JF-BTFM2K のクチコミ掲示板

故障した際の手順

[しげしげしげしげしげ]

【Bluetoothの再設定】
1. 端末側のBluetooth設定情報の削除
2. ペアリングボタン長押しによる本体のリセット
　 https://www.forcemedia.co.jp/support/qa/j-force/001334.html
3. 再ペアリングの実施

【切り分け】
1. 他に接続できる端末をお持ちの場合は、同様の症状が発生するかご確認ください。
2. 本製品とカーラジオの周波数が合っているかご確認ください。
3. FMにノイズが発生している場合は、周波数を変更して改善するかご確認ください。

【電源の確認】
1. お使いのお車が12V電源である事をご確認ください。
2. シガーソケットの分配器などをご利用の場合は外してください。
3. 電装パーツなどをご利用の場合は外してご確認ください。

上記手順で改善が見られず、ご購入から1年未満の保証期間内の場合は、
弊社でお預かりによる製品検査を実施させて頂きたく存じます。

つきましては、お手数ではございますが、製品一式の送付を
ご検討頂けますようお願い申し上げます。

現象が確認出来ましたら、製品交換にて対応させて頂きます。
(検査の結果、正常動作の場合はご返却となりますことご了承ください。)

ご送付の際は、製品に加え下記書類を同梱ください。

●製品保証書（コピー）：ご購入先の押印（シール可）、お客様情報のご記入あるもの。
●購入履歴の確認できる書類（コピー）：購入先レシート、領収書、
　型番、購入日記載のあるメールの履歴、サイトのご注文履歴など。
　※保証書に購入先印が無い、もしくは、保証書が不明の際、必要となります。

●以下4点を記載した文書：
　1.本件の受付番号(表題に記載の8桁の数字）
　2.製品ご返送先のご住所・お名前
　3.日中のご連絡先
　4.現在起きている現象
※お預かりした書類はご返却できませんので、必ず「コピー」をお送りください

お送り頂く際はお手数ではございますが、製品を緩衝材などで梱包して頂き、
輸送時の事故を避ける為、ゆうパックや宅急便等の配達履歴の残る方法での
ご送付をお願いいたします。

送料につきましては、大変恐れ入りますが、
お送り頂く際の送料のみ、お客様ご負担（元払い）となります事をご了承ください。
弊社よりご返送させて頂く際の送料については、弊社にて負担させて頂きます。

※直接お持ち込みでの受付は承っておりません。

ご購入から1年以上経過している製品につきましては有償修理となり、
修理費用は送料を含めますと新品をお買い求め頂いた方が安価に
なってしまうため、恐れ入りますが新規購入をご検討頂けますでしょうか。

以上、よろしくお願い申し上げます。


免責事項（抜粋）：

弊社から提供する製品情報や技術情報、サポート窓口から提供する情報、
お問い合せへの回答の一切は、常に情報品質の向上に努めておりますが、
その完全性を保証するものではありません。
また、製品自体の設計および製造上の欠陥、
およびソフトウェアのバグがないことを保証するものではありません。

弊社は、弊社製品を使用した事、あるいは使用不能、
または弊社から提供した情報により生じた、業務停止等の機会の損失、
またはデータ消失等の金銭的な損失を含む、如何なる結果や影響について、
一切責任を負いません。

書込番号：20659832

JF-BTFM2K件で教えて下さい。

[FC13BT]

先日JF-BTFM2K購入して使用してますが、Bluetoothで飛ばしながらスマホをUSBで充電していると
頻繁に電源が落ちます。(停車で使用中でもなるので電波障害の可能性はないかと思います）

数秒後自動で電源が入りBluetoothでの通信が始まります。
ちなみにUSBでの充電をしないと正常な状態です。

初期不良ならメーカーに問い合わせも考えています。
何かありましたらご回答お願いします。

書込番号：18914919

[働きたくないでござる]

