『不良品』のクチコミ掲示板

[えくすぴる]

先月末に商品を購入して、点灯したところ、桜色、暖色がおかしく、メーカーの修理対応になって、交換をしたのですが、また来た商品がおかしく、再度修理対応になったところ、来たサービスマンが、ひどい状態で・・・

点灯して、色ムラがあり、八重桜と、ソメイヨシノの色が逆転して、暖色が全然暖色にならない状態・・・
それで、店舗で見た時のこと、カタログを見せて、説明をしたのですが、桜色に関しては、カタログが間違っている。
暖色の色が出ないのは、仕様なので、納得してくださいと・・・

納得がいかなく、その場で、カタログの事を問い合わせして欲しい事を言っても、来週までに確認しますの一点張り・・・
サービスマンで対応が違うのはわかるのですが、あまりにも酷く、愕然としました。
しかも写真を撮って、戻って確認します。と言ってカメラをと出したのが、スマフォ・・・
当然、白飛びして、全く写真の意味もない状態。
さすがに呆れました。

結果、これ以上やり取りしても無駄で、再度交換などをしても同じ症状が出て、同じことの繰り返しになるのが嫌になり、販売店へ返品となりました。

いい商品で、ちゃんとしている物もありますが、色ムラや、カタログなどと違った場合は、注意されたほうがいいと思います。

書込番号：16553753