Z77 Extreme4-M のクチコミ掲示板

メモリーが2枚しか反応しない

[kotone312]

つい一週間前ぐらいまではなんともなかったのですが、メモリのエラーでDDR3-1600のところがDDR3-1614と表示されてしまったのでBIOS初期化とすべてのパーツを付け直して、エラーが出ていたメモリを外したところ、今度はメモリーが２枚しか使えなくなり、windowsをシャットダウンしても電源が切れない状況になりました。
２枚しか使えないというのはBIOS上で認識できているのですが、メモリの合計がメモリスロットのA2とB2しか使えない状況です。
一応自分で考えつくことをしてみましたが改善しないので、よろしくお願いします。

【OS】Windows 7 Professional SP1（64bit）
【CPU】Core i5 3570k
【CPUクーラー】リテールクーラー
【M/B Z77 Extreme4-M（当MB）
【VGA】SAPPHIRE HD 7850 2GB GDDR5
【メモリー】ADATA AD3U1600C4G11-DRH(DDR3-1600 4G) + Transcend JetRam JM1600KLN-2G(DDR3-1600 2G)２枚

書込番号：16994396

[沼さん]

メモリーの挿入不足，CPUの接触エラー，一端取り外し，
ソケットに異常がないか確認する。

書込番号：16994738

[カメカメポッポ]

Memtestしてください。

1週間で駄目になった経験あります。

書込番号：16995378

[越後犬]

認識してるメモリを A1、A2、B1、B2 でそれぞれ試す。
後は沼さんがおっしゃってる事をまな板上で試し、
なおも問題が出たらマザーボードの不良ではないでしょうか。

書込番号：16996570

[kotone312]

どうやら、メモリーが１つ、２つ、４つの時のしか全体の状態ではないと使えないようです。
memtestは動かしましたがエラーはありませんでした。
誰か３つで動いているという情報があればいいのですが…

書込番号：17047971

[沼さん]

If only one memory module or three memory modules are installed
in the DDR3 DIMM slots on this motherboard, it is unable to activate
Dual Channel Memory Technology.
マニュアルにも，1 or 3 枚 では Dual Channel 作動しない・・・
とありますので，当然3枚での稼働を想定しているのでしょう！
4本のメモリースロットに異常なければ，CPUの接触不良も疑って下さい。
解消出来なければ，修理かな〜

書込番号：17048065

[kotone312]

一応また全部外して取り付け直しましたが、変わらずメモリーを１枚中古で２Gを追加し、４枚にしましたが２枚しか反応せずといったところです。
ですが、たまたまCPU-Zを使ったところ４枚とも反応していて１０Gと表記されていました。BIOSのメモリサイズは６Gまでですが、認識はしているようです。
ちょうどLGA1150との変わり目でH77などが安くなっている頃ですのでこの際にマザーボードを変えてしまおうか考えています。

書込番号：17053456

[kotone312]

BIOSの設定を見なおしていたら、気づきましたがオンボードグラフィックが使えなくなっていました。
プライマリーグラフィックがPCI-Eしか選択肢が出なかったので、どうもチップセットが逝ってしまわれたような感じです。
マザーボードを他のものにするか修理するかはまだ決まってませんが、とりあえずやれることはやったと思うので諦めたいと思います。

書込番号：17056823

[uPD70116]

iGPU Mulit moniterもしくは似た様な項目は有効ですか?

書込番号：17057644

[kotone312]

もともとBIOSにその設定の項目があったはずなんですけど、無くなっていました。
このマザーボードにはLucid Virtuがついてきていたので項目がなければならないはずなのですが…

書込番号：17060086

[抹茶ン66]

ちょっと気になったんですが、現在使用中のメモリーは
ADATA AD3U1600C4G11-DRH(4GBx1枚)、Transcend JetRam JM1600KLN-2G (2GBx2枚)と
追加分のメモリー2GBですよね。

メーカー、容量の異なるメモリーを混載しているので、動作に支障がでているのでは
ないでしょうか？
BIOSのメモリーサイズが6GBであれば、ADATAの4GB分が読み込まれていないと思います。

