MEDIAS TAB N-06D docomo のクチコミ掲示板

強制電源off

[terapy]

こんにちわ、N06D購入から５カ月のタブレット初心者です。
ここ数週間、使用中の強制電源offが頻発します。
そときの使用状況は以下になります。
　・画面表示のバッテリー残量は５０％程度
　・メモり使用料３０％程度
　・本体記憶容量70％空き
　・本体が若干熱を持っているが暖かい程度
　・手動で立ち上げているアプリはインターネットブラウザのみ
　・強制電源offから再起動後、アプリ管理でみる限り、動いているのは、初期から入っているアプリのみ

原因が分からず困っています。心当たりある方いましたら、アドバイス頂ければ幸いです。
因みに、こちらの
投稿でしばしば見かける強制終了とは、強制電源offの事でしょうか？

ドコモショップへ相談したら、「後から入れたアプリが原因だと思います」との即答。中身確認もしてないのに・・・

書込番号：15459578　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

強制終了はどちらかというと、アプリ起動→落ちてホーム画面に戻ることを指す方が多いですね。

電源が落ちる場合は、強制シャットダウン、強制再起動などと呼ばれることが多いですね。

本題ですが、docomoショップが言っていることはおおかた間違いではありません。docomoショップに不具合（ハード的でなく、再起動など）だと言って持って行くと必ず初期化してみろと言われます。交換、修理をするにも初期化が必須となりますので、してみて修理の必要がない方がdocomoからしたら良いですからね。

docomoはGoogleのアプリケーションに関しては全く保証していません。アプリケーションの影響での不具合に関しては、修理、交換はせず、アンインストールしろという指示が出ます。ですので、docomoからしたら、入れたアプリの影響の可能性が高いからまずは初期化してみてくれと言うことなのでしょう。

最近再起動が多いと言うことでしたらまずは初期化をしてみてください。かなりの可能性で直ります。それでも直らなけらば、初期化をしてみたが直らないと言うことをdocomoに伝えればなにかしらの対応をしてもらえますよ。ただし、その時にアプリケーションが一つでも入ってると突っ返されますのでご注意を。


長くなりました。高校生で文章力が無いので読みづらい部分はご了承ください。

書込番号：15459759　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_pchan]

スレ主と同じ症状です。
温度が30度を越えると怪しくなります（バッテリーミックス値）
30度越えたらちょっと休ませて、突然の電源断を回避しています

書込番号：15476755　スマートフォンサイトからの書き込み

[terapy]

アドバイスありがとうございます。ご指摘の点、試してみます。

書込番号：15479975　スマートフォンサイトからの書き込み

強制オフばかり(泣)欠陥でしょうか？

[ピースフレンドリー]

こんにちは。みなさん、メールを打ったりWeb触りしたら勝手に強制オフされたことはありましたか？私は強制オフされて再起動ばかりの2日おきの日です。また夜に100％の充電を満タンにし、しっかりエコモードを設定しておきましたが、翌朝、バッテリーの蓄積量が50％になっています。それって当たり前でしょうか？アプリが5つしか登録していません。一番悩んでいるのは強制オフを無くすことですが、どうしたら良いでしょうか？DSに行ってきましたが問題ないですよと言われました。

書込番号：15225592　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPTR]

ピースフレンドリーさん、こん○○は！

電池が設定で極端に短くなったりすることは私の場合ありませんが、突然再起動はよく起きます。
メモリが充分に空きのある状態でも、マップ・ナビ・YouTube・Hulu等で強制終了・フリーズが多発します。
特にマップのナビ機能は市街地であればメモリに余裕があっても10分〜20分程度で確実にフリーズし再起動
になります。過去の書き込みでも同様の事象が報告されており、ドコモショップに確認したところ、
そのような不具合の報告は入っていないと門前払い。食い下がって修理となります。
でも、代替機も同様の症状で、戻ってきたデバイスも同じです。
ドコモは把握していると思いますが、現在販売されている物までそのままの状態で販売されています。
買ったばかりの素の状態でWiFiだけの設定でもこうなりますので、アプリのコンフリクトではありません。
後継機のN-08Dに交換してもらった、解約返金してもらったとの書き込みもありますが非常にレアケース
でして、まず「使い方の問題です」と押しきられて泣き寝入りせざるを得ない状況です。
デバイスに欠陥があるのかソフトウエアなのかはわかりませんが事実上使い物にならないガラクタを
買わされたと感じております。
先ほど、再度修理・代替機の状態になりましたが、これで回復しなければ、返金を要求するつもりです。
08Dはどう見ても劣化版なので・・・

