アストロシアター NA-300 [ホワイト] のクチコミ掲示板

ディスク（フィルム）が取り出せない

[ロボコム002]

入れ方を誤ったようで、ディスクを取り出せなくなってしまいました。
自分で直すコツなどありますでしょうか。

書込番号：22359139　スマートフォンサイトからの書き込み

修理不能

[hiro-fuu]

購入して3日で回転機能が効かなくなりました。メーカーサポートに修理を依頼しましたところ、直接販売店でないと修理を受け付けないとのことでした。数ある中から本製品を選んで購入したのに修理拒否とは。トホホ(+o+)
改めてセガのホームスタークラシックを購入しました。以下、比較評価です。
見た目は高級感がありますが、ホースタークラシックは本体がネジで固定できるので使い勝手は良い。
投影範囲が小さい。設置場所は同じですが、アストロシアターは円形で投影、ホームスターは2倍以上。原版の大きさが違います。
天の川はぼやけた帯状。ホームスターは細かな星の集合体でより詳細。
明るさ、ピントは大差ありません。
メーカー対応への感情はおいといて、正直なところ最初からホームスターを選択すれば良かった(^_^;)

書込番号：18473737

[ＭｉＥＶ]

販売店で受け付けてくれるなら、出した方が、良かったのでは。
完全な、受付拒否と、言っているわけではありませんし。

書込番号：18473816

[hiro-fuu]

そーなんなですよ。販売店にはメールで問い合わせましたが返答なしで1週間経過でした。ネット購入でのトラブルは初めてです。

書込番号：18473973

[マックスニルス]

壊れたのは頂けないけど、悪はメールに応答しないネット販売店であって、メーカーや製品では無いのでは？

そのネット販売店は何て名前でしょうか？

もしかしたら、２月の正月休みや風邪引いて、長期に応答が無いのかもね。

多分、金ケチる為にトラブル、苦情を握り潰して無視してるんでしょうが。

書込番号：18474976