書込番号：17064020

やはり強度に問題があったようです

[六人家族]

使用して10ヶ月弱になりますが、2ヶ月毎にPCの清掃を実施しています。
3度目（半年後）の清掃でメモリのスロットが反応しなくなり、
違うスロットに差し替えて使用していました。
今日また清掃を実施したところ、今度はPCI Express 3.0のスロットが反応しなくなりました。
違うスロットにはメインで使用しているグラボが取り付けられなくなったので、
ロープロ対応のグラボを仕方なく使用しています。
スロットの故障以外は正常に動いているのですが買い替えようと思います。

レビューでも触れていましたが、このマザーボードは非常に薄い（柔らかい）です。
マザーボードをケースから外した状態で挿さないと故障しやすいのでしょうか？
自分の取り扱い方が悪いだけだったのかもしれませんが、今後は硬いMBを選びたいです。

書込番号：16295018

[脱落王]

掃除のやりかたに重大な原因があるようにしか見えないのだが？？
そもそもPC内部の掃除なんてゴミ屋敷でもない限り年に1度か2度で十分です。

どんな清掃作業だったのでしょう？

書込番号：16295096

[ikemas]

PCの清掃頻度が高すぎるように感じます。

当方ではそもそもマザーボードをクリーニングしようとは考えたこともありません。
清掃するとしてもケースFANのフィルターの埃をはらったり、ケースの隅についた埃を取る程度です。

もし掃除するなら、マザーボードやHDDなどのパーツを全て外し、パーツ外部に付着した埃を軽く払って、ケース内部を清掃する程度でいいと思います。

掃除よりもケース内のエアフローを見直して最適化し、埃が付きにくくするとか、他の工夫をした方がいいように感じます。

書込番号：16295234

[六人家族]

>>脱落王さん
掃除の頻度ですが、CPUの温度が高くなったときにやってます。
それが大体2ヶ月に1回くらいです。
絨毯の毛が長いので、いつも細かい綿毛がクーラーにびっしりくっついています。
CPUクーラーはリテール品なので冷却効果が低いことも頻度が多くなる要因かと思います。
掃除の方法ですが、CPUクーラー、CPU、グラボ、メモリを外してエア掛けして掃除機で吸い取るというやり方です。

書込番号：16295274

[Re=UL/ν]

清掃頻度の問題では無く
スレ主さんもお気付きなように扱い方が相当、雑なんだと思われます。

デリケートな精密基板ですから
強度を持たせてるものはありません。

パーツの脱着や清掃方法を見てみたいですねｗ
赤ちゃんの肌を扱うかのような繊細な取り扱いを心がけましょう。
出来なければ、何枚買い換えても壊れるでしょう。

基板上の清掃は市販のエアダスターで非接触にて行うと良いです。

書込番号：16295328

すぐに壊れた

[hassiy]

たった2ヶ月で突然クラッシュするのが頻発し、仕舞いには起動すらしなくなった
返金すら応じずに酷い詐欺に遭った

書込番号：16105690

[クアドトリチケール]

２ヶ月経過して返品できないというのはきわめて普通。
パソコンが不調になるのは、色んな理由があるのに、このマザーが原因だというのはなに？

書込番号：16105732

[パーシモン1ｗ]

メモリやHDDに問題はない？
マザボが原因？

2か月もすれば、初期不良とも言えないから返金は無理だろうね。修理に出すしか。

書込番号：16105890

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

マザーはクラッシュしませんね。
ストレージに入れたシステムやデータはクラッシュしますけど。

仮定としてシステムやデータがすっとんでばかり
としたとしても
だからこのマザーが
悪い…とはならないんですが

かなり残念な文章ですね。
マザーが初期不良って場合もあるやもですが
そこに至る検証経緯が書かれていなければ
共感は得られないでしょう。

書込番号：16105942

[BROCCORY]