解決しなければ、消費者センターにも持ち込み何とか方向性を探りたいと思っております。

問題を修正することがそれほど大変なことなのでしょうか？と言いたいです。大して売れている機種
でもないのに・・・

書込番号：15226356

[夏は暇]

　消費者センターですか。
docomoの対応が悪ければ、それもありかもしれませんね。
そうなると、苦情の件数も問題になるかもしれませんね。
僕も、考えてみます。

書込番号：15229344

[SPTR]

今日も代替機で同様の結果に・・・
ドコモショップに電話して状況を告げるも、
「ドコモとしては06Dにおいて、そのような症状は全く報告されておりません」
といわれました。（買った店と通りがかった店両方で同じ答え）
「タスクアプリとかメモリ残量とかが原因では？」
とお決まりの答えが返ってきます（統一しているかのように同じ答え方をします）。
「ネットとかに大量に動画が出回っていますし、私も事象を撮影しております。全く
報告がないというのはありえないのではないでしょうか？」と返すと、
「ネットの情報も、デバイスの環境がどうなっているかわかりませんし・・・」
と逃げます。

結局、「であれば、あなた（従業員さん）にこの端末を貸すから試してみてくださいよ」
とまで話したところ、
「では別の端末（ギャラタブらしい）を再度代替機としてお貸ししますので」との答え。
実は今日、10ルートほど本機、GalaxyNote(ICS)、iPhone4S(KDDI,iOS6,全力ナビ利用）
でも同時にテストしていました。06D以外は何の問題もなく、環境的問題ではないです。
他の代替機が来た後、問題なかった場合、どう対応してくれるのか非常に興味があります。

私はこの06Dが気に入っているので、一部で聴く08Dへの交換や返品は望んでおりません。
共通の事象と言うことで、きちんとメーカーとドコモにリコール対応をしていただきたい
と思っております。

書込番号：15231117

[ピースフレンドリー]

SPTR様、色々と情報や使用状況など丁寧に教えて頂き有り難うございます。相変わらず昨夜11時にバッテリー100％満タンにし、しっかりエコモードを設定しても翌朝50％になっています。また、初期設定画面に切り替わって、メールを打った文の登録順が消えたり、たまに起こりました。私もドコモやメーカーでのリコールしてもらわないと…。高価なタブなのできちんと対応してもらいたいと思います。他に気がついたのですが、タッチ感度は如何でしょうか？文字入力する時がiPhoneより鈍いなあと感じてます。

書込番号：15232523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずーちゃ]

充電関係でトラブルがありました。
私の場合はクレードルで充電すると、充電どころか逆に放電してしまい電池がどんどん減っていく現象が起こりました。
ドコモショップでも現象を確認してもらいメーカーに送って修理となったのですが、回答は「初期化してメーカーに送ったところ充電は正常にできたようでしたたので、現象が確認できませんでした。一応念のため基板は取り替えました。」だそうです。
そして「初期化して直ったということは、お客様がインストールされたアプリが原因と思われます。」と言われてしまいました。
普通に考えてクレードルに乗せて放電する理由が、アプリのインストールによるものなんて考えられませんよね。
納得いく理由を求めたのですが、「申し訳ございません。」の一点張り。
呆れて帰ってしまったのですが、どこのドコモショップもこんなに対応悪いんですかねぇ。。。次はキャリアを変えようと思います。

書込番号：15235103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピースフレンドリー]

