『Windows8にインストール出来ません』のクチコミ掲示板

2012年 3月上旬 発売

RHDM-U500HR

REGZAの録画番組をダビングできるポータブルHDD

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥12,500

容量:500GB 回転数:5400rpm インターフェース:USB2.0/USB1.1 RHDM-U500HRのスペック・仕様

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RHDM-U500HRIODATA

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2012年 3月上旬

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初心者 Windows8にインストール出来ません

2013/03/30 13:38(1年以上前)


外付け ハードディスク > IODATA > RHDM-U500HR

スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件

この機種を購入して本日届きました。

付属ソフトがWindows7までのため、8用ソフトをメーカーHPから
ダウンロードしてインストールしようとしました。

ところが、シリアル番号の入力で
「シリアル番号が違います」
とエラーが出て進めません。

ダウンロードの際にもシリアル番号を入力しましたが、
そちらは問題ありませんでした。

ソフトメーカーに問い合わせメールも出しましたが、
サポートが平日のようですのでこちらにも質問させて頂きました。

お分かりになる方がいらっしゃいましたらお教え下さい。
よろしくお願いします。

書込番号:15956682

ナイスクチコミ!1


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撮る造さん
クチコミ投稿数:7126件Goodアンサー獲得:1385件 縁側-撮る造どっと混むの掲示板

2013/03/30 16:20(1年以上前)

 うちのはRHDM-US/EXですが、多分同じだと思います。
 通常は自動でシリアル番号(ソフトのです。USBアダプターのではありません)が入るはずですが。
 サポートソフト・マニュアルのステップ3に「インストール時にシリアル番号が自動入力されなかった場合」に入れる仮番号が書いてあると思いますが。

書込番号:15957142

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件

2013/03/30 21:27(1年以上前)

自己レスです。

本日すぐにサポートから回答メールがありました。

シリアル番号は自動で入力されるようなのですが、されないこともあるようで
直接メールにて教えてもらいました。

(よく見たら、マニュアルにも「自動で入力さない場合」の記述がありました)

結果、無事にインストールできて、レグザからのコピー&視聴も出来ました。

どうもお騒がせいたしましたm(__)m

書込番号:15958282

ナイスクチコミ!1


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