RAL-24192HA1 のクチコミ掲示板

USBでの出力について

[ああういあ]

この度、本機を購入したのですがUSB接続したところPC側で認識してくれません。
差しこみ口はUSB2.0でもってOSもWin7です。
USBの口を変えたりコンセントからの電源有り無しなどあらゆる手段を試しましたが全くダメです。


認識されないも本体前面の光る部分は入力をUSB選択時は192のところが光の際は44.1がずっと光っています。


誰か解決策をご教授いただけませんか。

書込番号：19915521

[mobi0163]

製品HPより

＞＞通常、Windows環境で192kHz対応USBオーディオ機器を使用する場合、USB Audio Class 2.0 専用ドライバーのインストールが必要です。

ドライバーはインストールされましたか？

書込番号：19915788

[ああういあ]

製品情報をみたところ本機は2.0をインストールしなくとも動作すると書いてありますが

一応そちらもインストールし試しましたがダメでした

書込番号：19916325　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

PCのサウンド設定で本機を選択しましたか？

「6.音が聞こえない時は」参照

http://www.ratocaudiolab.com/img/dl/manual_pdf/ral24192ha1.pdf

書込番号：19916617

[どらチャンで]

サウンドプロパティの再生デバイス欄に，当機のアイコンは登録されてますか。

設定を確認してますか。

書込番号：19917190

[ああういあ]

＞どらチャンでさん
＞mobi0163さん
USB差し込み口を変更したり、コンセント接続の有り無しをいろいろ試した際に時々ですが再生デバイス一覧に表示されます
が、選択したところで音が出ずにfoobarなどで再生しようとするもファンクションが間違っていますと表示されます

書込番号：19917569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ёわぃわぃ]

ああういあさん こんばんは。

まずは原因の切り分けをお薦めします。ＵＳＢケーブルは製品添付のものをご利用くださり、ホームページから最新ドライバをダウンロードしてインストールしてください。認識しない場合は、ＵＳＢポートを切り替えてお試しください。

上記手順でも認識しない場合は、他のＰＣでも同様に認識しないかお試しください。またはＰＣのクリーンインストールでもお試しください。他のＰＣが入手できない場合には近所の電気屋さんにケーブル購入と称してお店のＰＣで試させてもらう手もございます。この手の問題はＰＣのハードウェアに問題が生じている場合が経験上多いと存じます。

上記を試しても認識しない場合には初期不良の可能性がございますので、購入店にご相談されることをお薦めいたします。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：19917778

[どらチャンで]

再生デバイス項目から消えてしまうのは宜しくないですね。

当機はドライバを充てる必要はなく，パソコンBIOS辺りのUSB EHCI設定等は関係ないですかね。

書込番号：19917897

ファームウェアの更新について

[PRS-K]

FAQ よくある質問と回答 | RATOC Audio Lab
http://www.ratocaudiolab.com/faq/ral_24192ha1.html

本製品のQ&Aに

>Intelチップセット7〜9シリーズのUSB3.0ポートとの接続では、176.4kHz/192kHzの音源を再生することができません。
USB3.0/3.1対応のintel Chip setのHigh Speedモード、アイソクロナス転送との互換性を向上させるためにアップデートが必要です。
本製品のファームウェアを更新することにより同環境下での音源再生が可能になります。

>Windows 10で使用すると、音源が正常に再生できません。　
本製品のファームウェア更新後、Windows 10対応ドライバーをインストールすることにより、Windows 10で使用することができます。

という記述がありますが、この「ファームウェア更新」とはユーザーがPC上で更新できるような物では無く、RATOCにメールを送り、指定された住所にRAL-24192HA1本体を送る必要があります。
私のPCは上記の両方に該当するIntel Z97、Windows 10環境ですが、ファームウェアを更新する前は突然認識しなくなったり、音が出ないという状態になりました。
ファームウェアを更新する事により、対応OSがWindows 8.1/8/7/Vista/XP/OS X 10.6以降からWindows 10/8.1/7/OS X 10.8以降に変更となり、ドライバのインストール（http://www.ratocaudiolab.com/download/driver.html）が必要になります。
また、ASIO4ALL等を使用せずにASIOを使用できるようになります。

送る際の送料はこちらで負担する必要があります。
三日ほどで戻ってきたので対応は迅速ですが、購入したらすぐに使用したいという方は念頭に置いておいてください。

ファームウェアの更新についてFAQでの説明が不十分に感じましたので、こちらで報告しておきます。

書込番号：19695439

パソコン超初心者の質問。

[ナジコウ]

電源がACのときは、オンボードのサウンドか、サウンドカードを使用するのですか？

書込番号：15798746

[9832312e]

どちらも違うと思いますよ。
ヘッドホンアンプはUSBから電源を取る機種が多いですが、こちらの機種はUSBかACアダプターのどちらかを選べるという機能では。電源を変える事により音質の変更をためせるということかと。

書込番号：15798785

[ナジコウ]

9832312eさん、 わかりました。全くの初心者なので購入しようかと思います。返信ありがとうございました。

書込番号：15798823

[air89765]

＞電源がACのときは､ｵﾝﾎﾞｰﾄﾞのｻｳﾝﾄﾞか､ｻｳﾝﾄﾞｶｰﾄﾞを使用するのですか?

いえ、電源をUSBで取るかACで取るかの違いだけで、D/A変換は何れも本機種でやります。
オンボードやサウンドカードは使わず、何時でも本機種で音質を出す訳です。
…でないと意味が無いですので。

音質的にはUSBよりACで繋いだ方がいいでしょう。

書込番号：15800604

[ナジコウ]

わかりました。この機種を使うときは、オンボードもサウンドカードも要らないということですね。air89765さん、ありがとうございました。

書込番号：15801142