ノートン 360 バージョン 6.0 のクチコミ掲示板

ライセンスの自動更新が行われませんでした

[グルーバ]

ライセンスの自動更新が行われませんでした。
おかげでセキュリティ関係のアラートが頻発します。

メーカーから「自動更新がうまく処理できなかった」というメールが何回か来たので、そのたびにメイン画面からノートンアカウントに入って状態を確認し「延長」を行っていたのですが、「ご安心ください。自動的に更新されます」といった内容のメッセージの画面が出るので楽観視していたところ、期限を迎えた途端、アラートが出まくっています。
他社と比べて好感を抱いて使っていただけに残念です。

こんな経験をされている方はいらっしゃいませんか？

なかなか比較検討できないですが、
MSのセキュリティーエッセンシャルに入れ替えようかとも考えています。
すでに入れ替えらた方いらっしゃいましたら手ごたえを教えていただけないでしょうか？

書込番号：15263382

[熱い男が大好き]

こんばんは

まず、サポートにどうなっているのか、問い合わせすることです。

シマンテック側の問題でそうなるのならば、きちんと文句言うべきです。
期限切れになったらノートン機能停止しますので、危ないですよ。

それに、はっきりしないまま他のソフトにしても、自動延長で気づいたら使用していないのにお金支払っていた
なんてことになっていて、あとで揉めない為にも。

書込番号：15264269

楽天市場では

[Mrs.A]

ダウンロード版２年PC３台認証が
4,370円から＆ポイント10倍ってのがありました。
パッケージ無しでプロダクトキーを購入するタイプですが
ちゃんとした正規版なのでシマンテックのサポートも受けられるとのことです。
２年でこの価格だとお得ですよね。

書込番号：15077665

[Ｔｏｍｏ蔵。]

日本版、中国版、USA版を買ってもダウンロード先は全て

http://updatecenter.norton.com/

正規版なら何処で買っても同じ、日本語にしてダウンロードしてから、プロダクトキーを入力するだけで使える


セキュリティーソフトの電話サポートは受けたことがないので分かりませんが
HPのサポートで個人的には必要十分です。

書込番号：15077770

[Mrs.A]

Tomo蔵さん　コメントありがとうございます。

本来ならばダウンロード版へ書き込みするべきだった内容ですね。
すみませんでした。

これまでパッケージ版しか購入したことがなくて
ふと検索していたら楽天市場のダウンロード２年版の4,370円を見つけました。
こちらではシマンテックストア直販でダウンロード2年版が13,300円です。
シマンテックストア公式では15,800円もします。
なのでその差にかなり驚きました。
これまではPCの不具合時に再インストールするには
パッケージ版が便利と思い毎年購入していたのですが
安いし思い切って今年はダウンロード2年版を楽天市場で購入することにします。

アップデートセンターについては私も期間途中で
アップデートお知らせがあれば利用しています。

それからサポートについてもシマンテック製品を初めて使った時には
利用したことがありましたが
今はHPのサポートやネット検索で解決できてます。
このソフト自体は扱いがそんなに難しいものではないと思っています。

それにしても
価格.comは便利なサイトですが色々と探してみると
見つかるものもあるのですね。　

書込番号：15078058

[Ｔｏｍｏ蔵。]

Mrs.Aさん

正規の日本版を買うのは馬鹿らしいほど
探せば安い所が多いかな

個人的にはバックアップ機能は必要ないので
USAのCD、Norton Internet Security 2011、2年、3ユーザーを1980円から
クーポン適用で少し安く買いましたが

Norton 360はヤフオクでは
1年3台が1250円前後
2年3台が2000円前後で落札されてます

検索で調べれば満足できる金額で買えるでしょう。


言えるのは日本の正規版の値段設定が高すぎる

書込番号：15078206

[パーシモン1ｗ]

安いところを探せば、それなりになりますｙ
ヤフオクは、あまり勧めませんけどね。真偽のほどが怪しいモノがあるので。

＞ふと検索していたら楽天市場のダウンロード２年版の4,370円を見つけました。
ダウンロード版の場合、ライセンスキーなどメールで届きますから、印刷して保管しておくと良いですね。
ソフトのダウンロード期間もありますので、採った後はメールと共に保管なり、CD-Rに焼くなどしておけば安全です。

＞こちらではシマンテックストア直販でダウンロード2年版が13,300円です。
＞シマンテックストア公式では15,800円もします。
自社直販で割り引く必要はないですからね。
通販でも量販店でも、他で売っているので無理をする必要は無いと。

書込番号：15078311

[Mrs.A]

Tomo蔵。さん　ありがとうございます。

さっきは気づいてなかったんですが
中国版などの外国版の正規品を購入するとして
今現在のNorton 360の期限が切れて延長するときに
その外国版のプロダクトキーを使用すればいいということでしょうか？
だったら便利だし安いですね。もし違ってたらすみません。

パーシモン1ｗさん　ありがとうございます。

ダウンロード版で再インストールのときに役に立つ情報をありがとうございます。
必ずCD-Rなど別メディアに保管しておきます。

書込番号：15078481

[Mrs.A]

Amazonのレビューにありました。
中国語２年版のパッケージですが
それもプロダクトキーを使用すればいいようです。
間違っても中身のCDはインストールしないようにとなってます。

http://www.amazon.co.jp/Norton-Internet-Security-%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E4%B8%A6%E8%A1%8C%E8%BC%B8%E5%85%A5%E5%93%81/dp/B007CJMOG0/ref=pd_sxp_f_r

楽天市場どころではありませんね。
もうちょっとヤフオクなどのパッケージもウォッチしてみようと思います。

大変勉強になりました。
とても助かります。

Tomo蔵。さん　本当にどうもありがとうございました。

書込番号：15078604

[Ｔｏｍｏ蔵。]

Mrs.Aさん

＞今現在のNorton 360の期限が切れて延長するときに
その外国版のプロダクトキーを使用すればいいということでしょうか？

現在使用していいるノートンの期限が切れてから
新しいプロダクトキーを入れ替えれば延長されます。
期限が残っていて、新しいプロダクトキーを入れないでくださいね

私はqoo10から買いましたが
安いところは「プロダクトキー」の取り引きが多いです
金額的にはヤフオクより安いところもあるし、高いかな
それでも市場の半額で買えます。

http://list.qoo10.jp/gmkt.inc/Category/Default.aspx?gdlc_cd=100000010&gdmc_cd=200000092&gdsc_cd=300000303

書込番号：15078628

[Mrs.A]

この投稿は質問ではないのでGOODアンサーを選ぶことができないようです。

今は安いプロダクトキーの販売を探して頑張っています。

Ｔｏｍｏ蔵。さん　パーシモン1ｗさん
あらためて、どうもありがとうございました。

書込番号：15105164