夏は暇様、連絡有り難うございます。クレームをしたほうがいいだろうね。メーカーやドコモがクレーム対策して、より良い製品を作らなければならないね。

書込番号：15236535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayahito01]

私も強制終了を何度も経験しています。
GPSを受信してすぐに強制終了することが多く、
再起動したあとは、電波の掴みがものすごく悪くなります。
調子良く、パッと受信した時は再起動。
そしてそのあとは30分経ってもGPSを掴めない。
全く意味がありません。


そして、GPSが受信できない時は、今まで再起動がかかったことはありません。

前のスレにもあったとおり、やはりチップに問題ありそうです。

書込番号：15238641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピースフレンドリー]

ずーちゃ様、連絡有り難うございます。ドコモショップの対応悪いですね。こちらも同じく、バーコードやQRコードの読み取りが出来なくてイライラして、ドコモショップに訴えた。ショップ店員がバーコード読み取れて自慢気にピント合わさないとあかんねぇと言ってた‥、、私の使い方が、悪いの？8万円の高価なタブなのにね。

書込番号：15240668　スマートフォンサイトからの書き込み

[яе≒ｉ]

ナビの再起動についてのスレッドでも書き込みさせていただいている者ですが、自分も今現在でもこの06Dの問題でドコモと話を続けている状況です。

ナビの再起動はドコモお得意の
『お客様のインストールされているアプリに関係している可能性もあるので』
とゆう逃げ方です。
または
『お客様の走行なさった場所や電波状況、バックで動作しているアプリの動作状況にもよるかもしれません』
とゆう可能性の薄い事象のせいにして客の責任にする発言が基本ですね。
もちろん言っている意味は解りますが、それはドコモが自分を守りたい故の発言で、客の切実な訴えを嘲笑っている言葉としか思えません。

少なくとも安価な玩具を購入したわけではなく、高価で高性能な製品として売っているもののはずです。
みなさん個人個人にとってとても大切なツールでもあり、中身のデータや設定なども大切なモノのはずです。
使用者のみなさんがショップに切実な思いで修理などのお願いをしに行き、それを
『基盤などを新品に交換したからいいだろう』
と言える話ではなく、その度に財産とも言えるデータや設定を多く失ってしまう事は不利益以外の何者でもないと思います。
当方も一度、基盤交換をされ戻ってきましたがナビでの再起動はバンバン起きています。


また、カメラのピントによるバーコード読み取りがしにくい点ですが、ドコモのサポート担当が言うには
『カタログにはオートフォーカスがない旨を示してある』
『製品箱の中にバーコード読み取りに関しての別紙を封入してある』
との説明で、これにてドコモの一定の説明責任は果たしたと考えているようです。

・オートフォーカスが無い　＝　バーコードが読み取りにくい（ドコモカタログのQRコード大半が読めません）と素人が気付くでしょうか？？

・箱の中に別紙で説明がある　＝　契約した後にそれを見た所で、既に契約してしまっているので意味が違うのでは？

逆に言えば、別紙で入れる必要があるものならば契約前に説明すべきだと考えるのもこちらの言い分として言って当然ですよね。
プロで提供する側のドコモがそうゆうで自分勝手な言い方をするのならば、素人で弱者の側の利用者はもっと自分勝手でいいはずですｗ
とゆうか自分勝手ではなく、利用者や消費者に説明を求める責任があるのではなく、提供者が説明をする責任があるはずです。

因みに、自分が話し合いをしている担当者が言うには
『説明不足（今回で言う、バーコードが読み取り辛い点）を契約後に気付いた場合は、契約後の間もない期間内であれば契約解消などの対応も可能でした』
との説明を聞いております。
これも他の担当者やショップの人間によっては全く別の事を言い出す可能性は大いにありますが、もし契約間もない方で困っておられるのであれば話をしてみるのもアリかもしれません。


