『我が家のiPad miniはミラーリングできなくなりました』のクチコミ掲示板

2012年 3月16日 発売

Apple TV MD199J/A

1080p出力に対応した新型のApple TV

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Apple TV MD199J/AApple

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ワイヤレスディスプレイアダプタ > Apple > Apple TV MD199J/A

クチコミ投稿数:8件

こんにちは、貴重な情報をありがとうございました。

我が家はAppleTVをアップデートしたら、iPad miniのホーム画面の表示が全然テレビに映し出されなくなりました。

アプリによっては映像のみテレビに映し出されるものもありますが、全く表示されず音楽のみ聞こえるだけのアプリもあります。

iPad miniを復元したり、電源を全て落として入れ直しをしたりしましたが、全く直らず、iPad miniを修理に出すことになりました。

何故かiPhoneでは問題なく表示する事ができます。

iPad miniの修理で直れば良いのですが、戻ってきても直るか心配です。
AppleTVの問題だと、今回の修理で解決されませんので…

ちなみにアップルストア渋谷店の電話対応は最悪でした。郵送対応に変更しましたが、もう二度とアップル製品を買いたくなくなるくらいです。

書込番号:17988520 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11302件Goodアンサー獲得:614件 よこchin 

2014/09/28 12:07(1年以上前)

Appleのサポートは電話なら
0120-277-535
です。

Apple TVをアップデート後とのことですのでApple TV側の不具合の方が疑われますね。

書込番号:17990999

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クチコミ投稿数:8件

2014/09/28 15:44(1年以上前)

よこchinさん
ご返信ありがとうございます。

サポートへ何度も電話して、復元や電源を入れ直しするようサポートからの指示でしてみましたがダメでした。
iPhoneからは普通にミラーリングできているので、iPad miniが原因ではないかとの指示でした。
AppleTVはアップデート後に電源を入れ直しと再起動だけしてます。AppleTVの不具合だと困りますね…

もし他に私のようにAppleTVをアップデート後、iPad miniが通常通りできている、あるいは変更があったなどいらっしゃれば、教えていただけると助かります。

書込番号:17991642 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:734件Goodアンサー獲得:133件 Apple TV MD199J/Aの満足度4 彷徨える旅人のFF日記 

2014/09/28 19:28(1年以上前)

ジュウロハさん

iPad mini(iOS8.0.2)の写真、ミュージックからApple TVに
Airplayもミラーリングも正常に映像、音声が出力されます。

書込番号:17992342

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クチコミ投稿数:8件

2014/09/28 22:59(1年以上前)

デフレパードさん、ご返信、ありがとうございました!
正常にミラーリングできてらっしゃることを教えていただき、非常に助かります。

やはりアップデートの問題ではなく、我が家のiPad miniまたはAppleTVの個体の問題だと分かりましたので、今回の修理で直るか待ってみようと思います。

ありがとうございました!

書込番号:17993358 スマートフォンサイトからの書き込み

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