スレ主様

経緯や環境すらなく店舗と製品すべてを否定するような
記載なので他の方々が誤解されぬよう、記載しておきますね。

ドスパラでは、DJ CLUBMENBERSという無料のメール会員登録を
行っております。
このメール会員になれば、保証期間は通常1ヵ月→3ヵ月に延長される
特典がつきます。
私自身何度か延長保証に助けられました。

こういう案内は店舗から必ずされます。
その案内を断っての故障対応であれば、普通のことなのでは？
（規約に基づいて対応するのが一般的かと思いますが
私が間違っていれば指摘願います）
また今回のケースを省みて、今後は長期保証がある店舗から
の購入をすればストレスを溜めずに済むと思いますよ。

このスレを再度読み返して頂き、本当にこちらへ記載すべき内容かどうか
考え直してみるのも宜しいかと思いました。

書込番号：16106141　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんこなオーク]

保証書に故障したら返金て書いてありますか？！

人的ミスは無いとして故障には同情しますが
買って５日で壊れることもあれば最初から壊れてることもありますよ
ちなみに初期不良だって原則は返金対応なんて無いですよ。
まあ文面だけじゃマザーが原因って決めた理由がわかりませんけどね。

書込番号：16108315

[hassiy]

怒りのあまりに返金を要求するまでの過程を説明するのが抜けていました

ドスパラのサポート担当に保証期間内であるにも関わらず、修理しないと言われたました
その為、修理しないならば当然のように債務不履行であり返金しろと迫ったが、それすら拒否をされたという流れです

事の始まりは2ヶ月普通に使っていたところ、ある瞬間から突然電源が入らなくなった
仕方なく故障箇所を切り分けするのに一点ずつ順にパーツを入れ替えながら確認
最終的にM/Bが原因と特定
早速ドスパラに修理にだしたところ、お客さんが壊したんでしょ？保証期間であろうがドスパラとしては直しませんし、メーカーに言っても無駄です、返金にも応じませんの一点張り

1時間ほど話してもいっこうに埒があかない為、ならばこちらが費用をこちらが出しても構わないからメーカーに一つも漏らさず故障箇所と原因を全て調べさせて報告してほしいと話を打ち切った
当然修理しないと言われた為に、代わりに別のM/Bを先日購入したました

しかし何の連絡も一切ないまま、突然本日になって無償修理された物が戻ってきたという顛末
とんだ無駄金を使わされました！！！

メーカーは無償修理をして返してきた事から、結果的に販売店であるドスパラのサポートセンターの担当だけがキチガイだったのでしょう
しかし2ヶ月で故障する製品に当たらなければ、このようなトラブルに見舞われる事も無く無駄金を使わされる事も無かったはず
その為、製品に良い印象なんて持てないし、それ以上にドスパラでは二度と買い物したく無いと思わさる出来事でした

書込番号：16137123

[Re=UL/ν]

まず2カ月経過した後に故障した場合は、初期不良でも何でもなく
ただの故障なので購入店へ無料修理や返金を要求すること自体が狂気の沙汰です。

メールマガジン『DJ CLUB PRESS』をご購読いただいている会員様の特典でも
初期不良期間延長
ドスパラでお買上げの商品（新品）の初期不良期間が1ヶ月に自動延長となります。


その場合は箱に貼ってある保証書シールに沿って行動する。
保証期間が1年だったり2年だったりする。
代理店が複数ある。
代理店では他のパーツとの不調や他のパーツが起因な故障、オーバークロック等も保証対象外となる。
マザーを検査すれば原因は特定出来ちゃうので虚偽はばれる。

つまるとこ保証期間内の自然故障以外は黙って買い換えるおおらかさが無いなら
自作は今すぐ辞めるべきだと俺は思う。

書込番号：16137314

[カネサブラック]

ドスパラの悪質な事例でしょう。
Asrockについては、Asrockが「ドスパラはAsrockの正規代理店」と言っているにもかかわらず、ドスパラはそれを否定し、保証期間であっても無償修理を断っていますから。