自分は今後も06Dの問題をドコモと話し合う予定ですので、進展がありましたらこちらに報告させて頂きます。
長文、乱文申し訳ありませんでした。

書込番号：15243920

[ピースフレンドリー]

ayahito01様、連絡有り難うございます。チップの問題とか色々なトラブルが起きても、やはり高価なタブなので無償修理（リコール）にして貰いたいね。就寝前に充電満タンにし、しっかりエコモードを設定したら翌朝…強制オフで完全に電源オフ(泣)。自分で電源ボタンをオンにして、いつものXiの画面が出てしまう。悲しいですね…。

書込番号：15244602　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピースフレンドリー]

RE=i様、連絡有り難うございます。長文を作ってお疲れ様です。ドコモショップは本当に顧客満足No.1でしょうか？何やら対応悪いというより、お客様の声をきちんと聞いてくれなく、信用してくれない。なんでしょうね。私のいるエリアは3GとLTEのちょうど間ぐらいです。大体3Gですが、たまにLTEが出ますが、3G←→LTEの切り替えが激しくて通信遮断されました。YouTubeやWebの続きを見れませんでした。通信遮断ばかりにパケ代が高いよなあ。
ドコモショップとこれから相談しますね。応援します。

書込番号：15244623　スマートフォンサイトからの書き込み

[naka6211]

朝100%にして会社帰りまで何も使わなくても電池残量なしで強制オフになってました。
ＤＳで相談しましたが、電話アプリが電池がくうと言われ、使っていないＬＩＮＥを
（いつのまにか使っているＳＫＹＰＥも）削除されましたが、あまり改善されませんでした。
その後、設定〜アプリケーション〜電池で使用量を監視したところ、youtubeのアプリを
インストールしてからの現象とわかり削除したら問題は解決しました。
画面が７インチあるのでwebで済むものはなるべくアプリを使わないようにしています。
ガラケーと２台持ちで待ち受けの必要がないので、使わない時やビデオを見る時は
機内モードに変えたら劇的に電池の持ちがよくなりました。
ちなみにＱＲコードも苦労しましたが、読書用レンズ（amazonで500円以下から、
100ショにも有）をカメラレンズに当てると効果がありますよ。

書込番号：15248894

[まぁえ]

ピースフレンドリーさん

この機種、タッチパネルの感度が悪いですね。画面の左右の下にある、横にスクロールする”・・・”みたいなボタンが特に顕著ですね。それに絡んで、本日ひどい目にあいました。

実は、タッチパネルの反応があまりにも悪かったので、本日、ドコモショップ新静岡店に行ったのですが、店員さんが試して反応しないことも多々あったのですが、「問題ありませんねぇ」との回答。目の前で見ていて、何度も反応してないのですが・・・。まあ、店頭のデモ機でもさほど変わらないので、個体ではなくN-06D全体が反応が鈍いんでしょうね。

そして、そのあと「SIMを一回クリーニングしてもよろしいでしょうか」とのことでしたので、セキュリティソフトを停止させ（SIMが抜かれるとロックがかかるセキュリティ設定にしているため）、お願いしたところクリーニングの後に、SIMを上下裏表逆にさして、ロックがかからないために何度も刺し、しまいにはSIMの金属面を指で持って刺してました。はたして、クリーニングの意味があったのでしょうか？ただ、この時点では自分もSIMを抜きさししたことがなかったので、方向が間違ってることがわからず、指摘はできませんでした。そして、離席してマニュアルを確認してきたようで、正しい方向に刺してました。

もともと昼休みを利用して行って、すでに昼休みが終わっている時間でしたので、修理にはまた考えることにし退店したのですが、SIMの上下裏表逆さしは問題あるのではと思い、再度店に戻って「逆刺しは問題ないのですか？」問い詰めてもテンパっているだけでなんの回答もいただけなかったため、折り返しの電話を店長の方からいただくことにしました。

