『すぐに、ジュワキヲトッテクダサイ のメッセージがでる』のクチコミ掲示板

[けろけろけろぴー]

買って10日目ぐらいです。
ジュワキヲトッテクダサイ のメッセージが頻繁にでます。
受話器をとっても通話音は聞こえません。
電話機の問題か回線の問題かもわかりません。
何か調べる方法ありますか。

書込番号：16901695

[P577Ph2m]

通話自体はできるのですね。であれば、初期不良でしょう。こういう単純な商品は、つないでおかしければ故障です。
早めに購入店に連絡して、新品に交換してもらってください。量販店なら、すぐに対応してくれます。
メーカーに連絡すれば、原則、修理対応ですから、時間や手間がかかるだけです。

激安通販なら、メーカーサポートに連絡する必要があるなど、いろいろややこしいです。対応期間も短いので、10日だと無理かもしれません。購入した店のサポートページの指示に従ってください。

書込番号：16901884

[neh]

どう言う状況でメッセージが出ているのかわかりませんが、まずはメーカーのサポートに電話して
そのメッセージが出る理由を聞いてみましょう。
それで電話機の不具合かどうかの判断が出来ると思います。

ここで聞くよりその方が早いと思いますよ。

電話機の相談窓口：
０１２０ー８７８−９８３（受付９時〜２０時）（取扱説明書の１２２ページ）

書込番号：16902168

[けろけろけろぴー]

皆さんありがとうございました。
amazonで購入した為
手続きが面倒そうですか、メーカーに
問い合わせして見ます。

書込番号：16904275

[neh]

最初に電話をするのはショップでは無くメーカーサポートが良いですね。
ショップでは今回の様な場合は不具合の判断が難しいので、メーカー側で
不具合と判断されれば、それを元にショップの対応もスムースに行き易いです。

書込番号：16905054