なお、「マザーボードの修理依頼を販売店に出すのは非常識」と言っている人に申し上げます。
ほとんどの代理店では、マザーボードの修理は販売店経由で出すようにというルールになっています。

書込番号：16276532

[パーシモン1ｗ]

＞早速ドスパラに修理にだしたところ、お客さんが壊したんでしょ？保証期間であろうがドスパラとしては直しませんし

定格で普通に使っていたのであれば、これは無いですね。

書込番号：16276697

OCでの負荷時に倍率が下がる

[クマドンどんドン]

今更なのですが、

【OS】Windows 7 Professional SP1（64bit）
【CPU】Core i5 2500k
【CPUクーラー】Thermaltake > Bigwater A80
【M/B】ASRock > Z77 Extreme4-M（当MB）
【VGA】MSI > N660GTX Twin Frozr III OC [PCIExp 2GB]
【メモリー】ADATA > AX3U1600GC4G9-2G [DDR3 PC3-12800 4GB 2枚組]　を2セット4枚挿し

上記の環境で運用中なのですが、OC（4.4GHz）にてOCCTやPrime95等のベンチマークで負荷をかけると、5分ほど経過すると倍率が44倍から33倍に落ち、しばらくするとまた44倍に戻るの繰り返しとなります。

Long・short Durationl〜　は一応数値を130〜180程度の数値を入れて試して見たのですが、やはり倍率落ち。

CPUの最高温はCore temp読みで#2コアが72℃でした。

あいにく当MBのインプレやブログが少なく、目当てのUEFIの情報が見見つかりません。

UEFIの設定なのか、はたまた温度の問題で安全機能が働いているのか、当方手詰まりになってしまっています。

どなたか見識のある方のご教授をお願い致します。

書込番号：16080980

[甜]

おそらくバグだと思うのでUEFIバージョンを上げるか下げるか等変更してみて下さい。

書込番号：16080999

[クマドンどんドン]

＞甜さん

早速のレス有難う御座います。
3770k殻割りのスレではお世話になりました。

現在BIOSバージョンがP1.5ですので、今夜早速1.4を挑戦したいと思います。

書込番号：16081255

[クマドンどんドン]

途中経過のご報告をいたします。

アドバイスの通りBIOSのバージョンを下げてテストを行なってみました。

P1.5→P1.4（変化無し）
P1.4→P1.3（変化無し）
P1.3→P1.2（変化無し）

P1.2→P1.5（変化無し・現在この状態）

BIOSの設定で何かアドバイスがあれば更に頂ければと思います。
UEFIのSSは追ってアップさせて頂きます。

よろしくお願い致します。

書込番号：16088853

[クマドンどんドン]

また間が空いてしまいましたが、以前問題が解決できておりません。

MBを購入した店舗に実機を持っていき症状を確認してもらい、これがMBの不具合か仕様なのかメーカーに問い合わせてもらえるようになりました。

今後のことも踏まえ、結果はご報告させていただきます。

書込番号：16128444

OS管理内にRAMDiskが設定されてしまいます

[解体ドットコム]

XRAM無効時	有効時

おはようございます。


画像のようにRAMDISKがOS管理内に作られてしまいます。何故でしょうか？
本来は管理外に作られるものだったと思っていたのですが…
※メモリが圧迫されてからリソースモニターというのを初めて見たので、間違っていたらすみません

やってみたこと
・XFASTRAMとAsrockATXUの再インストール→効果なし


他にすべきこと、確認するべきことがあればご指摘いただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：15346584

[解体ドットコム]

以下がマシン構成になります。

OS：Win7 HomePremium
CPU：i5 3570K　3.8GHz
メモリ：32GB（PC3-12800）
マザー：これ
グラボ：ZOTAC GTX680
電源：Antec EA-650Green
ケース：SST-PS07B
セキュリティソフト：Avira Antivirus Premium

書込番号：15346591

[オジーン]

Win7 HomePremium　x64（64bit）
OSがサポートしている最大物理メモリ・サイズ/16Gbytes
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1140maxmem/maxmem.html