いただいた電話では「SIMを上下裏表逆に刺しても問題ない」とのことでした。逆に刺したことは口では謝罪してましたが、実際、SIMのスロットに破損があるかどうかも確認しているわけでもなく、通信の可否も確認したわけではありませんが、「問題ない」との回答しかせず、「心配であれば修理にだしてください」とのことでした。修理にだせば、貼ってある保護フィルムは剥がされてしまうと思います。もちろん、キッパリ「保護フィルムについては保証しかねます」とのこと。気泡ゼロのタイプで時間がたつと再貼り付け不可なので、自分で再度買うしかないのです。修理に出す原因は、SIMを間違って刺すというドコモショップの店員の初歩的なミスなのに、なぜこちらが負担をしなくてはならないんでしょうかね。

お客さま相談センターにも電話しましたが、そのような対応は店舗ごとでの対応とのことでした。今のところ、問題なく使えそうなのですが、結局なにかあっても泣き寝入りになりそうな感じですね。ドコモは結構信頼してたのですが、購入だけでなく修理に出すときも店を選ばなくてはいけないと感じました。

書込番号：15273845

[まぁえ]

すみません。上の記事で意味の違う「ロック」という単語を続けて書いていて、わかりにくかったので補足です。

「SIMが抜かれるとロックがかかる・・・」は、セキュリティソフトによる端末のロック自体のパスワードロックのことで、「SIMを上下裏表逆にさして、ロックがかからないため・・・」はSIMを入れた際に、奥の位置でSIMが固定される意味のロックです。

ちなみに、確認の意味で同店長に「仮にお客さんとの対応中に店員が端末を落とした場合はどうするのですか」と聞いたら同じように修理に出してもらうとのことでした。
「初期化が必要」「保護フィルムは自腹」「代替え機の使用をしいられる」等々、同じように店員のミスであっても不利益はすべて客負担になるようです。яе≒ｉさんが言われているように、「安価な玩具を購入したわけではなく、高価で高性能な製品」を買ったのだと思います。それを自分たちのミスで壊しておいても、口先だけで謝罪して、修理すればいいだろう的な気持ちで対応されるのはとてもやりきれないです。まして中身のデータや設定なども消えてしまうし、実際にも保護フィルムのようにお金も発生してしまうこともあるのですから・・・。

書込番号：15275307

[ピースフレンドリー]

naka6211様、連絡有り難うございます。遅くなりすみません。バッテリーの容量が大きいのに１日も持たないんですね。今も続いてますが、夜11時に100％満タン→しっかりエコモードを設定→翌朝６時に40％→電車通勤で15分にしか使えず『充電して下さい』のメッセージが出る。アプリの自動アップデートのせいでしょうか？アプリはSkypeやline、スポーツゲーム３つ登録しています。Skypeやlineが最近使わなくなってるので削除した方がバッテリー持ちが少し改善になるのでしょうか？

書込番号：15276801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピースフレンドリー]

まぁえ様、二件の連絡有り難うございます。確かにおっしゃる通りにタッチパネルの反応が悪いのです。高価で高性能品のタブなのに初期不良かと思っていました。同じくドコモショップに行ってきましたが、『大丈夫ですねぇ、初期不良ではない。』って。自分の使い方が悪いせいに見えるようになってしまいました。顧客満足No.1はどこに行ったんでしょうね。
今、悩んでるのが5つ。
�@バッテリー持ちが悪い。夜100％→翌朝40％
�A操作中に勝手に強制オフされて初期設定画面に戻される。
�Bタッチ感度が悪い。切り替え画面のスピードが遅い。
�CQRコードが読み取れない
�D3G とLTEの間にいるエリアで3G ←→LTE切り替えが激しくインターネット使えなく通信遮断された。
ドコモショップに全て訴えても対応してくれませんでした。後14回の分割が残っているので買い替え出来ませんよね。

書込番号：15276880　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁえ]

