『CPUスコア５．６！？』のクチコミ掲示板

[ポチの友達II]

このパソコンを先日買ったのですが
Win7のエクスペリエンス・インデックスの
プロセッサ・サブスコアが５．６になってます。

他の方やネットの情報ではi3-2350Mのスコアは
６．５程度のようです。５．６という数字は
問題があるのでしょうか。

書込番号：14801157

[きこり]

そんなの気にするな。

書込番号：14801205　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

Win7のエクスペリエンスインデックスの数値は大雑把です。
性能が低いCPUの方が高く、性能が高いCPUの方が低く表示されることが度々あります。

Win7のエクスペリエンスインデックスの数値はあてにしないでください。

書込番号：14801296

[星屑とこんぺいとう]

Win7のパフォーマンスオプションの設定で、

『コンピュータに応じて最適なものを自動的に選択する（L)』
『デザインを優先する（B)』
『派f−万スを有線する（P)』
『カスタム（C)』
と選択設定可能だから設定を変えて試してみては？。

書込番号：14801354

[ポチの友達II]

きこりさん、お返事ありがとうございます。
とりあえずCPUは気にするなということですね　(^ -)

書込番号：14801355

[kokonoe_h]

>>とりあえずCPUは気にするなということですね

Win7のエクスペリエンス・インデックスの数値にどんだけ差があっても、同じ処理をさせたらi3-2350Mならどのパソコンでも同じ処理能力です。気にしない事。

書込番号：14801388

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます　＾＾
そうですね。スコアがCPUの性能を必ずしも正確に
表しているとは言えないみたいですね。
でも６．５前後と５．６というのは少し違いすぎませんか？

この件について一応、lenovoに電話しましたが
答えが二転三転して、かえって分からなくなりました。
「複数の同型機で検証したらどれもスコアが５．５程度になった」
という回答でしたが、別の担当者は６．５程度だとの返事でした。
「複数の同型機」というのは何台かと尋ねたら、３台とのこと。
同型機というのは同じCPU（i3-2350M）なのかと聞いたら、
G570ではあるが、実は別のCPUだとのこと。そんなのあり？　＾＾；

lenovoってこんな感じなんでしょうか…

書込番号：14801430

[ポチの友達II]

星屑とこんぺいとうさん、お返事ありがとうございます。
一応、条件をそろえるために、初期状態あるいは
リカバリで初期状態に戻した状態での話ということで　＾＾

書込番号：14801452

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、翻訳ありがとうございます　＾＾

書込番号：14801456

[招き猫福助]

もしかして、購入後メモリ増設していない状態でしょうか？
だとするとエクスペリエンス・インデックスの値が低いことがあります。
メモリを8GBに増設後、再評価してみて下さい。

本来ならばメモリの値には関係なく、各サブスコアが評価されてしかるべきですが、現実にはグラッフィックスの値等もメモリ量の影響を受けます。ただ、8GB以上は実装しても影響は少ないと思われます。エクスペリエンス・インデックスの値なんてその程度のものですので、あまり気にしないほうがいいと思います。

書込番号：14806511

[ポチの友達II]

招き猫福助さん、お返事ありがとうございます。
４ＧＢへの増設ですが試してみました
（増設に使ったメモリは多くの方がこの機種で
正しく認識されるとレビューしたものです）。
増設の前後でCPUのスコアは変化なく
５．６です（５．５の時もありました）。

こんなクチコミもありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14458244/


スコアはCPUに固有の値で、同型のものなら誤差程度の
違いはあってもほぼ一定の値になると思うのですが。
１以上の違いが出る理由を知りたいものですね　＾＾

Lenovoさんには、顧客を大切にする気があるなら
そのあたりを説明してほしいですね。

書込番号：14807490

[kokonoe_h]

>>スコアはCPUに固有の値で、同型のものなら誤差程度の
>>違いはあってもほぼ一定の値になると思うのですが。

そうあってほしいんですが、結構てきとーな数値が出る時がありますね。

以前に妙な数値が出たことがあります。ベンチマークにはおかしくないんですが、何度は計っても異常な数値でした。

Athlon II X4 2.9Ghz（4コア）　スコア　7.4
Athlon II X4 2.6Ghz（4コア）　スコア　4.3

こんな感じのスコアでした。
12％の性能差しかないのに4.3は異常ですね。何が根拠のスコアなのか疑問ですね。

書込番号：14807614

[ムアディブ]

>本来ならばメモリの値には関係なく、各サブスコアが評価されてしかるべきですが

それはおかしいでしょ。ハードの知識なさすぎ。CPUの能力はメモリーの影響受けるに決まってます。同じだったら逆におかしいでしょ。

メモリーは正しく認識されてますか?
また、インデックスは増設後、更新しましたか?

