZUULさんから教えていただいたURLはwindows10への他のOSからの普通のアップデートで　「最新の状態」ということで何もインストールしてくれませんでした。

November 2019のアップデートとあったので　これ以前の状態に戻す必要があるようですが、残念ながらそこに戻るすべは今のところなさそうです。

書込番号：23352522

[20St Century Man]

HDDがPC購入当時のままなら壊れている可能性があります。
予備のHDDがあれば交換、無ければSSDを検討でキハ65さんご紹介の方法を試しては？

HDDの診断には CrystalDiskInfo を実行してみてもいいでしょう。
https://crystalmark.info/ja/software/crystaldiskinfo/

書込番号：23353396

モニターの角度を横方向に変えられますか？

[ヤヤ77]

お伺いいたします。こちらのPCのモニターの角度を横方向に変えることができますでしょうか。できるとしたらおよそどのくらいの幅があるのでしょうか。例えば、90℃とか120度とか。購入するか、迷っております。教えていただけるとありがたいです。

書込番号：15682864

[大友くん]

参考までに

ピボット機能　スイーベル機能＆チルト機能
http://so9so9.web.fc2.com/pc-hard/monitor.html#5-2

書込番号：15682950

[大友くん]

書いてないので無理みたい
http://dynabook.com/pc/catalog/d_qosmio/110516d711/option.htm

書込番号：15683007

[KAZU0002]

このPCには、そういう機能はありません。一体型ですしね。

確実にやりたいのなら、普通のデスクトップPCと、回転が可能なモニターを別途揃えた方が良いかと思います。

書込番号：15683036

[ヤヤ77]

参考になりました。どうもありがとうございました。

書込番号：15695666

モニター2枚について

[シブナス素人]

先日このREGZAPCを購入しました。
今は特に不便なく利用しています。

十分なスペックで満足しています。
動画再生時にwindowsmedia とテレビ　等を同時に再生すると音が飛びます。
と、ほとんど同時はないですが。

質問ですが、「モニターを追加したいと考えています。」
デュアルモニターで利用されている方はいますでしょうか？
又、接続方法等をご回答いただければありがたいです。

素人ですいません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：15076491

[パーシモン1ｗ]

＞質問ですが、「モニターを追加したいと考えています。」
＞デュアルモニターで利用されている方はいますでしょうか？
出来ません。
出力端子が無いですy

やろうと思えば、USBグラフィックを購入すれば可能かと。

書込番号：15076527

[オジーン]

入力端子のみなので！

IODATA USBグラフィック USB-RGB2
http://kakaku.com/item/K0000079868/
http://ss.iodata.jp/pio/MatchProduct?makerCd=006&pcType=all&release=-1&keyWord=D731%2FT9EW&productCd=103355&bodyType=-1&x=70&y=15
こんなのが必要になります。

書込番号：15076705

リモコンについて！

[Ruu!!]

先日この機種を購入いたしまして　一つ気になった事があります。
予約録画が開始されると　リモコンが一切反応しなくなり　マウスを使わないと操作できなくなります。何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：14867458

付属しているオフィスソフトについて

[myvaio]

こんにちは、先日こちらのパソコンを購入したのですが、もう１台オフィスの付いていない安いノートパソコンをオークションなどで購入しようと思っているのですが、こちらについているオフィスをあとから購入したノートパソコンにインストールして、同じように使用することはできるのでしょうか？
検討しているノートパソコンは、同じく東芝の『PB35123DSTW /Core i3/4GB/500GB/15.6』を検討しております。
以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：14862618

[パーシモン1ｗ]

＞こちらについているオフィスをあとから購入したノートパソコンにインストールして、同じように使用することはできるのでしょうか？
出来ません。
プレインストールは、導入されたPCでのみ使用が認められており、他のPCで使うのはライセンス違反となります

書込番号：14862646

[HT2007]

多分、著作権的に NG だと思います。

もしくは、 Office Web Apps で使用するということでしょうか？

書込番号：14862667

[きこり]

パソコン貼付のマイクロソフトオフィスは、そのパソコンでのみ使用するという制限と引き換えに特価で卸されています。

書込番号：14862687　スマートフォンサイトからの書き込み

[HT2007]

使用規約を確認した方が良いですね。
確かにデスクトップPCとノートPCそれぞれにインストールすることは認められているようですが、プレインストール版とパッケージ版では規約が違う可能性がありますので。。。

書込番号：14862695

[里いも]