ピースフレンドリーさん

＞�@バッテリー持ちが悪い。夜100％→翌朝40％

WiFiの詳細設定で、「スリープしない」にしてませんか？WiFiONのままはかなりバッテリーを食うみたいです。F-08Dのバグ？は最悪で「スリープしない」しておくと、画面OFF状態のバッテリーの消費がうまくカウントできないみたいで、数時間後に画面をONにしても、100%のまま。しばらくするといきなり数%になってシャットダウンさせられます。場合によってはいきなり0%になって電源断です。なので、WiFiがONのままはかなりバッテリーを消費するものだと思いました。もし、「スリープしない」にされていたら、「スリープする」に変更すればそこまで減らなくなるかもしれません（違ってたらすみません）。

みなさんが言われているナビ中の再起動、N-06Dをナビで使ったことがなかったので、わからなかったのですが、今日通勤の往復で試してみました（片道2〜30分くらい）。行きは全く問題なかったので、自分のN-06Dは運がよかったと思ってたのも束の間、帰りは、20分くらいの間に2回再起動がかかりました。今日は試しなのでナビゲートが必要な道ではないのでいいのですが、首都高のように止まることもできない道で頻繁に再起動させられたら、その都度ロックの解除（自分のは暗礁番号でのロック）をやらなくてはいけないのです。本来は運転中にやっては行けないと思いますが、一人運転してたら、自分でやるしかないんですよね。

書込番号：15277334

[SPTR]

ナビの不具合の件、紆余曲折がありましたが、不具合が発生しなくなりました。
最初購入したデバイスは、突然の再起動、ナビ中に再起動（100％発生）という状況で、修理に出しました。
その間、代替機のN-06Dを使いましたが、プリインストールアプリのアップデートと、メモリ監視アプリ
のみのインストールと素の状態で私のデバイスと全く同じ状況が発生。（メモリ残は320〜400MB確保）
速攻でドコモショップに申し出たところ、今度は代わりにAllowsTabを貸してくれました。
こちらは初期そのものの状態、N-06Dとほぼ同じアプリ構成・設定（Android3.2のため動かないアプリ多数）
両方のパターンでナビを使い倒しましたが、全く不具合は発生せずという状態でした。（ルートはN-06D同様）

私のデバイスが「修理から帰ってきたので・・・」という連絡があったため、Allowsは全く問題ない事を
話したのですが、「お客様のN-06Dは全く不具合が再現出来ず、異常なしとのことで交換・修理は行わなかった」
とのこと。その割には保護フィルムがはがされていたのですが、半信半疑で受け取り、テスト。
その結果、素の状態でどれだけナビを使っても再起動が起こらず、勝手な再起動も起きなくなりました。
また、以前のアプリなどの設定に戻しましたが、それでも何の問題もなし。あっさり解決してしまいました。

ドコモショップの店員さんは「不具合はなかったとのことですが、一応ソフトウエアを最新版にアップデート
いたしました」とのこと。常に最新版にしていたのになぜそのような発言が？と言う疑問が残ります。
受けとった後のプリインストールアプリのアップデートは大量にあったので、OSがらみのソフトウエア
アップデートと推測されます。「最新版」てなに？疑問は今も残ったまま。

戻ってきて約1週間ほど毎日使っておりますが、ナビ関連や再起動の不具合は一切発現しておりません。
もしかすると、特定の機種のみで発生することが最近判明し、該当デバイスはなにかしらの修正を
行いはじめたのかもしれません。（店員とのやりとりの感覚から推測）

改善しない方は、最近何かが変わったかもしれないので、面倒でなければ再度修理依頼された方が良いかも
しれません。
因みに最近GalaxyNoteと電波状態など色々比較しておりますが、アンテナ強度の表示が若干誇張気味
であることと、WiFiを常にオンにしていると、たまに接続不良が起こることがわかってきました。
WiFiのスリープは行っていないし、ルーターから至近距離なのに突然切断が起こります。
この辺はもう少し様子を見ていきたいと思います。

タッチ感度については、通常のデバイスと比較して若干下方向に感知されるようで、他のデバイスに慣れて
いると、感度が悪いように思います。ただし、ホームボタンなど3つのキーは完全に感度が悪いです。
普通は保護フィルムを貼っても気になるような感度低下は起こりませんが、この端末はフィルムを貼ると、
明確にタッチ感度が悪くなります（確認済み）。