あと、CPUのクロックは正しくターボ上限近くまで上がってるか確認してみてください。
→Intelのターボブーストテクノロジーモニターをダウンロード

書込番号：14807690

[都会のオアシス]

最初の方にみんな書いてるけど、エクスペリエンス・インデックスの値なんて気にしたって意味がない。
1．0位違ったって、CPUはきちんと動作してるから大丈夫。

書込番号：14807726

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます　＾＾
スコアの計算方法（公表されてないと思いますが）
があって、それで計算すると2.6Ghzと2.9Ghzの
違いが拡大されて反映されるということみたいですね。

でも、2.6Ghzで再評価を繰り返しても、誤差程度以上の
違いが出たことはないですよね。2.9Ghzでも同じだと思います。

そこがわからないんです。同じi3-2350M2.3Ghzで
どうしてスコアに１以上の違いが出るのかが。
私の持ってる個体がたまたまそうなのか、あるいは
違いが出る変更をこの機種に行って、それをLenovoが
公表してないのか。

普段使ってて支障がなければ、黙って使ってろ、
と言わんばかりのLenovoの電話対応は、私は好きになれません。

書込番号：14807834

[ポチの友達II]

ムアディブさん、お返事ありがとうございます。
正しく認識され、インデックスの更新もしました　＾＾

書込番号：14807950

[ポチの友達II]

都会のオアシスさん、お返事ありがとうございます。
気にしない人は気にしないということですね　＾＾
「1．0位違ったって、CPUはきちんと動作してるから大丈夫」
という根拠をあげていただけるとありがたいですが　＾＾

書込番号：14807978

[ムアディブ]

クロックは確認してみました?

ターボじゃなくて定格でしたね。熱で落ちてる可能性とかあるので。

あとはハイパースレッドオフの可能性とかかな。BIOS設定だから触ってなきゃ関係ないとは思いますが。

書込番号：14807987

[kokonoe_h]

>>「1．0位違ったって、CPUはきちんと動作してるから大丈夫」
>>という根拠をあげていただけるとありがたいですが　＾＾

例えば同じCore i5 2500Kでスコアが7.4のAパソコンと7.6のBパソコンで動画のエンコード処理をすると、AでもBでも同じ時間で処理できます。
AもBも同じCPUの性能なのでスコアが違うのは何かの他の要因があったのをWindows7が間違った数値で表示しているだけです。

lenovoに聞いても、詳しい事はOSの開発元のマイクロソフトに聞いてくださいとしか言えないのではと思います。
もし、アップルの製品に、アップルエクスペリエンスインデックスなるものがあったら、同じような質問が飛び交うでしょう。

マイクロソフトがよくわかんないスコアによる点数付をしたので、実際の性能とスコアが一致しない現象が多々起きています。

例えばCPU意外だと、4GBのDDR3 1600駆動メモリ(Core i7 3770)では5.9の数値に対して、16GBのDDR3 1066駆動のメモリ(Celeron G530)では7.6の数値が出ています。
前者のメモリの方が高速なのに、後者のただ容量が多いだけのメモリの方が性能が高いと誤評価されてしまっています。

そんな感じなので、私もレビューにお決まりのようにスコアを載せてますが、ただの参考数値として見てもらった方が良いです。

書込番号：14808158

[ポチの友達II]

ムアディブさん、お返事ありがとうございます　＾＾
あまり関係なさそうな気がするんですが…　＾＾；

書込番号：14808183

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます　＾＾
いまひとつよくわかりませんが…

あと、マイクロソフトはパソコンに最初から入っていた
Windowsについてはパソコンメーカーによるサポートという
ことになってます。

書込番号：14808230

[kokonoe_h]

長々と良くわかんない事書きました（＾＾

>>あと、マイクロソフトはパソコンに最初から入っていた
>>Windowsについてはパソコンメーカーによるサポートという
>>ことになってます。

Windowsはパソコンメーカーのサポート（簡単な操作方法などの説明くらい）ですが、作ったのはマイクロソフトなので、Windowsの中の仕様（スコア）まではお答え出来ませんという事になります。