以下の注釈があるので充電しない場合に問題がないのであればサポート対象外ですね。

＊スマートフォンの機種やUSBケーブルによっては充電出来ない場合があります

書込番号：18915144

[FC13BT]

ご回答有難うございます。

『以下注釈充電…　　充電出来ない場合があります』

ですが、取扱説明書での（以下の）意味がわかりません。
複数のスマホとUSB回線『携帯会社指定』試しても同じです。
でしたら、（以下の注釈）って販売元の幅広いPL法対策ですよね？

ご回答頂けたら幸いです。

書込番号：18915842

[働きたくないでござる]

＞でしたら、（以下の注釈）って販売元の幅広いPL法対策ですよね？

製品自体が3年前のものですから、当時の主要端末しか確認してないと思いますよ。
未来に渡って全ての端末を検査するなんてコスト的に無理ですから当然の対応ですね。
スレ主さんのスマフォを開発元に貸し与えてテストでもして貰えばどうですか？

書込番号：18916554

[FC13BT]

遅くなりましたが結果の報告です。

メーカーに上記内容記載して品物と私の携帯送った結果、
メーカー側でも同様の現象確認したので、
初期不良品対応での良品が送られて来ました。

書込番号：18949559

対応機種について

[vase25]

iPhone5cには対応していないのでしょうか？
確かに、パッケージにはiPhone5、iPhone5sの記載はありましたが、iPhone5cは記されていませんでした

メーカーに電話で確認したかったのですが、土日が休みだったので、回答が得られないので、iPhone5cで利用されたことのある方がいれば教えていただきたいです

よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：18867382　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズだらけ

[ミスターパール]

クルマのCDデッキが壊れたので本機を購入してクルマで音楽を聴いたらとてもじゃありませんが聴けるレベルではないノイズで困ってます。iPhone4Sでも5Sでもどちらも同様にノイズだらけですので再生機側には問題無いと思われます。どの周波数でも似たり寄ったりで大差なく困り果てています。
iPhoneの音量をさげてもノイズ量は変わりません。初期不良でしょうか？解決方法はありますか？

書込番号：17465115　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

こんにちは

そのノイズの発生源の確認が先決です。
ノイズはエンジン停止状態ではどうですか？
ノイズの音はどんな音ですか？

書込番号：17465159

[ミスターパール]

返信ありがとうございます。

エンジン停止状態では聞いておりません。

ノイズはヒビ割れ風です

書込番号：17466325　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

停止状態で再度お確かめください。

書込番号：17467128

[ミスターパール]

エンジン停止で聞くと随分マシでした

書込番号：17477476　スマートフォンサイトからの書き込み

[naw-kUne(笑)]

こんにちわ、スレ主さん(笑)。
また最低なモノを買ってしまったな(笑)
こんなの買うくらいならCDデッキ買い換えた方が良かったやろ？
今時、Bluetooth対応、ＡＵＸ付きのCDデッキなんて一万円以内でも買えるわ(笑)だから、これからは、そういう馬鹿な買い物したら、駄目よ〜、ダメダメっ♪

書込番号：18451761　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビ Bluetooth

[りゅうぴーおでで]

カーナビがBluetooth対応じゃないと使えませんか？

書込番号：18434318　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

この製品はBluetooth機器の音楽をFMラジオに変換して飛ばすので、車にFMラジオが付いていれば使えます。

書込番号：18434458

NW−F８０６ウォークマン

[りゅうぴーおでで]

このトランスミッターにF８０６のウォークマンは使うこと可能ですか？

書込番号：18431037

[1985bko]

F８０６はイヤホンで聞くためのBTプロファイル(A2DP)に対応していますので使用可能です。

ただし、JF-BTFMは結局FMトランスミッターなので、
走行中に放送局の電波と干渉して音声が安定しない(途切れる)可能性はありますが。。。

書込番号：18431262

[りゅうぴーおでで]

詳しくて分かりやすい説明ありがとうございました♪( ´▽｀)
とても参考になります！

書込番号：18432347　スマートフォンサイトからの書き込み