こんにちは
一度付いてるものを買ったのだし、同じ人が使うのだから2台目には移したいと思いますよね。
しかし、それを許してしまうと、3台目も、、、例えば、会社で1つ買えば何十台でも出来ることになりますね。
ソフトウエアは開発費がかかってますから、基本的に一台へ一個という考えで著作権が守られています。
前の皆さんがお書きの通り、出来ません。

書込番号：14862732

[型落ちフリーク]

マイクロソフトの説明です。
アップグレード版が入れてあれば扱いが異なるようです。



「●プレインストールの Office 製品について

Q : アップグレード優待版で現在のパソコンをアップグレードしました。もう 1 台のデスクトップパソコンにも Office をインストールしたいのですが可能ですか？
A : パソコンにあらかじめ入っている（プレインストールされている）Office 製品はそのパソコンのみで有効です。他のパソコンにインストールすることはできません。アップグレード優待でアップグレードした場合でも、そのアップグレード対象製品が入っているパソコンのみで有効です。ただし、以下の場合は他のパソコンへもインストールすることができます。
※ 2 台目が持ち運び用のパソコン（携帯用デバイス）であれば、2 台目のパソコンにもアップグレード優待版をインストールすることができます。2 台目のパソコンに旧バージョンの Office が入っていなくてもインストールすることができます。この場合 2 台共、使用者ご自身のパソコンである必要があります。
※旧バージョンの プレインストールされている Office 製品に対して、Office 2010 アップグレード版を購入した場合には、その使用許諾は Office 2010 のパッケージ版 のものとなり、別の PC への移管が可能になります。」

Office 2010＜オフィス 2010＞アップグレード情報 | マイクロソフト ユーモール
http://www.microsoft.com/japan/athome/umall/office2010/upgrade.aspx#qa4

書込番号：14862988

[myvaio]

みなさんたくさんのご返答ありがとうございました。
もともとパソコンにプレインストールされているものは、他のパソコンでは、利用できないということが分かりました。
ノートパソコンでもオフィスソフトは必要なので、あとからオフィスを単体で購入するよりも最初からオフィスがついたものを購入しようと思い直しました。
皆さんとても参考になりました、ありがとうございました。

書込番号：14863282

限定５台だから？？バカ安ハイスペックPC購入

[やまからす]

本日７月４日、山口県のエノモト電子というマイナー？な電気屋さんでこの機種（赤限定ですが・・）税込み１０８，０００円で購入しました(^o^)

当初、こんな地方で「価格的にあり得ない」と考え、どうせ広告の品番間違いだろうと思って店舗に確認したところ、間違いなく該当機種。

さらに、オークションに良く出ている、オフィスの欠品等の問題有り、展示品（９〜１０万円で出品）等ではと思い確認したところ、欠品は無いとのこと・・・

じゃあ、買うしかないか・・と言うことで購入しました(*^_^*)

さらに、５年保証も５千円で付けてもらい、総額１１３，０００円

おまけに、初期のセットアップ、リカバリーCD作製もサービスに付けてもらいました。

「なぜ？？」という不思議な価格ですが、後一台展示品（ほぼスリープ状態）が残っている状況でしたのから、東芝派、REGZA派の方は是非問い合わせしてみてはどうでしょう。

書込番号：14763582

[周ーじんさん]

やまからすさん、こんばんは。

買いたい時に安く購入できて羨ましいです。

全国チェーンの地方の支店より、
地元チェーンの方が安くできる場合もあるかもしれませんね。
東京の本店が○○円だから、安くならない？
と聞いてものらりくらりかわされる事もありますから。

書込番号：14763656

[やまからす]

>周ーじんさん

ですよね。
Com価格より安いので、完全に間違いと思ってた価格です。

一応地方のエディオングループのデオデオという量販店にも問い合わせしてみましたが、「うちではまだ、２０万くらいで売ってる機種ですよ。合わせるのは無理です。」と言われたくらいでした。

たまたま、機種の相場を考えない小売店が広告出したのに気づいたのがラッキーだったのかもしれませんね(^_^;)

書込番号：14763745

[suica ペンギン]

(ﾟДﾟ)ﾉ安く買えたんですね
サービス付きでブルーレイ付き新品でこの値段ですか・・

ところで延長保証内容は大丈夫かな物足りいないようならお金はかかるけど
メーカーの延長保証もあるから参考にしてみてください

書込番号：14764768

[やまからす]

ご助言ありがとうございます(^o^)

メーカー保証延長も頼もしいですよね。

一応、購入した店舗がパソコン修理、メンテも主に行ってるパソコンショップな店なのでアフターも信用できると思います。

以前、VAIOのデスクでSONYタイマー被害（４年でハードが死亡・・）を経験しているので保証は大事なことは十分理解しております(^_^;)

書込番号：14768394