Windowsに大きな不具合があり個人情報が漏れても、パソコンメーカーはこのWindowsの不具合を勝手に直せないので、パソコンメーカーとしてはWindowsを最新版に更新して下さいとしかサポート出来ないです。その賠償もパソコンメーカーはサポートしてくれないでしょう。

書込番号：14808376

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます。
いろいろ詳しく説明していただいて感謝しています　＾＾

ところで、kokonoe_hさんが好きなパソコンメーカーって
ありますか？Lenovoはこれが最後になると思いますので。

書込番号：14808447

[kokonoe_h]

>>ところで、kokonoe_hさんが好きなパソコンメーカーってありますか？

難しいですね。ノートパソコンはDELLを2台使ってます。1台は旅行用（そろそろ買い替え）、もう1台はリビングで使ってます。
デスクトップ機はすべて自作で、家に7台と貸し出し中が2台です。
モニターはDELLですね。非常用のUPSはAPC製を5台使ってます。
DELLのPCとモニターは今まで壊れたことは無いです。

PC関連は基本的にサポートには電話しない人なので（もちろん冷蔵庫が壊れたとか風呂が壊れたとか直せないものは電話します）。

何せちょー田舎ですので、クチコミのサポートを書くための皆さんのパソコンの実機が電気屋さんにはあまり置いてありませんので、いつもイメージを膨らませて書いてます。

農民ですので明日も速いのでそろそろ寝ますね。

書込番号：14808661

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます。
DELLですか。今まで使ったことありませんが
次は有力候補になりそうです　＾＾

パソコンのサポート電話って私もあまり使いません。
でも、「調べて１５分以内に電話します」と言っておいて
電話をかけないような企業は、ほかの業種も含めて
初めて経験しました。私が電話番号を間違えて伝えた
わけではないということは、翌日こちらから
かけなおして確認しました。

それに加えて、前述したように回答が二転三転した
というようなことがあったので、次はLenovoはないですね。

書込番号：14809279

[都会のオアシス]

＞次はLenovoはないですね。
海外メーカーだと、サポートの質は似たり寄ったりというか、五十歩百歩といった感じですよ。
私は同じLenovoでも、ThinkPadを3台愛用中です。
ThinkPadだと、サポートが（GシリーズやIdeaPadシリーズとは）別部門になるようです。
まあ、最近のThinkPadも少し質が落ちてきているように感じますが・・・。（3台を比べて）

書込番号：14809533

[都会のオアシス]

「少し質が落ちてきているように感じる」と書いたのは、サポートではなく、PC本体の話です。

書込番号：14809539

[ポチの友達II]

都会のオアシスさん、お返事ありがとうございます。
この値段で質の高いサポートを期待するのは
そもそも無理かもしれませんね　＾＾
でも、電話で返事すると言ったのなら、それくらいは
守っていただかないと信用を失いますね。

書込番号：14809796

[シルバーフライ]

最大のプロセッサの状態	WEI ALL 9.9

もしかして WEI実行時の電源プランの最大のプロセッサの状態が 100%になっていなかったとか？

以下、自己責任の範疇・・・
Winsat クリアして再実行。
あるいは最新のDatastoreを編集してしまう。これ邪道。

書込番号：14810249

[ポチの友達II]

シルバーフライさん、お返事ありがとうございます。
電源プランの最大のプロセッサの状態は１００％です。
その後の部分は…　言葉をお借りすれば…　邪道ですね　＾＾

書込番号：14810336

[1981sinichirou]

仕様どおりか？

エクスペリエンス・インデックスの測定時にCPU-Zで測定してみては？
負荷が100%近辺で定格の周波数に近いか確認を、

私のをアップしときます。

書込番号：14816410

[ポチの友達II]

1981sinichirouさん、お返事ありがとうございます。
Cpu-Z…便利なフリーウェアですね。

ひとつ質問があるのですが、エクスペリエンス・インデックスの測定時に
Cpu-Zで測定して、「負荷が100%近辺で定格の周波数に近い」という結果が出た場合、
それなのにCPUスコアが５．６というのはどこかがおかしい、という意味なのですか。
それとも別の解釈があるのでしょうか。

書込番号：14817288

[1981sinichirou]

まずテスト時にはネットも切断他のソフトも停止にして負荷のない状態でやってみる事。
それで定格の出力が出なかったら詳しい事は解りませんが、
CPU周りの設定がおかしいのかも？

　まずやってデータを取ってみて下さい。

書込番号：14817349

[ポチの友達II]

