カスペルスキー 2012 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年3台版 のクチコミ掲示板

「JSバックアップPC版」がインストールできません

[そらっぺ]

Windows7のパソコンにセキュリティソフトの「カスペルスキー 2012 マルチプラットフォーム セキュリティ」を入れてあります。

スマートフォンのバックアップのために、パソコンに「JSバックアップPC版」をインストールしようとしたのですが、「カスペルスキー」が「PDM.trojan.generic」を感知し 、インストールが完了しませんでした。

「カスペルスキー」の指示に従って、インストールすべきではないのでしょうか？

それとも「カスペルスキー」の誤検知でしょうか？

書込番号：17679209　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

Windows8.1 PRO(64bit)、NORTON、JSバックアップ(64bit) Ver.1.2.1 の環境ではウィルスの検知はされません。
カスペの誤検知の可能性もありますし、NORTONが検出できないだけかもしれません。

判断はご自身で行うしかないでしょう。

書込番号：17679353

[そらっぺ]

文鳥LOVEさん

御回答ありがとうございます。

やはり、最終的には、自己責任ですよね。

文鳥LOVEさんは、「JSバックアップPC版」でバックアップ利用されてますか？

使い勝手は、いかがでしょうか？

書込番号：17679371　スマートフォンサイトからの書き込み

有効期限がバラバラ

[mitoko_001]

1ヶ月ほど前に購入し、1台目のPCにインストールしました。
残り日数は1064日になっています。

2台目はその5日後位にインストールしたのですが、残り日数は1068日です。

そして、昨日3台目にインストールしたのですが、残り日数は1084日になっています。

過去ログやメーカーのHPを見る限りは有効期限は統一されると思ったのですが、実際は
バラバラって事なんでしょうか？
それとも何か問題が発生しているのでしょうか？

プロダクトキーは1つだけでしたので、3台とも同じキーで認証しました。

書込番号：15449530

[熱い男が大好き]

こんばんは

ライセンスの有効期限は最初にアクティベーションした日から計算されます。
(たとえば、3台まで利用可能なアクティベーションコードをお持ちの場合、1台目でアクティベーションを実行した日時から利用が開始され、有効期限が決まります。)

と、サポートページにありますので
ご自身の環境に問題なければ、カスペ側の問題でしょうから
サポートに問い合わせですね。

書込番号：15461477

[mitoko_001]

熱い男が大好きさん

ありがとうございます。
やはり期限がバラバラなのはおかしいってことですね。
自分の環境がおかしいのかどうかはちょっとすぐにはわかりませんが、
調べてみようと思います。

書込番号：15465263

有効期限

[htjumgle]

有効期限についての質問なんですが、３台インストールするとしたら全て有効期限は統一されるのですか？それとも各々インストールの時期により異なるのでしょうか？

ずっとギモンに思っておりましたので教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：15403917

[(´_ゝ`)ノ]

前者の「全て有効期限は統一」です。

以前あったツインパックだけは違った（1年1台が２つ）のですが、
2013で廃止されました。

書込番号：15403960

[PS0]

アクティベーションキーはひとつしかついていません。
１台目をアクティベーションした日から３年間有効です。その間、３台まで使用できるということです。
２台目、３台目を入れようがいれまいが、１台目を入れた日から３年経てば、全て終了します。

書込番号：15403984

[htjumgle]

早速のお返事に驚きました。ありがとうございます。ベストのタイミングで使えるべく考えようと思います。大変お世話になりました。

書込番号：15404312

amazonなどの検索ボックスで日本語入力できません。

[かえるけろけろの雨]

検索ボックスの中にセキュリティーキーボードのアイコンが表示されてショッピングサイトの検索で日本語が入力できずに困っています。アドレスバーなどに日本語を書いてコピペでしか入力できません。
どうすれば治りますか？

書込番号：15344344

[af320]

セキュリティキーボードが何らかの事情でamazonの検索ボックスでも反応してしまうみたいですね。銀行または決済システムカテゴリから Web サイトを開くと発動するようになっているらしく、amazonでもその関係で発動してしまうのでしょう。
セキュリティーキーボードは仕様で半角英数しか入力できません。ですので日本語入力するためには「物理キーボードの入力をキーロガーから保護する」を無効にする必要があります。
http://support.kaspersky.co.jp/kis2013?qid=208291095

