ビューティ・トワレ DL-MF40-CP [パステルアイボリー] のクチコミ掲示板

パナソニックの対応があまりに悪い

[まーご8]

パナソニックの対応があんまりひどいので　書きます
ＬＥＤの3-4ｍｍのランプが1カ所だけきれてた。
13年3月に購入したので　1年保証が過ぎているので　リモコンの修理を頼もうと思い、
パナソニックの相談センターに連絡すると　リモコンは修理はだめで交換になるとのこと。
電池を替えれるタイプなので修理に出すけどと言ったが　訪問じゃないとダメだと言う。
訪問代は有償　リモコンは交換じゃないとだめ。意味がわからん。
ほんとは1年半でＬＥＤ1カ所が消えるってだけでも納得いかないのに　
「あとは買ったとこでなんとかしてもらう」という感じだった。
販売店で聞いたがやっぱりパナソニックの対応がおかしいと言ってる。
それじゃリモコンだけでも部品ネット販売でもすればいいが　そんなのはないそうだ。
パナソニックの傲慢な態度　それなら、その方面の家電販売から撤退せい！！
泣き寝入りして消えたままで使います



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書込番号：18075715

[at_freed]

>>ＬＥＤの3-4ｍｍのランプが1カ所だけきれてた。

修理しなきゃいいんじゃね？

書込番号：18075807

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
購入店舗だったら対応が違ったかもしれません

どの商品もいつ壊れるかわからないもの
そんなとき延長保証があります

ご不安なら次回は延長保証に加入して安心して使いましょう

それでは

書込番号：18153888　スマートフォンサイトからの書き込み

自動閉開の不調

[qooたろう]

2013年8月頃に購入しました。
購入直後から自動閉開の調子が悪く、開いた便フタがすぐに閉まってしまう症状が頻繁にあり、12月頃パナソニックさんに修理を依頼しモーターを交換してもらいました。
二か月ほどは調子が良かったのですが、また開いた蓋が閉まる症状がではじめ、本日、モーターとなぜか便座を交換して
貰いましたがあまり改善していないようです。5回トイレに入りましたが2回、蓋が閉まってしまいました。
この機種に限らず自動閉開の機能は故障しやすいのでしょうか？
最低5〜6年は使いたいので不安です。

書込番号：17409994

[suica ペンギン]

拝見しました
どのような状況か？
リモコンみたいなセンター付機種の場合が自動で上げた場合五分程度で閉まりますのでスイッチで自動開閉をオフにしなければ開閉することは低いです正し便座によっては
重さなどで閉まることもあるようです

センターでない機種は話しが変わります

延長保証に入られていれば良いですがなくご心配なら購入店へ相談して修理しても改善しないのでなんとかして欲しいとかで相談してみては

家のパナソニックの場合開閉でのトラブルが一回あって修理しましたがそれ以外大丈夫出したが便座の構造事態が悪く
延長保証で事なきえてますが保証切れたら・・どうなるやら

こんなんなら次回はちょっと別メーカーかな
とりあえずあきらめないでお店とメーカーに対応してもらいましょう

それでは

書込番号：17411433　スマートフォンサイトからの書き込み

洗浄水の勢いについて

[はまさきあゆみ]

昨日この機種を付けたのですが、温水時の水の勢いが弱く
水が冷たくなると水の勢いが強くなります。
みなさんはどうですか?
また、説明書では温水は中で50秒程出ると書いてますが
20秒がいいとこです。
これは初期不良ですか?
困っています。よろしくお願いします。

書込番号：15705469

取り替えて正解でした

[mr_taka]

10年ほど前トイレのリフォームを行った際、ナショナル温水洗浄クリーンシャワレ「CH704SPF」を設置したものが、この度便座のヒーターが故障しメーカーのサービスセンターへ問い合わせたところ、修理費用（出張費・部品代・技術料など）が概算13,000円程度掛かることが分かり、修理後の耐用期間と最新型の機能性・省エネ性などを考慮し、他社(T社・I社）の製品も比較検討しましたが、機能性に優れまた価格的にも優位性があり、5年の延長保証を付け取り換えることに決めました。自分で取り替え作業を行い、ひとセンサー・ステンレスノズルの採用など快適さと修理費の2倍程度で買えたことに満足しています。

書込番号：15234658