1981sinichirouさん、お返事ありがとうございます。

>>CPU周りの設定がおかしいのかも？

メーカー製新品なんですが、そういうことってあるんでしょうか…

書込番号：14817495

[1981sinichirou]

>メーカー製新品なんですが、そういうことってあるんでしょうか…
ないと言い切れますか？

CPUが悪い物はないと言い切れますか？

白黒つけるにはロットの違う同種のCPUを付け替えてみるのが一番でしょうけど、
やれますか？
私はできないのでいくつかの方法でデータをとって確認してみます。
仕様どおりの性能が出ていなければ(かなり落ちていれば)交換交渉なりしますけどね。

書込番号：14817618

[ポチの友達II]

1981sinichirouさん、お返事ありがとうございます　＾＾

定格の周波数という結果になった場合のことを質問して
たのですが、出なかった場合の話なんですね。出なかったら
それが原因でCPUスコアが下がっていると。
それならわかりやすいですね。

書込番号：14817776

[kokonoe_h]

とりあえず、CINEBENCHでも回してみますか？

Core i3 2350M/2.3GHz/2コア
が本当にその性能通りに動いているのか確かめられます。

CINEBENCHでベンチマークをかけて、HWiNFO64でモニターしながらフルに動いているかどうか確かめられます。
CINEBENCHで出た数値を載せてくれれば、こちらで比較してそのCPUがまともに動いているのかわかると思います。

HWiNFO64
http://www.hwinfo.com/download64.html

CINEBENCH
http://www.maxon.net/ja/downloads/cinebench.html

書込番号：14818080

[ポチの友達II]

1981sinichirouさん、CPU-Zを試してみましたが、結果がよくわかりません。
エクスペリエンス・インデックスの測定時にCPU使用率が８０％を超える
ことがありますが、Core speedの表示は1700MHz程度です。しかし、
一瞬、2200MHzを超えたりもします。よくわかりませんね　＾＾；

書込番号：14818299

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、情報ありがとうございます　＾＾
HWiNFO64とCINEBENCHをダウンロードしました。
試してみたいと思いますが、今日は遅いですので
すみませんが、これで失礼します。

書込番号：14818312

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、CINEBENCHを使ってみました　＾＾
実行するたびに数値が変わるのですが、
OpenGL 4.44fps
CPU 1.04pts
というのが一番高い数字でした。

HWiNFO64のどの部分をモニターしたらいいのか
よく分かりませんが、CINEBENCHのCPUの方を実行中
clockが1300MHz程度でthrottlingと赤で表示が出ます。
この実行中にWindowsタスクマネージャーでは、
CPU使用率がずっと１００％になってます。

これらの数字をどう考えたらいいか、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：14820442

[1981sinichirou]

>CPU使用率が８０％を超えることがありますが、
Core speedの表示は1700MHz程度です。しかし、一瞬、2200MHzを超えたりもします。

動作自体は正常なようなので問題なさそうな感じですね。
仕様から↓
インテル ターボ・ブースト・テクノロジー No
動作周波数 2.3 GHz
メモリーの種類 DDR3-1066/1333

メモリー4GBでテストしてるようですし、
後は他のソフト関係を停止、室温も低い所でCPU使用率がほぼ100%を持続するようなテストの場合はどうか、普通エクスペリエンス・インデックスのテスト中のCPUテスト中はほぼ100%持続になるんですけどね。

そこまでやらなくても性能は出ているようですからみなさんがおっしゃるようにエクスペリエンス・インデックスの誤差なのかもですよ。

書込番号：14820548

[kokonoe_h]

>>実行するたびに数値が変わるのですが、
>>OpenGL 4.44fps
>>CPU 1.04pts
>>というのが一番高い数字でした。

ころころ変わりはしないのですが・・・何か並行して作業されていましたでしょうか？
手持ちのCPUの結果は

Core i7 3770 3.4Ghz(ターボ3.7Ghz) 4コア8スレッド
OpenGL 19.96fps
CPU 7.27pts

Core i3-2100 3.1Ghz 2コア4スレッド
OpenGL 7.81fps
CPU 2.96pts

Celeron G530 2.4Ghz 2コア2スレッド
OpenGL 6.98fps
CPU 1.75pts

Pentium G620T 2.2Ghz 2コア2 スレッド
OpenGL 7.63fps
CPU 1.70pts

ここから計算すると・・・
Core i3 2350M/2.3GHz/2コア
だと CPU 2.2〜2.3ptsの値がが出ないといけなんだけど・・・

計算上は1.6GhzのHyper-ThreadingがOFFで動いてる感じです。
1.6Ghzの2コア2スレッドだとスコア5.6という数値は正常ですが・・・そのCPUは2.3Ghzの2コア4スレッドなので何かおかしいですね。半分ちょっとでしか動いてない感じです。