4.0アップデートについてダメ元で聞いてみたところ、「何の連絡も無い」とのことで、ここ1〜2週間で
出てこなければ、08Dが出て時間が経過している事もあり、覚悟しなければいけないかもしれません（推測です）

他機種への交換は、ドコモから指示が出ていないため、ショップ負担になるとのこと＝殆どやってくれない
返金については、私の場合直ってしまったので必要ありませんが、直らない場合、消費者センターに申し入れ
された方が良いかもしれません。

最後に・・・ドコモさんと日本のデバイスメーカーさんへ。
何も知らないと思って「アプリのせい」「セキュリティアプリのせい」「タスクキラーのせい」
「アプリが互いに干渉しているのでは？」「たまたまGPSや電波をうまく掴めなかった」「メモリが足りない」
こんな言い訳で丸め込むんじゃないよ！こっちはガジェオタ。全部の可能性を洗い出しての結論として
修理を依頼しているのだ。ショップ店員の知識レベルじゃ言い訳にしか聞こえないぜ！
悔しいことにサムスンの端末ではこんなことは今まで起こったことがない。スマホのトラブルはいつも
日本のメーカーばかり。情けない！変な小細工ばかりしてないで、信頼性のあるデバイス作れよ！！（怒）

書込番号：15282049

[まぁえ]

SPTRさん

貴重な情報ありがとうございます。
自分の場合も、SPTRさんの代替え機のと同じ状態（市販のセキュリティソフトのみ追加で入れてます）で発生していますので、他のアプリの影響等はかなり低いと思われます。

昨日、ナビ（というか、GPS機能？）についての不具合について、前述した店舗よりドコモの担当部署に聞いていただきました。結果としてはドコモ側でも把握しているとのことです。「そのような不具合報告はない」と回答される店は、対応しなくてはいけないことを懸念して、虚偽の回答をしているのか、もしくは部署への確認の内容が間違っていて、内容がうまく伝わってないのどちらかと思います。

4.0へのアップデートを予定しており、それによって修正される予定とのことでした。現状の予定のままで進めば11月中（中旬ではなく、12月までにはという意味）には提供できるとのことです。現状でも問題なく利用できている人もいるようですが、ドコモでも把握している以上、問題ない条件下で動作しているだけかと思われます。SPTRさんのN-06Dが返却後問題ないのは、現状のOSでも修正版は完成して、適用したのかもしれませんね。近日中に4.0へのアップデートを予定しているので、わざわざサポート範囲を広げたくないでしょうし（だとしたら、10月29日に公開したパッチに入れてほしかったですね）。

なお、

ナビゲーションは使いものになりません。欠陥品です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000343397/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#15023957

でスレ主さんのaswang5254さんがドコモから聞いた情報と合致していたので、今回聞いた内容は信ぴょう性は高いと思います。

書込番号：15283355

[яе≒ｉ]

お世話になっております。

>>ナビゲーションは使いものになりません。欠陥品です。
のスレッドにその後の結果を書きました。

実質的にまだ最終結果とまでは至っていませんが、機種の事だけで言えば０８Ｄに交換とゆう事で話はまとまりました。

０８Ｄではナビの再起動は未だありませんし、カメラの性能もなかなか良いです。
軽いですし、問題として挙がっている充電のトラブルも当方では起きていません。
2.0Ａの社外充電器を使っています。

本当にこの端末がまともに使えない方は是非ともdocomoショップとの話し合いだけに終わらせず、お客様相談室へのコンタクトも試みてください。
再起動や酷い問題が起きているのであれば我慢して泣き寝入りするのは辛すぎます。
何でもかんでもクレームを言えとゆうのではなく、言わなければいけない事は言うべきだとゆう話ですｗ

今月か来月にはＯＳのアップデートがあるはず（きっと）なので、それで改善されればいいのですが…

書込番号：15300977

写真データの移動について教えてください。

[たかちポン酢]

