GreenFan2 EGF-1100-GR [ホワイトxグレー] のクチコミ掲示板

サポート体制

[迷っているオジサン]

４月１日に購入し、６月初旬に使用しようと組み立てたら動きませんでした。
当然、４月１日の時点で動作確認はしました。

メーカーのサポート電話は、平日のみ・・・・。
日曜日にe-mailで送信しました。

翌月曜日には修理と言うことで、宅急便の集配手続きをしてもらいました。
同じ週の金曜日には、修理完了でもどってきました。

故障の原因はACアダプターの故障でした。

小さなメーカーとしては素早いサポート体制だと思います。
できれば休日もサポートセンターに通じればもっとよくなると思います。

実際に故障した場合の対応をお知らせしました。
何かの参考になれば幸いです。

書込番号：14658204

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒でしたが、素早いメーカーの対応で好印象です。
本機は購入時にメーカーに対する不安が多少あります。
このような報告は参考になります。

書込番号：14660029

[迷っているオジサン]

はじめまして、typeR　570Jさん。

おっしゃるとおり、ベンチャー企業の製品には期待と不安が伴いますよね。
今回はとても素早く、確実な対応でしたよ。
この様なサポート体制が継続され、さらに充実することを望みます。
小さなメーカーなので、ユーザーの声をしっかり聞いてくれると思いました。
参考になれば幸いです。

書込番号：14660070

ネット販売中

[weller1152]

バルミューダオンラインストアで販売中。

書込番号：13347728

新しい風です

[uranos]

この扇風機の羽根から生み出される風は、
従来の扇風機のものとは全く違い、不快感を覚えません。

SIENTの静けさ、多機能さは本当に素晴らしいですが、
特に強で動作した時の空気の塊が何度も肌に当たる感覚は
お世辞にも心地良いとは言えません。

ところが、この羽根から生み出される風は、
ある程度離れると本当に切れ目を感じない自然な風で、もう手放せません。

機能、使い勝手重視ならSIENT
柔らかい、自然な風重視ならGreenFan2
どちらも素晴らしい扇風機です。

書込番号：13340727　スマートフォンサイトからの書き込み

たった今予約できました

[RUMION]

ヤマギワオンラインストアで予約できました。８月４日入荷予定です。ずっと欲しかったので細目にチェックしていて本当に良かったです。

書込番号：13258105

[スパニシ]

私も同ストアで予約できました。8月19日入荷予定です。

書込番号：13279023