書込番号：14821818

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます　＾＾

>>ころころ変わりはしないのですが・・・何か並行して作業されていましたでしょうか？

変わると言っても、一定の値でなく多少変わるという程度でした。
他に開いていたのは、モニターするプログラムだけです
（HWiNFO64、CPU-Z、Windowsタスクマネージャーですが
同時に３つ開いていたわけではなく、CINEBENCHの実行の
各回にひとつずつということです）。
インターネットの接続も切ってありました。

やっぱり何かおかしいですよね。

こういう場合、どうしたらいいんでしょう？
Lenovoに点検に出すべきなんでしょうか。
その場合、どのように伝えたらきちんと問題を
分かってもらえるんでしょうか。
以前書きましたが、Lenovoの電話対応には
うんざりしてますので…

書込番号：14822181

[kokonoe_h]

絶対に100％性能が出ているかどうか確かめるために、動画のエンコードでもしてみますか？
準備があるのでまた明日という事で・・・

書込番号：14822195

[ポチの友達II]

1981sinichirouさん、お返事ありがとうございます　＾＾

書込番号：14822225

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、動画のエンコード…　
よく分かりませんが、よろしくお願いします　＾＾

書込番号：14822230

[ポチの友達II]

原因が分かりました。
CPUに負荷をかけた時、熱によりクロック周波数が定格の半分
くらいに落ちてました。

Lenovoのリペアセンターへ送ったところ、ヒートシンク不良で
ヒートシンクの交換になりました。

Win7のエクスペリエンス・インデックスのCPUスコアは6.6に上がり
CINEBENCHのスコアもOpenGL 8.83fps　CPU 2.11pts　になりました。

何かおかしいと思ったら、あきらめずに調べることが大切ですね。
それにしても、新品のパソコンでこんなことがあるんですね。

問題が解決できたのは、皆さんのおかげです。
ありがとうございました。

書込番号：14865575

[kokonoe_h]

すんません・・・エンコードの件はすっかり忘れておりましたm(__)m

>>Core speedの表示は1700MHz程度です。しかし、
>>一瞬、2200MHzを超えたりもします。よくわかりませんね　＾＾；
>>CINEBENCHのスコアもOpenGL 8.83fps　CPU 2.11pts　になりました。

CPU 2.2〜2.3ptsの値と大雑把な計算でしたが、あまあま当たりかなｗ
熱暴走で低周波数で止まっていたようですね。
おそらく、ある程度熱が出るまでは2.2Ghzまで上がって、そこから排熱不能でCPUが壊れないように自動的に1.7Ghzまでクロックダウンって感じかな。

昔は熱暴走してもそのまま突っ走ってしまうAMDのThunderbirdというCPUがあって、その名の通り「焼き鳥」でCPUが死亡する事がありました。

CPUの取り付けが悪いとかで不良が出るとはIBM時代にはなかったようなミスですね。
引き継いだLenovoは質が年々悪化してるような気もします。

書込番号：14865617

[ポチの友達II]

kokonoe_hさん、お返事ありがとうございます。

>>CPU 2.2〜2.3ptsの値と大雑把な計算でしたが、あまあま当たりかなｗ

多少、上下することがあるみたいなので、kokonoe_hさんの計算通りと
言っていいと思います。数字として示していただいたことで
「何かがおかしい」ということが確信に近くなりました　＾＾

>>熱暴走で低周波数で止まっていたようですね。
>>おそらく、ある程度熱が出るまでは2.2Ghzまで上がって、そこから排熱不能でCPUが
>>壊れないように自動的に1.7Ghzまでクロックダウンって感じかな。

負荷をかけ続けると、周波数が下がって行くという感じだったので、
おそらくその通りだと思います。CINEBENCHのCPU評価実行時はちょうど半分くらい
まで下がってました（CPU温度は80度近くまで上がってました）。HWiNFO64の
「Sensors」というところをクリックして現れる、センサー数値一覧を見ていたのですが
とても分かりやすいソフトですね。その画面をjpeg画像にしてリペアセンターに送りました。

kokonoe_hさんがいなかったら、この問題は解決できなかったと思います。
丁寧にいろいろ教えていただき、本当に感謝しております。

書込番号：14871133