写真データを内蔵メモリからSDへの移動方法を教えて下さい。

書込番号：15082669　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

例えばQuickPicというアプリで、写真データを
/mnt/sdcard/external_sd（またはその下位のフォルダ）にコピーまたは移動すれば、
SDカード(外部SD)に保存されると思います。

QuickPic
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder&hl=ja

書込番号：15087703

[たかちポン酢]

写真データの移動できました。
ありがとうございます！

書込番号：15095786　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiが繋がらない

[醤油味]

今日N-06Dを購入してきました。
SC-01Cからの機種変更です。
自宅に戻っていろいろ設定をしているのですが、Wi-Fi接続がうまくいきません。
正確には、一瞬繋がるのですがすぐに切断されます。
自宅の回線、および別のXi端末（SO-05D）からのテザリングでも同じ状態です。
SC-01C、SO-05Dは接続できています。もちろんすぐ電波の強い場所で。

帰ってきて真っ先にWi-Fi設定をしたので他のアプリが邪魔してるということは
ないとおもうのですが・・・。
何かヒントをお持ちの方はいらっしゃいませんか？

このまま繋がらないのであれば明日ドコモショップへ持ち込んだほうがいいでしょうか。

書込番号：14979772

[醤油味]

ドコモショップへ持ち込んで一応解決したので自己レス。
店員さんにいわく、「相性の悪いパスワードがあるので、パスワードを変更してみてください」
繋がりました。
他にも前例があったようです。
どんなパスワードだと相性が悪いのかは分からないそうな。

書込番号：14984795

電源投入時のあのメロディ消したい

[おっさまん]

電源投入後のXi表示とdocomo表示の後に出るメロディーを消したいのですがどうすればいいでしょうか？

書込番号：14748623

[ＰＯＮちゅけ]

電源を落とすときに音量を0にするかマナーモードにしてみてはいかがでしょうか。
外してたらごめんなさい。

書込番号：14748641

[おっさまん]

ただ、あの画面とメロディがうっとうしいだけなのでメニューか設定でキャンセルできるかと思って質問しました。

書込番号：14748667

ワンセグ受信について教えて下さい

[流山おおたかの森]

7型タブレット端末がすごく欲しくなって候補にしています。
こちらはgalaxy Tabと違いワンセグが付いているところもすごく気に入っているのですが、映り具合や画質はどうでしょうか？
あと、当方は白ロム機を買ってドコモのパケットに入らず、他社の割安SIMカードを挿して外では使おうと思っているのですが、ワンセグやNOTTVはドコモのSIMカードを挿していなくても、あるいはWifi利用でも視聴は出来るのでしょうか？
基本的な質問かもわかりませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：14745689　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっさまん]

両方の機種を持っています。SIMカードはiiJmioです。NOTTVはドコモで決済せずクレジットカード決済にすれば加入できます。しかし、NOTTVは期待されない方がいいです。画質はワンセグと同じ、放送時間は決まっているしまだまだです。
基本性能はギャラクシーの方が上です。
ギャラクシータブ１０．１の方が画質、音質、本体の質感は上です。処理速度も劣ります。NOTTVや防水やワンセグ、おサイフケータイ等魅力的機能がありますがどうでしょうね。防水のためか音がこもったように感じられます。

書込番号：14747327

[Bleuelement]

・ワンセグはsimなしで見れます。

・画質はもともとワンセグという規格自体が解像度低いので、
それを拡大するような感じになり荒さは避けれないですね。
ただ人によって許容度、目的が違うと思うので実際に試してみたほうが良いと思われます。
量販店とかですと電波入らないかもですがドコモショップとかだと入るかもしれません。

・ワンセグは放送の電波からデータをもらってくるので基本的には問題ないかなと。
テレビ番組表は別アプリですかwifiで見れるようです。

※docomoのシム以外で本体のアップデートできるかはわかりませんが、
何かのアップデートで今後機能改善あっても受けれないかもしれません。

書込番号：14748485　スマートフォンサイトからの書き込み