書込番号：15346732

[φなる]

RAMディスクは、あらかじめ設定された容量が「予約領域」としてリソースに合算表示されます。

オジーンさんのご指摘のとおり、そのOSで扱えるのは16GBまで。

開き領域が少なすぎて心配です。RAMの無効化、もしくは領域を減らせば良い。

AsrockATXUを起動。
左の一覧の下。「XFastRAM｣
↓
無効化は「STOP」
減らすには[SETTING]で[Disk Size]を少なめに。
どちらの操作をしても最期は[APPLY]（適用）。

書込番号：15346917

[解体ドットコム]

オジーンさん、なるさん　回答ありがとうございます。

残りの16G（ハードウェア予約済）に作ってくれると思っていたのですが
完全に勘違いしていたようですね…

たった今Disk容量を減らし、空き容量を4.5Gくらいまで増やしました。
焼け石に水感が強いですが。


しかし、これはWin8もしくはWin7Proを買えというお告げなんですかね………ﾊｧ(泣

書込番号：15347001

[解体ドットコム]

散々悩みぬいた結果（つっても2hくらいですが）
Professionalにアプグレードすることにしました。

8はタブレットから入ることにします。

今回の件で自分の愚かさを深く反省しました。
質問に答えてくださったお二方、ありがとうございました。

書込番号：15347431

[φなる]

「OS管理外」の勘違いですね。
OSはメモリが有るのはわかるけど、管理しきれない領域が「管理外」（Professional以上）
そもそもOSの認識範囲の外で、16GB以上は存在すら解らないのが今回のケース。（HOME）
つまり「管轄外」ってところでしょうか。
（オジーンさんの、簡潔ではっきりしたアドバイスに助けられましたね。）

特別な理由（フォトショップ等のペイントソフト使ってるとか）が無ければ、今のままでいいと思いますよ。
私も16GB積んでます。ペイントソフトにRAMを充てても余る。のこりにシステムテンポラリーとかメモリーページファイルとかを充てても体感的効果は薄いので、結局RAMは無効にしちゃいました。
　実際、16GBでも持て余すのが現実なのよね。
本当に32GBが必要か、熟考してからProfessionalにしてくださいね。

書込番号：15349084

[解体ドットコム]

＞φなるさん

メモリ２枚で新たにPC作るか！とも思いましたが
結局アップグレードしました。

もともとインストーラなどをRamdisk上に置く癖がありましたので
メモリ認識が増えるのは大歓迎でした。


ただ手痛い出費であり、しかしいい勉強になりました。

書込番号：15350176

XFastRAMの設定

[あしたのかぜ]

本品付属のソフトXFastRAMですが、AsRock社のビデオを見ると、DriveLetter、DiskSizeが可変の
ように説明されています。
しかし、私のパソコンでは両方グレーアウトしており変更不可です。

今、メモリー８ギガで使っているのですが、メモリーを増やすとDiskSizeの容量が増やせる
というようなことではないんでしょうね。
それとも低価格製品ゆえの制限なのでしょうか。

書込番号：15182492

[AMDを卒業予定]

両方ともグレーになっているのは、現在デフォルトなら512MBでRAMディスクが起動している状態と思われます。
一度、右下にある「STOP」を押したらRAMディスクが停止します。
その状態にすれば、両方とも変更可能なはずです。
容量の変更の際は、現在の数値の右端をクリックしてBackspaceで消すのがいいです。
矢印で操作すると、とても大変だった記憶がありますｗ
ドライブレターもウインドウが開いて選択できます。

ちなみに私は、現在64bitで3GのRAMディスクを使用しています。
RAMディスクの最大容量は、以前使った32bitでは最大2Gまでに制限された?と思います。
設定のミスかもしれませんが、32bitOSに8G積んでましたが2Gは無駄になってました。

参考までに。

書込番号：15202705

[あしたのかぜ]

変更できました。ありがとうございました。

デフォルトの512ではすぐに一杯になるので、とりあえず倍にしてみました。

書込番号：15204367