書込番号：15344825

[PS0]

このあたりはちょっと不安定ですね。
決済システムと判断した誤動作です。
設定の、データ入力の保護、入力情報の漏えい防止、物理キーボードの入力をキーロガーから保護するのチャックを入れたり外したりを何回かしていたら、入れた状態でも、セキュリティキーボードのアイコンは表示されていますが、アマゾンのサイトで日本語入力が出来るようになりましたが、いつもそれでOKかどうかはわかりません。。

　物理キーボードの入力をキーロガーから保護するのチェックを外してしまうと、すべてのサイトで保護されなくなるので、今回は次の方法で例外設定をすればいいと思います。
　　
　設定の特定のWEBサイト、次のWEBサイトでの物理キーボードの入力をキーロガーから保護しませんの追加でhttp://www.amazon.co.jpを指定して、WEBサイト全体で保護を無効にするを選択して適用すればアマゾンのサイトでは日本語入力が出来るようになります。

そのうち改善されると思いますが、誤動作が多いですね。

書込番号：15346946

[PS0]

＞設定の特定のWEBサイト、次のWEBサイトでの物理キーボードの入力をキーロガーから保護しませんの追加で。。。。。

文章が抜けていました訂正します。
設定のデータ入力の保護、入力情報の漏えい防止、せってい（S)を開いて、次のWEBサイトでの物理キーボードの入力をキーロガーから保護しませんの追加でhttp://www.amazon.co.jpを指定して、WEBサイト全体で保護を無効にするを選択して適用すればアマゾンのサイトでは日本語入力が出来るようになります。

書込番号：15346960

[かえるけろけろの雨]

af320さんPSOさんありがとうございます、設定できました！

書込番号：15347119

ヤフーメールの添付画像ファイルが開けない

[etemo]

ie9を使用しています。
ヤフーメールに添付された画像を開くことができません。
保存しようとしても、
すごく時間がかり（たぶん、スキャンをしていると思います）、
結果、保存したファイルを開いても画像が見れません。

カスペルスキー2012を終了させると、
問題なく画像が見れたり、保存もできるようになります。

どの設定をすれば良いのか教えてもらえないでしょうか？

書込番号：15310595

[etemo]

2013年度版をインストールすると改善しました。

書込番号：15314851

マルチプラットフォームとは

[takamit]

質問です。

このマルチプラットフォームは、
・windowsに入れれば、カスペルスキー　アンチウィルス2012が、
・androidに入れれば、カスペルスキー モバイルセキュリティが、
それぞれインストールされるという解釈でいいのでしょうか？

つまり、それぞれを別々に買うよりお得だよ、ということ？
それとも、アンチウィルス2012やモバイルセキュリティとは別物？

その辺がよく分からなくて、購入をためらっています。

書込番号：15185880

[平_]

そういう事です
マルチプラットホーム＝多機種で同一ソフト(3台まで)を利用

試用版でお試しをお勧めします。

なおお徳かは判りませんがｗ
その他のアンチウィルスソフトとほぼ同じ仕組み？ですのでご安心を。

書込番号：15185931

[Hippo-crates]

Android機はディスクからインストールできないから、Google Playなどのサイトからアプリをダウンロードしキーを入力するという手順。

書込番号：15186070

[(´_ゝ`)ノ]

アンチウィルス2012 ではなく、インターネットセキュリティ2012ですね。
日本ではインターネットセキュリティ単体パッケージは
もう発売しておらず、損得関係なく、マルチプラットフォームしかないですね。
もちろん同等品です。

インストール方法などは説明書がダウンロードできます。
http://www.kasperskystore.jp/support/installationguide.html

あと、2013からはマルチプラットフォーム プライベート版というものがあり、
こちらは個人所有のものなら台数関係なく使えるようです。
どれがお得かは所有してるWinPC・MacPCやAndroidスマホの台数次第かな。

書込番号：15186259

[takamit]

ありがとうございました！
購入します！

書込番号：15192829